場景創(chuàng)新:智慧城市的風口

周向紅
近年來,在以大數(shù)據(jù)智能化為引領的創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的引領下,智慧城市建設逐漸成為熱點,其核心是以電子信息技術改進原有的城市管理和公共服務,從而提高工作效率、產品品質和市民滿意率。

智慧城市能否看得見、信得過、靠得住、立得牢,換言之,技術能否與老百姓需求、日常生活痛點結合,使城市生活更美好、更智慧,成為人們關注的焦點。

信息技術的進步加速了知識、技術、人才和資金等的時空交換。首先表現(xiàn)在交通上,從最初馬車、馬路到紅綠燈秩序遵守;到今天的新能源汽車到充電樁再到共享分時計費服務,以及最后一公里的共享單車及電子圍欄的出現(xiàn)。其次對應在交流和存證方面,從遠古時代結繩記賬到現(xiàn)在區(qū)塊鏈技術及電子合同;從農耕時代鴻雁傳書到驛站再到今天的電子郵件及云存儲。交易方面,從以物換物到交子;再到匯票和支票、無感支付、數(shù)字貨幣。這些空間重構和服務場景轉換既折射現(xiàn)實社會與網(wǎng)絡社會相融合情景下的生活方式和工作方式改變,同時也推動新服務、新規(guī)則涌現(xiàn)。

近年來,在以大數(shù)據(jù)智能化為引領的創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的引領下,智慧城市建設逐漸成為熱點,其核心是以電子信息技術改進原有的城市管理和公共服務,從而提高工作效率、產品品質和市民滿意率。由此,智慧城市能否看得見、信得過、靠得住、立得牢,成為各界熱議的話題。換言之,技術能否與老百姓需求、日常生活痛點結合,能否使城市生活更美好、更智慧成為大家關注的焦點。

同濟大學聯(lián)合課題組認為,智慧城市發(fā)展趨勢將在空間和場景等方面都進行轉換和創(chuàng)新。具體表現(xiàn)在四個方面。其一,智慧社區(qū)作為能貫穿B端、C端、G端重要平臺,也是智慧城市協(xié)同治理、部門融合、學科交融的“最后一公里”,尤其值得大家關注。上海田林街道采用檢測門禁卡刷卡次數(shù),判斷是否群租;北京海淀區(qū)通過人臉識別判斷消防安全問題;福州市鼓樓區(qū)通過智能水表判斷獨居老人是否發(fā)生意外。這些既展示信息技術在鄰里生活中的“溫情脈脈”,也凸顯智慧社區(qū)的市場潛力。其二,基于區(qū)塊鏈交互信任機制正嵌入其中,大數(shù)據(jù)可能是金礦,但摻雜錯誤信息的數(shù)據(jù)就宛如摻雜雜質的藥物,有可能是毒藥。因此在充斥了信息垃圾及噪音的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,解決信任和安全問題的區(qū)塊鏈技術逐漸獲得大家的信任。尤其在泛5G階段,人臉識別等生物特征成為入口,信任成為很多場景使用的重要考量,區(qū)塊鏈技術及相關產業(yè)鏈逐漸受到關注。其三,“古有兩肋插刀、今有點贊之交”。隨著新媒體以及移動終端普及,新生代在充分享受后現(xiàn)代社會物質豐裕的同時,也承受前所未有的孤獨和選擇困難;因此他們更強調“千金難買我喜歡”的感受,也促使智慧旅游景點未來更重視體驗感和小眾的差異。此外,強調信任交易場景、賦能運營也成為未來智慧城市的重要風口、窗口、切入口。

總之,在擁抱ABCD&5G(人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù))等新技術過程中,虛擬城市與物理城市虛實融合孿生,數(shù)據(jù)驅動創(chuàng)新,中國智慧城市建設在城市更新階段呼喚城市規(guī)劃和建設者共同促進場景創(chuàng)新。未來的城市將會涌出新的跑道、新的示范城市、新的產業(yè)、新的場景。

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