為了湖北人的幸福感,阿里巴巴提供了一站式政務(wù)服務(wù)

依托阿里云的先進(jìn)技術(shù)和成熟行業(yè)應(yīng)用解決方案,湖北省荊門市與阿里云共建城市大腦,探索荊門城市治理智慧化之路。荊門城市大腦將率先在城市交通領(lǐng)域落地,之后逐步推廣到城管、應(yīng)急、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、水務(wù)等領(lǐng)域。

“天上九頭鳥,地下湖北佬”,這一說法在全國流傳甚廣。湖北人與生俱來的聰明睿智與靈活應(yīng)對一覽無余。有長江水的滋潤,有熱干面的回味無窮,還有登上黃鶴樓后的“極目楚天舒”,讓人感覺湖北人真的挺幸福。

站在“阿里云數(shù)字中國行-城市峰會(huì)”武漢站的舞臺(tái)上,曾在武漢度過最美好的童年時(shí)代的阿里云智能市場策略與營銷部總經(jīng)理郭繼軍在演講時(shí)也有滿滿的幸福感。因?yàn)榘⒗镌萍夹g(shù)專家團(tuán)隊(duì)要為武漢的智慧城市和數(shù)字政府建設(shè),以及制造企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供實(shí)實(shí)在在的助力。

第一個(gè)好消息就是,武昌區(qū)人民政府與阿里云重磅發(fā)布了“數(shù)字武昌——民生健康云”合作項(xiàng)目。武昌區(qū)衛(wèi)生健康局將依托云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),融合接入醫(yī)療、衛(wèi)生、社保、養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門,在全區(qū)30多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣刷臉就醫(yī)、電子病歷、藥品溯源、遠(yuǎn)程會(huì)診、電子社保、無感支付等一站式智能醫(yī)療服務(wù)。這一項(xiàng)目是全國首創(chuàng),而且目前只有武昌區(qū)的居民才能享受到如此貼心的醫(yī)療健康服務(wù)。

打造一站式政務(wù)服務(wù)

九省通衢的湖北自古以來就具有非常重要的戰(zhàn)略地位。在中國社科院發(fā)布的城市整體經(jīng)濟(jì)和競爭力報(bào)告中,武漢排名4名,其經(jīng)濟(jì)規(guī)模甚至超過了一些傳統(tǒng)的超大規(guī)模城市。面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮帶來的新機(jī)遇,大步向前的武漢更迫切需要新技術(shù)孕育的新動(dòng)能。

“就在武昌,匯聚了130萬在校大學(xué)生。這代表了武漢未來發(fā)展的可能性。”這一數(shù)字讓郭繼軍無比興奮,“阿里巴巴成立20年來最成功的一條經(jīng)驗(yàn),就是不斷擁抱新科技,利用未來的科技實(shí)現(xiàn)當(dāng)下各種各樣的可能性。”

實(shí)際上,郭繼軍口中的可能性今天已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。

依托阿里云的先進(jìn)技術(shù)和成熟行業(yè)應(yīng)用解決方案,湖北省荊門市與阿里云共建城市大腦,探索荊門城市治理智慧化之路。荊門城市大腦將率先在城市交通領(lǐng)域落地,之后逐步推廣到城管、應(yīng)急、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、水務(wù)等領(lǐng)域。依托荊門市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)體系和螞蟻金服在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、用戶體量等方面的優(yōu)勢,雙方將共同推進(jìn)智慧政務(wù)服務(wù)建設(shè),基于支付寶構(gòu)建財(cái)政非稅、醫(yī)保移動(dòng)支付、交通違法繳罰、電子社???、住房公積金、電子證照等業(yè)務(wù)場景化應(yīng)用服務(wù),建設(shè)公共服務(wù)統(tǒng)一支付平臺(tái),拓展延伸荊門全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)。

智慧城市的又一成功案例是,武漢交警依托阿里云飛天大數(shù)據(jù)云平臺(tái),打通融合交管各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和高德地圖實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),接入支付寶城市服務(wù)端口中的各類車駕管政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)交通信息實(shí)時(shí)監(jiān)測、堵點(diǎn)路段分析研判、停車誘導(dǎo)、城市應(yīng)急、大型活動(dòng)賽事交通保障等各類有效管理。其實(shí),自2017年開始,武漢市交管局就與阿里云展開了深度合作,依托飛天大數(shù)據(jù)云平臺(tái),打通融合武漢交管相關(guān)數(shù)據(jù)。受益于此,武漢市擁堵排名已從2014年的全國第7位降到了2019年的39名。

有“中國桃之鄉(xiāng)”美譽(yù)的湖北棗陽,黃桃產(chǎn)業(yè)仍以散戶種植為主,缺乏統(tǒng)一科學(xué)的規(guī)劃和新零售運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),容易出現(xiàn)增產(chǎn)不增收甚至大面積滯銷的問題。在本次峰會(huì)上,湖北棗陽市政府、棗陽京世鵬城與阿里云共同簽署了棗陽黃桃種產(chǎn)銷一站式產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)合作計(jì)劃,未來?xiàng)楆?家試點(diǎn)農(nóng)場共計(jì)1100畝種植區(qū)域?qū)⒁氚⒗镌妻r(nóng)業(yè)大腦,推動(dòng)整個(gè)種植環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。

以產(chǎn)銷合作為例,螞蟻農(nóng)業(yè)小貸同當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作社開展金融服務(wù),可實(shí)現(xiàn) “3分鐘申請,1秒鐘到賬,0人工干預(yù)”。阿里云農(nóng)業(yè)大腦與種植戶試點(diǎn),用AI進(jìn)行農(nóng)事指導(dǎo)、精準(zhǔn)灌溉、智能采摘等智能化控制,預(yù)計(jì)可將種植成本降低10%。不久前,聚劃算還舉行了“棗陽皇桃”售賣活動(dòng),兩個(gè)多小時(shí)賣掉100噸黃桃。

阿里巴巴應(yīng)用數(shù)字科技支持?jǐn)?shù)字政務(wù)并助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,武漢只是一個(gè)縮影。截至目前,阿里巴巴已與26個(gè)省、直轄市、自治區(qū)展開深入合作。阿里云沖鋒在前,阿里經(jīng)濟(jì)體中的其他成員形成合力和支撐,這已經(jīng)成為阿里巴巴助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功模式。舉例來說,阿里云幫助各省市打通政務(wù)數(shù)據(jù),支付寶已成為百姓民生服務(wù)第一入口,釘釘則是全球最大的數(shù)字化智能移動(dòng)辦公平臺(tái)。握指成拳,阿里巴巴在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域拳拳到位。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)加速器

其實(shí),阿里巴巴與湖北的淵源頗深。早在2015年11月,湖北省便與阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,三方在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和智慧物流等領(lǐng)域展開深入合作。2017-2018年,馬云多次到訪武漢,推動(dòng)相關(guān)合作的落地。2018年,湖北省、武漢市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也到阿里巴巴總部參觀,明確了未來深化合作的方向。

武漢是中部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的排頭兵。阿里云與阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)濟(jì)體中的螞蟻金服、天貓、聚劃算、農(nóng)村淘寶、高德、菜鳥、盒馬等充分聯(lián)動(dòng),以武漢為基地,輻射棗陽、荊門等重點(diǎn)地市,整體推動(dòng)湖北在城市治理、政府服務(wù)、國企轉(zhuǎn)型、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的數(shù)字化升級(jí),成效顯著。

舉例來說,2018年,武漢入選全國“十大不跑腿城市”,超過70%的政務(wù)民生服務(wù)可在線辦理。這背后其實(shí)是支付寶發(fā)揮了重要的支撐作用,其上的公積金查詢、人社醫(yī)保服務(wù)、交警繳罰等項(xiàng)目深受武漢市民的喜愛。同時(shí),稅務(wù)實(shí)名認(rèn)證、發(fā)票代開、12315在線服務(wù)等,也大大提升了企業(yè)在線服務(wù)的優(yōu)化與審批的簡化,進(jìn)一步優(yōu)化了武漢的營商環(huán)境。已上線運(yùn)行的湖北省“鄂匯辦”民生服務(wù)APP也有異曲同工之妙,通過支付寶、阿里云的合力支持,實(shí)現(xiàn)了全省實(shí)名辦稅、工商業(yè)務(wù)受理、社保查詢等60多項(xiàng)服務(wù)。

另外,在助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,阿里云、釘釘也大展拳腳。據(jù)統(tǒng)計(jì),阿里云大數(shù)據(jù)服務(wù)了眾多湖北企業(yè),包括為長飛光纖數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),幫助長江存儲(chǔ)建立數(shù)據(jù)中臺(tái)體系,以及搭建東風(fēng)股份新能源商用車的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等。釘釘服務(wù)著全省機(jī)關(guān)單位企業(yè)組織,包括宜昌市政府、武漢大學(xué)等都已使用釘釘開展移動(dòng)辦公。

不是阿里云一個(gè)在戰(zhàn)斗

7月12日,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體宣布完成最新一輪組織升級(jí)。新一輪升級(jí)當(dāng)中,面向未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的組織創(chuàng)新,以及“通人才、通策略、通技術(shù)”成為關(guān)鍵詞。此次升級(jí)旨在進(jìn)一步推動(dòng)阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的聚力融合,為未來擔(dān)當(dāng)。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在全員信中表示:“阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體已經(jīng)初步完成了全方位的統(tǒng)一作戰(zhàn)。”

支持區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不是阿里云一個(gè)在戰(zhàn)斗,而是充分發(fā)揮整個(gè)阿里經(jīng)濟(jì)體的綜合優(yōu)勢。

阿里經(jīng)濟(jì)體覆蓋的應(yīng)用場景最多。阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù)范圍包括零售、金融、醫(yī)療、交通、農(nóng)業(yè)、娛樂、體育等眾多行業(yè)。每個(gè)行業(yè)對于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用與升級(jí)都有巨大需求。伴隨著數(shù)字化生態(tài)圈的不斷拓展,全國各大省市的消費(fèi)、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)等品質(zhì)在阿里經(jīng)濟(jì)體的全方位支持下,有望全面升級(jí),邁上新的臺(tái)階。

阿里巴巴行業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)。阿里云、螞蟻金服、阿里健康等在垂直行業(yè)的技術(shù)能力得到了廣泛認(rèn)可。Gartner最新發(fā)布的全球云計(jì)算市場數(shù)據(jù)顯示:阿里云全球市場份額增長近一倍,在全球市場“坐三望二”。阿里云擁有大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù),而且為企業(yè)全面上云提供了最佳實(shí)踐樣本。不久前,國資委負(fù)責(zé)人表示,支持中央企業(yè)與阿里巴巴加強(qiáng)務(wù)實(shí)合作,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新。

阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體成員相互協(xié)同,在具體項(xiàng)目落地的過程中可以事半功倍。以湖北省棗陽市農(nóng)業(yè)大腦的合作為例,螞蟻金融、聚劃算、阿里云等阿里經(jīng)濟(jì)體成員相互協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了從AI種植、新零售引流、農(nóng)業(yè)金融小貸到直播賣桃、聚劃算搶購、盒馬嘗鮮等整體產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)改造。棗陽市與阿里巴巴的一站式合作,既給桃農(nóng)帶來了實(shí)惠,也推動(dòng)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

2018年的數(shù)據(jù)顯示,中國區(qū)域板塊的增長格局發(fā)生了重大變化,中部成了經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力最強(qiáng)的地區(qū)。由于具備先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)和強(qiáng)大的商業(yè)平臺(tái),阿里巴巴一站式政務(wù)服務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的加速和賦能作用日益明顯。

《數(shù)字中國建設(shè)發(fā)展報(bào)告(2018年)》顯示,數(shù)據(jù)資源成為驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素,信息消費(fèi)成為拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大動(dòng)力。融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮,以數(shù)字化技術(shù)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,阿里云也挺幸福的,不是嗎?

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