科幻作家威廉·吉布森說(shuō)：“未來(lái)已來(lái)，只是尚未流行。”幾年前，用這話形容云計(jì)算很恰當(dāng)，但今時(shí)不同往日，云計(jì)算已是“未來(lái)已來(lái)，正在加速流行”。
上世紀(jì)60年代，計(jì)算機(jī)科學(xué)家約翰·麥卡錫提出：“有朝一日，計(jì)算很可能會(huì)成為一種公共資源”，那是云計(jì)算最早的描述?？墒鞘艿杰浻布?、網(wǎng)絡(luò)等條件制約，直到21世紀(jì)，它才真正開(kāi)始發(fā)展。
研究機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，今年，全球云計(jì)算將搶占IT基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)50%的份額，之后，傳統(tǒng)自建IT的模式將更加衰落，云計(jì)算將成為機(jī)構(gòu)絕對(duì)主流的選擇。
沒(méi)錯(cuò)，拐點(diǎn)已到，云計(jì)算的時(shí)代全面開(kāi)啟。
用阿里巴巴集團(tuán)CTO、阿里云智能總裁張建鋒的話說(shuō)：是時(shí)候All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）了。要知道，從工業(yè)時(shí)代開(kāi)始，每個(gè)時(shí)代的變遷都是源于新技術(shù)革命，內(nèi)燃機(jī)、電力、計(jì)算機(jī)造就了過(guò)去，而云計(jì)算將造就未來(lái)。
目前看，機(jī)構(gòu)上“云”分為四個(gè)步驟，首先讓IT存儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施上云，其次是大數(shù)據(jù)上云，再次是在云上打造中臺(tái)，最后在云上實(shí)現(xiàn)智能化。
綜合來(lái)看，僅從成本上考慮，云計(jì)算少了大量的軟硬件采購(gòu)，就比自建IT后臺(tái)、數(shù)據(jù)中心，節(jié)省50%以上的費(fèi)用。
另一方面，因?yàn)樵朴?jì)算平臺(tái)能不斷掃描硬件狀態(tài)，預(yù)測(cè)芯片、硬盤(pán)的使用極限，提前更換關(guān)鍵部件，防止當(dāng)機(jī)。其穩(wěn)定性是過(guò)去的10倍以上。
此外，有了云計(jì)算，機(jī)構(gòu)可以按自己的需求調(diào)度使用算力，業(yè)務(wù)的波峰波谷，也不愁“后臺(tái)資源不夠用或太浪費(fèi)”，其效率至少提升3倍以上。
如此，技術(shù)后臺(tái)的三大要素：“成本、穩(wěn)定、效率”齊備，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)絕對(duì)碾壓，事實(shí)就擺在面前。
這時(shí)，對(duì)于更多機(jī)構(gòu)而言，就像《創(chuàng)新者的窘境》所說(shuō)：如果你不能割裂過(guò)去的存量，那么，你就會(huì)陷入即使什么都明白但什么都做不成的泥潭，重演“看不懂、看不起、趕不上”的悲劇。
別被“卡脖子”
當(dāng)然，沒(méi)有“吃夠了苦，踩夠了坑”，也不會(huì)有今天的云計(jì)算。
2010年前后，淘寶電商大爆發(fā)，業(yè)務(wù)規(guī)模幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，IT后臺(tái)系統(tǒng)支撐不起，眼看淘寶就要被迫“停機(jī)”。繼續(xù)按傳統(tǒng)IOE（IBM的小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、EMC存儲(chǔ)設(shè)備）擴(kuò)容系統(tǒng)，不僅費(fèi)用高昂，還沒(méi)法從根本上解決業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
當(dāng)年，中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，馬云、馬化騰、李彥宏三位大佬激辯云計(jì)算。李彥宏說(shuō)它是“新瓶裝舊酒”，很不屑；馬化騰說(shuō)它“要到‘阿凡達(dá)’時(shí)代才能實(shí)現(xiàn)”，很遙遠(yuǎn)；只有馬云堅(jiān)定地說(shuō)：“對(duì)云計(jì)算充滿信心。”
因?yàn)槟菚r(shí)，阿里“博士”王堅(jiān)已經(jīng)帶隊(duì)攻堅(jiān)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算平臺(tái)，在爭(zhēng)議之中苦逼自研云計(jì)算操作系統(tǒng)“飛天”，要徹底摒棄傳統(tǒng)的IOE的掣肘，全集團(tuán)上云。
此后，經(jīng)過(guò)4年攻堅(jiān)，2013年阿里云歷史性突破同一個(gè)集群內(nèi)5000臺(tái)服務(wù)器規(guī)模，大規(guī)模云計(jì)算服務(wù)集群，成為阿里全線發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。
那段時(shí)間，還有不開(kāi)眼的傳統(tǒng)IT大廠去推銷自己的服務(wù)器方案，結(jié)果阿里人就問(wèn)了一句：“你們有運(yùn)營(yíng)5000臺(tái)以上服務(wù)器集群的經(jīng)驗(yàn)嗎？”對(duì)方立刻蒙圈，灰溜溜地離開(kāi)了。
他們更沒(méi)想得到的是，阿里云很快就開(kāi)放自己冗余的云計(jì)算能力，開(kāi)始為各種中小企業(yè)提供IT服務(wù)，搶了這群傳統(tǒng)大廠的業(yè)務(wù)。隨著阿里云越做越大，它也成為世界上第一個(gè)對(duì)外提供5K計(jì)算能力的科技公司。
沒(méi)錯(cuò)，不被傳統(tǒng)IT的高成本、低效率、低穩(wěn)定性“卡脖子”，才能真的“跋涉出泥沼，飛躍過(guò)滄桑”。
就拿關(guān)乎系統(tǒng)穩(wěn)定最重要的網(wǎng)絡(luò)安全來(lái)說(shuō)，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)做視頻、電商的公司，稍有點(diǎn)起色，就會(huì)遭遇各種黑客要挾，稍不滿足就被攻擊到“當(dāng)機(jī)”，多少企業(yè)因此而沒(méi)落。
畢竟，一個(gè)機(jī)構(gòu)里可能有幾十套系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)作，只要一個(gè)系統(tǒng)被攻破，整個(gè)機(jī)構(gòu)都會(huì)被攻陷。同時(shí)，真正的安全專家很少，小機(jī)構(gòu)雇傭不到，而機(jī)構(gòu)上報(bào)漏洞，系統(tǒng)服務(wù)商再修補(bǔ)漏洞，過(guò)程冗長(zhǎng)，也經(jīng)常誤事。
但只要上“云”，一切就不同了。云平臺(tái)會(huì)不斷自我掃描，檢查潛在漏洞，防患于未然，另一方面，其強(qiáng)悍的安全團(tuán)隊(duì)補(bǔ)缺防漏，抵御攻擊的能力，也非一般機(jī)構(gòu)能夠相比。
特別是現(xiàn)在，各種企事業(yè)單位都在尋求“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，這種焦慮只能靠云計(jì)算來(lái)解決。如《從優(yōu)秀到卓越》所寫(xiě)：擁抱變化，選擇好機(jī)會(huì)，才能從優(yōu)秀變到卓越。
王牌對(duì)王牌
換成馬云的話說(shuō)：要用創(chuàng)新贏得市場(chǎng)，而不是預(yù)算；要用技術(shù)獲得利潤(rùn)，而不是規(guī)模。此時(shí)，云計(jì)算就是王牌。
同志者共謀，同智者同謀。
比如海底撈，原來(lái)有3000萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，全國(guó)超過(guò)260家分店，每年招待超1億桌客人?？蛇@注冊(cè)用戶和活躍用戶的差距實(shí)在太大，海底撈觸達(dá)終端食客的效果并不算好。
于是，海底撈與阿里云合作，在后臺(tái)、數(shù)據(jù)上云后，開(kāi)始優(yōu)化App，識(shí)別用戶的特征，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)標(biāo)簽，完善用戶畫(huà)像，期望以“千人千面”的用戶界面，粘住食客。
這套“組合技”的難點(diǎn)在于：海底撈并沒(méi)有自己的“中臺(tái)”，多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)用戶的定義、標(biāo)簽，維度各不相同。若不能標(biāo)準(zhǔn)化，“千人千面”就只能是紙上談兵。
所謂“中臺(tái)”，其實(shí)是打破一個(gè)機(jī)構(gòu)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的“數(shù)據(jù)孤島”，統(tǒng)一各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)、維度，統(tǒng)籌分析、決策。而目前看，國(guó)內(nèi)只有阿里從2015年開(kāi)始中臺(tái)化，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
所以，阿里云可以利用自己中臺(tái)化積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，幫助海底撈建立中臺(tái)，保障系統(tǒng)“割接”，統(tǒng)一各種標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)同數(shù)據(jù)挖掘的方法，實(shí)現(xiàn)“千人千面”，讓每個(gè)用戶看到App，就發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)點(diǎn)的菜、鍋底，享受專有折扣等。
如此，海底撈客戶管理系統(tǒng)的性能提升了18.6倍，其App的用戶暴增67%達(dá)到5000萬(wàn)，活躍度更是大大提升。
不僅如此，中臺(tái)化之后，海底撈更“認(rèn)清”區(qū)域用戶特征，不僅在菜品進(jìn)貨上減少浪費(fèi)、損耗，還能根據(jù)用戶偏好、消費(fèi)能力，精準(zhǔn)地在各地開(kāi)設(shè)新店，迅速盈利，緩解高度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)壓力。
同時(shí)，海底撈根據(jù)相關(guān)分析結(jié)果，明確消費(fèi)的高峰和低谷。在消費(fèi)低谷期，它與餓了么等平臺(tái)合作，用高折扣吸引夜宵族、學(xué)生族前來(lái)消費(fèi)，讓生意“低谷不低”，更容易攤薄24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的人力、水電等固定成本。?
由此，業(yè)務(wù)的王牌對(duì)上云計(jì)算的王牌，海底撈才能年?duì)I收169.7億元，增長(zhǎng)近60%，一年新開(kāi)200家門(mén)店，人均消費(fèi)還能從97.7元上升至101.1元，國(guó)內(nèi)翻臺(tái)率提升2%，凈利潤(rùn)年增長(zhǎng)60%。
就像一位專家告訴小郝子的：如今，云計(jì)算平臺(tái)只給算力、存儲(chǔ)，那就像給一臺(tái)電腦，不給操作系統(tǒng)，典型的耍流氓。
真正的云平臺(tái)不僅要給“電腦”，還要給“操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件”，讓機(jī)構(gòu)能按自己的意愿，構(gòu)建自己的系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)“云上中臺(tái)、云上智能”這樣的高級(jí)目標(biāo)，活出128兆U盤(pán)和128T硬盤(pán)的區(qū)別。
問(wèn)題只有一個(gè)，機(jī)構(gòu)玩家能否明白《反脆弱》說(shuō)的：驗(yàn)證你是否活著的最好方式，就是查驗(yàn)?zāi)闶欠裣矚g變化。
如果說(shuō)當(dāng)年云計(jì)算剛起步，大家還有遲疑，可以理解。但現(xiàn)在已經(jīng)是10萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器在一個(gè)集群里運(yùn)作，每天數(shù)據(jù)吞吐量達(dá)600PB（相當(dāng)于3萬(wàn)個(gè)國(guó)家圖書(shū)館藏書(shū)的信息量）。
此時(shí)，對(duì)云計(jì)算還不識(shí)變、不應(yīng)變、不改變，就可能陷入被動(dòng)，錯(cuò)失機(jī)遇，甚至被淘汰，錯(cuò)過(guò)整整一個(gè)時(shí)代。
一句話：時(shí)至不迎，反受其殃，活該。
