近日,全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)近日發(fā)布《信息安全技術(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(App)收集個(gè)人信息基本規(guī)范(草案)》,對(duì)21類(lèi)App可收集到的最少信息做出了規(guī)定?!兑?guī)范》明確規(guī)定,當(dāng)用戶(hù)拒絕最少信息之外的個(gè)人信息時(shí),App不得以任何理由拒絕服務(wù);當(dāng)App對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息時(shí),需要事先征得用戶(hù)的同意。
隨著智能手機(jī)的普及,一些手機(jī)APP過(guò)度收集用戶(hù)信息、侵犯用戶(hù)隱私的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。使用手機(jī)App時(shí),會(huì)出現(xiàn)各種要求其信息授權(quán)的彈窗提示,其中某些 權(quán)限 一旦被拒絕便無(wú)法再使用App。這種現(xiàn)象已成為行業(yè)潛規(guī)則,明顯帶有“霸王條款”的性質(zhì)。
按照行內(nèi)的說(shuō)法,在手機(jī)上安裝的應(yīng)用軟件APP,要求用戶(hù)授權(quán)的權(quán)限大抵可以分為三類(lèi):一類(lèi)是“讀取本機(jī)識(shí)別碼”權(quán)限,每個(gè)手機(jī)識(shí)別碼都是獨(dú)一無(wú)二的,這是用于確定用戶(hù);一類(lèi)“讀取位置信息”權(quán)限,可搜集用戶(hù)的活動(dòng)范圍;一類(lèi)是“讀取已安裝應(yīng)用列表”權(quán)限,可了解用戶(hù)的行為習(xí)慣及分析同行情況。從三大類(lèi)權(quán)限來(lái)看,其想獲取的,正是消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)者的信息。消費(fèi)者的消費(fèi)行為信息收集的越多,越全面,越真實(shí),對(duì)市場(chǎng)各個(gè)層面的需求越了解,也就越能有針對(duì)性地提供產(chǎn)品和服務(wù),找對(duì)了人,自然更容易將產(chǎn)品和服務(wù)賣(mài)出去;市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者眾多,一個(gè)商家該如何行動(dòng),也要視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而定。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息知道得越多,越全面,越真實(shí),也就越能有針對(duì)性地制定策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),也自然更容易在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
按照一些企業(yè)的大數(shù)據(jù)理論,對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的掌控維度越豐富,信息量越大,就越逼近全面了解這個(gè)人的生活、消費(fèi)、愛(ài)好等種種細(xì)分特性。同時(shí),隨著線(xiàn)上社交的興起,用戶(hù)的通訊錄涵蓋了大量親朋好友乃至社交類(lèi)好友的信息,一方面有助于加深對(duì)用戶(hù)本人和社交圈信息的掌握,另一方面拓展了新用戶(hù)信息的獲取方式,由此構(gòu)建低成本、高精準(zhǔn)的用戶(hù)群體數(shù)據(jù)庫(kù)。
上述做法雖然可為企業(yè)提供客觀的回報(bào),卻形成了對(duì)用戶(hù)信息乃至個(gè)人隱私的全面侵入。給用戶(hù)留下的卻是更多的擔(dān)心,擔(dān)心自己的隱私成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海量數(shù)據(jù)的組成單元,被無(wú)節(jié)制地轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè),隨意應(yīng)用于商業(yè)化變現(xiàn),最終形成用戶(hù)信息的“流通黑洞”。
通過(guò)《規(guī)范》,可以促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更側(cè)重于對(duì)大數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析能力的提升;大數(shù)據(jù)的使用必須匹配相應(yīng)的安全管理,數(shù)據(jù)從創(chuàng)建之初就需要獲得足夠的安全保障,包括對(duì)數(shù)據(jù)外泄和濫用的安全性管理、對(duì)個(gè)人隱私的尊重。單方面滿(mǎn)足企業(yè)商業(yè)利益而無(wú)視用戶(hù)隱私及信息保障訴求的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),將無(wú)法獲得長(zhǎng)期良性發(fā)展的基礎(chǔ)。
總之,用戶(hù)可以選擇讓渡個(gè)人信息及數(shù)據(jù)安全,以換取互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品使用權(quán);互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也可以獲取和使用用戶(hù)的信息和數(shù)據(jù),但這都需要建立在平等自愿的基礎(chǔ)上,不能違反相關(guān)法律規(guī)定,否則,違法者必將為違法行為受到嚴(yán)懲。