如何按照IT規(guī)劃的分階段設(shè)計(jì)去驅(qū)動(dòng)IT項(xiàng)目立項(xiàng)工作，這也是CIO推進(jìn)企業(yè)IT建設(shè)工作的第二大瓶頸，是IT從規(guī)劃層面轉(zhuǎn)入到實(shí)際投入層面的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，至關(guān)重要。眾所周知，雖然IT藍(lán)圖及分階段設(shè)計(jì)已經(jīng)獲得認(rèn)同，但按照計(jì)劃去推進(jìn)立項(xiàng)、進(jìn)入項(xiàng)目商務(wù)階段工作的時(shí)候，往往不是計(jì)劃中的那么順利。所以，用項(xiàng)目營銷作為驅(qū)動(dòng)立項(xiàng)的開始，這也充分體現(xiàn)整個(gè)課程的核心思想：用品牌營銷的理念來推進(jìn)企業(yè)IT建設(shè)工作。 也許很多人第一次聽說“項(xiàng)目營銷”，這個(gè)詞是我最近想出來的。過去我一直用專業(yè)知識(shí)與老板交流，和業(yè)主溝通，最后發(fā)現(xiàn)經(jīng)常遇到這幾種種情況：對(duì)方聽不太懂，或者對(duì)方不是很認(rèn)同，或者對(duì)方?jīng)]太大興趣，總之不夠高大上又通俗易懂，不夠吸引對(duì)方。后來我從多年的炒股經(jīng)歷中總結(jié)：企業(yè)在資本市場里靠真本事都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要題材、講故事、做路演，更何況做IT呢！所以我開始學(xué)習(xí)品牌和營銷方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)4C、4P到6P策略，并開始應(yīng)用在IT藍(lán)圖推廣和立項(xiàng)規(guī)劃推廣上，把IT藍(lán)圖&IT系統(tǒng)與經(jīng)營&業(yè)務(wù)管理的理念相結(jié)合，設(shè)計(jì)帶有故事的IT系統(tǒng)，其具體作用如下：
更加個(gè)性化（老板喜歡定制，且個(gè)性化概念容易吸引別人的好奇感，進(jìn)行深入了解）；
更利于宣傳（有故事的概念，容易被企業(yè)品牌中心、企業(yè)高管拿來對(duì)外宣傳）；
更利于記憶（與企業(yè)理念相結(jié)合，不但老板喜歡，而且一旦被記憶，就刻在心里）；
更加高大上（30萬預(yù)算的項(xiàng)目經(jīng)過營銷可以提高到60萬，進(jìn)入投入VS收益良性循環(huán)）；
更體現(xiàn)價(jià)值（有營銷宣傳鋪墊，一旦系統(tǒng)實(shí)施成功，更加能向外展示IT價(jià)值）。
一、項(xiàng)目營銷四步法
如何做好項(xiàng)目營銷？主要把項(xiàng)目營銷分為以下四步去實(shí)現(xiàn)（如圖1:項(xiàng)目營銷四步法）：
圖1:項(xiàng)目營銷四步法
第一步：IT藍(lán)圖營銷。IT藍(lán)圖包含了企業(yè)所有的IT系統(tǒng)，因此，IT藍(lán)圖營銷是項(xiàng)目營銷的起點(diǎn)，并且是所有項(xiàng)目的營銷起點(diǎn)。我在IT規(guī)劃中產(chǎn)出了一份IT建設(shè)規(guī)劃報(bào)告（如下圖：IT建設(shè)規(guī)劃PPT），這份報(bào)告需要根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整需要及時(shí)保持更新，需要CIO去進(jìn)行營銷推廣，也就是IT藍(lán)圖營銷。
圖2:IT建設(shè)規(guī)劃PPT
CIO在工作中，營銷推廣IT藍(lán)圖使用的場景，列舉如下：1、當(dāng)業(yè)務(wù)部門有新領(lǐng)導(dǎo)加入，盡量讓對(duì)方給出1-2個(gè)小時(shí)來聽取IT規(guī)劃報(bào)告，獲取對(duì)方的充分了解和認(rèn)同；2、月、年度工作報(bào)告大會(huì)上，根據(jù)時(shí)局需要選擇規(guī)劃報(bào)告中相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行講解，重復(fù)推廣，達(dá)到深入人心的效果；3.、董事長對(duì)外接待的過程中，和客人介紹集團(tuán)的IT規(guī)劃，可以對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分講解，為董事長的接待工作錦上添花；4、與企業(yè)品牌中心交流，把企業(yè)信息化亮點(diǎn)放進(jìn)企業(yè)品牌宣傳片中去，把IT上升到品牌展示的高度。
注：IT藍(lán)圖營銷過程也是CIO個(gè)人銷售過程、是個(gè)人獲取認(rèn)同的過程、是建立內(nèi)部業(yè)務(wù)合作伙伴的過程（業(yè)務(wù)部門與IT是合作伙伴關(guān)系，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)跟CIO是合作伙伴關(guān)系，絕對(duì)不是對(duì)立的）。 第二步：項(xiàng)目概念策劃。項(xiàng)目概念是CIO在IT藍(lán)圖設(shè)計(jì)的時(shí)候同時(shí)策劃的，但是這樣一般有難度，因?yàn)樽鯥T藍(lán)圖設(shè)計(jì)的時(shí)候沒有辦法對(duì)具體的系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行深入的了解和定義，很難做出更加優(yōu)秀的項(xiàng)目概念策劃方案來，建議在具體系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候進(jìn)行項(xiàng)目概念策劃。項(xiàng)目概念策劃的具體內(nèi)容建議包括：
系統(tǒng)Owner（業(yè)主）：即系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門歸屬人，找對(duì)業(yè)主非常關(guān)鍵，有時(shí)候不是在表面，而是一門真正的學(xué)問活；
系統(tǒng)中英文名字：名字非常重要，能體現(xiàn)系統(tǒng)定位，又能方便閱讀；
系統(tǒng)定義：用一句話把系統(tǒng)定義說清楚，做到有高度和精準(zhǔn)度；
系統(tǒng)目標(biāo)：把系統(tǒng)總體目標(biāo)用爭三保五（即爭取用三點(diǎn)來表達(dá)，保證不超過五點(diǎn)來表達(dá)）的原則表達(dá)出來；
項(xiàng)目分期：根據(jù)實(shí)際對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分期設(shè)計(jì)，分期非常重要，這是項(xiàng)目范圍的界定、是費(fèi)用投入的決定因素、是項(xiàng)目落地的策略；
系統(tǒng)概念圖：系統(tǒng)概念圖是對(duì)項(xiàng)目所要搭建的IT系統(tǒng)提供出適合企業(yè)內(nèi)部推廣的概念，建議圖片展示，會(huì)更加適合在各種場合推廣，尤其是移動(dòng)端。以下是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目策劃案例（如圖3：項(xiàng)目策劃案例），但未包括系統(tǒng)概念圖。
圖3:項(xiàng)目概念策劃案例
第三步：業(yè)主營銷&結(jié)盟。項(xiàng)目概念策劃完成后，CIO需要和業(yè)主進(jìn)行交流，達(dá)成一致的項(xiàng)目概念，同時(shí)也是對(duì)業(yè)主的營銷過程。在與業(yè)主親密接觸過程中，不但要了解業(yè)主的工作訴求，更需要了解業(yè)主的朋友需求，彼此尊重，彼此認(rèn)同，彼此信任，發(fā)展成為真正的合作伙伴。3條建議可以讓你與業(yè)主更加融洽，僅供參考：
1、用謙卑的心態(tài)與姿態(tài)主推業(yè)主的想法（越是謙卑的人能力越強(qiáng)）；2、成果和功勞都要轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主（信息化建設(shè)功能歸根到底都是IT部門的）；3、工作接觸后要轉(zhuǎn)換為工作外接觸（十次聊工作不如一次聊生活）。 第四步：領(lǐng)導(dǎo)層營銷。與業(yè)主達(dá)成了一致的項(xiàng)目概念后，CIO可以聯(lián)名業(yè)主向企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行項(xiàng)目營銷，尤其是向董事長推出具體的項(xiàng)目概念，加深即將要推行的項(xiàng)目在大家心目中的印象和概念。在跟領(lǐng)導(dǎo)層營銷的過程中，CIO首先要充分借助業(yè)主的力量，跟業(yè)主是聯(lián)盟，形成Double的力量；其次要利用干擾因素，比如不支持的人群來進(jìn)行營銷，因?yàn)榕c反對(duì)力進(jìn)行辯論的過程都是高層參加的，這是非常有利的場景，只要你能舌戰(zhàn)群雄；最后，利用外部因素，參加外部廠商主辦的活動(dòng)來進(jìn)行營銷，比如是工業(yè)4.0項(xiàng)目，可以參加工業(yè)4.0相關(guān)的分享活動(dòng)。 通過以上四步，CIO把項(xiàng)目營銷做到位，為后面的立項(xiàng)工作拉開序幕并打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，把立項(xiàng)不通過的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
二、系統(tǒng)概念圖案例
以上我們重點(diǎn)分享了項(xiàng)目營銷過程中的項(xiàng)目策劃，下面用兩個(gè)系統(tǒng)概念圖，作為案例進(jìn)一步支撐項(xiàng)目營銷。第一個(gè)系統(tǒng)概念圖案例（圖4:F2CS-CRM營銷系統(tǒng)概念圖）是上面圖3中展示的F2CS項(xiàng)目策劃案例中的系統(tǒng)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)模式的復(fù)雜性，這里不詳細(xì)講解概念圖的業(yè)務(wù)邏輯，只稍微點(diǎn)睛一下亮點(diǎn)：
亮點(diǎn)1：廣告語：全力打造一站式終端客戶服務(wù)平臺(tái)；
亮點(diǎn)2：推出F2CS、樂生活、樂工長等個(gè)性化概念，并與企業(yè)服務(wù)理念相結(jié)合；
亮點(diǎn)3：去廠商產(chǎn)品名字，給外界高度定制或者自行研發(fā)的感覺，配合對(duì)外宣傳。
圖4:F2CS-CRM營銷系統(tǒng)概念圖
第二個(gè)系統(tǒng)概念圖案例（圖5:樂工作-OA系統(tǒng)概念圖）是OA系統(tǒng)，經(jīng)過項(xiàng)目營銷策劃后展示以下亮點(diǎn)：
亮點(diǎn)1：廣告語：全力打造集團(tuán)全體家人工作協(xié)同平臺(tái)；
亮點(diǎn)2：推出樂工作概念，并與企業(yè)文化結(jié)合在一起；
亮點(diǎn)3：去OA、去廠商產(chǎn)品名字，給外界高度定制或者自行研發(fā)的感覺，配合對(duì)外宣傳。
圖5:樂工作-OA系統(tǒng)概念圖
通過上面兩個(gè)系統(tǒng)概念圖案例把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的CRM和OA兩個(gè)傳統(tǒng)的系統(tǒng)，策劃成分別與企業(yè)服務(wù)理念及企業(yè)文化相結(jié)合的IT產(chǎn)品。換位思考，設(shè)想你成董事長會(huì)如何選擇，答案自知。所以，請(qǐng)相信項(xiàng)目營銷，重用項(xiàng)目營銷，而這一切只為企業(yè)IT建設(shè)推進(jìn)工作更加順利，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
