近年來，渭南市華州區(qū)行政審批服務(wù)局將打造“智慧政務(wù)”作為深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，通過強化服務(wù)部門間互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同聯(lián)動，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度。
在華州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，行政審批服務(wù)大數(shù)據(jù)管理平臺上的數(shù)據(jù)不斷在更新，這塊巨型顯示屏顯示著當前辦事大廳的人流量、取號量，群眾滿意度等各類數(shù)據(jù)，前來辦事的群眾可以實時了解到大廳的整體運行情況，辦事的高峰期和低谷值，以合理安排自己的時間。
據(jù)了解，大數(shù)據(jù)管理平臺利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析等新一代信息技術(shù)，對數(shù)據(jù)進行采集、分析、應(yīng)用，不斷提升政務(wù)服務(wù)的精細化和個性化，提高群眾辦事的便捷性。政務(wù)數(shù)據(jù)電子屏實現(xiàn)群眾辦事“實時看”，同時，政務(wù)自助服務(wù)也讓業(yè)務(wù)辦理更智能。
此外，服務(wù)終端還具有查詢快遞、天氣、新生兒重名等便民功能。“一機多能”，改變了過去辦事群眾和企業(yè)“分頭跑”“多次跑”的煩惱。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”加快政府智慧服務(wù)建設(shè)，“一站式”智慧大廳也在逐步發(fā)揮實效。今年5月，渭南首例由行政審批服務(wù)局下發(fā)的營業(yè)執(zhí)照在華州區(qū)頒發(fā)，據(jù)了解，華州區(qū)行政審批服務(wù)中心搬遷新址后，建立了全市業(yè)務(wù)功能最全的企業(yè)開辦大廳，將企業(yè)開辦環(huán)節(jié)從4個壓縮至2個，所需材料件數(shù)從9件簡化至4件，從審核到簽發(fā)實現(xiàn)“一站式”辦理，且線上線下相結(jié)合，大大提高了辦事效率，實現(xiàn)群眾“只進一扇門，最多跑一次”。 同時還通過設(shè)置黨員先鋒崗等一系列有效措施，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為創(chuàng)建一流服務(wù)環(huán)境、一流窗口單位、一流發(fā)展環(huán)境做出努力和貢獻，打造華州區(qū)政務(wù)服務(wù)良好的品牌和口碑。
