現(xiàn)如今，“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”被管理者擺到很高的地位， CIO迎來了最好的時(shí)光。
但看似風(fēng)光，在國內(nèi)卻甚少出現(xiàn)真正意義上的CIO。如何使數(shù)字化與業(yè)務(wù)真正融合？如何讓IT技術(shù)真正有效服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營？這是每位CIO實(shí)現(xiàn)從技術(shù)性思維到管理型思維轉(zhuǎn)變，并成為復(fù)合型企業(yè)高級管理人才必須要解決的難題。
你的企業(yè)信息化存在誤區(qū)嗎？
先講一個(gè)本世紀(jì)初某國企信息化的經(jīng)典故事。
2000年，新世紀(jì)之初，西南大地上洋溢著一派朝氣蓬勃的迸發(fā)氣息。也就是在這一年，某大型鋼鐵國企提出要建立“立足云南，面向大西南，輻射東南亞”的戰(zhàn)略版圖。
兵馬未動，糧草先行。該企業(yè)深知信息化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理和戰(zhàn)略發(fā)展中的重要意義，隨即就與上海某軟件公司合作，引進(jìn)AP R/3系統(tǒng)軟件，進(jìn)行ERP項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用。很快，企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部決策、管理、運(yùn)行三大層次的信息集成和共享。
而追溯到更早，該國企一直都很重視企業(yè)信息化建設(shè)。從上世紀(jì)80年代末引入工業(yè)控制系統(tǒng)信息應(yīng)用開始，該企業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)自動化的建設(shè)水平就位列國內(nèi)同行業(yè)第一梯隊(duì)。2000年以前，更是大手筆地投入幾億元資金，先后建設(shè)了生產(chǎn)計(jì)劃與業(yè)務(wù)控制、原材料供應(yīng)鏈、銷售與分銷、研發(fā)管理、財(cái)務(wù)與資金管理、人力資源和辦公自動化網(wǎng)絡(luò)等眾多信息系統(tǒng)，形成了頗具特色的MIS。
2006年秋，該企業(yè)豪擲3.5億美元與越南鋼鐵總公司合作，投入建設(shè)在越南的礦山開采選礦和鋼鐵廠。作為 “國家信息化建設(shè)示范項(xiàng)目”實(shí)施企業(yè)，該國企此前做了周密的考察，對項(xiàng)目投資成果志在必得。
然而，辛苦耕耘十余年后，一則《X鋼投資的越南鋼廠出現(xiàn)巨額虧損》的報(bào)道卻悄然見諸報(bào)端。彼時(shí)已投產(chǎn)的鋼鐵廠和鐵礦廠累計(jì)虧損1萬億越南盾，目前已被越南工貿(mào)部列入12個(gè)虧損額上萬億越盾項(xiàng)目黑名單。曾經(jīng)風(fēng)光無限的上馬項(xiàng)目，淪為輿論口中經(jīng)典的海外投資失敗案例……
（消息來源于“新浪財(cái)經(jīng)《昆鋼投資的越南鋼廠出現(xiàn)巨額虧損》”）
從風(fēng)光上馬到慘淡收場，其中固然有政策等外部因素作用。但內(nèi)部因素或許也難辭其咎，比如，盡管建立了示范級信息化項(xiàng)目，卻沒能為企業(yè)重大經(jīng)營戰(zhàn)略提供有效的決策信息支持和動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
其實(shí)，與國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)類似，該國企的信息化項(xiàng)目建設(shè)存在的誤區(qū)是：主要圍繞企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈的構(gòu)成和演化來進(jìn)行，而忽視信息技術(shù)對增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營競爭力和外部環(huán)境變化監(jiān)測反應(yīng)能力的保障支持作用。
CIO職業(yè)發(fā)展的瓶頸——如何從技術(shù)思維轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)思維？
該國企的問題其實(shí)與新時(shí)代下許多CIO個(gè)人職業(yè)發(fā)展遇到的困境是類似的——信息在手，但是信息該怎么用？怎么用得好？
如何將信息化成果有效應(yīng)用于重大經(jīng)營決策？
如何實(shí)現(xiàn)CIO從技術(shù)思維到業(yè)務(wù)思維的轉(zhuǎn)型？
如何成為不局限于IT的高級復(fù)合型CIO人才？
……
現(xiàn)如今，“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”被管理者擺到很高的地位， CIO迎來了最好的時(shí)光。但看似風(fēng)光，在國內(nèi)企業(yè)卻甚少出現(xiàn)真正意義上的CIO。信息中心對許多CIO而言是“尷尬中心”，要不是掛名虛職，要不就是主要從事硬件、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，管理公司內(nèi)部數(shù)量龐大的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。不可否認(rèn)的是，國內(nèi)CIO并沒有多大發(fā)言權(quán)，沒有表決權(quán)，他們難于參加公司高層經(jīng)管會，即便有，也只在急用時(shí)作“臨時(shí)嘉賓”。
另一方面，經(jīng)常是CIO努力灌輸信息化，雖然業(yè)務(wù)部門看似互幫互助，但實(shí)則冷眼旁觀，IT與業(yè)務(wù)難于真正的融合，最終互為結(jié)怨，CIO兩面不是人。而處夾縫中的CIO少不了要遭受這樣的“夾板氣”。
而一旦信息化項(xiàng)目實(shí)施失敗或不理想，這些CIO便難脫干系，壓力何其大！
此外，在當(dāng)下整體經(jīng)濟(jì)下行的背景下，CIO們的日子或許更加不好過。隨著企業(yè)IT預(yù)算的日益縮水，CIO的權(quán)力與影響力也逐漸衰弱。市場環(huán)境好的時(shí)候，那些在信息化建設(shè)上花了血本的企業(yè)由于沒有看到明顯的回報(bào)，掌管信息化建設(shè)的CIO更是成了替罪羊。
（圖片來源：攝圖網(wǎng)）
后CIO時(shí)代——成為不局限于IT的高級復(fù)合型人才
后職業(yè)CIO人的重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，從技術(shù)性思維到管理性思維轉(zhuǎn)變，成為復(fù)合型企業(yè)高級管理人才，開創(chuàng)人生事業(yè)的第二春。
從職位定位上看，CIO要立足IT，但遠(yuǎn)不僅限于IT，未來欲屹于不敗的CIO應(yīng)是復(fù)合型高級人才，他不僅是一個(gè)頂尖的技術(shù)專家，還應(yīng)該懂得如何從海量信息中提取能用于實(shí)際業(yè)務(wù)決策的商業(yè)情報(bào)。只有朝此向發(fā)展，才能離CEO等職位就越來越近，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯成功的“大滿貫”。
