在未來的幾年里，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，受其影響，我們將見證企業(yè)界的巨大變革。不足為奇，因?yàn)槁?lián)網(wǎng)設(shè)備為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。但同時(shí)，它也帶來了重大的挑戰(zhàn)。
如果不采用新技術(shù)，即使是知名公司也可能會(huì)落伍。根據(jù)福布斯的調(diào)查，物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算是目前主要機(jī)構(gòu)投資的重點(diǎn)。在未來五年內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將在企業(yè)界產(chǎn)生重大影響。這并不奇怪，因?yàn)樵O(shè)備連接為您的企業(yè)帶來了新的機(jī)會(huì)。但與此同時(shí)，它也帶來了重大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。下面，讓我們來看看這項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。
1、改善用戶體驗(yàn)
從研究客戶行為到創(chuàng)造高質(zhì)量產(chǎn)品，物聯(lián)網(wǎng)為公司提供了新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。物聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)在客戶購(gòu)買之前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷，可以使問題更快的解決以及提高客戶滿意度。
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)很好的例子，它最大的價(jià)值就是預(yù)測(cè)性維護(hù)。如今，一些工廠設(shè)備采用了物聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)工廠設(shè)備的部件可能出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)提前發(fā)出預(yù)警，能夠在故障發(fā)生前被替換或者進(jìn)行維修，不會(huì)導(dǎo)致停機(jī)，從而避免了成本高昂的損失。
物聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)和客戶聯(lián)系起來，并進(jìn)行全新的溝通。基于客戶過去行為的個(gè)性化優(yōu)惠和折扣只是交易的一部分?，F(xiàn)在，有了物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，工廠技術(shù)人員可以在客戶提出要求并修復(fù)損壞的產(chǎn)品之前對(duì)其做出響應(yīng)。結(jié)果是更高的客戶滿意度和更高的投資回報(bào)率。
2、更高的生產(chǎn)力和效率
根據(jù)Gartner（一家信息技術(shù)研究和分析的公司）的調(diào)查，41％的受訪者認(rèn)為提高生產(chǎn)力是物聯(lián)網(wǎng)的最大好處。通過減少員工的手工工作，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備明顯加快了貨物處理和其他工作流程。物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)使零售商更深入地了解供應(yīng)鏈和產(chǎn)品交付狀態(tài)。例如，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以在天氣或其他條件導(dǎo)致交付延遲時(shí)通知您。所有這些和其他應(yīng)用都可以讓零售商創(chuàng)建更高效的流程和倉(cāng)庫(kù)。
此外，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備還可以幫助員工更有效地管理他們的時(shí)間。例如，他們可以通過精心安排的任務(wù)和提醒選項(xiàng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的日程安排，不再排隊(duì)等咖啡、堵車或以其他方式浪費(fèi)寶貴時(shí)間，物聯(lián)網(wǎng)將大大簡(jiǎn)化日常流程。
3、新的收入來源
公司可以將收集的大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新的收入來源。例如，客戶行為分析是非常有用的信息，可以給公司帶來額外的利潤(rùn)。我們可以為其他公司提供咨詢服務(wù)，預(yù)測(cè)未來的消費(fèi)者需求，并為我們的客戶提供獨(dú)特的支持。
此外，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以通過傳感器收集可能對(duì)銷售產(chǎn)生直接影響的上下文數(shù)據(jù)。例如，可以在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告中構(gòu)建濕度、溫度和氣候變化的數(shù)據(jù)，并在在線平臺(tái)上銷售。這些數(shù)據(jù)對(duì)氣象學(xué)家和科學(xué)家來說具有重要價(jià)值。物聯(lián)網(wǎng)可以為公司創(chuàng)造新的銷售渠道，也能為客戶帶來額外的價(jià)值。
4、庫(kù)存跟蹤與管理
物聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)點(diǎn)是更好地了解庫(kù)存、產(chǎn)品位置和到期日期等。由于配置良好的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，企業(yè)主可以獲得關(guān)于天氣、溫度、損壞以及影響其產(chǎn)品和貨物的其他方面信息。這反過來又可以避免庫(kù)存短缺、積壓和運(yùn)輸受阻。物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)能夠降低這方面的錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。這有助于改善供應(yīng)商協(xié)作和庫(kù)存管理。
事實(shí)上，為了在實(shí)踐中利用這些好處，企業(yè)一直在尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員。這種技術(shù)趨勢(shì)相對(duì)較新，因此很難找到合適的物聯(lián)網(wǎng)專家。接下來，讓我們來看看物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)給現(xiàn)代企業(yè)帶來的其他挑戰(zhàn)。
物聯(lián)網(wǎng)的主要挑戰(zhàn)是什么，如何避免？
低水平的安全性和數(shù)據(jù)泄露是公司面臨的最大威脅。默認(rèn)情況下，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是完全開放的，因此您有責(zé)任保持最強(qiáng)的安全性。更多數(shù)據(jù)意味著更多漏洞，因此聯(lián)網(wǎng)設(shè)備需要高效的管理和更快的解決方案。那么應(yīng)該采取什么措施呢？
?為防止可能的攻擊，管理人員需要對(duì)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這樣就可以找到潛在的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，并在安全方面設(shè)定業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)。
?進(jìn)行滲透測(cè)試以識(shí)別所有漏洞并模擬可能的攻擊情形。為了有效地做到這一點(diǎn)，您可能需要專業(yè)測(cè)試人員的幫助。
?確保高水平的設(shè)備安全性，更新固件并采取其他預(yù)防措施。應(yīng)在每臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上更改和使用安全強(qiáng)度更高的密碼。此外，某些軟件解決方案可保護(hù)所有內(nèi)容分發(fā)和數(shù)據(jù)交換。
?保護(hù)你的云交易和網(wǎng)絡(luò)。確保網(wǎng)絡(luò)連接足夠安全，并采用強(qiáng)有力的IT策略來防止可能的數(shù)據(jù)泄露。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不應(yīng)該有開放端口，這是因?yàn)檫@些端口是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中是易受攻擊的目標(biāo)。
?在將數(shù)據(jù)發(fā)送到云之前，使用網(wǎng)關(guān)來提高數(shù)據(jù)安全性。它們可以防止?jié)撛诘臄?shù)據(jù)泄漏和外部攻擊。改善您當(dāng)前的IT安全基礎(chǔ)架構(gòu)，并選擇合適的軟件和硬件提供商。為避免代價(jià)高昂的錯(cuò)誤，您可以從一個(gè)小項(xiàng)目開始，然后切換到更大的項(xiàng)目。
?最后，弄清您的需求以及物聯(lián)網(wǎng)如何實(shí)現(xiàn)它們。預(yù)先計(jì)劃關(guān)鍵的實(shí)施計(jì)劃可以降低額外成本或避免遺漏業(yè)務(wù)目標(biāo)。
正如我們所看到的，物聯(lián)網(wǎng)的好處肯定比威脅更大。釋放資源、收集大量數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)只是物聯(lián)網(wǎng)的一些好處。通過應(yīng)用正確的策略，任何人都可以確保聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的完全安全性。盡管它的潛力尚未完全挖掘出來，但各行各業(yè)的組織已經(jīng)在使用物聯(lián)網(wǎng)。
