“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)、群眾少跑腿,用來形容我們的工作最貼切不過了。”昨天,記者在紹興市柯橋區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理中心采訪時,相關(guān)負責人介紹,中心自成立以來,充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育開展,聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事,持續(xù)深化“三服務(wù)”活動,通過用細用好數(shù)據(jù),切實為群眾解決了很多難題。
不久前,紹興市柯橋區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理中心的工作人員在大走訪大調(diào)研大抓落實活動的開展過程中,通過共享數(shù)據(jù),與區(qū)水務(wù)集團一起解決了全區(qū)低保戶定額免費用水申請難題。當天,工作人員在區(qū)水務(wù)集團走訪對接工作時了解到,原先供水公司在為低保用戶提供定額免費用水,需低保戶主動申請。為切實方便群眾,他們計劃免去申請環(huán)節(jié),直接為全區(qū)所有低保戶提供定額免費用水,但由于供水公司沒有低保戶相關(guān)數(shù)據(jù),工作推進遇到了難題。
了解情況后,區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心的工作人員立即行動起來,一方面通過國家、省、市數(shù)據(jù)共享平臺搜索相關(guān)信息,另一方面積極與上級部門對接,耐心與區(qū)內(nèi)相關(guān)部門溝通。
最終通過我區(qū)大數(shù)據(jù)中心平臺,水務(wù)集團能實時準確獲得低保戶的信息。目前,在區(qū)水務(wù)集團等部門的共同努力下,全區(qū)低保戶無需申請即可享受到每月3噸的定額免費用水。
據(jù)了解,這是區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理中心充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作用,切實為企業(yè)、群眾排憂解難的生動案例之一。中心自成立以來,運用指導培訓、集中辦公、上門服務(wù)等多種形式,積極推進行政審批事項的可網(wǎng)辦率、可掌辦率、跑零次率、即辦比、壓縮比、材料電子化比率、網(wǎng)辦量和民生事項三端“一證通辦”等相關(guān)政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型指標的提升工作,目前均已超額完成省定目標,并領(lǐng)跑全市。
與此同時,中心全面推進掌上移動辦公,完成協(xié)同辦公系統(tǒng)釘釘端應用的開發(fā)和推廣應用,9月份試運行以來,已開通用戶數(shù)達6541個,收發(fā)文件1000余件,辦公效率顯著提升,為信息的及時報送和處理,更好地為企業(yè)、群眾、基層服務(wù)提供了有效保障。
中心還在推進政府部門公共數(shù)據(jù)歸集共享工作方面取得明顯成效。截至目前,已歸集20個部門近10億條數(shù)據(jù)。依托數(shù)據(jù),中心緊抓“最多跑一次”改革“牛鼻子”,在多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào)對接的基礎(chǔ)上,已完成跨部門的“一件事”(出生、結(jié)婚、退役、退休等)全流程“最多跑一次”的應用落地和上線工作,此外還積極參與蕭山—柯橋政務(wù)服務(wù)一體化試點、退役軍人全生命周期一件事系統(tǒng)建設(shè)等工作,努力為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。