李宏偉是個喜歡思考,同時將自己的思考熔爐再造新詞的人。“電視行業(yè)的三條曲線”、“場景互聯(lián)網(wǎng)”……每次提到這些,他都會笑稱“這是我編的詞”。“場景互聯(lián)網(wǎng)”這個概念是李宏偉在創(chuàng)業(yè)之后花了很多時間學習和思考的問題。最終想通了“通用互聯(lián)網(wǎng)”與“場景互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)區(qū)別,然后選定了自己的職業(yè)方向:加入TCL智能電視平臺雷鳥科技。
但是,要知道選擇了一個已經(jīng)廝殺到白熱化的領(lǐng)域:智能電視除了傳統(tǒng)電視廠商之外,又增加了手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商等新玩家。李宏偉認為場景互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來了,確實以智能電視為主的大屏互聯(lián)網(wǎng)的機會來了,因此,大家都看準這個機會,新玩家越來越多。
李宏偉表示,新玩家的加入讓市場競爭更加激烈,但最終這個行業(yè)也會像手機一樣進入多寡頭的時代,只不過可能不會像手機行業(yè)那么激烈。而雷鳥科技的目標就是搭上大屏互聯(lián)網(wǎng)時代的快車,迅速成長為大屏互聯(lián)網(wǎng)平臺,成為一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
場景互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來
“場景互聯(lián)網(wǎng)實際上是我編的一個詞。”雷鳥科技CEO李宏偉在2019網(wǎng)易未來大會進行主題演講時,直言不諱道。
李宏偉定義的“場景互聯(lián)網(wǎng)”是:指在智能電視、智能音箱、智能手表、智能眼鏡、家庭IoT等場景、設(shè)備上的互聯(lián)網(wǎng)。
“場景互聯(lián)網(wǎng)”、“通用互聯(lián)網(wǎng)”雖然只有兩字之差,卻有著巨大的差別,也是李宏偉在創(chuàng)業(yè)之后長時間學習思考的成果。
李宏偉表示2014年離開愛奇藝之后,創(chuàng)辦了北京奇果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,但并不成功。在創(chuàng)業(yè)后期他一直在思考到底怎么判斷行業(yè)大方向,如何選擇進入一個行業(yè)。而在這個過程中,李宏偉想通透了通用互聯(lián)網(wǎng)和場景互聯(lián)網(wǎng)的差別。
首先是場景數(shù)量的不同。以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的通用互聯(lián)網(wǎng)場景非常多,覆蓋了幾十萬的場景;而以智能電視為代表的場景互聯(lián)網(wǎng),每個設(shè)備現(xiàn)在覆蓋的場景還不夠多。比如智能電視現(xiàn)在還以長視頻為主,雖然有一些新場景應(yīng)用,但與移動互聯(lián)網(wǎng)相比遠不在一個量級。
其次,誰在控制流量。在通用互聯(lián)網(wǎng)里,手機廠商比如華米OV以及互聯(lián)網(wǎng)廠商BAT等公司分享了整個移動互聯(lián)網(wǎng)的流量;但場景互聯(lián)網(wǎng),因為場景比較少,所以系統(tǒng)廠商基本控制了所有的流量。因此,在場景互聯(lián)網(wǎng)里創(chuàng)業(yè)做業(yè)務(wù),更應(yīng)該從某個場景入手,而不是想著控制流量。
第三,更新速度問題。“我們能看到2009年中國手機保有量大概是4.5億臺,之后每年中國的智能手機出貨量超過2.5億臺,所以兩年換完了,很快。”李宏偉解釋道,但相比來說場景互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備更換需求不會如此頻繁,發(fā)展速度相對慢一點。
第四,研究場景還是用戶。當設(shè)備場景較少時,更應(yīng)該去研究用戶到底有怎樣的需求,這可能是一個效率更高的方法。
另外,5G顛覆性影響,將計算放在云端成為現(xiàn)實。而這拉平了通用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和場景互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備比如智能電視、智能眼鏡、智能手表等算力的區(qū)別。從而加速了場景互聯(lián)網(wǎng)被用戶接受、使用。
因此,李宏偉認為整個行業(yè)正在經(jīng)歷從通用互聯(lián)網(wǎng)到場景互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)換,場景互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來。而這個時代最具代表性的就是大屏互聯(lián)網(wǎng)。
大屏互聯(lián)網(wǎng)的機會在哪里?
“從2010年開始中國進入智能電視的階段,就變成了互聯(lián)網(wǎng)承載的設(shè)備,變成了新的互聯(lián)網(wǎng)入口。”李宏偉表示。因此,曾經(jīng)被視為夕陽產(chǎn)業(yè)的電視行業(yè),因為被冠上“智能”、“智慧”的字樣,成為廠商們追逐的新入口。
雖然生而不在電視行業(yè),但自從2010年打算進入該領(lǐng)域的李宏偉已經(jīng)開始了對電視行業(yè)的深入思考。他將電視行業(yè)劃分為了三條曲線:第一條曲線是顯示技術(shù),各大傳統(tǒng)廠商專注于硬件性能的優(yōu)化;第二條曲線出現(xiàn)在2009年,電視不再只追求顯示技術(shù)的提升,也關(guān)注內(nèi)容的豐富度和用戶體驗;第三條曲線電視將進行一場交互革命,新的功能和場景讓電視成為帶“電視”功能的智能終端。
李宏偉認為,今年整個電視行業(yè)正在經(jīng)歷第三條曲線。“第三條曲線就會出現(xiàn)相對比較多的場景,只有這樣顛覆式的機會,才有機會改變在位企業(yè)的競爭格局,給新加入者機會。”
比如手機廠商紛紛入局智能電視,從最早的小米到今年陸續(xù)進入的榮耀、華為、一加等,OV進入也是遲早的事情。
早在2013年小米就加入了智能電視行列,而2019年隨著榮耀、華為、一加的進入,越來越多新玩家開始搶占智能電視市場。對于新玩家的壓力和傳統(tǒng)廠商的自我革命,李宏偉更愿意用另外一種方式闡釋。
“當出現(xiàn)不同曲線的時候,通常在位企業(yè)的做法應(yīng)該是前面曲線繼續(xù)保持,繼續(xù)努力往前走,因為還有很長的路要走。同時,會用獨立的機構(gòu)去做第三條曲線。讓這個企業(yè)去發(fā)展和培育,兩條路一起走就好了。”李宏偉表示。
雷鳥科技母公司TCL成為第一批發(fā)布智慧屏的廠商。今年8月份TCL發(fā)布了TCL·XESS智屏。從形態(tài)上來看,XESS智屏就像像是一款55英寸的巨屏手機,用戶只要拿起手機搖一搖,便可在播放豎屏內(nèi)容時將XESS智屏自動旋轉(zhuǎn)成豎屏,成為中國首款可旋轉(zhuǎn)智慧大屏。
除了形態(tài)之外,更核心的是XESS智屏更大程度地發(fā)揮了語音交互的優(yōu)勢,單獨制作了VUI,讓語音交互體驗更加友好。
“交互成本越高的地方,AI就更有價值。”李宏偉認為大屏互聯(lián)網(wǎng)時代,對AI公司來說這個領(lǐng)域?qū)⑹且粔K很肥沃的處女地。
另外,各種各樣的服務(wù)包括長視頻、音樂、生活服務(wù)、新聞、教育等一系列服務(wù)內(nèi)容將是互聯(lián)網(wǎng)公司的機會。
入口爭奪戰(zhàn):系統(tǒng)廠商機會更大?
2019年智能電視市場雖然低迷,但玩家增多,開啟“千團大戰(zhàn)”,競爭激烈。手機廠商、電視廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商甚至是電信運營商都看準了客廳經(jīng)濟場景,將電視作為入口,建立完整的智能家居生態(tài),并且都希望成為生態(tài)的主導者。
李宏偉認為,家庭入口需要滿足兩個條件:首先是強交互,既需要強輸入也需要強輸出,目前來看仍然是電視和手機是比較強的入口;第二是較強的算力,智能冰箱、洗衣機、空調(diào)算力還不夠強,交互也不夠強。
“如果未來家庭大屏成為重要的入口,應(yīng)該是電視的系統(tǒng)廠商會更強的控制這個入口。”李宏偉表示。
雷鳥科技作為OTT系統(tǒng)運營商,2019年上半年會員滲透率明顯提升,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛。在收入方面,2019年上半年雷鳥科技實現(xiàn)收入2.5億港元,同比顯著增長63.3%。上半年凈利潤達7,759萬港元,遠超去年全年凈利潤水平。
“我們希望未來雷鳥科技成為一個一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在技術(shù)方面我們已經(jīng)做好了布局。”李宏偉透露。
據(jù)了解,雷鳥科技在AI推薦系統(tǒng)方面實現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先。李宏偉解釋道,在電視做到智能之后提供越來越多的內(nèi)容和服務(wù),但用戶在使用的時候還是希望能夠在輕松、休閑娛樂的環(huán)境下使用,不希望有很復(fù)雜的操作。所以這就帶來一個矛盾:我們希望弱交互,同時又希望能夠提供足夠準確的內(nèi)容。因此,雷鳥科技利用AI智能算法,進行了優(yōu)化,可以在浩如煙海的內(nèi)容服務(wù)里面找到適合用戶需求的內(nèi)容,實現(xiàn)真正的個性化內(nèi)容推薦。據(jù)了解,雷鳥科技在AI算法推薦之后,用戶點擊率相較于人工推薦提升了三倍以上。
另外,在交互方面,雷鳥科技在語音交互和視覺交互方面做了很多工作,在語音對話方面可以實現(xiàn)基于任務(wù)的多輪對話,更貼近人們的實際情況。“我們希望在這方面能夠在行業(yè)里保持一流的水平。”李宏偉提到。
同時,雷鳥科技也在布局云端計算的能力。
2019年8月份,雷鳥科技還成立了“雷鳥聯(lián)盟”。雷鳥科技希望能夠依托自身優(yōu)勢與聯(lián)盟硬件廠商強強聯(lián)合,共同挖掘智能電視的行業(yè)價值,實現(xiàn)合作共贏。據(jù)了解,目前,“雷鳥聯(lián)盟”已和包括TV、OTT盒子及智能投影儀在內(nèi)的十一家合作伙伴展開深入合作,在未來三年內(nèi),雷鳥聯(lián)盟計劃激活終端突破1000萬臺。
雖然目前雷鳥科技只是“準獨角獸”,但李宏偉的野心可不止于此,他希望雷鳥科技能夠成為一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。