因特拉信息技術(shù)公司工程部高級副總裁Aniruddha Guha Sarkar寫道：“隨著我們迎來IoT時代，各個組織已準(zhǔn)備好進行類似于工業(yè)革命的根本性結(jié)構(gòu)變革。”
想象一下海上鉆井平臺內(nèi)的傳感器，該傳感器監(jiān)控燃?xì)廨啓C的完整性，調(diào)節(jié)海面以下8000英尺的油井壓力。它不斷檢測，傳輸和檢查損壞。該傳感器生成的數(shù)據(jù)可能在幾年前尚不可用，但今天卻為海上工業(yè)提供了重要信息。
現(xiàn)在與五年前有何不同？簡而言之，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）進入了一個嶄新的階段。物聯(lián)網(wǎng)是推動工業(yè)革命的第四輪技術(shù)樞紐之一。它圍繞機器對機器和人對機器的通信展開。它建立在云計算和數(shù)據(jù)收集傳感器網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上；這是一個虛擬連接。它具有操作可視性，可以立即做出有效的決策，以提高質(zhì)量并優(yōu)化時間和金錢。
根據(jù)麥肯錫的一份報告，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟影響力將增加到每年11萬億美元。此外，到2020年，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備預(yù)計將增加到20-40億個。
智能互聯(lián)產(chǎn)品反映了全新的技術(shù)可能性，可以幫助組織和公司獲得巨大的競爭優(yōu)勢。這些產(chǎn)品在使用時和組織進行溝通時，將通過這些產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力飛躍。這樣可以更好地了解實際操作中的產(chǎn)品，并可以產(chǎn)生有價值的見解。例如，許多發(fā)動機制造商正在使用傳感器來實時檢測這些發(fā)動機的性能并制定預(yù)測性維護決策。改進的數(shù)據(jù)洞察力有助于企業(yè)做出更好的決策，從而實現(xiàn)更好的價值創(chuàng)造和數(shù)據(jù)捕獲。數(shù)據(jù)是價值鏈的核心。在物聯(lián)網(wǎng)之前，組織和公司僅根據(jù)倉庫數(shù)據(jù)進行運營并做出決策。從集中數(shù)據(jù)中獲取情報可能需要幾天，幾周甚至幾個月的時間。根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)做出決策可能需要更長的時間。
但是，在物聯(lián)網(wǎng)時代，連接的設(shè)備可以從多種數(shù)據(jù)類型生成大量實時數(shù)據(jù)。因此，這些設(shè)備可以在生態(tài)系統(tǒng)中相互通信。可以通過高級分析功能記錄和分析這些交互，以生成極其有價值的見解。
目標(biāo)是使用數(shù)字過程和實時信息來加快或改善體驗，這在物聯(lián)網(wǎng)中一定可以實現(xiàn)。
擁抱物聯(lián)網(wǎng)以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
物聯(lián)網(wǎng)有助于構(gòu)建智能互聯(lián)產(chǎn)品，以提供新功能，更高的可靠性，更高的產(chǎn)品利用率和產(chǎn)品功能。這些將破壞核心業(yè)務(wù)模型，為價值創(chuàng)造和價值獲取提供新的機會。借助智能互聯(lián)產(chǎn)品，整個行業(yè)將得到重塑或?qū)?chuàng)造新的行業(yè)。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有潛力在組織，供應(yīng)鏈和客戶之間建立更深的實時連接。例如，考慮一下Uber如何改變了運輸業(yè)務(wù)。借助實時位置和路況數(shù)據(jù)，Uber會準(zhǔn)確告訴您何時乘車以及何時可以到達目的地。這是一個實時物聯(lián)網(wǎng)反饋回路如何改善客戶體驗的示例。
還有很多其他示例：汽車和卡車將連接到可以預(yù)測維護問題的云分析，從而為駕駛員或操作員節(jié)省時間?？梢詫⒔】翟O(shè)備連接到監(jiān)視系統(tǒng)，以跟蹤有風(fēng)險的患者。在消費者服務(wù)中，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)可用于提供更多個性化服務(wù)，包括目標(biāo)優(yōu)惠和定制優(yōu)惠券。
全球組織正在將物聯(lián)網(wǎng)視為業(yè)務(wù)可擴展性的戰(zhàn)略工具，以及它如何幫助企業(yè)產(chǎn)生新的創(chuàng)新用戶體驗。創(chuàng)新客戶旅程是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點。企業(yè)面臨著從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡拇蟊娛袌龇椒ǖ奶魬?zhàn)。
挑戰(zhàn)性
當(dāng)前，利用物聯(lián)網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商業(yè)模型還不成熟。對于企業(yè)而言，了解物聯(lián)網(wǎng)如何實現(xiàn)其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。安全和身份問題是主要障礙。業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須重新考慮傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，身份和訪問管理方法如何在涉及大量已連接設(shè)備的環(huán)境中工作。不僅安全性，而且缺乏令人信服的業(yè)務(wù)案例也是企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)增長的主要障礙。商業(yè)理由幾乎可以肯定存在，但是大多數(shù)企業(yè)尚未闡明和量化商業(yè)理由，因此，他們很難在支持物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中找到自己的位置。
前進的道路
業(yè)務(wù)模型從一對一到多對多的演變?yōu)楦軛U增長提供了非常有吸引力的機會。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造了一個機會，可以從根本上重新考慮業(yè)務(wù)模型，并利用新的方式來創(chuàng)造，交付和獲取價值。最終，它是關(guān)于利用拉動能力的能力，從回報率遞減的傳統(tǒng)基于推送的業(yè)務(wù)模型，轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓴U展的基于拉動的業(yè)務(wù)模型，這首次提供了利用增加的回報的潛力。盡管物聯(lián)網(wǎng)的機會性部署開始引起人們的注意，但只有在高管人員開始對該技術(shù)的經(jīng)濟和戰(zhàn)略價值進行更系統(tǒng)的評估時，才能實現(xiàn)該技術(shù)的真正潛力。
適應(yīng)未來的生意
物聯(lián)網(wǎng)能幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)體系的可見性，幫助企業(yè)加強績效管理，更好地控制關(guān)鍵產(chǎn)出、提高質(zhì)量和服務(wù)水平。
此外，通過分析數(shù)據(jù)獲得有價值的洞察能夠幫助企業(yè)更好地制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)掌握的信息越完整越全面，企業(yè)就越有可能創(chuàng)造性地解決問題。
一些企業(yè)天生就是數(shù)字化的，而另一些企業(yè)則需要對遺留系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施方面逐步努力改善才能實現(xiàn)數(shù)字化，但最終，所有企業(yè)都需要踏上數(shù)字化之旅。
現(xiàn)在就是數(shù)字化啟航的時候了——或者是加速的時候了。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們只有一個選擇：物聯(lián)網(wǎng)。
