“未來(lái)3年500億研發(fā)的投入，讓OPPO更加從容投身萬(wàn)物互融。”一向低調(diào)的OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永在OPPO未來(lái)科技大會(huì)2019（OPPO INNO DAY 2019）上表示。
這是OPPO未來(lái)科技大會(huì)首次對(duì)外，此前OPPO一直擁有對(duì)內(nèi)部的科技展。而此次大會(huì)舉辦的時(shí)間點(diǎn)也格外敏感。今年是5G元年，全球運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始建網(wǎng)，手機(jī)廠商也開(kāi)始紛紛發(fā)布5G手機(jī)。但，這也真的只是元年，5G可能帶來(lái)的變化，會(huì)逐漸在未來(lái)3-5年內(nèi)逐漸展現(xiàn)。從今天的緯度出發(fā)，市場(chǎng)的格局、技術(shù)的發(fā)展、下一個(gè)風(fēng)口一切都還不明朗。
陳明永一向極少對(duì)外露面，但是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，他還是站了出來(lái)，對(duì)外界宣布OPPO關(guān)于5G的思考、洞察，以及一系列戰(zhàn)略和落地舉措。與其它所有企業(yè)所說(shuō)的“萬(wàn)物互聯(lián)”不同，陳明永提出了“萬(wàn)物互融”。一字之差，背后是OPPO獨(dú)到的思考，也是格局之差，以及OPPO對(duì)未來(lái)的巨變做好了準(zhǔn)備。
陳明永表示：“未來(lái)OPPO將不僅僅是一個(gè)手機(jī)公司。”如果說(shuō)過(guò)去十幾年，OPPO是一家邊界清晰的手機(jī)公司，今天陳明永親自打散掉了這個(gè)定義。那么，陳明永又將把OPPO重構(gòu)成一家什么樣的公司呢？
No.1
4個(gè)融合，跳出硬件看未來(lái)
“4G改變生活，5G改變社會(huì)”，似乎已經(jīng)成為一種行業(yè)共識(shí)。但是，所有人都知道，5G只是基礎(chǔ)設(shè)施的變化，AI、IoT、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等一大波新技術(shù)撲面而來(lái)，他們將共同對(duì)未來(lái)產(chǎn)生化學(xué)作用。所以，即使站在5G元年，未來(lái)5G到底能如何改變社會(huì)、如何改變消費(fèi)者的生活，很難有精準(zhǔn)的預(yù)見(jiàn)。
巨變與不確定面前，所有企業(yè)都要行動(dòng)起來(lái)，為未來(lái)而提前布局。那么，此時(shí)企業(yè)家對(duì)于未來(lái)的預(yù)判，以及企業(yè)的提前布局，將決定3-5年后的命運(yùn)。
讓我們先看看陳明永如何判斷未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。他的著眼點(diǎn)是“互聯(lián)”之后更遠(yuǎn)一點(diǎn)的未來(lái)：“連接只是基礎(chǔ)，融合才是趨勢(shì)未來(lái)。技術(shù)服務(wù)融合、組織融合、文化融合，以及科技與藝術(shù)人文融合，將是萬(wàn)物互融的重要組成部分。”
顯然，陳明永看到的不僅僅是5G帶來(lái)的產(chǎn)品升級(jí)，而是有可能帶來(lái)的方方面面的變化。
首先，在學(xué)科分類和技術(shù)分工越來(lái)越精細(xì)的同時(shí)，單一技術(shù)越來(lái)越難帶來(lái)革命性體驗(yàn)。所以 5G必須與AI，AR，云計(jì)算等技術(shù)融合，才能催生新入口、新場(chǎng)景、新服務(wù)。這一點(diǎn)，其實(shí)也基本是行業(yè)共識(shí)，多技術(shù)融合發(fā)展，從單一手機(jī)入口到多終端入口，從產(chǎn)品到場(chǎng)景、服務(wù)，這是大家可見(jiàn)的變化。
其次，由多種技術(shù)融合創(chuàng)造新場(chǎng)景、新服務(wù)，這對(duì)企業(yè)內(nèi)部提出新的要求，企業(yè)內(nèi)部要更具有開(kāi)放性和靈活性。同時(shí)，未來(lái)一個(gè)企業(yè)很難滿足用戶所有的服務(wù)需求，所以行業(yè)也在發(fā)生變化，未來(lái)將形成以用戶價(jià)值為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)共同體，從獨(dú)創(chuàng)到共創(chuàng)，從競(jìng)爭(zhēng)到跨界合作。這與中國(guó)著名管理大師陳春花老師提出的“協(xié)同共生”理論相一致。陳明永在這一點(diǎn)上，顯然看得更遠(yuǎn)一些。過(guò)去很多年，大家都認(rèn)為誰(shuí)的生態(tài)越繁榮，誰(shuí)就能做得越大，成為霸主。而未來(lái)，可能不僅是生態(tài)的概念，而是所有企業(yè)協(xié)同共生，如何將自己更好的融入到復(fù)雜的商業(yè)體系中去，才是企業(yè)真正要思考的問(wèn)題。這一點(diǎn)，恰好與OPPO本分的價(jià)值觀相吻合，懂懂在后面還會(huì)再詳細(xì)論述。
第三，陳明永認(rèn)為，在組織融合后，必將推動(dòng)跨地域、跨產(chǎn)業(yè)甚至跨世代的文化融合。多元文化要尋求理解、共識(shí)、融合，中國(guó)企業(yè)要走向世界、擁抱世界。人是決定一切的因素。“不同文化的人能不能夠相互理解？能不能夠有共識(shí)？能不能夠融合？如何將中國(guó)文化基因和世界文化巧妙融合？這是萬(wàn)物互融很重要的一點(diǎn)。技術(shù)領(lǐng)先只是合作的必要條件，而文化融合、互相信任，才是合作的基礎(chǔ)。”
第四是科技和藝術(shù)人文的融合。未來(lái)10年，機(jī)器與人的能力差距將進(jìn)一步縮小，甚至出現(xiàn)局部反超。但人始終對(duì)美有追求，對(duì)藝術(shù)有探索，對(duì)世界有理解，這是機(jī)器做不到的。“我堅(jiān)信，機(jī)器不能取代人，它是人類智慧的延伸。未來(lái)任何終端設(shè)備、產(chǎn)業(yè)設(shè)備一定讓機(jī)器理解人，機(jī)器甚至具有人文的特點(diǎn)，這是我認(rèn)為的未來(lái)的趨勢(shì)。”
其實(shí)，在產(chǎn)業(yè)迭代中，最大的失誤往往出現(xiàn)在用過(guò)去的思維方式去制定未來(lái)的戰(zhàn)略。而從陳明永這一次提出的四點(diǎn)融合，顯然跳出了過(guò)去的框框，跳出了硬件思維，站在未來(lái)看未來(lái)，比很多企業(yè)都看得更遠(yuǎn)一些，頗有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的境界。
No.2
從“聯(lián)”到“融”，一字之差內(nèi)涵大不同
在此次未來(lái)科技大會(huì)上公布了作為家庭中樞的產(chǎn)品——5G CPE、面向未來(lái)的OPPO AR眼鏡產(chǎn)品，并透露即將發(fā)布更多的IoT產(chǎn)品。正如陳明永所說(shuō)，OPPO未來(lái)不僅是一家手機(jī)廠商，首先從產(chǎn)品布局上來(lái)說(shuō)，一大波新產(chǎn)品正在路上。
在IoT的戰(zhàn)略布局上，OPPO顯然走得并不快，甚至相比小米、華為略顯遲緩。但是OPPO向來(lái)就不是一家“激進(jìn)”的公司，而更強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)”。穩(wěn)有兩重含義，一方面是OPPO做什么戰(zhàn)略決定，一定是深思熟慮之后。另一方面，OPPO也非常重視市場(chǎng)的節(jié)奏。比如在5G技術(shù)儲(chǔ)備上足夠豐沛的OPPO，并沒(méi)有急于推出5G手機(jī)，而是在等一個(gè)最完美的產(chǎn)品和一個(gè)最佳的時(shí)機(jī)。
所以，在這一次未來(lái)科技大會(huì)上，OPPO發(fā)布了什么新產(chǎn)品，并不是最重要的。在懂懂看來(lái)，產(chǎn)品只是表象。從其它企業(yè)提出的萬(wàn)物互聯(lián)到OPPO提出的萬(wàn)物互融，雖然只有一字之差，但是這里面卻更可以看到OPPO不同的理念。
萬(wàn)物互聯(lián)，重點(diǎn)還在于產(chǎn)品連接。而萬(wàn)物互融，則是融合之后創(chuàng)造全新的場(chǎng)景和服務(wù)。未來(lái)，產(chǎn)品形態(tài)將不再重要，一切將以用戶為中心，不同的技術(shù)通過(guò)不同的組合，隨時(shí)隨地服務(wù)于用戶。
“未來(lái)一定是一個(gè)計(jì)算能力無(wú)處不在，智能無(wú)處不在的世界，我特別贊同OPPO的觀點(diǎn)。” 微軟（中國(guó)）首席技術(shù)官韋青表示。
前沿計(jì)算研究中心執(zhí)行主任陳寶權(quán)認(rèn)為，從萬(wàn)物互融的思維出發(fā)，OPPO不再是純粹的硬件公司，“OPPO更多是以人為中心，未來(lái)人、機(jī)、物形成共融，沒(méi)有那么明確的邊界了。”
場(chǎng)景革命理念的提出者吳聲，將這種融合變化與新零售的變化做了對(duì)比。新零售并不是簡(jiǎn)單的零售服務(wù)升級(jí)，而是對(duì)傳統(tǒng)的人、貨、場(chǎng)打碎、融合、重構(gòu)。而從4G到5G，也不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)力變革，而是一種思維方式的變化，場(chǎng)景范式的轉(zhuǎn)移。“萬(wàn)物互融是更深入的連接，并且彼此賦能，共同進(jìn)化。有在這樣深入連接、彼此賦能、共同進(jìn)化的邏輯里，我們理解萬(wàn)物互融本身才是產(chǎn)業(yè)革命。”
看似是一字之差，實(shí)質(zhì)上是全新的思維方式，是一場(chǎng)自我革命。也就是說(shuō)，首先要打破邊界，不能將自己固化于硬件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)維思之中。其次是融合，通過(guò)各種深度連接去創(chuàng)造新的場(chǎng)和服務(wù)形態(tài)。最后是重構(gòu)，未來(lái)形成以人為中心的多模態(tài)服務(wù)。
互融與互聯(lián)的不同還在于“涌現(xiàn)”二字。韋青認(rèn)為，復(fù)雜系統(tǒng)有兩上特征：第一，因?yàn)槿诤?，整體一定大于個(gè)體之和。第二，在很多個(gè)體融合過(guò)程中，會(huì)涌現(xiàn)于無(wú)法預(yù)判的新形態(tài)。“我們認(rèn)為系統(tǒng)是通訊，IT（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) Internet Technology）、 CT（通信技術(shù) Communication Technology）、OT（運(yùn)營(yíng)技術(shù) Operational Technology）、BT（生物技術(shù) Biotechnology）的融合，IT，通訊，制造和生物科技的大融 合，變成一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)一定是大于這四個(gè)技術(shù)之和，同時(shí)這四個(gè)技術(shù)融合之后，一定會(huì)涌現(xiàn)（Emerge）出一個(gè)完全全新的局面。”
從這里，我們更可以看到萬(wàn)物互融與萬(wàn)物互聯(lián)的差別。萬(wàn)物互融，要先打碎，再融合，然后實(shí)現(xiàn)重構(gòu)。而打碎、融合是能量積蓄的過(guò)程，重構(gòu)是通過(guò)這些積蓄的能量實(shí)現(xiàn)躍遷，這也就是韋青所說(shuō)的“涌現(xiàn)”。
No.3
新戰(zhàn)略背后的本分
萬(wàn)物互融的方向是清晰的，怎么去實(shí)現(xiàn)呢？陳明永提出三個(gè)方向。
首先是持續(xù)投入研發(fā)，未來(lái)3年將投入500億，把OPPO打造成為世界一流的科技公司。“除了持續(xù)關(guān)注 5G/6G、人工智能、AR、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，還要構(gòu)建最 最核心的底層硬件技術(shù)以及軟件工程和系統(tǒng)能力。我們要有‘十年磨一劍’的信念，勇于邁進(jìn)研發(fā)‘深水區(qū)’。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)基礎(chǔ)創(chuàng)新，才能擁有我們的技術(shù)護(hù)城河，才能為用戶帶來(lái) 革命性的體驗(yàn)，將萬(wàn)物互融推向新的高度。”
其次，建設(shè)多入口的智能終端生態(tài)。OPPO首次對(duì)外公布了了三個(gè)個(gè)人場(chǎng)景圈層的IoT布局，聚焦核心入口，建立開(kāi)放生態(tài)，把協(xié)議向社會(huì)各行業(yè)公開(kāi)，與更多行業(yè)的伙伴一起共建，打造跨場(chǎng)景、跨設(shè)備生態(tài)。
第三，升級(jí)用戶服務(wù)的思維，特別是內(nèi)容服務(wù)。“5G 不是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的換機(jī)潮，而是我們能夠 更好服務(wù)用戶的機(jī)會(huì)。”
“有所為有所不為，雖然 OPPO的業(yè)務(wù)不再局限在智能手機(jī)，但這不意味著我們要自己做全場(chǎng)景全業(yè)務(wù)。”陳明永說(shuō)道。
OPPO的文化凝結(jié)于兩個(gè)字——本分。具體而言是兩部分：一是隔絕外力，抵制誘惑，堅(jiān)持做正確的事情，有所為有所不為。二是要利他，OPPO與行業(yè)伙伴合作，追求的是共生共贏，共創(chuàng)萬(wàn)物互融新生態(tài)。
從陳明永透露的未來(lái)三個(gè)重點(diǎn)方向，確實(shí)可以看到與其它大廠IoT戰(zhàn)略的不同。
首先是跳出產(chǎn)品思維，以前著眼點(diǎn)是產(chǎn)品、是硬件，而未來(lái)著眼點(diǎn)是人、是服務(wù)，未來(lái)將圍繞人的需求去構(gòu)建不同的服務(wù)場(chǎng)景。
其次是企業(yè)內(nèi)核，一家企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)核是技術(shù)。過(guò)去十年，技術(shù)創(chuàng)新使得OPPO成為手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，但不可否認(rèn)這些技術(shù)還只是一些分散的點(diǎn)，是技術(shù)的1.0階段。而未來(lái)則要從底層技術(shù)開(kāi)始，讓這些技術(shù)形成完整的體系，成為一家科技企業(yè)強(qiáng)大的內(nèi)核。
第三是共生邏輯，即與伙伴彼此賦能、共同進(jìn)化。在OPPO本分的文化中，多年以來(lái)一直是產(chǎn)業(yè)共贏的發(fā)展思路。這一點(diǎn)，恰好將成為OPPO未來(lái)最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。正如陳春花老師所說(shuō)，數(shù)字時(shí)代企業(yè)將從競(jìng)爭(zhēng)邏輯轉(zhuǎn)到共生邏輯，共生型組織是一種基于顧客價(jià)值創(chuàng)造和跨領(lǐng)域價(jià)值網(wǎng)的高效合作組織形態(tài)，所形成的網(wǎng)絡(luò)成員實(shí)現(xiàn)了互為主體、資源共通、價(jià)值共創(chuàng)、利潤(rùn)共享，進(jìn)而創(chuàng)造單個(gè)組織無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高水平發(fā)展。也就來(lái)是說(shuō)，未可能與過(guò)去不同，過(guò)去我們說(shuō)蘋果生態(tài)、安卓生態(tài)，每個(gè)生態(tài)都有一個(gè)很強(qiáng)的主導(dǎo)者，所謂的霸主。而未來(lái)所有企業(yè)是協(xié)同共創(chuàng)，互為主體，每一個(gè)企業(yè)都要在新的環(huán)境中找到自己的位置，與網(wǎng)絡(luò)組織一起創(chuàng)造更大的價(jià)值。換句話說(shuō)，霸主思維在未來(lái)可能是行不通的。
【結(jié)束語(yǔ)】
在懂懂看來(lái)，從4G到5G不是簡(jiǎn)單的技術(shù)迭代或是產(chǎn)品升級(jí)，而應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)的大躍遷。正如復(fù)雜系統(tǒng)理論，未來(lái)整體一定大于個(gè)體之和，并且融合之后會(huì)涌現(xiàn)出全新的局面。
本分，或許是OPPO在這個(gè)產(chǎn)業(yè)躍遷中最大的“法寶”。
