案例摘要:廣東火電首先引入云之家移動辦公平臺,集合審批、溝通、生態(tài)圈等功能,作為高度融合的移動門戶,可連接ERP及其內(nèi)部各個應(yīng)用。作為一家具備電力工程綜合承包特級能力的國有大型企業(yè),承擔(dān)海內(nèi)外數(shù)百項國家重點工程和大型項目建設(shè)。如何有效管理,快速協(xié)作?廣東火電報表秀秀BI基于云之家移動工作平臺,打造互動協(xié)作的新型數(shù)據(jù)分析平臺,讓數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)一體化。通過移動報表,隨時隨地掌控亞洲、歐洲、非洲等數(shù)百個大型項目建設(shè)情況,數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù),輔助數(shù)百億資金流轉(zhuǎn)決策。
平臺建設(shè)前:業(yè)務(wù)管理困惑亟待大數(shù)據(jù)破局
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)在辦理結(jié)算審批的時候,都希望能看到此合同已結(jié)算和已付款各自為多少?與分包合同關(guān)聯(lián)的承接合同,主合同收款收了多少?承接主合同項目的進(jìn)度執(zhí)行了多少?這些日常管理或戰(zhàn)略決策都需要實時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做參考。
但同時,人工報表數(shù)據(jù)維護(hù)又是一項體量很大的工作,且容易出錯。此前,廣東火電要求各個單位上傳相關(guān)報表數(shù)據(jù),不僅花在敦促相關(guān)人員落實這項工作上的時間長,還要弄清楚每張報表數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系和數(shù)據(jù)的延續(xù)性。而最終面對這些報表的領(lǐng)導(dǎo)也容易陷入困惑。
此外,作為施工企業(yè),風(fēng)險管控也是管理者極其重視的環(huán)節(jié)。項目成本相對信息進(jìn)度是否出超標(biāo)?成本應(yīng)該怎么調(diào)整?還有諸如領(lǐng)導(dǎo)開會的決議都該如何查看執(zhí)行效果?若無有力數(shù)據(jù)工具的支撐,工作開展起來阻力會很大。
平臺建設(shè)初:3+N信息門戶的暢想
一系列業(yè)務(wù)困局之下,廣東火電遵循既定信息化發(fā)展目標(biāo):公司相關(guān)的績效管理數(shù)據(jù)能夠從信息系統(tǒng)自動生成,著手大數(shù)據(jù)探索。2018年,集團(tuán)將3+N確立為大數(shù)據(jù)分析平臺的發(fā)展目標(biāo)。3代表三端,移動端、數(shù)據(jù)端、大屏;N是每一端會根據(jù)公司大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,開發(fā)N個數(shù)據(jù)門戶和分析模型。如此,便可促進(jìn)公司信息系統(tǒng)、應(yīng)用質(zhì)量、數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理、戰(zhàn)略決策能力的提升,最終達(dá)到數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
平臺建設(shè)中:偉大平臺構(gòu)想遇上優(yōu)秀的產(chǎn)品力
首先,未來相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)要經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)的公開性就決定了要通過加密接口傳遞數(shù)據(jù),所以,該平臺一定要支持結(jié)構(gòu)化和網(wǎng)絡(luò)連接;
其次,BI分析最初是數(shù)據(jù)挖掘,然后經(jīng)由技術(shù)人員建模,而此后交付業(yè)務(wù)人員。而業(yè)務(wù)人員為方便使用,便提出了3端展示的需求,所以,平臺必須支持跨平臺多端顯示分析;
第三,是要有豐富數(shù)據(jù)分析控件庫,并且可以支持領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地用手機看報表的需求;
第四,數(shù)據(jù)分析模型能夠支持協(xié)同應(yīng)用,連接ERP系統(tǒng),還要有強大的后臺權(quán)限控制能力,能夠滿足集團(tuán)的整體控制;
最后,最終使用的業(yè)務(wù)人員大多不懂IT,所以平臺一定要簡單易用,保證操作流暢。
經(jīng)過幾輪嚴(yán)格篩選比對,廣東火電最終選擇了基于現(xiàn)有協(xié)同門戶云之家平臺之上的報表秀秀。一款新型的社交數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,滿足在報表中即可拉群討論、涂鴉與備注的互動協(xié)作;通過大數(shù)據(jù)優(yōu)化報表,實現(xiàn)報表內(nèi)容個性化推送,精準(zhǔn)展示的用戶行為大數(shù)據(jù)分析;一鍵生成排行榜,支持分享到4種社交平臺,幫助企業(yè)數(shù)據(jù)賦能、激勵員工、激活組織的龍虎榜。基于報表秀秀,廣東火電搭建了自己的大數(shù)據(jù)智能分析平臺。
平臺建設(shè)后:數(shù)據(jù)平臺的成果便是更好賦能業(yè)務(wù)
其一,三端門戶的兌現(xiàn)。移動端、PC端、大屏,3個門戶框架搭建完成,同時每個門戶又支持拓展,將需要的數(shù)據(jù)模型直接嵌入即可。
其二,每一個數(shù)據(jù)門戶對應(yīng)一個企業(yè)級分析,然后下面又分為各個職能的分析,每個職能部門都有自己的大數(shù)據(jù)分析平臺。截至目前,廣東火電手機端門戶完成企業(yè)、市場、人資、工程、計經(jīng)、財務(wù)6大分析主題,共22個數(shù)據(jù)模型。PC端完成了企業(yè)、市場、工程、計經(jīng)、人資5大分析主題, 11個數(shù)據(jù)模型。
譬如,在手機端點擊人資分析便可看到人資職能的關(guān)鍵詞,同時有相關(guān)數(shù)據(jù)分析模型。點人員結(jié)構(gòu)分析,便能看到整個公司以及各個單位人員分布情況。同時從年齡、工齡、學(xué)歷、用工形式每個維度都可進(jìn)行穿透分析,然后客觀評估該單位人員資質(zhì)等情況。
通過市場分析的投標(biāo)保證金分析,可以看到整個公司整體保證金支付了多少,再點到具體某個單位,可知這個單位保證金支付和回收情況。
通過工程分析可知危險重大施工方案分析,生產(chǎn)性設(shè)備年度購置情況儀表盤,直觀顯示每個單位的購置率,有沒有達(dá)到預(yù)定值。
通過計經(jīng)分析的承接合同,穿透到各個單位合同的填寫、變更、已結(jié)算、付款情況,甚至可以具體到某個合同的金額、結(jié)算、付款結(jié)算日期等都可以清晰展示。
其三,PC端客戶分析。通過地圖顯示客戶分布情況,點擊具體客戶,可以穿透到這個客戶近幾年跟的合同簽約結(jié)算情況。同時,PC端支持工程多維度的立體分析,總部直管項目、協(xié)管項目、監(jiān)管項目、整個年度要完成的里程碑?dāng)?shù)額、已完成未完成比例、項目累計進(jìn)度等數(shù)據(jù),都可以通過數(shù)據(jù)穿透便捷獲取。
關(guān)于未來:基于大數(shù)據(jù)平臺,進(jìn)一步讓業(yè)務(wù)更具智慧
大數(shù)據(jù)分析平臺搭建成功后,廣東火電將繼續(xù)利用移動端、PC端和大屏門戶繼續(xù)深入賦能業(yè)務(wù)。打通項目智慧工地業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),深化工地現(xiàn)場管理大屏和企業(yè)級多項目智慧工地大屏等項目已在規(guī)劃中。同時,也考慮利用報表秀秀產(chǎn)品優(yōu)勢研究創(chuàng)新型的應(yīng)用模式,如VR展示、智能分析預(yù)警、語音控制、智能報表機器人等。