疫情猛于虎，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭正在進行：確診人數(shù)不斷上升，計數(shù)單位從百到萬；全國超過15個省市延遲復工，防止疫情進一步擴大；旅游、交通、餐飲、商業(yè)、文化娛樂、對經(jīng)外貿(mào)等重點行業(yè)受到?jīng)_擊。這場始料未及的新冠肺炎疫情，對我國社會、經(jīng)濟以及其他各個方面都產(chǎn)生了很大的影響。
危機中孕育著新的生機，倒逼技術和市場模式的進步。和17年前的SARS相比，以大數(shù)據(jù)為代表的信息科技在本次抗擊疫情中，正發(fā)揮著巨大作用，并催生新鮮血液。
大數(shù)據(jù)平臺助力精準防控
打開朋友圈、微博、頭條、搜索引擎，各種急尋患者同行人的信息在持續(xù)發(fā)布。面對超過10億人次流動規(guī)模的春運，如何從浩如煙海的客流大數(shù)據(jù)中，篩查出疫情接觸乘客，是打贏疫情阻擊戰(zhàn)的重中之重。
基于大數(shù)據(jù)技術，涌現(xiàn)出 “確診患者交通工具同乘查詢系統(tǒng)”“疫情數(shù)據(jù)實時更新系統(tǒng)”“發(fā)熱門診分布地圖”“新型冠狀病毒感染自測評估系統(tǒng)”等一系列APP工具。根據(jù)確認感染者的數(shù)據(jù)信息，利用大數(shù)據(jù)技術形成確診人員和潛在感染對象的可視化行為路線圖，找準路線交叉點和終端，指導線下工作人員對各路線交叉點嚴格排查，各交叉區(qū)域加強防控，實現(xiàn)及時防控和防疫力量的合理分配。同時幫助公眾做好自身防護，阻斷疫情傳播。
教育大數(shù)據(jù)捕獲發(fā)展契機
當新冠肺炎疫情在中華大地滋長時，延遲開學的通知，讓眾多學子止步學校。如何讓學生們停課不停學，離校不離教？教育系統(tǒng)借力互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，向疫情發(fā)起阻擊戰(zhàn)，線上直播教學成為階段性主力途徑。
以往，在線教育平臺普遍有一個痛點——獲客難。這反映了整個在線教育行業(yè)在用戶體驗、實際教學效果上，確實存在某些實質(zhì)性的短板，比如雖然是直播，但還是更側(cè)重教師的輸出，而無法做到有效的學習監(jiān)督和師生交流。
就本次疫情期間而言，以往的獲客痛點得到了解決。在線教育平臺著重針對在線課程構成、學員分布、學習時段、學習客戶端、付費情況、課程單價等進行深度剖析，突出自身優(yōu)勢，并且在疫情之后加強線上和線下的融合，讓線上教育成為整個教學過程的有機組成部分。
生鮮電商迎來繁榮期
此次疫情，服務性質(zhì)較強的第三產(chǎn)業(yè)普遍遭遇了毀滅性打擊。處于疫情陰云籠罩中，無需外出的電商平臺更加受到了消費者的青睞，人們盡可能地減少自己的外出以降低自身受感染的可能性。
而衣食住行中的“食”，需要每天不斷的補充。“即時達”的生鮮電商在這個特殊時期出現(xiàn)了繁榮期，創(chuàng)造了“亢奮的數(shù)據(jù)”。亢奮的數(shù)據(jù)帶來的不僅僅是加班加點地滿足疫情期間消費者的需求，同時也帶來了生鮮電商從“偶然”走上“持續(xù)”的思考。在疫情結束之后，生鮮電商的當務之急是如何將這些業(yè)績沉淀下來，并以此為契機，逐漸走向成熟。
在線辦公應用意外走紅
新冠疫情的持續(xù)讓在線辦公走紅，不少企業(yè)都選擇讓員工留在家中，通過在線平臺處理工作。數(shù)據(jù)顯示，全國有上千萬家企業(yè)、近兩億人開啟在家辦公模式。
各家在線辦公服務提供商都看到了這次市場機會，在抗擊疫情之時，不僅積極貢獻力量，同時也加班加點研發(fā)產(chǎn)品進行市場布局，在線辦公應用呈現(xiàn)短時間內(nèi)的爆發(fā)式增長。
其實，企業(yè)遠程協(xié)作辦公的需求一直是存在的，只是在當下的特殊環(huán)境下，減少會面，避免疫情蔓延，采取遠程協(xié)同辦公是目前解決企業(yè)運轉(zhuǎn)的有效方式。此次疫情的發(fā)生，不僅考驗了各家服務商的應對突發(fā)事件提供支援的能力，還激發(fā)了行業(yè)整體的創(chuàng)新，未來，在線辦公將在市場上創(chuàng)造更大的價值。
