當(dāng)電力公司E.ON將其天然氣業(yè)務(wù)剝離為一家新公司時，Uniper的首席信息官開始了其現(xiàn)代化的改造。
將一家企業(yè)及其IT系統(tǒng)一分為二的確是一個挑戰(zhàn)，但Damian Bunyan表示，他很幸運擁有這樣一個企業(yè)，因為這讓他更容易論證其必須實現(xiàn)現(xiàn)代化的理由了。
當(dāng)?shù)聡娏綞.ON決定將自己改造成一家專門從事智能電網(wǎng)的可再生能源公司時，他就一直擔(dān)任該公司的首席流程官。E.ON將其在天然氣儲存、貿(mào)易和發(fā)電方面的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)剝離出來，成立了一家新公司Uniper，并由他擔(dān)任首席信息官。
因此，Bunyan需要負(fù)責(zé)交付用于監(jiān)控和維護發(fā)電廠的IT系統(tǒng)，為天然氣客戶開具賬單，并支持其交易活動。
在圍繞公司創(chuàng)建的討論中，有人問他，他認(rèn)為應(yīng)該如何塑造一個CIO的角色。“我沒有意識到這是一個面試問題，”他說，所以給出了“一個輕率的回答”：除此之外，也可以讓首席信息官對部分業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，讓他們像其他人一樣承受壓力，但也可以利用其有利的一面。
因此，現(xiàn)在他還要負(fù)責(zé)企業(yè)的報告功能、賬單功能和Uniper每年1000億美元的能源交易活動的后臺辦公室。
“當(dāng)我周末去跑步的時候，我就在想我可以部署的用例，而不是成為一個向人們推銷服務(wù)的CIO，然后說，‘看，我有了這個數(shù)據(jù)湖，是不是很聰明?’”他說，這樣的話，當(dāng)他擁有了一些內(nèi)部客戶不會馬上想要的技術(shù)，他就可以把自己推到隊伍的最前面。
這使得他能夠超越監(jiān)控服務(wù)器的可用性以及服務(wù)臺票證的范圍--“這只是穩(wěn)健性問題，”他說--并將營運成本等因素添加到他的關(guān)鍵績效指標(biāo)中。
“在一次管理層會議上，我們討論了我們是如何持有大量營運資金的，因為我們要么沒有足夠快地向客戶開具發(fā)票，要么他們可能沒有支付發(fā)票，”他說，當(dāng)他們想到這一點時，我就可以說“我可以幫上忙。”了。
選擇一個云計算服務(wù)
當(dāng)Uniper開始啟動時，它的關(guān)鍵企業(yè)應(yīng)用程序托管在它的前所有者(現(xiàn)在是競爭對手)的數(shù)據(jù)中心當(dāng)中，這個數(shù)據(jù)中心已經(jīng)有十年歷史了。
“我說，‘我們必須離開這里，’”Bunyan表示。問題是，應(yīng)該去哪里?
“當(dāng)你搬出一個有10年歷史的數(shù)據(jù)中心時，你就不會再去尋找另一個有10年歷史的數(shù)據(jù)中心，把東西再放回原來的位置。你要做的就是說，‘讓我們進入云端吧，’”他說。
他本可以花很多時間來對每個應(yīng)用程序的不同平臺進行基準(zhǔn)測試，但是他決定選擇一個云，無論是哪一個，來托管所有東西。
他選擇了微軟的Azure，不是因為它在技術(shù)上更好，而是因為他已經(jīng)在那里認(rèn)識了一些人，并且正在尋找一個能夠成為長期合作伙伴的供應(yīng)商。
他承認(rèn)，主要的云計算平臺并不完全相同。
“也許AWS有一些市場領(lǐng)先的功能，但是我阻止我的團隊使用這種市場領(lǐng)先的技術(shù)，”他說，因為遷移到云的大部分好處來自于諸如用基于云的分析工具和企業(yè)數(shù)據(jù)湖來取代孤立的電子表格，而不是來自于任何特定的技術(shù)。
這也適用于更專業(yè)的應(yīng)用程序。Uniper像許多德國公司一樣，也運行在SAP上：財務(wù)、人力資源，甚至是發(fā)電廠的維護計劃。
“我們本可以將我們所有的SAP應(yīng)用轉(zhuǎn)移到SAP云中，”他說。“但是如果我的數(shù)據(jù)湖在Azure上，我為什么要這么做呢?”
到2019年年中，Uniper有超過130個數(shù)據(jù)源為它的數(shù)據(jù)湖提供數(shù)據(jù)，包括它自己的SAP系統(tǒng)、風(fēng)險管理工具Endur、來自Morningstar的大宗商品數(shù)據(jù)和其他商業(yè)數(shù)據(jù)，每天都會產(chǎn)生數(shù)百GB的數(shù)據(jù)。
專注于單一的云提供商為Bunyan帶來了回報：“微軟把我當(dāng)作是專業(yè)的首席信息官來對待，這比我在為E.ON運行基礎(chǔ)設(shè)施時要有用得多。當(dāng)時我的規(guī)模是現(xiàn)在的四五倍。”
回顧遷移到云計算的過程，他說，“其好處遠遠超過了我的預(yù)期，但這很難描述。”
對于Uniper來說，離開E.ON的數(shù)據(jù)中心的一個隱藏的好處是不再需要評估它在那里運行的所有應(yīng)用程序了。在被告知遷移成本后，大約三分之一的用戶告訴Bunyan，“這并不重要。把它關(guān)掉吧。”
桌面堆棧
從E.ON的桌面遷移到其他地方也是任務(wù)列表中的重要部分，這使得Uniper可以遷移到Windows 10并訪問其協(xié)作工具，如Microsoft Teams。
Bunyan回憶起他在擔(dān)任首席信息官的早期時遇到的一個特殊的桌面設(shè)置，當(dāng)時他在公司四處拜訪，詢問內(nèi)部客戶想從他這里得到什么。
英格蘭東南部一家發(fā)電廠的總工程師把三臺PC機疊放在他的辦公桌上，CPU一層層地疊在一起，并連接到了一個屏幕和鍵盤上。這是他獲得必要的計算能力的方法，以便在一夜之間分析來自當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)的數(shù)據(jù)，并及時為早上的會議生成報告。
但是在Bunyan下一次訪問時，這些PC已經(jīng)被一個單一的Windows 10設(shè)備所取代了，該設(shè)備使用了英國公開的數(shù)據(jù)以及作為英國電力交易市場的一部分，實時顯示了整個美國的電力交易市場。
“這些信息是通過Talend從互聯(lián)網(wǎng)上的三個來源獲得的，”他說，Talend是一個云數(shù)據(jù)集成工具。“然后我們會在最后使用Tableau來生成所有這些數(shù)據(jù)的可視化。”
隨著他們對電力市場行為的觀察能力的提高，發(fā)電廠的經(jīng)理們能夠在幾周內(nèi)通過改變他們投標(biāo)發(fā)電能力的方式來賺取額外的一百萬英鎊。
類似的事件可以促使Bunyan在選擇云提供商時采取更加輕松的態(tài)度。“在單個用例中，其所帶來的好處遠遠超過了數(shù)據(jù)湖變貴5%所帶來的后果，”他說。
其他機會也可能會帶來更大的好處。
他說，Uniper的能源交易部門已經(jīng)存儲了有關(guān)交易的數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在可以存儲和分析有關(guān)該部門所提出的但未被接受的交易的信息了：交易量是原來的10倍，但這也可能是提高利潤的關(guān)鍵。
與汽車一樣，發(fā)電廠也需要維護，但他表示：“如果我把發(fā)電廠送到車庫進行維修，費用會非常昂貴。”他警告稱，而如果將這項服務(wù)推遲到下一個財年，則可能會讓首席財務(wù)官面露微笑，“但你也需要有一定的把握，知道這樣做時自己不會崩潰。”
篩選來自發(fā)電廠的傳感器數(shù)據(jù)以進行預(yù)測維護是有可能的。一個現(xiàn)代化的工廠將有數(shù)千個傳感器實時報告，但改造沒有這種技術(shù)的老工廠并不容易，他說：“人們可能認(rèn)為他們可以去亞馬遜，花35美元買一些有地理定位、熱感應(yīng)等功能的東西。但是當(dāng)你運行一個溫度高達800度、有5米厚混凝土墻的電站時，獲取數(shù)據(jù)就變得相當(dāng)困難了。”
Bunyan表示，他是一位幸運的首席信息官，但他顯然也充分利用了Uniper與E.ON拆分時所帶來的機遇。其他首席信息官將不得不靠自己的運氣來抓住機會并改造或更新其基礎(chǔ)設(shè)施，或是將自己的命運與整個企業(yè)的命運更緊密地聯(lián)系在一起。
