隨著冠狀病毒肺炎的迅速蔓延，全球經(jīng)濟(jì)很快陷入停頓，那么企業(yè)將如何度過(guò)這場(chǎng)風(fēng)暴?
由于冠狀病毒肆虐，全球各地迄今為止將近7,000人去世，17萬(wàn)人確診，各國(guó)政府和地方當(dāng)局采取了前所未見的嚴(yán)厲措施。
在新型冠狀病毒肺炎高峰期，中國(guó)數(shù)以億計(jì)的居民居家隔離，歐洲有1億多人被隔離，而在未來(lái)的幾天內(nèi)，仍將有數(shù)百萬(wàn)人面臨同樣的困境。
隨著人們的工作和生活受到嚴(yán)重影響，數(shù)據(jù)中心已成為人們?cè)诩抑猩顣r(shí)維系世界的關(guān)鍵支柱之一。
考慮到這一點(diǎn)，數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商在人們應(yīng)對(duì)這一全球性大流行病時(shí)需要采取以下這些行措施。
1.在家工作并限制出行
員工是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。沒(méi)有員工，再好的企業(yè)也無(wú)法獲得成功，因此，保障員工及其親屬的健康和安全應(yīng)該是企業(yè)的首要任務(wù)。
多個(gè)國(guó)家/地區(qū)實(shí)施了旅行禁令，還有一些國(guó)家在旅客抵達(dá)機(jī)場(chǎng)、港口時(shí)強(qiáng)制隔離。在這個(gè)時(shí)候，限制出行成為全球公認(rèn)的措施。但是人們處于互聯(lián)時(shí)代，考慮到迅速變化的形勢(shì)，企業(yè)大多數(shù)業(yè)務(wù)都可以在不需要出差的情況下完成，其客戶和合作伙伴對(duì)這種行為也會(huì)理解，因?yàn)樗麄冏约阂矔?huì)采取這樣的措施。
人們需要記住，這不是一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家面臨的威脅，而是一個(gè)全球性的威脅。幾乎所有人都會(huì)直接或間接地受到或即將受到冠狀病毒的影響。企業(yè)需要采取措施幫助員工及其親屬避免這種風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@是一個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)力、同情心、大局觀的特殊情況。
如果當(dāng)?shù)匾咔閲?yán)重或面臨感染風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)為了開展業(yè)務(wù)則應(yīng)考慮允許員工在家工作。一旦當(dāng)?shù)卣ㄗh居家隔離，那么每個(gè)人都必須這么做。
確保以下幾點(diǎn)也很重要：(1)企業(yè)為員工提供了可以遠(yuǎn)程工作的適當(dāng)工具(包括訪問(wèn)以前可能無(wú)法遠(yuǎn)程訪問(wèn)的關(guān)鍵系統(tǒng)，但不要忘記保證安全);(2)企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)已經(jīng)試用并確保每位員工都可以使用系統(tǒng)和協(xié)作工具。
2.數(shù)據(jù)流量增加
冠狀病毒疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大影響，各行業(yè)供應(yīng)鏈也受到了影響。隨著冠狀病毒繼續(xù)以驚人的速度傳播，數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商審查其供應(yīng)鏈安排和中斷計(jì)劃至關(guān)重要。長(zhǎng)期而言，數(shù)據(jù)中心擴(kuò)建項(xiàng)目也可能受到影響。
然而，隨著人們?cè)诩腋綦x，他們的工作和生活?yuàn)蕵?lè)主要依賴互聯(lián)網(wǎng)，如今全球互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)以某種方式成為一種現(xiàn)實(shí)世界。
位于法蘭克福的德國(guó)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交換中心(DE-CIX)的數(shù)據(jù)吞吐量如今已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)新的世界紀(jì)錄，這是由于冠狀病毒爆發(fā)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)使用激增而推動(dòng)的。目前以9.1兆比特的速度打破了每秒8兆比特的世界紀(jì)錄。
數(shù)據(jù)中心作為云計(jì)算技術(shù)的強(qiáng)大力量和互聯(lián)網(wǎng)的連接樞紐，顯然將感受到同樣的效果。
因此，重要的是，操作員應(yīng)采取所有必要步驟以防止出現(xiàn)停機(jī)，從第一天起就需要采取措施。
3.社交媒體成為重要媒介
隨著許多會(huì)議和活動(dòng)的推遲或取消，將人們聚集在同一場(chǎng)所變得越來(lái)越難，這意味著社交媒體比以往任何時(shí)候都成了一種人們互相溝通交流的重要工具。
企業(yè)在此期間需要傳遞積極向上的信息，不僅有助于品牌成長(zhǎng)，還可以讓人們遠(yuǎn)離日復(fù)一日的冠狀病毒泛濫的新聞。但重要的是要保持信息的合理性，不要忽視正在發(fā)生的事情。
企業(yè)可以在社交媒體發(fā)布產(chǎn)品案例，而這可能是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的又一個(gè)機(jī)會(huì)。
4.建立溝通渠道
在疫情期間，必須定期向工作人員通報(bào)最新情況。企業(yè)每天更新員工自身信息，并且還應(yīng)建立一個(gè)溝通渠道，例如內(nèi)部網(wǎng)站門戶上的頁(yè)面、電子郵件鏈接等，以方便員工獲取建議。
另外，需要確保員工不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何更新，也不要讓員工覺(jué)得他們錯(cuò)過(guò)了更新。企業(yè)發(fā)布的消息需要令人心安，尤其是對(duì)于那些股東密切關(guān)注的數(shù)據(jù)中心企業(yè)。
5.加強(qiáng)衛(wèi)生清理
無(wú)論是否有持續(xù)傳播的流行病，保持工作場(chǎng)所的衛(wèi)生始終應(yīng)是首要任務(wù)。但是，如果企業(yè)的辦公室還在運(yùn)營(yíng)，則必須多次進(jìn)行清潔和整理。
對(duì)辦公場(chǎng)所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔也是讓員工放心工作的另一種方式，一是可以讓員工可以在工作場(chǎng)所放心工作，二是表明企業(yè)也正在盡最大努力使他們身體盡可能保持健康。
處理垃圾也應(yīng)多加小心，主要是處理完廢棄紙巾，例如垃圾袋多套幾層就是一種幫助避免病毒潛在傳播的有效方法。
此外，企業(yè)需要向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門咨詢有關(guān)如何處理垃圾的最佳做法。
6.遵循當(dāng)?shù)卣慕ㄗh
最重要的是，人們必須聽從當(dāng)?shù)卣拿詈徒ㄗh行事。企業(yè)需要在那些行動(dòng)遲緩國(guó)家和采取更嚴(yán)厲措施的國(guó)家之間保持平衡。人們生活在一個(gè)全球化社會(huì)，員工需要關(guān)注其他國(guó)家和地區(qū)的動(dòng)態(tài)，并了解哪些事情可能會(huì)改變他們的處境。
關(guān)鍵是，如果他們想在家工作，企業(yè)要確保他們有某種決策和便利。然而，這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，由于一些國(guó)家和地區(qū)的衛(wèi)生安全水平的限制，這可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
世界各國(guó)和地區(qū)政府十分重視這種流行病，而且絕大多數(shù)政府已經(jīng)啟動(dòng)了應(yīng)對(duì)疫情的計(jì)劃，同時(shí)也發(fā)布了最佳實(shí)施。
7.未來(lái)的規(guī)劃
全球面臨的流行病疫情不是第一次，也不會(huì)是最后一次。許多企業(yè)以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種情況，因此沒(méi)有制定應(yīng)急計(jì)劃。
盡管當(dāng)今發(fā)展的形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，但至關(guān)重要的是企業(yè)從冠狀病毒疫情中吸引教訓(xùn)，并不斷研究如何應(yīng)對(duì)在未來(lái)爆發(fā)的類似情況。企業(yè)還應(yīng)該評(píng)估其他幾種風(fēng)險(xiǎn)情況，例如戰(zhàn)爭(zhēng)和恐怖主義等人為因素，或者自然災(zāi)害。
最后，企業(yè)需要從這段經(jīng)歷中學(xué)到一些東西：無(wú)論是評(píng)估是否允許員工在家中工作，還是提高辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)，都需要更好地向前發(fā)展。而獲得這些問(wèn)題的答案將使企業(yè)的業(yè)務(wù)在未來(lái)更具彈性。
