2020年，還在為歡度春節(jié)加班加點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司們不會(huì)想到，三個(gè)月后他們將被一場席卷全球的新冠疫情拖入經(jīng)濟(jì)下行周期中，艱難前行。
美股接連四次熔斷，中概股總市值縮水約四分之一，頗受投資人關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)行業(yè)的中概股也沒能幸免，市值下跌了24%。
開年即遇坎坷，2020年注定會(huì)成為所有互聯(lián)網(wǎng)人從業(yè)經(jīng)歷中濃墨重彩的一筆。近期，阿里巴巴、百度、騰訊、京東、唯品會(huì)、小米、美團(tuán)等知名互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)發(fā)布了最新的季度財(cái)報(bào)，新摘翻了翻幾家互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，試圖尋找他們的2020關(guān)鍵詞，從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中能夠看出，在疫情的影響下，互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績承壓已是不爭的事實(shí)。
在一個(gè)線下經(jīng)濟(jì)“被迫”放逐的時(shí)代，大家都在修煉內(nèi)功，等一個(gè)春天。
一、互聯(lián)網(wǎng)電商陷入增長瓶頸
3月中旬有一則消息引起了大家的廣泛討論，香港恒生指數(shù)收盤跌4.03%，創(chuàng)近三年以來新低，明星股全線走低，騰訊跌6.36%，阿里巴巴跌6.47%，小米跌7.1%，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)跌7.64%。
股價(jià)一定程度上是消費(fèi)者對(duì)市場信心的反饋，數(shù)得上名字的互聯(lián)網(wǎng)公司股價(jià)都遭到了不同程度的下跌，看得出疫情在短期內(nèi)的確對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了沖擊。
我們先來看看互聯(lián)網(wǎng)根基最深的電商行業(yè)。阿里巴巴第三財(cái)季（自然年2019年10月至12月）營收1614.56億元，同比增長38%。京東2019年四季度集團(tuán)收入1707億元，同比增長26.6%。拼多多2019Q4營收107.9億元，同比增長90.97%。唯品會(huì)第四季度凈營收293億元人民幣，同比增長12.4%。
看各家營收數(shù)據(jù)都還不錯(cuò)，但要看營收增速卻又是另一番光景了。阿里巴巴錄得2016年以來同比最低營收增速，重新回歸特賣后的唯品會(huì)雖然實(shí)現(xiàn)了連續(xù)29個(gè)季度盈利，但自生用戶增長疲軟，客單價(jià)下滑至272.6元，同比減少了25.3元。
供給側(cè)遭遇經(jīng)濟(jì)下行，服裝行業(yè)會(huì)面臨新一輪去庫存壓力，尤其腰部品牌商會(huì)亟需通過差異化平臺(tái)加速庫存銷售實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，唯品會(huì)面臨來自拼多多，愛庫存，云集等競爭對(duì)手的合力攻擊，營收增速也持續(xù)放緩。
其實(shí)營收增速放緩幾乎是所有電商企業(yè)面臨的瓶頸，這是一種現(xiàn)實(shí)必然。2000年我國網(wǎng)上購物的總交易額為3.5億元人民幣，如今我國網(wǎng)上零售額已經(jīng)突破73237億元，二十年間翻了近兩萬倍，不夸張地講，電商賺取了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展近半的紅利。
但差異之處在于，行業(yè)發(fā)展步入成熟期，格局趨向穩(wěn)定，諸如阿里巴巴、京東、拼多多等頭部企業(yè)的地位難以撼動(dòng)且有了堅(jiān)固的護(hù)城河，唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉、小紅書等垂直電商玩家的體量根本無法與三巨頭抗衡，未來留給他們的市場空間也很有限，哪怕是近些年延伸出的直播電商、社交電商乃至微商等形式也更像是一種“精耕細(xì)作”，而非開拓新的流量池。
疫情加劇了整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營壓力，疫情之后大家的營收預(yù)期普遍也都不太樂觀，阿里巴巴預(yù)警2020年一季度利潤率可能出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，京東管理層預(yù)計(jì)2020年一季度凈收入同比增速約在10%以上，唯品會(huì)2020年Q1營收指引或?qū)⑾禄?5%-20%。
一度有很多人把非典與電商的崛起掛鉤，以此來激勵(lì)正處于新冠疫情中的我們，但其實(shí)電商興起與非典并沒有直接聯(lián)系。
2003年時(shí)，電商江湖的執(zhí)牛耳還是易趣網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶還在襁褓中，京東還在經(jīng)營著多媒體實(shí)體店，電腦的普及率還不到10%，電商發(fā)展所需的基礎(chǔ)設(shè)施也遠(yuǎn)不夠完善，真正算起來，直到2008年物流寬帶網(wǎng)絡(luò)支付等問題解決了，電商才算真正迎來爆發(fā)。
所以我們不要指望一次疫情能夠造就一批獨(dú)角獸的興起，比起盲目拓新，修煉內(nèi)功要更靠譜。比如疫情再度強(qiáng)化了消費(fèi)者線上購物的消費(fèi)習(xí)慣，“非接觸式運(yùn)送”倒逼行業(yè)高效透明，合理規(guī)劃好物流體系，提升供應(yīng)鏈能力就不失為一個(gè)好辦法。
“不折騰，保增長”成為今年電商的主基調(diào)。
二、老牌互聯(lián)網(wǎng)掉隊(duì)
最近互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一件大事：22歲的搜狐宣布對(duì)其旗下游戲業(yè)務(wù)的控股子公司“暢游”私有化，暢游成為搜狐全資控股子公司，即將從美股退市。
去年暢游的營收29.4億元，凈利潤12.5億元，也許是受集團(tuán)的影響，長期以來暢游的估值都被市場低估。十年前暢游脫胎于搜狐游戲事業(yè)部，如今在美股走了一趟后又回歸集團(tuán)，不知張朝陽接手后會(huì)如何續(xù)寫暢游的下一篇章。
曾經(jīng)搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易被并稱為中國互聯(lián)網(wǎng)四大門戶，威名煊赫一時(shí)，搜狐還是第一家赴納斯達(dá)克上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，張朝陽一度被奉為互聯(lián)網(wǎng)教父?？扇缃袼押?、新浪、網(wǎng)易三家聯(lián)手都不敵騰訊一家的市值。
輝煌時(shí)的搜狐有多牛逼，優(yōu)酷的古永鏘，愛奇藝的龔宇，酷六網(wǎng)的李善友，人人網(wǎng)的陳一舟，歡聚時(shí)代的李學(xué)凌……無一不是搜狐出身，張朝陽的“門徒”。繼2000年搜狐上市、2009年子公司暢游在納斯達(dá)克上市、2017年搜狗赴美上市后，搜狐旗下已經(jīng)有三家上市公司了，張朝陽都在美敲了四次鐘。
時(shí)移世易，十幾年過去，如今的搜狐卻在盈利線上掙扎。搜狐2019年Q4營收4.9億美元，同比增長5%，剔除與公司核心業(yè)務(wù)無關(guān)的投資減值后，歸于搜狐公司的凈利潤為700萬美元，這是搜狐繼2015年Q4以來的首次季度盈利。
截止2020年4月1日，搜狐的市值只有2.35億美元，再次刷新“歷史新低”，一度被網(wǎng)友戲稱“搜狐不及搜狐大廈”值錢。從廣告到搜索，從內(nèi)容平臺(tái)到游戲研發(fā)，搜狐“軍團(tuán)”一直希望業(yè)務(wù)能夠多點(diǎn)開花可結(jié)果卻不盡如人意。張朝陽期望集團(tuán)在2020年季度虧損能夠在4000萬美元以下，就是不知在疫情的影響下這一目標(biāo)還能否實(shí)現(xiàn)。
搜狐集團(tuán)不甚如意，搜狗的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也不甚樂觀，搜狗2019年Q4營收3.01億美元，同比增長1%，環(huán)比下跌4.41%，搜索及與搜索相關(guān)業(yè)務(wù)是搜狗的主要收入來源，這部分季度收入為2.75億元，同比下跌1%，環(huán)比下跌4.72%。
主營業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑，搜狗CEO王小川在采訪中又稱新布局的AI+硬件業(yè)務(wù)暫時(shí)不求盈利，短期內(nèi)不知還有誰能扛起搜狗盈利的大旗。
搜索和輸入法是搜狗兩大業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，搜索收入占比超90%，也是搜狗最重要的現(xiàn)金流，但這部分業(yè)務(wù)的估值，百度和谷歌的市盈率就是肉眼可見的天花板。反觀輸入法在中國市場滲透率也已經(jīng)超過90%，用戶趨近于飽和，搜狗未來的想象空間似乎要打一個(gè)問號(hào)。
前幾天互聯(lián)網(wǎng)初代網(wǎng)紅羅永浩抖音直播首秀在社會(huì)上掀起一番熱議，張朝陽在接受采訪時(shí)表達(dá)了自己對(duì)老羅的欣賞，“從李佳琦帶貨、李子柒視頻火爆到羅永浩買手機(jī)，這些都是一個(gè)時(shí)代的特征，說明商業(yè)形態(tài)在不斷迭代和演化。”如今看來這句話套在搜狐身上同樣適用。
商業(yè)競爭相比十年前已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，所謂“一步錯(cuò)步步錯(cuò)”，互聯(lián)網(wǎng)一番跑馬圈地后，諸如搜狐這樣的老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎已經(jīng)講不出什么新故事了，等待它的是更加迅猛的時(shí)代更迭、更殘酷的商業(yè)競爭以及更加嚴(yán)苛的輿論環(huán)境。
三、2020，互聯(lián)網(wǎng)巨頭變天
老牌互聯(lián)網(wǎng)搜狐在探尋新增長點(diǎn)中艱難求變，曾經(jīng)的搜索霸主百度在向AI轉(zhuǎn)型的過程中逐漸落后于阿里、騰訊，寄予厚望的瑞幸被曝22億造假給中概股以及整個(gè)中國資本市場都帶來了不利影響，疫情之下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的座次慢慢發(fā)生了改變。
作為一個(gè)本地生活服務(wù)平臺(tái)，美團(tuán)在2019年好不容易實(shí)現(xiàn)了年度盈利，全年?duì)I收975億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤47億元，規(guī)模效應(yīng)帶來的邊際效應(yīng)遞減以及主營業(yè)務(wù)餐飲外賣毛利率的提升是美團(tuán)扭虧為盈的關(guān)鍵。
近些年抖音、快手等短視頻平臺(tái)以及斗魚、虎牙等游戲直播平臺(tái)甚至是從二次元破圈的B站的崛起，分流了大半過去停留在長視頻的消費(fèi)者，以優(yōu)愛騰為首的在線視頻網(wǎng)站近幾年廣告收入的持續(xù)下滑已是一個(gè)不爭的事實(shí)。
說起來，愛奇藝也算是“有靠山”的，最大股東是百度，小米，高瓴資本緊隨其后，百度CEO李彥宏是愛奇藝董事長，百度高管余正鈞、王海峰、王路及小米合伙人王川為愛奇藝董事，攜程CEO孫潔及前去哪兒總裁孫晗暉為獨(dú)立董事。
可是受疫情影響，幾大股東的日子也沒那么好過。百度預(yù)計(jì)2020年第一季度營收將在210億元至221億元之間，同比下降5%至13%。不久前百度發(fā)布的2019年Q4財(cái)報(bào)顯示，總收入1074億元人民幣，同比增長5%，全年?duì)I收成本629億元，同比增長了21%。
2011年百度與愛奇藝簽訂了為期八年的服務(wù)協(xié)議，其中包括百度的流量支持義務(wù)，愛奇藝與百度在AI，人工智能、智能設(shè)備、云計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)和內(nèi)容等方面的合作也是持續(xù)深入，不過值得注意的是，兩者的協(xié)議已于2018年終止。核心逐漸倚重AI和小度、Apollo等智能業(yè)務(wù)，長視頻對(duì)百度生態(tài)構(gòu)建的重要程度值得商榷。
巨額的版權(quán)費(fèi)，高昂的內(nèi)容創(chuàng)作成本，圈不住的用戶……都是擺在線視頻網(wǎng)站面前的難題，愛奇藝自2010年成立起就沒有盈利，不久前發(fā)布的2019年財(cái)報(bào)顯示，愛奇藝全年?duì)I收290億元，凈虧損103億元，成本支出方面僅內(nèi)容費(fèi)用就高達(dá)222億元。
CEO龔宇稱中國市場的會(huì)員價(jià)格大概是美國的五分之一，連泰國、越南都比中國高，所以2020年愛奇藝計(jì)劃用“減少會(huì)員費(fèi)用促銷，提高會(huì)員價(jià)格”的手段來降低虧損，至于收效如何就要看消費(fèi)者是否買賬了。
行進(jìn)二十年，互聯(lián)網(wǎng)開始褪去光環(huán)，回歸到創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的商業(yè)運(yùn)行本質(zhì)。脈脈數(shù)據(jù)顯示，在全行業(yè)中，IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是唯一人才差額為負(fù)（流出人數(shù)大于流入人數(shù)）的行業(yè)。把互聯(lián)網(wǎng)作為第一職業(yè)首選的年輕人越來越少。這一次，互聯(lián)網(wǎng)宛若與傳統(tǒng)行業(yè)站到了同一起跑線。
疫情加速了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分割點(diǎn)的到來，社會(huì)各產(chǎn)業(yè)紛紛開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在線學(xué)習(xí)，在線辦公、AI技術(shù)火熱，以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新基建轟轟烈烈地展開。
B端企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在需求被激發(fā)，尤其實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)在疫情的沖擊下被迫加速變革，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有望成為后疫情時(shí)代最有發(fā)展?jié)摿Φ陌灾鳌?/p>
時(shí)代的一?；衣涞絺€(gè)人頭上就是一座山。對(duì)所有互聯(lián)網(wǎng)人來說，也許我們正在經(jīng)歷百年一遇的艱難時(shí)刻，但社會(huì)不會(huì)也不能停止運(yùn)轉(zhuǎn)，待疫情進(jìn)入穩(wěn)定可控的階段后，復(fù)工復(fù)產(chǎn)也會(huì)提上日程。寒冬已至，暖春可期，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，要學(xué)會(huì)在危機(jī)中成長。
