隨著美國大部分地區(qū)以及世界上大部分國家都陷入了某種形式的檢疫，人們理所當然的很容易對金融市場感到氣餒。然而，有幾家公司已經(jīng)從這場危機中走出來，比以往任何時候都要強。Zoom Video Communications (NASDAQ:ZM)就是其中之一。
與我最喜歡的另一家公司Teladoc Health (NYSE:TDOC)類似，Zoom的業(yè)務由于社交隔離和就地避難協(xié)議獲得了巨大的增長。那么，毫不奇怪，自疫情流行，ZM的股價開始飆升。
正如我們在下面即將討論的那樣，Zoom Video的用戶增長是巨大的。同樣，隨著企業(yè)和州政府要求員工進行遠程辦公，受影響的企業(yè)爭相尋找最佳解決方案。對于Zoom的股票來說，行業(yè)領袖們壓倒性地選擇了Zoom的互聯(lián)網(wǎng)會議平臺并非毫無意義。
但與任何成功的故事一樣，詆毀者和破壞者都試圖破壞這場派對。最令人擔憂的是，《紐約時報》的Taylor Lorenz最近詳述了一種被稱為 "Zoomombing "的現(xiàn)象。
與Photobomb類似，當不請自來的人擾亂電話會議時，就會發(fā)生Zoombing事件。但是，與Photobomb中經(jīng)常出現(xiàn)但相對無害的事件不同，一些Zoombing事件的麻煩程度令人難以置信，例如是匿名戒酒會的聚會和虛擬小學教室，在其中發(fā)布淫穢和辱罵內容。
不幸的是，ZM股票的潛在問題還不止于此。隱私和安全問題已經(jīng)成為Zoom的平臺普遍存在的問題，允許他人訪問電子郵件地址和其他個人信息。
但是，盡管Zoom存在問題，但我認為這不應該阻止投資者對ZM股票采取長期看漲的態(tài)度。以下是三個原因。
隱私和安全問題并非ZM股票獨有的阻力
首先，關于隱私和安全方面的問題，我想建立一個正確的框架。毫無疑問，Zoom的管理團隊必須解決這些麻煩，以保持其積極的勢頭。然而，關于這個問題對公司的熱度被夸大了，原因很簡單，因為Zoom是目前最受歡迎的平臺，而且還是一個新來的新秀。
我們很容易把科技帶來的所有好處想當然地認為是理所當然的。因為我們見證了許多創(chuàng)新，今天我們能夠做的事情，是十年前只有最富有、最強大的公司才能做的事情。例如，在現(xiàn)在蘋果公司(NASDAQ:AAPL)的每一部iPhone所采用的攝像技術，都是10到15年前遠遠超出了專業(yè)數(shù)碼相機的水平。
但正是這些技術讓壞的演員們可以輕松地放大他們的胡鬧。如果人們從Zoom換到另一個平臺，就會遇到類似的問題。在某一時刻，當你從事任何電話會議措施時，你就會信任其他各方會以道德的方式行事。
很明顯，大多數(shù)人都會遵守適當?shù)男袨樵瓌t，但壞的行為者總是會成為其中的一部分。然而，我們不要假裝這是Zoom特有的問題。幸運的是，投資者認識到了這一點，所以我不指望ZOOM公司的股價會因為ZOOM的爆炸事件而嚴重受損。
讓用戶來投票
在4月23日周四的會議上，ZM股價在巨大的利好消息影響下上漲了12.5%。根據(jù)管理層的網(wǎng)絡研討會，Zoom平臺上的日活躍用戶在過去一個月內躍升了50%。
如果把這一點放在一個角度來看，超受歡迎的社交媒體平臺Twitter (NYSE:TWTR)的日活躍用戶季度增長率僅為33.3%，創(chuàng)下了歷史新高。而這是在2010年第一季度和第二季度的3000萬到4000萬的小數(shù)字相比。
而對于Zoom來說，我們談論的是更大的數(shù)字。4月22日，Zoom的首席執(zhí)行官Eric Yuan宣布，公司的活躍用戶數(shù)超過3億。而在4月1日，它的活躍用戶數(shù)為2億。這大致相當于整個埃及在不到一個月的時間里加入了Zoom。
這并不是要否定ZM股票的問題。但是，這表明盡管面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，但用戶還是更喜歡Zoom的便捷和直觀的用戶界面。因此，這種勢頭更能說明Zoom的發(fā)展軌跡，而不是它的缺點。
這是個 "好 "的問題
當然，Zoom不能滿足于他們的用戶增長。如果他們不找到安全和隱私漏洞的解決方案，遠程辦公用戶就會到其他地方去找。按照法律規(guī)定，他們有義務去做。其中一些Zoombombing事件是如此惡劣，以至于在其他任何情況下都會導致立即被終止。
不過，從另一個角度看，這也是一個 "好 "的問題。在我看來，Zoom公司可以迅速解決助長Zoombombing事件的技術漏洞。同樣，在解決這些嚴重的問題之前，該公司也會暫時停止推出新功能。
如果我是領導這個組織，我寧愿有這個問題，而不是另一個沒有需求的問題。 當然，其他平臺有不同的基礎設施來防止未授權數(shù)據(jù)的傳輸。 然而，我們不談論這些平臺，因為沒有人在使用它們。
其他公司花費數(shù)年和數(shù)百萬美元來獲得用戶增長，而 Zoom 在不到一個月的時間里就享受到了這種增長。許多人沒能從發(fā)射臺上下來。他們必須毫不猶豫地應對當前所面臨的挑戰(zhàn)，但是我們不要過分夸張。
本文作者： Matt McCall，美股研究社（公眾號：meigushe）
