一分鐘帶你了解什么是IT運維

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通過打造自動化、智能化的運維管理平臺,對數(shù)據(jù)進行集中管理,對集成層數(shù)據(jù)、存儲層數(shù)據(jù)以及應(yīng)用層數(shù)據(jù)進行智能分析。目前很多產(chǎn)業(yè)在運維自動化、智能化的成果還在不斷迭代和優(yōu)化中,它確實能夠為我們運維帶來很多的優(yōu)點和優(yōu)勢。

IT 運維管理是時下 IT 界最熱門的話題之一。隨著 IT 建設(shè)的不斷深入和完善,現(xiàn)如今幾乎所有行業(yè)都無法IT設(shè)備,有些公司甚至還需要有自己公司的系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)店鋪等相關(guān)衍生產(chǎn)品,因此IT運維對于任何一個企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,那么究竟什么是IT運維呢?

一、什么是企業(yè)IT運維

IT運維的工作層次來分,又分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應(yīng)用運維。他們運維的設(shè)備,小的從個人電腦,大的為數(shù)以億計的高精尖計算設(shè)備(比如 大型機 )。根據(jù)公司 IT 系統(tǒng)規(guī)模的不同,運維團隊小至一 人,大至數(shù)百人。

二、企業(yè)IT運維現(xiàn)狀

IT運維與企業(yè)的IT建設(shè)情況密不可分。一般企業(yè)IT運維分為以下幾種情況:一種是自有IT團隊,自給自足,自己運維;一種是自有IT團隊支持,與多個IT服務(wù)商共同合作維護企業(yè)IT系統(tǒng),即部分外包式;還有一種是完全外包式,也就人們常說的外包公司。其中第一種占了極少數(shù),而第二種則占據(jù)絕大多數(shù)。

對于部分外包式管理,根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)部署又分軟硬件和網(wǎng)絡(luò)及其他幾種情況:如硬件部分,由IT外包服務(wù)商提供維護,主要是一個換件周期問題,企業(yè)IT管理者選擇IT外包服務(wù)商負(fù)責(zé)桌面管理部分;網(wǎng)絡(luò)部分,主要是由企業(yè)IT人員自己維護,IT外包服務(wù)商提供協(xié)助。

而對于實力強、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè),則會依據(jù)自身的實際情況,對幾個具體環(huán)節(jié)的運維采取不同的策略組合。

三、IT運維的發(fā)展趨勢

1. IT運維自動化、智能化

通過打造自動化、智能化的運維管理平臺,對數(shù)據(jù)進行集中管理,對集成層數(shù)據(jù)、存儲層數(shù)據(jù)以及應(yīng)用層數(shù)據(jù)進行智能分析。目前很多產(chǎn)業(yè)在運維自動化、智能化的成果還在不斷迭代和優(yōu)化中,它確實能夠為我們運維帶來很多的優(yōu)點和優(yōu)勢。同時,自動化運營平臺還具備標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、智能化、模塊化和自動化等特點,正是基于這些特點,IT運維也由復(fù)雜變得愈發(fā)簡單,運維人員的工作量也得到了有效的控制。

2.研發(fā)運營一體化

研發(fā)運營一體化的核心理念包括精益管理、敏捷等理論,通過持續(xù)交付、持續(xù)集成的工具鏈,還有一些輕量級的IT服務(wù)管理?;谶@些理念和工具共同打造了從研發(fā)運營一整條的流程體系,其實更多的是解決了我們以前從開發(fā)到部署到后期的運維運營這樣一個互相割裂、煙囪式的狀態(tài),使我們的IT運維更加有效率,迭代更快,反饋更快,更好地滿足內(nèi)部的業(yè)務(wù)需求和用戶需求,這也是研發(fā)運營一體化理念的價值所在。

3.雙態(tài)IT運維

在傳統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)化、移動化轉(zhuǎn)型的過程中,為了一方面保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),另一方面去適應(yīng)這種新的IT技術(shù)的變化,就產(chǎn)生了兩種IT運維模式。目前,很多行業(yè)一直在提到的“雙態(tài)運維”,一個是穩(wěn)態(tài),一個是敏態(tài),一個追求業(yè)務(wù)穩(wěn)定的發(fā)展,另一個追求迭代、快速、變化的訴求,于是有了這兩種運維方式。

4.數(shù)字化

我們以前在構(gòu)建各種信息化,打造很多系統(tǒng)很多平臺,但往往也構(gòu)建了很多壁壘,導(dǎo)致我們很多信息系統(tǒng)不通,業(yè)務(wù)是割裂的,組織也是割裂的。數(shù)字化要解決的問題就是通過更底層的數(shù)據(jù)加算法構(gòu)建新的服務(wù)去打通我們的業(yè)務(wù),重塑我們的組織架構(gòu),使我們未來的IT價值體系與業(yè)務(wù)更加充分融合,這就是數(shù)字化所要解決的問題,也是帶來了他們的價值所在。說白了就是它在優(yōu)化它的資源配置,優(yōu)化我們的流程體系,讓我們更好地區(qū)面對未來的智能化社會,這就是數(shù)字化的核心價值所在。

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