劃重點
過去這幾年，很多人說聯(lián)想錯過了這個風(fēng)口，錯過了那個風(fēng)口，其實面對這樣那樣的風(fēng)口，我一直堅定地認為，我們不需要跟隨誰。
我們把移動業(yè)務(wù)盈利改善放在第一優(yōu)先級，而不是把擴張放在第一優(yōu)先級上。
聯(lián)想主要的研究領(lǐng)域包括：人工智能、AR、云計算/邊緣計算、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)。
聯(lián)想在5G領(lǐng)域做了多年投資，在專利層面，我們已經(jīng)申請了5G標(biāo)準(zhǔn)核心專利766件 SEP。
在全球浮點運算性能最強的500臺超級計算機中，聯(lián)想制造了173臺，連續(xù)四次蟬聯(lián)全球超算TOP 500上榜總數(shù)第一。
6月3日，聯(lián)想集團董事長兼CEO在騰訊新聞話題訪談欄目《Q問》上表示，聯(lián)想把手機業(yè)務(wù)盈利改善放在第一優(yōu)先級，而不是把擴張放在第一優(yōu)先級上；聯(lián)想已經(jīng)申請了5G標(biāo)準(zhǔn)核心專利766件。
往期回顧：【】【】
錯過移動互聯(lián)機會？楊元慶：我們不需要跟隨誰
對于網(wǎng)友“聯(lián)想錯過移動互聯(lián)網(wǎng)機會”的疑問，楊元慶回答稱，“面對這樣那樣的風(fēng)口，我一直堅定地認為，我們不需要跟隨誰，我們應(yīng)該做的，是把握自己的長項、能力，把握時代變化的脈搏，開辟一條適合聯(lián)想的獨特路徑。”
楊元慶稱，聯(lián)想敢于走自己的路，因為不但有清楚的自我認知，對外部環(huán)境的變化同樣有著深刻的洞察。
2019年，聯(lián)想提出全新的品牌愿景，稱要通過堅定執(zhí)行3S戰(zhàn)略（智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)架構(gòu)、行業(yè)智能），成為智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者。
聯(lián)想手機是如何規(guī)劃的？楊元慶：盈利優(yōu)先 擴張其次
楊元慶透露，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)過去兩三年主要聚焦在北美、拉美等能夠盈利的市場，“我們把移動業(yè)務(wù)盈利改善放在第一優(yōu)先級，而不是把擴張放在第一優(yōu)先級上。”
聯(lián)想去年發(fā)布了折疊手機，最近又發(fā)布了5G手機Motorola Edge/Edge+，“這些高端手機產(chǎn)品對聯(lián)想盈利改善起了相當(dāng)?shù)牡淖饔?rdquo;。
他還稱，聯(lián)想供應(yīng)鏈目前已全面正常運轉(zhuǎn)。
聯(lián)想研發(fā)費用投入到哪了？楊元慶：AI、AR、5G等
聯(lián)想2019年全年營收507億美元，同比增長3%，而研發(fā)費用是13.3億美元，增幅超過營收增幅。
楊元慶透露，聯(lián)想目前在全球15個國家設(shè)有研發(fā)基地，有超過1萬名研發(fā)人員和工程師，每年投入100億元用于研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，研發(fā)投入位列中國企業(yè)前列。
他稱，聯(lián)想主要的研究領(lǐng)域包括：人工智能、AR、云計算/邊緣計算、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)。
5G領(lǐng)域有何布局？楊元慶：核心專利766件
楊元慶稱，聯(lián)想在5G領(lǐng)域做了多年投資，“在終端層面，我們在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布了5G PC、5G手機；在專利層面，我們已經(jīng)申請了5G標(biāo)準(zhǔn)核心專利766件 SEP，僅2019/20財年一年，就新增256件。”
在超算領(lǐng)域的地位怎樣？楊元慶：全球超算總數(shù)第一
在全球浮點運算性能最強的500臺超級計算機中，聯(lián)想制造了173臺，連續(xù)四次蟬聯(lián)全球超算TOP 500上榜總數(shù)第一。
聯(lián)想是全球最大的超算解決方案供應(yīng)商，全球有10個國家的最強超算由聯(lián)想交付，包括在澳大利亞、巴西、加拿大、德國、愛爾蘭、荷蘭、挪威、新加坡、南非和西班牙，其中，德國的最強超算“超級慕尼黑-NG”位列全球最強超算第9名。
楊瀾為何加入聯(lián)想？楊元慶：全球化需要
5月15日，聯(lián)想發(fā)布公告，任命知名主持人楊瀾為公司獨立非執(zhí)行董事，任期三年。
楊元慶對此表示，聯(lián)想全球化發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，楊瀾在傳媒、文化等領(lǐng)域，尤其是其從事慈善事業(yè)多年來積累的經(jīng)驗、視野與洞察，能“更好地服務(wù)我們遍布全球180個市場的消費者與客戶，更好地承擔(dān)我們隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷拓展的企業(yè)社會責(zé)任。”
中國制造如何“產(chǎn)業(yè)躍遷”？楊元慶：智慧經(jīng)濟是“能量”
楊元慶認為，要想實現(xiàn)中國制造的“產(chǎn)業(yè)躍遷”，關(guān)鍵在于吸收足夠的“能量”，而智慧經(jīng)濟就是躍遷的賦能者。
他稱，推動“智慧經(jīng)濟”的發(fā)展，首先要加快5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，同時還要積極推動智能科技與各行各業(yè)的應(yīng)用場景相結(jié)合，加快企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的步伐。
疫情危機倒逼中國制造必須加快“產(chǎn)業(yè)躍遷”，他認為，中國“世界工廠”的優(yōu)勢和地位無可取代，但從“制造大國”邁向“制造強國”都是中國經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。“當(dāng)全球化不確定性增強，我們必須加速智能制造轉(zhuǎn)型，推動核心技術(shù)創(chuàng)新，建立自主品牌，盡早邁向全球價值鏈的中高端，增強中國制造的國際競爭力。”
以下為楊元慶在騰訊新聞話題訪談欄目《Q問》上的問答實錄：
問：您在今年兩會期間提到，穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤還需要在供給側(cè)和需求側(cè)同時發(fā)力。其中，在需求側(cè)應(yīng)當(dāng)大力促進信息產(chǎn)品消費，強力拉動內(nèi)需,讓消費成為經(jīng)濟增長新引擎。請您具體談一談，后疫情時代要如何進一步激活信息消費？
答：盡管新冠疫情對一季度的經(jīng)濟造成了沖擊，但中國率先取得抗擊疫情決定性勝利，經(jīng)濟已經(jīng)開始復(fù)蘇。我相信這個沖擊不會影響中國經(jīng)濟長期向好的基本面。我對這一年中國經(jīng)濟的發(fā)展前景充滿信心。
我們看到，疫情催生、加速了眾多新型的商業(yè)和消費模式。在線辦公、在線教育、在線醫(yī)療、游戲、電商等新的消費形態(tài)已經(jīng)成為了新常態(tài)，形成新的消費熱點，為疫情后的經(jīng)濟恢復(fù)與發(fā)展注入了新勢能。這些新常態(tài)的需求極大地帶動了筆記本、平板、顯示器等生產(chǎn)力工具類產(chǎn)品的需求。進一步激活市場潛力，我建議政府加大對信息消費的扶持力度，尤其是對于邊遠地區(qū)、貧困地區(qū)的扶持力度，如：讓更多貧困家庭的孩子能夠有設(shè)備、有網(wǎng)絡(luò)享受遠程教育的便利。
此外，前端的信息消費需要后端基礎(chǔ)設(shè)施的支持，所以我們要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度。這里面包括5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，5G可以改善用戶連接性，不管用戶在哪里都可以順暢地連接到網(wǎng)絡(luò)，而且是高速、高帶寬的連接；也包括數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，從而能夠有力地支持云計算。不管是公有云還是私有云，都需要大量數(shù)據(jù)中心的建設(shè)；數(shù)據(jù)中心建設(shè)也需要很多硬件產(chǎn)品，如服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的支持，所以這些都是我們應(yīng)該大力投資的領(lǐng)域。
問：這些年中國制造讓全世界受益，那下一步中國制造業(yè)的“產(chǎn)業(yè)躍遷”應(yīng)該怎樣實現(xiàn)？
答：在第四次產(chǎn)業(yè)革命不斷深化的背景下，我們應(yīng)當(dāng)通過大力發(fā)展以數(shù)字化和智能化技術(shù)為驅(qū)動的智慧經(jīng)濟，推動中國制造業(yè)實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)躍遷”，重新“卡位”全球價值鏈，在后疫情時代增強中國經(jīng)濟的國際競爭力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
“躍遷”是一個物理學(xué)概念，當(dāng)?shù)湍芗壾壍赖碾娮游找欢ǖ哪芰亢螅湍?ldquo;躍遷”到高能級軌道上，在新軌道上，一切都將重新排序。
清華大學(xué)朱恒源教授指出，產(chǎn)業(yè)變革的范式也是同樣的道理。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系在創(chuàng)新技術(shù)的賦能之下，將躍升到更加先進的軌道上運行。在新軌道上，原先的領(lǐng)跑者未必依舊領(lǐng)先，搶先“躍遷”者有機會重新卡位，這就是“產(chǎn)業(yè)躍遷”。
過去我們談產(chǎn)業(yè)升級的路徑主要是“漸次升級”和“彎道超車”，但都有些局限。漸次升級往往受制于原有不均衡的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)水平，而集中力量發(fā)展高精尖產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)彎道超車又只能顧及少數(shù)行業(yè)。因此，立足于中國制造的優(yōu)勢，在第四次產(chǎn)業(yè)革命的機遇下，整體“躍遷”是中國實現(xiàn)本輪產(chǎn)業(yè)升級的最佳路徑。
問：剛剛說 “躍遷”要吸收足夠的能量，請問制造業(yè)產(chǎn)業(yè)躍遷的能量是什么？從哪里來？那本次疫情在哪些方面加速了這種能量的釋放？
答：要想實現(xiàn)中國制造的“產(chǎn)業(yè)躍遷”，關(guān)鍵在于吸收足夠的“能量”。“能量”從哪里來？我認為，智慧經(jīng)濟就是躍遷的賦能者。以端-邊-云-網(wǎng)-智為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)智能，賦能各行各業(yè)的智能化變革，使企業(yè)的決策結(jié)果更精準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程更高效，重塑商業(yè)模式，促進創(chuàng)新增長，釋放效率紅利，這就是“智慧經(jīng)濟”。
推動“智慧經(jīng)濟”的發(fā)展，首先要加快5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
數(shù)據(jù)智能賦能各行各業(yè)的智能化變革，離不開基礎(chǔ)設(shè)施的支撐來發(fā)揮作用。5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施既是先進的智能科技，又是賦能智慧經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施。一頭連著巨大的投資需求，一頭牽著不斷升級的企業(yè)市場，將對經(jīng)濟發(fā)展起到“雙重功效”。短期內(nèi)，在經(jīng)濟方面，化解疫情對經(jīng)濟的影響也依賴于5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支撐起的“在線經(jīng)濟”形態(tài)；長期內(nèi)，5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施賦能各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型，將為中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強大的數(shù)字動力，帶來深刻的產(chǎn)業(yè)變革。
同時還要積極推動智能科技與各行各業(yè)的應(yīng)用場景相結(jié)合，加快企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的步伐。
創(chuàng)新技術(shù)發(fā)明以后，往往需要大規(guī)模市場需求的培養(yǎng)和孵化才能真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，實現(xiàn)社會普及，推動經(jīng)濟增長和社會進步。因此，在推動發(fā)展新型基礎(chǔ)設(shè)施的同時，我們還需要加快技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的步伐，鼓勵創(chuàng)新者和應(yīng)用者創(chuàng)造性地挖掘智能科技的應(yīng)用潛能，探索共贏的商業(yè)模式，實現(xiàn)技術(shù)普及，從而加快各行各業(yè)的智能化變革的節(jié)奏，實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)躍遷”。
這場突發(fā)的疫情打破了正常的社會運行方式，為智能科技的運用帶來了豐富的應(yīng)用場景和市場需求。在抗擊疫情過程中，無論是智慧醫(yī)療、智慧零售、智慧辦公還是智能制造，智能科技迸發(fā)出化危為機的驚人能量，也讓全社會認識到，加快推動中國制造的智能化轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性。后疫情時代，我們應(yīng)將這種特殊時期培養(yǎng)起來的市場需求、消費習(xí)慣、政策保障和技術(shù)創(chuàng)新能力延續(xù)下去。
疫情危機倒逼中國制造必須加快“產(chǎn)業(yè)躍遷”。中國“世界工廠”的優(yōu)勢和地位無可取代，但從“制造大國”邁向“制造強國”都是中國經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。當(dāng)全球化不確定性增強，我們必須加速智能制造轉(zhuǎn)型，推動核心技術(shù)創(chuàng)新，建立自主品牌，盡早邁向全球價值鏈的中高端，增強中國制造的國際競爭力。
問：您建議通過加大5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展來促進智慧經(jīng)濟的發(fā)展。目前國家正在大力推進5G的建設(shè)，聯(lián)想在這方面有哪些創(chuàng)新的實踐？
答： 在我看來，5G是推動智慧經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵要素，是各行各業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型必不可少的催化劑。
5G不僅將促成更高速率、更低時延的網(wǎng)絡(luò)，觸發(fā)更多數(shù)量的“端”接入網(wǎng)絡(luò)，也將由此觸發(fā)全新的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，或者可以稱之為智能基礎(chǔ)架構(gòu)的形成。
大家都知道，過去的架構(gòu)是云-管-端，所有“端”的數(shù)據(jù)都通過一條網(wǎng)絡(luò)管道通向云端進行存儲、計算、分析，再傳回結(jié)果。進入5G時代后，這樣的架構(gòu)很快會力不從心。一方面，縱然網(wǎng)絡(luò)帶寬成倍增長，也難以經(jīng)受數(shù)以百億計的IoT物聯(lián)終端接入所形成的強大負荷。另一方面，很多智能物聯(lián)的應(yīng)用要求低時延的處理，像自動駕駛，如果計算單純依靠云端，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁堵，造成過長的時延，后果將是致命的。這樣的力不從心，必然會推動計算力下沉，讓大量的計算、分析和判斷可以在邊緣實時進行，邊緣計算應(yīng)運而生。
與此同時，由于5G使用高頻，穿墻過洞的能力弱，使得網(wǎng)絡(luò)所需要的基站數(shù)量呈指數(shù)級增長。要進入到樓宇里、小區(qū)、車間，都需要更多的基站，如果采用傳統(tǒng)的電信專用基礎(chǔ)設(shè)施，造價將極其昂貴。因此，一種可以采用通用IT設(shè)備（軟件定義計算/存儲/網(wǎng)絡(luò)）的技術(shù)——網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化，也就是NFV應(yīng)運而生。這個理念從連接智能物聯(lián)終端的最后一公里的微基站、小基站開始起步，再到核心網(wǎng)，將在5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中全面得到采用。
因此，5G將催生全新的ICT網(wǎng)絡(luò)計算架構(gòu)，由“云-管-端”向“端-邊-云-網(wǎng)”的架構(gòu)轉(zhuǎn)換，最終為更多的智能化應(yīng)用去賦能，重塑商業(yè)模式，促進創(chuàng)新增長，釋放效率紅利，也就是我們前面提到的智慧經(jīng)濟了。
所以聯(lián)想的戰(zhàn)略就是圍繞這個端-邊-云-網(wǎng)-智來展開的，我們把它概括為3S：也就是從Smart IoT智能物聯(lián)網(wǎng)、Smart Infrastructure智能基礎(chǔ)架構(gòu)和Smart Vertical行業(yè)智能三個維度入手，大力推進智能化轉(zhuǎn)型，致力于做智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者。
現(xiàn)在國家大力推動的5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為我國5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展按下了“快進鍵”。聯(lián)想在5G領(lǐng)域做了多年投資，在終端層面，我們在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布了5G PC、5G手機；在專利層面，我們已經(jīng)申請了5G標(biāo)準(zhǔn)核心專利766件 SEP，僅2019/20財年一年，就新增256件。
此外，我們還在2018年9月組建了聯(lián)想云網(wǎng)融合事業(yè)部，主要以5G O-RAN（開放無線架構(gòu)）、NFV（網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化）以及邊緣云等領(lǐng)域作為深耕，并在近兩年獲得了不少進展。在2019/20財年，聯(lián)想云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)營業(yè)額已超過1億人民幣。
我們將抓住新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的機遇，大力促進智慧經(jīng)濟的發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)躍遷賦能。
問：您曾提到過，聯(lián)想要做智慧基建的核心提供商，這句話應(yīng)該怎么理解？
答：“新基建”主要涵蓋人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G等核心智能科技，能夠提升我國的全要素生產(chǎn)率，釋放效率紅利，激發(fā)中國經(jīng)濟的內(nèi)生動力。
去年，聯(lián)想提出了智能化變革3S戰(zhàn)略，我們從Smart IoT智能物聯(lián)網(wǎng)、Smart Infrastructure智能基礎(chǔ)架構(gòu)、Smart Vertical行業(yè)智能三個維度入手，大力推進智能化轉(zhuǎn)型，致力做智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者。
在新基建涉及的七大領(lǐng)域中，聯(lián)想的業(yè)務(wù)覆蓋了5G、人工智能、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四大核心技術(shù)。我們要積極為新基建提供核心科技，為產(chǎn)業(yè)智能化變革賦能，成為新基建的核心提供商。
問：人工智能機器人是中國制造的升級方向嗎？您怎么看近幾年機器人在產(chǎn)業(yè)制造環(huán)節(jié)的作用？聯(lián)想在這塊是怎么做的，有多大比例的生產(chǎn)線，實現(xiàn)了機器人化？
答：早在2013年，聯(lián)想集團就啟動了以數(shù)據(jù)智能為核心的智能化轉(zhuǎn)型，形成了覆蓋“研產(chǎn)供銷服”全價值鏈的智能化技術(shù)和管理體系，并在合肥、武漢和深圳三地智能制造的“鐵三角”中充分應(yīng)用。
以合肥聯(lián)寶工廠為例，通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，工廠能夠進行先進的智能排產(chǎn)和原材料管理，2000多種零部件能夠在1.5小時內(nèi)配齊，全面支撐80%產(chǎn)品的高效個性化定制生產(chǎn)；在邊緣計算、云計算和高速網(wǎng)絡(luò)的支撐下，憑借大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，攝像頭、傳感器和現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，我們能夠進行產(chǎn)品的全表面檢測，把產(chǎn)品的出貨終檢不良率控制在業(yè)界領(lǐng)先的0.08%以內(nèi)，顯著提升質(zhì)量。通過端-邊-云-網(wǎng)-智的協(xié)同作用，不到一秒鐘就有一臺筆記本電腦從聯(lián)寶下線，我們的按時交付達成率比業(yè)界快15%，大大實現(xiàn)了增效。
除了構(gòu)筑自己領(lǐng)先的智能制造，我們也為其他的中國制造型企業(yè)提供賦能。未來，我們愿與更多的合作伙伴攜手共進，共同助力各行各業(yè)加速走進數(shù)據(jù)智能大時代，共享智能化帶來的紅利。
問：新冠疫情前幾個月，給聯(lián)想帶來生產(chǎn)壓力了嗎？聯(lián)想是如何解決的？
答：從聯(lián)想疫情后交出的首份成績單來看，疫情對整體業(yè)務(wù)的沖擊沒有預(yù)期嚴(yán)重。盡管面臨挑戰(zhàn)，我們?nèi)栽?9/20財年實現(xiàn)了強勁增長，盈利能力大幅提升，營業(yè)額接近歷史最高水平。這主要是由于，聯(lián)想全球化的業(yè)務(wù)布局，以及均衡的制造基地布局所帶來的資源調(diào)度靈活性和抗沖擊韌性等核心競爭力，讓我們更好地及時調(diào)整產(chǎn)能、抵御風(fēng)險及應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。
疫情爆發(fā)前，我們就提前儲備好了大量的零部件以應(yīng)對突發(fā)事態(tài)。
聯(lián)想在全球共有30多個制造廠，疫情爆發(fā)初期，一方面我們積極推動國內(nèi)的工廠盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，另一方面我們在巴西、墨西哥、美國、印度、日本等地的工廠一直在正常運轉(zhuǎn)。同時，聯(lián)想各個部門也在持續(xù)與供應(yīng)鏈上下游的全球供應(yīng)商和客戶進行溝通，制定采購、交付方案，從而最大程度降低疫情的影響。
疫情蔓延后，我們海外產(chǎn)能受到了一定影響，但中國工廠已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，滿足了國內(nèi)外因疫情暴漲的遠程辦公、在線學(xué)習(xí)對個人電腦的需求。聯(lián)想在合肥和深圳的工廠，3月份幾乎每一天都在創(chuàng)造新的生產(chǎn)記錄，創(chuàng)造新高，這是了不起的供應(yīng)鏈的成果，是卓越運營的結(jié)果。
總體來說，聯(lián)想全球的產(chǎn)能和業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)充分互補，聯(lián)想在應(yīng)對危機、和維護客戶訂單維持訂單交付方面比其他大多數(shù)企業(yè)更具優(yōu)勢。
問：聯(lián)想今年全年的生產(chǎn)、銷售目標(biāo)會受到新冠疫情的影響嗎？
答：對于當(dāng)前季度和下個季度，我們還是比較樂觀的，主要是因為疫情催生的遠程辦公、在線學(xué)習(xí)/游戲等需求都增長非常迅速，尤其是在國外的成熟市場，增長甚至更快一些。這些毫無疑問驅(qū)動了電腦、平板電腦和顯示器等方面需求的上漲。
為了滿足居家學(xué)習(xí)、居家辦公的需要，對于基礎(chǔ)架構(gòu)的需求也有很大的增長，對服務(wù)器、存儲的需求也有非常大的增長。最近公有云的建設(shè)非常旺盛，企業(yè)私有云的建設(shè)也會同步進行，因為絕大多數(shù)的企業(yè)，尤其是大企業(yè)，不會把自己的基礎(chǔ)架構(gòu)全部構(gòu)架在公有云上，所以私有云也會驅(qū)動對服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)中心的投資。
而且現(xiàn)在來看，這些需求增長都不只是疫情期間的事情，而將會是一個長期的、持續(xù)的增長。因為這段時間的體驗讓消費者、讓每個家庭感覺到家庭內(nèi)需要更多的智能設(shè)備來同時滿足家庭成員教育、娛樂、辦公等不同需求，可能是電腦，也可能是平板。家庭會議效果更好，會需要大屏，顯示設(shè)備也會增長得很快。
今年政府工作報告再次強調(diào)要加強新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)，拓展5G應(yīng)用，建設(shè)充電樁，推廣新能源汽車，激發(fā)新消費需求、助力產(chǎn)業(yè)升級。“新基建”既是先進的智能科技，又是賦能智慧經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施。聯(lián)想作為中國高科技企業(yè)，在中國建設(shè)智慧經(jīng)濟的道路上，將成為“智慧基建”的核心提供商。聯(lián)想多年積累的智能科技實力正在顯現(xiàn)出巨大效能，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。
問：作為楊總個人，疫情封閉這段時間是如何度過的？每天日常是怎樣的？
答：新冠疫情發(fā)生以來，我每天都在牽掛著湖北，牽掛著武漢。聯(lián)想是湖北最大的出口企業(yè)，我們在武漢有聯(lián)想全球最大的手機和平板電腦的制造基地，有上萬名員工，在過去幾個月，我和聯(lián)想小伙伴全身心撲在了馳援抗疫一線、物資善款捐贈、疫情防控、助力加速疫情科研攻關(guān)、積極推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)、與中小企業(yè)攻克時艱、穩(wěn)定全球供應(yīng)鏈等方面，在健康和經(jīng)濟兩個戰(zhàn)場貢獻出自己的力量。
在北京防控降級后，我和同事們就第一時間奔赴深圳和合肥工廠探望員工。在疫情期間，他們一手抓防疫抗疫，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，付出了艱苦卓絕的努力。正是因為我們在國內(nèi)工廠實現(xiàn)了有力防疫抗疫和快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的兩手硬，在3月份海外疫情吃緊、制造廠不得不停工時，聯(lián)想國內(nèi)的生產(chǎn)制造主力已經(jīng)頂上，實現(xiàn)了在全球的不間斷制造和供應(yīng)；而且我們在疫情期間摸索、積累的經(jīng)驗，成為海外團隊最寶貴的防疫和復(fù)產(chǎn)攻略。
問：聯(lián)想對手機業(yè)務(wù)的規(guī)劃是什么？
答：移動業(yè)務(wù)聚焦在能夠盈利的市場，過去兩三年主要是在北美和拉美，也對我們的盈利改善起到了一定的作用。我們把移動業(yè)務(wù)盈利改善放在第一優(yōu)先級，而不是把擴張放在第一優(yōu)先級上。另外，我們的移動業(yè)務(wù)也開始進入到高端的市場，比如說去年發(fā)布了折疊手機，最近又發(fā)布了5G手機Motorola Edge/Edge+，這些都對盈利的改善起到了相當(dāng)大的作用。19/20財年前三個季度MBG均實現(xiàn)盈利，全年虧損收窄至3億人民幣，比前一年大幅減少6.7億人民幣。
考慮到供應(yīng)鏈現(xiàn)已全面正常運轉(zhuǎn)，被壓抑的消費需求將陸續(xù)悉放，我們相信一旦疫情有所好轉(zhuǎn)，我們的業(yè)務(wù)將恢復(fù)增長勢頭。
問：大眾很關(guān)注楊瀾加入聯(lián)想的新聞，那聯(lián)想聘任她為獨立非執(zhí)行董事是出于什么考慮？
答：近日，楊瀾女士獲聯(lián)想集團委任為公司非執(zhí)行獨立董事。過去30年，楊瀾女士一直活躍在傳媒、文化、慈善等領(lǐng)域，致力于在眾多國際舞臺上展現(xiàn)中國形象。今天，全球化發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，我們非常高興能夠獲得楊瀾女士在這些領(lǐng)域、尤其是其從事慈善事業(yè)多年來積累的經(jīng)驗、視野與洞察，從而更好地服務(wù)我們遍布全球180個市場的消費者與客戶，更好地承擔(dān)我們隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷拓展的企業(yè)社會責(zé)任。
問：有媒體曾評論稱，聯(lián)想錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)的機會，您怎么看待這個問題？有什么經(jīng)驗值得總結(jié)？
答：過去這幾年，很多人，無論是善意還是惡意，說聯(lián)想錯過了這個風(fēng)口，錯過了那個風(fēng)口，其實面對這樣那樣的風(fēng)口，我一直堅定地認為，我們不需要跟隨誰，我們應(yīng)該做的，是把握自己的長項、能力，把握時代變化的脈搏，開辟一條適合聯(lián)想的獨特路徑。我們敢于走自己的路，因為我們不但有清楚的自我認知，對外部環(huán)境的變化同樣有著深刻的洞察。
2019年聯(lián)想提出全新的品牌愿景，那就是通過堅定執(zhí)行包括智能物聯(lián)網(wǎng)（Smart IoT）、智能基礎(chǔ)架構(gòu)（Smart Infrastructure）和行業(yè)智能（Smart Verticals）在內(nèi)的3S戰(zhàn)略，成為智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者。實現(xiàn)這個愿景，將會是所有聯(lián)想人在很長一段時間孜孜以求的目標(biāo)。
問：智能時代，聯(lián)想有哪些核心優(yōu)勢？
答：展望未來，我們所面臨的不確定性將更加錯綜復(fù)雜。面對新的十年，聯(lián)想將在已有的兩項核心競爭力基礎(chǔ)之上，打造下一個核心競爭力，深入推動3S戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的深入。
今天，世界各地的客戶不斷地告訴我們，他們需要的不再僅僅是硬件設(shè)備，他們需要的是包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和智能應(yīng)用在內(nèi)的全套解決方案，需要的是包含顧問、實施、運維在內(nèi)的全方位服務(wù)?？蛻魧?dǎo)向讓我們決定把目光聚焦于服務(wù)和解決方案。在未來的十年里，我們將把服務(wù)和解決方案打造成聯(lián)想新的核心競爭力。
近年來，我們已經(jīng)為此積累了不少能力。我們在全球范圍內(nèi)擁有大規(guī)模的硬件安裝基數(shù)，打造了經(jīng)驗豐富的專業(yè)服務(wù)團隊，而且擁有種類豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合?，F(xiàn)在要做的，是進一步擴展和提升服務(wù)業(yè)務(wù)，讓競爭力再上新臺階，以服務(wù)和解決方案為導(dǎo)向推動轉(zhuǎn)型的深入。
這里所說的服務(wù)包括三個層次。除了設(shè)備服務(wù)與軟件等圍繞現(xiàn)有硬件產(chǎn)品的“附加服務(wù)”外，我們正在不斷拓展運維服務(wù)和設(shè)備即服務(wù)業(yè)務(wù)，進而提供解決方案服務(wù)，包括系統(tǒng)集成解決方案和聯(lián)想智能解決方案。我們的目標(biāo)很明確，針對第一層，我們要提高附加率；第二層，要增強客戶粘性；第三層，要從單純的IT設(shè)備廠商升級成為一個值得信賴的解決方案提供者，并在這個過程中積累自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)，實現(xiàn)最大程度的復(fù)用。三層服務(wù)，三箭齊發(fā)，將創(chuàng)造更大的價值，令轉(zhuǎn)型落到實處。
問：最近幾年，中美兩國在超算領(lǐng)域你追我趕，爭奪世界最強超算的競爭中互有輸贏，聯(lián)想在這領(lǐng)域的地位是怎樣的？有哪些核心技術(shù)？
答：從1999年聯(lián)想組建超算部門至今，聯(lián)想超算經(jīng)歷了從無到有、從跟隨到領(lǐng)先的發(fā)展之路。超算是重要的國家力量，20年來聯(lián)想的高性能計算一直伴隨著中國的發(fā)展在前進，并帶領(lǐng)中國高性能計算走向了世界的舞臺。
從2018年11月開始到現(xiàn)在，聯(lián)想連續(xù)四次蟬聯(lián)TOP 500全球超算第一。在全球浮點運算性能最強的500臺超級計算機中，聯(lián)想制造了173臺，遠遠超過其他同行業(yè)廠商，擴大全球超算TOP 500上榜總數(shù)第一的領(lǐng)先優(yōu)勢。
全球有10個國家的最強超算由聯(lián)想交付，包括在澳大利亞、巴西、加拿大、德國、愛爾蘭、荷蘭、挪威、新加坡、南非和西班牙，其中，德國的最強超算“超級慕尼黑-NG”位列全球最強超算第9名。
作為全球最大的超算解決方案供應(yīng)商，聯(lián)想不斷深耕，多年來在軟硬件、大數(shù)據(jù)計算和深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域引領(lǐng)著超算的融合發(fā)展。聯(lián)想是業(yè)界唯一提供云到端解決方案的公司。硬件層面，聯(lián)想擁有中國廠家中最全面的自主可控的服務(wù)器。軟件層面，聯(lián)想中國區(qū)自主研發(fā)的LiCO現(xiàn)在已擴展到全球。2019聯(lián)想全球超算峰會上推出的全新“深騰X9000”融合計算平臺，是聯(lián)想針對高性能計算市場推出的整體解決方案，它在軟硬件平臺上整合支撐了各種深度學(xué)習(xí)應(yīng)用，融合了主流的人工智能框架、智能運維（AIOps）和大數(shù)據(jù)處理功能，旨在為整個高性能計算行業(yè)推出具有異構(gòu)性、集成性與智能化的整體解決方案。
問：聯(lián)想2019年全年營收507億美元，同比增長3%，而研發(fā)費用是13.3億美元，增幅超過營收增幅，聯(lián)想的研發(fā)費用都投入到了哪些地方？
答：聯(lián)想始終重視研發(fā)，也將會繼續(xù)加大在研發(fā)上的投入，致力于不斷推動技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新與突破。目前，聯(lián)想在全球15個國家設(shè)有研發(fā)基地，有超過10000名研發(fā)人員和工程師，每年投入100億元用于研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，研發(fā)投入位列中國企業(yè)前列。
在智能互聯(lián)網(wǎng)時代，聯(lián)想致力于打造“技術(shù)聯(lián)想”，驅(qū)動智能變革。主要的研究領(lǐng)域包括：人工智能、AR、云計算/邊緣計算、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)，基于這些核心技術(shù)，聯(lián)想積極打造行業(yè)智能解決方案，聚焦智能制造，智慧教育、智慧零售、智慧醫(yī)療等垂直領(lǐng)域。
我們認為，要打造長遠的競爭力，要打好扎實的基本功，既要重視基礎(chǔ)研究，也要重視創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。這才能讓企業(yè)真正基業(yè)長青，也是國家強盛的基石。
問：聯(lián)想已經(jīng)有這么大的體量了，但仍然能實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，想問楊總，聯(lián)想是如何克服大企業(yè)“病”的？在組織架構(gòu)、人員管理等方面，聯(lián)想的經(jīng)驗有哪些？
答：大公司確實容易患上各種大企業(yè)病，缺少活力與創(chuàng)新，應(yīng)對市場和時代變化遲緩。聯(lián)想的解決方案之一是培養(yǎng)管理者的主人翁意識，為每個業(yè)務(wù)挑選真正的“主人”，同時通過有效機制激發(fā)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新活力。
“主人翁”能兩手沾泥，密切關(guān)注到產(chǎn)品和端到端價值鏈的每一個細節(jié)，他們能快速找到問題的根源，快速改正。機遇出現(xiàn)時，即便資源和能力并不完全到位，真正的“主人”也愿意嘗試冒險，他們能不斷試錯，勇于冒險，不怕犯錯，犯錯后能迅速糾正，能夠像創(chuàng)業(yè)者一樣敢于冒險。
為了激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新活力，公司建立了有效的機制，就是二級研發(fā)的體系，事業(yè)部的研發(fā)團隊聚焦于未來1-2年的技術(shù)和工程化，研究院則聚焦于未來3-5年的技術(shù)研發(fā)，后來又設(shè)立了第三級創(chuàng)新體系聯(lián)想創(chuàng)投，專注于更長遠的技術(shù)布點，并通過被投企業(yè)創(chuàng)新活力的反哺，讓聯(lián)想保持創(chuàng)新活力。研發(fā)的小伙伴，即使不能擔(dān)任經(jīng)理、總經(jīng)理、副總裁，也能在專業(yè)技術(shù)序列里得到晉升，最高可以享受到總裁級別的待遇。不僅如此，對那些研究院成立以來，為公司業(yè)務(wù)拓展做出的重要貢獻，公司還曾專門頒發(fā)“回溯獎”。
聯(lián)想現(xiàn)在到了“而立已滿，不惑未達”的時候，我們希望在不斷擴展業(yè)務(wù)的同時，保持靈活和銳氣，避免保守和臃腫。我相信，只要有創(chuàng)新型人才給聯(lián)想源源不斷地輸入勇于突破、敢于想象的創(chuàng)業(yè)精神，聯(lián)想就將永遠年輕，永遠“在線”。
