越來越多的企業(yè)IT用戶正在將業(yè)務(wù)遷移到云平臺,但是令人驚訝的是,還有很多企業(yè)仍然不愿意將其在內(nèi)部部署運行的關(guān)鍵任務(wù)工作負載遷移到公共云。
進入云計算時代后,仍然有很多企業(yè)對將關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序和服務(wù)移至公共云而感到不安,他們寧愿通過將一些應(yīng)用程序運行在自己的數(shù)據(jù)中心內(nèi)來避免云遷移風(fēng)險。
Uptime Institute公司發(fā)布了一份2019年度全球數(shù)據(jù)中心調(diào)查報告,在近1100名受訪者中,約有52%的受訪者(包括IT經(jīng)理、數(shù)據(jù)中心所有者和運營商、供應(yīng)商、設(shè)計師和顧問)表示,他們沒有將關(guān)鍵任務(wù)工作負載放在公共云中,也沒有計劃。14%的受訪者表示,他們已經(jīng)將這些工作負載遷移到公共云中,并對采用的云計算服務(wù)非常滿意。
在其余的34%的受訪者中,12%的受訪者將其服務(wù)放置在公共云中,但抱怨缺乏可見性。其余22%的的受訪者表示,他們會將最重要的工作負載保留在內(nèi)部部署設(shè)施,但如果具有足夠的可見性,則將考慮遷移到云平臺中。
云遷移面臨的風(fēng)險
Uptime Institute公司首席技術(shù)官Chris Brown表示,52%的受訪者不愿意涉足公共云領(lǐng)域,這讓他有點意外,但仔細研究一下其中的一些原因,可以更好地理解這一點。
Brown說:“在52%的受訪者中,有一些工作負載并非為云計算量身定制或并不適合云計算。此外,還有許多老舊的應(yīng)用程序在適應(yīng)云計算技術(shù)方面存在技術(shù)問題,并且與云計算相關(guān)的重新配置很多,或者為云計算提供預(yù)算。”
有些工作負載不應(yīng)該轉(zhuǎn)移到云平臺中。但是,讓這些原有平臺來支持少數(shù)老舊的應(yīng)用程序似乎是行不通的。
Brown表示,34%的受訪者表示,已經(jīng)或正在考慮使用公共云,歸根結(jié)底是信任問題。在大多數(shù)情況下,很多受訪者意識到云計算可以帶來的好處,但他們很難具有足夠的信心,相信云計算服務(wù)提供商將實現(xiàn)他們在服務(wù)水平協(xié)議(SLA)中承諾的正常運行時間。
對云遷移風(fēng)險的這些擔(dān)憂似乎是合理的。今年的數(shù)據(jù)中心宕機數(shù)量與去年同期持平;不過今年有更多的管理者報告聲稱,多個數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)宕機事件。只有超過三分之一的受訪者報告說,停機通常是由基礎(chǔ)設(shè)施問題引起的,對他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了可衡量的影響。大約10%的受訪者表示,最近的宕機事故導(dǎo)致了100多萬美元的直接和間接損失。
Brown補充說,問題的一部分是許多用戶對云計算的結(jié)構(gòu)或如何設(shè)計云計算可用性區(qū)域了解不足。
他說:“如果用戶將云計算看成只是一個黑盒,那么他們只能信任云計算提供商來為他們提供所需的東西。而且,如果發(fā)生中斷,他們必須希望自己的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)使他們恢復(fù)正常。”
盡管有大量數(shù)據(jù)展示大多數(shù)云計算服務(wù)提供商的可靠性,但用戶從AWS、谷歌和微軟等云計算提供商那里了解到,過去幾年發(fā)生了一些宕機事件。使這一問題更加復(fù)雜的是數(shù)據(jù)中心管理者的基本保守性。
Brown說:“根據(jù)我的經(jīng)驗,數(shù)據(jù)中心行業(yè)總是小心翼翼地涉足某些領(lǐng)域。”
另一個讓一些用戶望而卻步的原因是,當他們想要切換云計算服務(wù)提供商時,他們害怕云計算鎖定及其相關(guān)費用。
Brown說:“每個企業(yè)都處理大量數(shù)據(jù),因為存儲成本很低,每個IT策略似乎都基于數(shù)據(jù)。但當用戶需要將數(shù)據(jù)從云端中提取出來時,這可能會讓用戶遭受很大的損失。”
云計算提供商遇到猶豫的用戶
一些分析師和顧問對企業(yè)用戶對云遷移風(fēng)險仍心存疑慮并不感到意外。一位分析師指出,過去一兩年來,AWS、微軟和谷歌等公司使用戶可以選擇在云中或內(nèi)部部署運行其應(yīng)用程序。
總部在馬薩諸塞州尼德姆的分析機構(gòu)Hurwitz and Associates公司總裁Judith Hurwitz說:“AWS去年發(fā)布了Outposts,是因為它們希望更多地進入大型企業(yè)。這些客戶對AWS說:‘我們喜歡你們的產(chǎn)品,但我們真的希望將它們放在防火墻后面。’”
Enterprise Strategy Group的報告表明,有41%的公司不得不將工作負載從云端轉(zhuǎn)移出去,從而導(dǎo)致宕機和成本。
盡管其他一些分析師理解許多數(shù)據(jù)中心不愿遷移到云平臺,但他們也認為,應(yīng)該更加大膽,利用云計算現(xiàn)在帶來的好處,而不是等待。
總部位于新罕布什爾州吉爾福德的Interarbor Solutions公司首席分析師Dana Gardner說:“有些工作負載不應(yīng)該轉(zhuǎn)移到云平臺中,但是要讓這些原有平臺和相關(guān)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(RDB)閑置。只是為了支持少數(shù)老化的應(yīng)用程序,這似乎行不通。”
根據(jù)這項調(diào)查,企業(yè)的容量需求以及云平臺和托管數(shù)據(jù)中心以及在各種平臺上運行的工作負載繼續(xù)增長。隨著數(shù)據(jù)中心容量的增長,它在所需總?cè)萘恐兴嫉陌俜直日谙陆怠?/p>