工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺這個話題的討論一直未曾停歇過,圈內(nèi)各種工業(yè)4.0、智能制造、企業(yè)數(shù)字化轉型、CIO聯(lián)盟、數(shù)字化轉型促進會等一系列熱門群的話題似乎都少不了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。那到底什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),什么又是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,它們從哪里來,又要去哪里,它們在企業(yè)數(shù)字化轉型的進程中,又承擔了什么樣的角色,發(fā)揮了什么樣的數(shù)字經(jīng)濟價值,作為一名來自甲方的屌絲青年,站在甲方的視角,今天,讓我們一起簡單地來聊聊那些曾經(jīng)共同經(jīng)歷的過往。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“姓”啥
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),有人說是工業(yè)互聯(lián)的網(wǎng),也有人說是工業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),有童鞋可能會問了,這兩者有區(qū)別嗎?其實這是有區(qū)別的,這也正是中華文字博大精深的地方,雖然都是5個漢字,前者偏解決的是管理問題,后者偏解決的是技術問題。且不管它們到底是哪種網(wǎng),從企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務流程來講,始終如一的目標,需要實現(xiàn)流程和體系的融匯貫通,達到資源最大化利用和共享,即互聯(lián),進而實現(xiàn)企業(yè)卓越運營管理和利潤的最大化。
目前行業(yè)對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)好像也沒有嚴格的標準定義,對工業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重點需要解決的業(yè)務目標也不統(tǒng)一,可以說當下正是處于百花齊放、百家爭鳴的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時期。一些專門研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的專家和學者,大概把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分為兩個派別,廣義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和狹義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。廣義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要面向企業(yè)整個運作流程,包含研發(fā)、制造、營銷全價值鏈各環(huán)節(jié)、各要素的數(shù)據(jù)流、信息流的互聯(lián)互通。
圖1:常規(guī)汽車行業(yè)全流程業(yè)務價值鏈
2018年麥肯錫全球燈塔工廠海爾的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺Cosmplat平臺,如下圖2所示,解決的從用戶個性化定制、用戶參與產(chǎn)品設計創(chuàng)意、到生產(chǎn)制造到營銷全生命周期的業(yè)務平臺管理;狹義的互聯(lián)主要是面向制造端,解決與生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)、各要素(人、機、料、法、環(huán)、測)的互聯(lián),狹義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),主要誕生于傳統(tǒng)這些設備供應商,或者一直與制造業(yè)務強相關的供應商,如ABB Ability,他們對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出發(fā)點更多偏向產(chǎn)線設備層級的互聯(lián)互通,他們的優(yōu)勢是設備本身就是他們的,在傳統(tǒng)硬件功能提供商的基礎上,開始向軟件解決方案提供商轉型升級,這樣的案例不在少數(shù),如國內(nèi)知名的車身線體集成商明珞。
圖2:Cosmplat平臺 圖片來源于海爾展會
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺有幾家
先有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是先有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,也無從考究,就像是先有雞還是先有蛋,是個邏輯推理問題。淺顯的解讀,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺就是應對解決工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的業(yè)務訴求而誕生的系統(tǒng)平臺。不知從幾時起,國內(nèi)外開始跨越式奔向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設大軍中,涌現(xiàn)了一大批新勢力互聯(lián)網(wǎng)平臺軍團,仿佛2014年后,國內(nèi)涌現(xiàn)大批新勢力造車企業(yè)一樣,都想力爭分到政策紅利的一杯羹。不知大家有沒有仔細分析和對比過,相比傳統(tǒng)工業(yè)軟件,國內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的企業(yè)明顯占比比較多。
圖4:國內(nèi)知名工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺 圖片來源于網(wǎng)絡
作為一個智能制造規(guī)劃的小白,起初也不干落后,也開始狂熱搜集行業(yè)內(nèi)各種頂尖級的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的學習材料,方可知己知彼,百戰(zhàn)不殆。這里插一句心靈雞湯,要想打敗敵人,必須先把敵人的戰(zhàn)術給研究透了。
圖5:國外知名互聯(lián)網(wǎng)平臺說明
文獻資料畢竟還是理論,不夠客觀和具體,解讀完理論后,針對不懂的、不能理解的以及有困惑的,就開始和同行的大咖們開始交流。以西門子Mindsphere為例,2018年德國漢諾工業(yè)展,帶著問題花了整整一個上午,在Mindsphere展廳和印度開發(fā)人員對Mindsphere的產(chǎn)品定位、已有功能、將來規(guī)劃設計的功能、公有云和私有云部署策略以及和其他工業(yè)軟件生態(tài)圈的融合等我比較關注的問題一一進行了充分的溝通和交流,在印度專家的耐心解讀后,很多心中存在的疑惑就豁然開朗了,這里略去一些主觀評價的文字......
后來在國內(nèi)部分的展會上,偶爾也會碰到西門子的展廳,看到有Mindsphere的客服人員,我一般只關切的咨詢一個問題,你們已經(jīng)開始支持私有云部署了嗎?
看的多了,聽的多了,領悟的多了,內(nèi)心的期待就沒那么多了,這也許就是傳說中所謂的“放下了”......
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺真的能助力制造業(yè)插上騰飛的翅膀嗎
每次有乙方的朋友來拜訪我們,介紹完他們的產(chǎn)品解決方案,我經(jīng)常會問的一個問題,請你說一說,我們?yōu)槭裁匆x擇你?面對市場同質化產(chǎn)品和解決方案,我之所以選擇你,不是你有什么,而是我需要什么。
作為任何一家制造型企業(yè),流程和信息的互聯(lián)互通,提升跨企業(yè)間、跨部門間高效協(xié)同、協(xié)作效率的目標,提升高質量、低成本、快交付的業(yè)務目標一直是沒變的,這也是為什么Quality、Cost、Delivery三類KPI指標一直是排列在各企業(yè)運營指標Top 3的。伴隨著數(shù)字時代和新技術的誕生,業(yè)務協(xié)同模式發(fā)生了巨大的變革,范圍從以前更關注企業(yè)內(nèi)部間各部門的協(xié)同,逐漸演變成企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與外部供應商生態(tài)圈聯(lián)盟的協(xié)同。
接下來,我們需要來談談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能為這些業(yè)務目標貢獻哪些業(yè)務價值呢?這也是很多企業(yè)CIO面臨的一個困擾,Cost & Benefit分析,Return of Investment分析。
我們按照傳統(tǒng)制造企業(yè)業(yè)務主體責任劃分,把智能制造相關領域的工作范疇劃分為兩類,一類是InformationTechnology(簡稱IT), 一類是Operational Technology(簡稱OT)。
圖6:智能制造規(guī)劃范圍
我們先來談談IT領域,如:傳統(tǒng)的訂單管理系統(tǒng)VOM、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)PLM、采購系統(tǒng)GPS、企業(yè)資源計劃ERP、物流執(zhí)行系統(tǒng)LES(零部件倉儲WMS、整車倉儲VWMS、整車運輸TMS、物料拉動MCS、物流控制塔LCT等)、設備管理系統(tǒng)EAM,能源管理系統(tǒng)EMS等,這些傳統(tǒng)的偏一個流程的執(zhí)行系統(tǒng),一般車企基本都基本實施了,差異點可能是局部應用成熟度不同,不管軟件平臺是甲方選擇采購還是自制,單系統(tǒng)和集成套裝解決方式都是相對較為成熟的。無論是新工廠規(guī)劃,還是老工廠改造,基本這塊偏業(yè)務執(zhí)行層面的系統(tǒng),感覺好像也挺完整的了,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何在這塊版圖上有自己的立足之地呢?那工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的提供商可能要反駁了:
1、我可以提供平臺,所謂的PaaS(Platform as a Service),你們可以把這些應用都部署在我們的平臺上,我來整合你們這些不同的供應商系統(tǒng),同時我還能夠給你們提供APP,而且我們支持云部署,實現(xiàn)應用托管。那我會說,等你先把行業(yè)內(nèi)這些供應商的工業(yè)軟件都能整合到你們的平臺上我們再談也不遲;
2、我的平臺可以和企業(yè)你們已有的各種應用系統(tǒng)做集成接口,實現(xiàn)弱程序代碼和模塊化開發(fā)定制,即插即用。那我會說,這些業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù),偏運營類的,我們可以用傳統(tǒng)的BI或其他輕量化的數(shù)字化中臺來實現(xiàn)就行了,買你的平臺還要支付你的許可License費用,我們之前溝通過一家能源行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,還是按照采集數(shù)據(jù)點的數(shù)量來收Licence許可費,我說這種偏向運行管理的數(shù)據(jù),內(nèi)部自制開發(fā)更容易和便捷,想怎么取就怎么取,想取多少取多少。
傳統(tǒng)IT領域大家都很容易理解,本身也沒有技術瓶頸,一般從事企業(yè)信息化工作多年的人,一般都很熟悉,基本上也沒什么特別多的所謂工業(yè)知識的know how。因此,對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的產(chǎn)品提供商而言,門檻也比較低,往往他們被甲方婉言拒之門外的理由,不是因為你不懂,而是我已有“家室”,道德上不允許“第三者”插足。
在IT領域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺貌似沒有什么立足之地,那在OT領域他們會贏得一席之地嗎?接下來我們再來談談OT領域。從我個人從業(yè)這些年的經(jīng)驗來說,真正的工業(yè)“智能化”,往往都需要從這個領域內(nèi)來找應用場景。傳統(tǒng)的OT領域的know how基本都掌握在少數(shù)產(chǎn)線核心設備供應商手里,雖然一些數(shù)字化主營業(yè)務偏IT領域的解決方案提供商,如西門子、Rockwell,這些年一直扎根在制造基層領域,很多汽車產(chǎn)線用的西門子的PLC控制器、工業(yè)通訊協(xié)議Profinet,但他們對于工業(yè)領域的know how,如設備機理、工藝失效模式,工藝過程質量探測應該還不如像傳統(tǒng)的設備供應商ABB、KUKA、COMAU等,因為這本身就不是他們的主營業(yè)務范圍。記得之前有和Rockwell的顧問聊Thingworx,雖然PTC的Thingworx能兼容150+種不同標準的工業(yè)協(xié)議,可以和任何設備進行通訊,采集設備的實時數(shù)據(jù)進行分析,但是一般新工廠規(guī)劃,設備發(fā)包時,技術SOR都要求設備供應商盡量協(xié)議統(tǒng)一,所以新規(guī)劃的工廠,也不存在那么多不同的協(xié)議,因此對一般甲方來說,支持不同的工業(yè)通訊協(xié)議,好像也不是什么優(yōu)勢。就算是老工廠改造,前期規(guī)劃時,協(xié)議標準未能統(tǒng)一要求,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能兼容各設備廠商的通訊協(xié)議,如Profinet,Profibus,Modbus TCP/IP,Ethernet/IP,EtherCAT,PowerLink等,好像也沒什么優(yōu)勢,因為業(yè)務真正需要的不是你具備采集的能力,而是需要你能知道采集什么,分析什么,得出對于業(yè)務決策有指導價值的建議。在這個環(huán)節(jié),除了技術本身,有一點是非常重要的是,你能搞得定那么多家設備供應商嗎?
拋開技術層面的可鏈接一切,我們再來談談在OT層,從業(yè)務的角度,拋開傳統(tǒng)產(chǎn)線執(zhí)行層面的功能外,一些和產(chǎn)線數(shù)據(jù)采集和運營分析優(yōu)化、決策相關的需求,我們來看看我們到底有哪些需求?
1、與生產(chǎn)過程相關的運營數(shù)據(jù),如車輛過點信息、產(chǎn)能、節(jié)拍、瓶頸分析、FTT、零部件質量追溯等;
2、與設備相關的運行參數(shù),用于監(jiān)控設備的運行狀態(tài),故障報警,并能與產(chǎn)線形成聯(lián)動,根據(jù)采集的設備運行數(shù)據(jù),計算設備的核心KPI指標,如OEE,MTBF,MTTR;
3、與設備預測性維護相關的需求,如易損件的自動維修計劃的判定;
4、與工藝過程失效模式相關的,基于PFMEA工藝失效模式,識別過程失效模式下的工藝過程質量異常特征曲線,然后基于無監(jiān)督學習、半監(jiān)督學習來訓訓練出工藝過程質量判定模型;
針對這4類需求,其中需求1、需求2,目前行業(yè)基本的MES系統(tǒng),或者FAS系統(tǒng)都基本已經(jīng)具備這個技術實現(xiàn)能力了,至于每一家企業(yè),規(guī)劃和實施落地的效果如何,那是另外一回事,這里我們暫不展開討論。
針對需求3,設備預測性維護,目前行業(yè)內(nèi)有蠻多專門做這塊業(yè)務的供應商,如美國國家電氣(National Instruments),有些是通過外置傳感器來采集設備的狀態(tài)數(shù)據(jù),有些是直接采集設備的上位機上的已有數(shù)據(jù),如電流、電壓、震動、壓力等數(shù)據(jù)進行分析,從這塊需求來說,相比零部件加工企業(yè),汽車行業(yè)這塊起步的比較晚,像博世他們有一些通過外置傳感器監(jiān)測刀具的磨損程度,來制定刀具的預測性維護。這塊蛋糕最終會花落誰家,基于之前合作和交流經(jīng)驗來看,傳統(tǒng)設備供應商或者線體集成供應商可能贏得競爭力的可能性更大。不管誰最終贏得這個比賽,感覺也不一定要依賴工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
針對需求4,這也是最能體現(xiàn)OT內(nèi)功的時候,要落實這個需求,不只是會采集數(shù)據(jù)就行,首先要理解什么是工藝潛在失效模式,針對不同工藝的潛在失效模式應該如何識別曲線失效特征,如何基于失效特征曲線進行練樣本訓練集訓練,基于無監(jiān)督機器學習和半監(jiān)督機器學習算法,挖掘出不同失效模式下的失效模型。舉例來說,汽車行業(yè)車身車間自沖鉚接工藝SPR(Self Piercing Rivet)為例,SPR常規(guī)工藝潛在失效模式有7~8種,如漏焊、翻滾、穿透、邊緣焊、疊焊、裂紋等,其實每種工藝失效模式都需要特殊的工業(yè)經(jīng)驗知識積累的,如果只是懂傳統(tǒng)的IT技術,很難和工藝的人員進行溝通和交流。這一塊業(yè)務,市面的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺好像也沒幾家有類似這方面應用的。
圖7:SPR連接工藝特征曲線分析
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的未來何去何從
引用馬丁路德金《I have a dream》演講中一句,"I have a dream that one day this nation will rise up, live up to the ture meaning of its creed: we hold these truths to be self-evident, that all men are created equal."
圖8:馬丁路德金《我有一個夢想》演講 圖片來源于網(wǎng)絡
對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,我也有一個夢想,有一天,在汽車行業(yè),能夠看到更多的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在企業(yè)數(shù)字化進程整體架構藍圖中,找到屬于自己的一席之地,有清晰的定位,有明確的目標,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)數(shù)字化成功轉型升級。