無論您的公司是屬于哪個市場領(lǐng)域，或擁有多少數(shù)據(jù)，風(fēng)險都永遠(yuǎn)存在。不過，面對網(wǎng)絡(luò)安全問題，企業(yè)并不需要將其視為無休止的戰(zhàn)斗，而是可以把握機(jī)遇，采取主動的方法，以掌握控制權(quán)。許多企業(yè)因?yàn)槊艽a安全性差，缺乏網(wǎng)絡(luò)安全技能，以及為求得便利而忽略安全性，無謂地使公司和員工處于風(fēng)險之中。
傻瓜式密碼
有預(yù)計顯示，普通互聯(lián)網(wǎng)用戶有200個需要密碼的帳戶，這一數(shù)字在未來五年內(nèi)還將翻倍。那么，我們也許不應(yīng)對用戶重用密碼的現(xiàn)象感到驚訝了。用一位首席執(zhí)行官的話來說：
30年來未改變之事：人們口中的雜談和簡單至極的密碼！
英國國家網(wǎng)絡(luò)安全中心的漏洞分析發(fā)現(xiàn)，全球有2,320萬受害帳戶使用的密碼是“123456”。
我們需要阻止IT團(tuán)隊重用密碼，或作為管理員和用戶時都使用相同的密碼。
活動中，一位參會者如是評論道。甚至全球頂級公司也會犯錯：在發(fā)生馬士基NotPetya攻擊之后，一名獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)安全研究人員發(fā)現(xiàn)，在南美水域的一艘船正在使用默認(rèn)憑據(jù)（用戶名“admin”和密碼“1234”）來保護(hù)其衛(wèi)星通信系統(tǒng)，這實(shí)際上就相當(dāng)于向黑客敞開了大門！
面對密碼安全性弱的問題，許多公司的反應(yīng)是采用更嚴(yán)格的密碼和訪問控制。但是，這就帶來了進(jìn)一步的挑戰(zhàn)，即如何在訪問的便利性與強(qiáng)大的安全性之間權(quán)衡取舍。
IT用戶：是敵是友?
有預(yù)計顯示，針對如何保護(hù)公司免受網(wǎng)絡(luò)威脅，約三分之二的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私培訓(xùn)專業(yè)人士認(rèn)為其員工是“最薄弱的環(huán)節(jié)”。這場活動也反映出了這種情緒，一位公共領(lǐng)域的公司高管承認(rèn)：“我們（企業(yè)）沒有將用戶視為客戶，而是覺得他們令人厭煩”。
由于沒有考慮到用戶的服務(wù)需求（例如簡單高效的身份驗(yàn)證），許多用戶訴諸于在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上下載未經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用程序。這種影子IT的使用非常普遍：根據(jù)2019年的一份報告，有67％的最終用戶或團(tuán)隊未經(jīng)IT團(tuán)隊的批準(zhǔn)，就安裝了自己的協(xié)作工具。
網(wǎng)絡(luò)安全專家
將矛頭指向用戶可能很容易，但現(xiàn)實(shí)是，沒有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士，我們就無法應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)犯罪。這就是我們面臨的第三個挑戰(zhàn)。盡管網(wǎng)絡(luò)安全是技術(shù)領(lǐng)域薪酬最高的專業(yè)領(lǐng)域之一，但卻面臨著相當(dāng)?shù)募夹g(shù)匱乏。一家慈善領(lǐng)域公司的參會代表分享了他對公司的不滿：
我們一直在招人，但高校應(yīng)屆生中缺乏網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士。安全人才出現(xiàn)了缺口，當(dāng)前這一代的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員也將退休，因此會有大量勞動力流失。
因此，全球有將近300萬個網(wǎng)絡(luò)安全職位空缺的現(xiàn)象也就不足為奇了。參會者們認(rèn)為，使這些問題變得更加復(fù)雜的是，人才在從網(wǎng)絡(luò)安全流向人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。
安全 vs 便利
即使不乏人才，購買新軟件以增強(qiáng)安全性和身份驗(yàn)證的做法也可能會被視為對用戶體驗(yàn)或品牌聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。另一方面，如果不投資或僅購買基本的身份驗(yàn)證工具（可能會吸引希望按需訪問應(yīng)用程序的用戶），則會以犧牲安全性為代價。
獲得成本、便利性、安全性之間恰到好處的動態(tài)平衡至關(guān)重要，但在不同部門的需求、期望和目標(biāo)差異很大的機(jī)構(gòu)內(nèi)部，這卻并非易事。
一家國際體育品牌的高管舉了一個很恰當(dāng)?shù)睦?。他說：“我的公司有很多不同的實(shí)體。IT部門希望關(guān)閉網(wǎng)站[以保護(hù)用戶]，但CEO卻希望能夠維持網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)[以保護(hù)品牌聲譽(yù)]”。
