IT是現(xiàn)代化企業(yè)提高管理的重要手段，隨著國內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)信息化的深入，IT規(guī)劃與IT治理的工作越來越復(fù)雜，技術(shù)難度也日益增高。如何利用IT治理充分發(fā)揮IT應(yīng)用的有效性并提升中國企業(yè)信息化的成熟度就成為大家關(guān)注的重點。
IT規(guī)劃要講究五個“有”
IT規(guī)劃是一個復(fù)雜且常見的課題，有固定的方法，也需要因地制宜地裁剪。通常說，一家企業(yè)在進(jìn)行IT規(guī)劃時要講究五個“有”，即完備性、前瞻性、實際性、政治性、平衡性。
01完備性
IT規(guī)劃歸根到底是為企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)的，起始于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，落地于IT實現(xiàn)。規(guī)劃包括幾項關(guān)鍵內(nèi)容，即：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略、IT架構(gòu)、IT管控與治理、IT實施規(guī)劃路線圖及預(yù)算。在整個IT規(guī)劃工作中，有兩個重點難點事項：一是對企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的精準(zhǔn)理解，這是IT規(guī)劃方向正確的指引，也是對規(guī)劃人員最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。二是IT架構(gòu)，主要包括業(yè)務(wù)能力、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)、集成架構(gòu)等內(nèi)容，這是從多個視角合理規(guī)劃信息化架構(gòu)，并與業(yè)務(wù)能力“不重不漏”適配的核心。以下是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先也是通用的IT規(guī)劃方法框架，可供大多數(shù)企業(yè)參考。
業(yè)內(nèi)領(lǐng)先且通用的IT規(guī)劃方法框架
02前瞻性
中國企業(yè)的快速發(fā)展已“今非昔比”，尤其是一些央企在全球排名已然非常靠前。因此，對于正在追趕或成為“世界一流”的中國企業(yè)而言，在IT規(guī)劃時必須講究前瞻性。所謂前瞻性是指規(guī)劃內(nèi)容要考慮國內(nèi)外IT大環(huán)境以及發(fā)展趨勢、所在行業(yè)的IT主流應(yīng)用情況和趨勢、主要對標(biāo)對象的IT應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。這要求規(guī)劃人員具備更高的站位、更廣闊的視野，同時也能夠整合多方資源，方可保證規(guī)劃內(nèi)容具備足夠的前瞻性。
03實際性
IT規(guī)劃固然方法成熟、體系完備，但是不能變成“空中樓閣”；規(guī)劃內(nèi)容必須要與企業(yè)業(yè)務(wù)實際情況結(jié)合。這也是經(jīng)驗不足的規(guī)劃人員最容易落入的“陷阱”。IT規(guī)劃的實際性需要考量的因素包括：企業(yè)業(yè)務(wù)的客觀現(xiàn)狀、企業(yè)管理層的主觀想法或訴求、企業(yè)當(dāng)前正在計劃推進(jìn)的工作內(nèi)容及優(yōu)先級、企業(yè)與行業(yè)及競爭對手的差異以及關(guān)差（Gap Closing）策略或路徑等。
04準(zhǔn)確性
IT規(guī)劃開始于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)于業(yè)務(wù)，意味著規(guī)劃是決策層面的工作，而非操作層面的工作。因此，規(guī)劃必須精準(zhǔn)指向最終的決策人。例如，央企的IT規(guī)劃，最終的決策人可能不僅是企業(yè)內(nèi)部管理層，甚至有可能與國資委、工信部、發(fā)改委、財政部等部委有關(guān)；這要求規(guī)劃人員要提前了解國家、部委的宏觀政策、五年規(guī)劃等內(nèi)容。民營企業(yè)的IT規(guī)劃，最終的決策者大概率是董事會、董事長、CEO或CIO等。
05平衡性
IT規(guī)劃并非架構(gòu)越全、內(nèi)容越多就是越好的，務(wù)必要根據(jù)企業(yè)的實際情況，講求規(guī)劃的平衡性。首先要明確企業(yè)需要的規(guī)劃，在內(nèi)容和形式上是“大而全”，還是“小而美”。其次再針對不同的要求進(jìn)行不同類型的IT規(guī)劃。
以國內(nèi)某集團企業(yè)為例，該集團充分考慮全面性、前瞻性、實際性、準(zhǔn)確性、平衡性因素，“裁剪”一套恰當(dāng)?shù)男畔⒒?guī)劃，包括：現(xiàn)狀評估和策略制定、信息管理、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)架構(gòu)和實施規(guī)劃等方面的工作。
信息化管理能力的規(guī)劃和建設(shè)，是集團公司信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實施和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的重要體制保障。其中，信息化管理包括了組織模式，匯報關(guān)系，以及信息管理流程體系等諸多管理要素。尤其是共享服務(wù)的信息化管理模式，是集團公司信息建設(shè)的需要，也是同國際信息化發(fā)展趨勢接軌的必然要求。
國內(nèi)某集團企業(yè)IT治理的設(shè)計方法論
在現(xiàn)代集團企業(yè)中，IT職能也是集團管控能力的重要體現(xiàn)。因此，IT職能在集團總部和所屬不同層級企業(yè)間的分配，也必須與集團戰(zhàn)略管控模式保持一致。進(jìn)而，由此派生出集團化的IT組織結(jié)構(gòu)、IT管理和運營流程、監(jiān)控和績效評價方法，從而最大化信息技術(shù)為企業(yè)帶來的價值。
最終，該集企業(yè)借助統(tǒng)一的IT規(guī)劃，促使集團整體信息化工作達(dá)到高效管控、協(xié)同整合、價值創(chuàng)造的目標(biāo)。
發(fā)展變化帶給IT規(guī)劃的挑戰(zhàn)——緊跟趨勢持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值
IT規(guī)劃走入中國的企業(yè)已經(jīng)20+年了，規(guī)劃的方法框架雖然變化不明顯，但是規(guī)劃的內(nèi)容必須與時俱進(jìn)。今天全球政治、經(jīng)濟、社會、IT環(huán)境的變化日益頻繁且復(fù)雜，IT規(guī)劃在保持為企業(yè)創(chuàng)造價值的初心時，也必須始終緊跟趨勢。目前看到的主要挑戰(zhàn)有：
1、云、物、移、大、智信息技術(shù)與科技發(fā)展的有機結(jié)合鋪墊了無限創(chuàng)新的可能。
2、共享經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)+、產(chǎn)品+服務(wù)（as a service）的蓬勃發(fā)展和應(yīng)用，尤其是近期“新冠肺炎”帶來的宏微觀經(jīng)濟、行業(yè)、工作、社交等方面挑戰(zhàn)和改變（新冠肺炎癥候群）。
3、機器人的應(yīng)用從傳統(tǒng)的車間和倉儲如脫韁野馬地奔向各個領(lǐng)域，帶來的不再只是自動化，更是顛覆性創(chuàng)新和價值創(chuàng)造的機會；
4、數(shù)據(jù)的重要性與價值潛力高漲，數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字中臺、數(shù)字孿生、AI+BI等大規(guī)模應(yīng)用。
5、敏捷與迭代開發(fā)帶來的“非完美”產(chǎn)品交付理念，正在向傳統(tǒng)的IT交付路徑提出挑戰(zhàn)。
6、企業(yè)商業(yè)模式的快速變化、信息技術(shù)的不斷進(jìn)化（現(xiàn)在平均2-3年vs十幾年前的7-11年），導(dǎo)致之前的3-5年周期的IT規(guī)劃，可能面臨每1.5–2年就要修訂。
7、CIO與IT團隊的能力如何快速成長以應(yīng)付信息化與數(shù)字化的變革浪潮，架構(gòu)師的重要性凸顯。
8、短期內(nèi)大環(huán)境經(jīng)濟下行影響企業(yè)對信息技術(shù)的投入，更多的預(yù)算是投放在保持現(xiàn)有IT資源的運營。
