IDC作為數(shù)據(jù)流量處理的中心，在流量爆發(fā)，政策加持之下，迎來巨大的市場空間，越來越多的競爭者試圖參與其中。IDC行業(yè)進入百家爭鳴的下半場。
隨著行業(yè)競爭者的增加，各個IDC廠商必須要重新審視自己，不斷增強自身能力?？偟恼f來，市場的關(guān)注點主要集中在如下兩個方面：
業(yè)務(wù)由單一轉(zhuǎn)向IDC+云的綜合服務(wù)
90年代到20世紀初，我國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶動網(wǎng)站數(shù)量激增，各種互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如服務(wù)器、主機、出口帶寬等設(shè)備和資源的集中放置和維護需求高漲，主機托管、網(wǎng)站托管成為主要業(yè)務(wù)類型，IDC定位為提供數(shù)據(jù)存放業(yè)務(wù)電信級機房設(shè)施。
從2005年開始至今，數(shù)據(jù)中心的概念已經(jīng)從單純的數(shù)據(jù)機房拓展到具備大型化、虛擬化、綜合化特征的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。隨著云計算技術(shù)引入后，數(shù)據(jù)中心從過去的存儲處理中心演變成為應(yīng)用中心，并逐步向服務(wù)中心和運營中心轉(zhuǎn)變。
目前，數(shù)據(jù)中心不僅要提供存儲、算力、托管等基礎(chǔ)服務(wù)，還需要提供各類云業(yè)務(wù)，服務(wù)于各行業(yè)信息化的解決方案。
對于IDC廠商來說，滿足市場多樣化需求是切分市場蛋糕的重中之重。
資源稟賦的競爭逐漸向運維服務(wù)管理能力轉(zhuǎn)變
盡管進入下半場，這并非意味著市場的格局已經(jīng)確定。競爭加劇之下，競爭點或?qū)⑥D(zhuǎn)移到服務(wù)品質(zhì)上，如服務(wù)可靠性、網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)性等。行業(yè)壁壘將進一步提高，在經(jīng)歷了粗放資源的高速增長后，當前處于逐漸成熟化的精細資源階段。
資源稟賦決定是否能成功跨入IDC行業(yè)，進入行業(yè)之后，市場的關(guān)注點切換到成長性、后期運維、成本控制和利潤釋放能力等方面。
究其根本，IDC服務(wù)商的盈利能力差異較大的原因在于商業(yè)模式、客戶結(jié)構(gòu)、議價能力、運維能力等多方面關(guān)鍵運營因素的不同。綜合來看，良好的運維管理能力能從成本端有效控制毛利。
因此，如何提升自身的運維服務(wù)能力將是IDC廠商決勝下半場的關(guān)鍵。
怎樣才能活得好
業(yè)績增長，獲客是關(guān)鍵，綜合運營管理能力及運維管理水平影響最終的盈利水平。這其中，一套智能化的IDC管理系統(tǒng)——ZKEYS可以起到關(guān)鍵作用。
在運營管理上，ZKEYS整合了IDC企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，融合合法合規(guī)的市場業(yè)務(wù)邏輯，構(gòu)建了功能完善、模塊齊全的系統(tǒng)架構(gòu)，將系統(tǒng)化管理、平臺化運營、可視化監(jiān)控、自動化運維、流程化管控等邏輯融匯整合至各個功能模塊，從而有效提升企業(yè)的運營與管理能力。
在運維與服務(wù)上，ZKEYS打通各個服務(wù)環(huán)節(jié)，從客戶端到企業(yè)后端，完成了業(yè)務(wù)鏈條的完整閉環(huán)。PC客戶端自助業(yè)務(wù)管理和自動化運維極大地提升了服務(wù)效率。系統(tǒng)中集成的工單、備案等模塊，避免了大量人工成本的浪費，而且通過標準化的系統(tǒng)操作提升了解決問題的效率，服務(wù)將更加細化，專業(yè)度提高，用戶感知升級，帶來高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
對于大型IDC廠商來說，憑借自身在資源、技術(shù)、運營上的優(yōu)勢，已經(jīng)在競爭大潮中占有自己的一席之地。而中小IDC則正經(jīng)歷著激烈的競爭，發(fā)展更難。ZKEYS提供的一站式解決方案將幫助中小IDC企業(yè)脫穎而出，做大做強。
