媒介技術(shù)是推動媒介發(fā)展的重要動力。以人工智能為代表的5G新媒體技術(shù)，從內(nèi)容、渠道、終端、用戶、營銷等方面對媒體進行全新的體系化構(gòu)建。南京體育學(xué)院體育與人文學(xué)院副院長、教授、碩士生導(dǎo)師李金寶，中國新聞史學(xué)會媒介法規(guī)與倫理研究委員會會長、南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師顧理平在《傳媒觀察》2020年第9期發(fā)表論文《技術(shù)賦能：5G時代媒介傳播場景與應(yīng)對方略》展望未來：5G技術(shù)可以更加有效地實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”，滿足豐富多元的應(yīng)用場景，為現(xiàn)代傳媒業(yè)帶來更多的可能性與想象空間。尤其是與當(dāng)前的“智能+”為代表的新一代信息技術(shù)組合共同作用，搭建了一個技術(shù)與技術(shù)、人與技術(shù)、人與人相互作用的泛在智能網(wǎng)絡(luò)，改變了“入口”的形式，形成了智能網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的技術(shù)基石。
以5G技術(shù)為驅(qū)動的傳播技術(shù)革命中，社會網(wǎng)絡(luò)和連接關(guān)系不斷被改寫，媒介傳播方式和媒介內(nèi)容生產(chǎn)迎來新的變革。對于傳播領(lǐng)域和新聞業(yè)務(wù)而言，5G技術(shù)浪潮對媒介產(chǎn)業(yè)、媒介活動、新聞呈現(xiàn)手段、媒介流程等都帶來了深遠(yuǎn)影響。
智能化趨勢無處不在
傳播載體的智能化。5G技術(shù)提供了超可靠、低時延通信以及網(wǎng)絡(luò)高覆蓋率，推動了傳感器的智能化，有效促進了終端的智能化。“智能+”把人工智能打造成和互聯(lián)網(wǎng)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，以實現(xiàn)人工智能與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。在未來的5G時代，大寬帶和低時延的網(wǎng)絡(luò)，讓所有的設(shè)備都變成IOT設(shè)備，所有的設(shè)備都會智能化。“智媒時代”技術(shù)背景是物聯(lián)網(wǎng)、體感技術(shù)、地理定位、VR、AR、MR、360全景技術(shù)等在媒體行業(yè)的廣泛應(yīng)用，與之前限于文字表達(dá)、攝影技術(shù)、視頻音頻技術(shù)等的傳統(tǒng)媒介技術(shù)形式有著顯著區(qū)別。
媒介產(chǎn)品的智能化。5G技術(shù)的傳輸優(yōu)勢，不但可承載高密度用戶，同時可滿足海量終端場景中的連接需求，網(wǎng)絡(luò)智能化將升級為社會全領(lǐng)域的智能化。新聞傳播業(yè)正在進入一個技術(shù)導(dǎo)向時代。由于產(chǎn)品呈現(xiàn)為數(shù)據(jù)流動狀態(tài)，智能時代的新聞傳播、服務(wù)分享可以達(dá)到高維傳播、全息傳播的程度，能夠在各類智能終端上無障礙實現(xiàn)人機互動。依靠5G強大的連接能力，可以實現(xiàn)各類傳感器與終端的智能化，推動智能傳播發(fā)展。基于用戶場景、社交關(guān)系、智能算法與接觸終端匹配形成的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，將有效促進海量、異構(gòu)信息的個性化配置與媒介的融合創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)社會的智能化，不僅將使物聯(lián)網(wǎng)型的系統(tǒng)——設(shè)備和云越來越受歡迎，使得人與人機物的交流互動愈加頻繁，而且將促使以個人為中心的智能共享網(wǎng)絡(luò)建立起全新的智能服務(wù)模型。人工智能的智慧升級，伴隨著智能信息技術(shù)集群的加速演進與迭代，互聯(lián)網(wǎng)中的連接交互也在優(yōu)化升級，并從人與信息、人與人的連接逐步演化為人與人、人與物、物與物相互通連的泛在智能網(wǎng)絡(luò)。“媒介技術(shù)作為社會中最廣泛遍布的動力引擎，其智能化趨勢與人的互動將無處不在，將促進整體社會生態(tài)的智能化轉(zhuǎn)型。”而媒介產(chǎn)品的智能化，則是這種技術(shù)進步的必然結(jié)果。
多維化、視覺化日益明顯
媒介產(chǎn)品的多維化。隨著人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的全面滲透，AI與相關(guān)技術(shù)的結(jié)合以及AI賦能，令5G技術(shù)開始重塑整個新聞業(yè)和信息傳播生態(tài)。智能化技術(shù)在媒體行業(yè)的應(yīng)用，不只是帶來生產(chǎn)與分發(fā)模式的變革，更從信息采集、加工、整合、核查與判斷、協(xié)同生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)等各方面增強新聞生產(chǎn)能力?？缃缁?、智能化、移動化、個人化是高維信息服務(wù)四項基本要素，在不斷移動化和智能化的生態(tài)環(huán)境下，媒介向入場化的生活方式轉(zhuǎn)化，所提供的媒介產(chǎn)品內(nèi)容必須充分考慮受眾（用戶）的訴求，才能吸引更多的受眾（用戶）數(shù)量。在科技的驅(qū)動下，視頻技術(shù)、通信技術(shù)、交互技術(shù)以及數(shù)據(jù)的挖掘和算法，為媒體的接受增添了新的體驗，而這種體驗又向著社交功能延伸。“私人定制化”的個性溝通產(chǎn)品的延伸，正越來越多地展現(xiàn)出人工智能產(chǎn)業(yè)的未來趨勢，也必將進一步深化線性導(dǎo)航式的智能個性化媒介產(chǎn)品。
媒介產(chǎn)品的視覺化。在5G技術(shù)的助推下，新聞報道趨向高數(shù)據(jù)速率傳播與超高清新聞內(nèi)容呈現(xiàn)，新聞視頻化趨勢日益明顯。隨著視覺信息傳播進一步發(fā)展，視覺傳播將迎來變革與智能化突破，5G勢必會帶來新一輪的視頻突起。高清視頻直播、短視頻、視頻新聞、VR全景視頻等將成為未來媒體創(chuàng)新發(fā)展的重點布局領(lǐng)域。
沉浸與場景傳播重構(gòu)生活
泛連接的沉浸傳播。沉浸式傳播是以人為中心，以連接所有媒體形態(tài)的人類大環(huán)境為媒介，從而實現(xiàn)無時不在、無處不在、無所不能的傳播。基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的全面附著力，加上虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（MR），以及可視化穿戴頭盔、眼鏡等設(shè)備的出現(xiàn)，“媒介”不再離散于人群之外，而是與傳播活動共同滲透進了社會的整個機體，重構(gòu)了人們的生活狀態(tài)。
超高清場景化傳播。新媒體科技是引發(fā)社會變化的重要動因，受眾越來越深地認(rèn)同與接受虛擬場景。5G賦能大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、超級計算等，可為全媒體傳播渠道、形式和用戶帶來全新傳播效果，傳播領(lǐng)域向新的傳播圖景演進。以5G、4K為代表的技術(shù)變革給媒體內(nèi)容生產(chǎn)帶來更深遠(yuǎn)的影響，為內(nèi)容生產(chǎn)者提供更多的應(yīng)用場景和便捷的工具。5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為視聽內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新賦能，不僅通過云采編、VR/AR與智能傳播等重構(gòu)視聽新媒體傳播的形態(tài)、業(yè)態(tài)與生態(tài)，還憑借超高清全景視頻回傳與多終端發(fā)送等為視頻直播用戶提供個性化、沉浸式的審美體驗。融媒體智聯(lián)時代，新聞業(yè)如何借助新媒體、新技術(shù)激發(fā)自身潛能，在移動互聯(lián)時代尋求突破一直是被津津樂道的話題。8K超高清電視意味著信息通道將擁有龐大的數(shù)據(jù)傳輸，而5G的技術(shù)支持無疑給信息傳輸鋪設(shè)起了高速公路。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的媒介消費呈現(xiàn)移動化、碎片化、視頻化、社交化的特點，短視頻憑借低門檻、強參與、強連接延展性，正在重塑媒體格局和輿論生態(tài)，成為新一代社交語言，引領(lǐng)用戶新表達(dá)。4K超高清逐漸成熟，8K電視從概念層面逐步走向現(xiàn)實，“4K+5G+AI”將成為增強用戶黏性的利器。8K電視技術(shù)應(yīng)該在市場化和產(chǎn)業(yè)化的進程中，充分探索移動化、智能化的道路，最終構(gòu)建移動互聯(lián)、新型智能的媒介生態(tài)系統(tǒng)，從而釋放出更大的媒介能量。
受眾成為媒介發(fā)展的動力之一
催生媒介后受眾時代。受眾是媒介發(fā)展的內(nèi)在動力之一。“后受眾”是一個構(gòu)成多元、屬性多重、身份多樣、功能復(fù)雜的群體，是包含了傳統(tǒng)指稱的“受眾”、“用戶”或者“網(wǎng)民”的新主體。受眾媒介消費的行為更多表現(xiàn)為體驗化，受眾體驗轉(zhuǎn)向為社交需求。“5G環(huán)境下，傳播渠道或者傳播中介日趨凸顯出智能化、差異化推薦等趨勢，用戶的自主選擇、個性化需求和滿意度將越來越成為信息是否高效傳播和深度滲透的重要判定指標(biāo)。”后受眾時代的受眾分析呈現(xiàn)出“融媒體、跨平臺、多維度”三大特色，因此，面向“后受眾”的分析需要突破“媒介內(nèi)容”“媒介組織”“傳統(tǒng)受眾”來認(rèn)知5G時代的受眾。“從實踐來說，主流媒體對新技術(shù)傳播平臺和傳播方式的整合使用一直在進行，只是這個過程并非傳播媒體對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)文化的完全接納，也非簡單的傳統(tǒng)媒體對公民新聞實踐的吸收，相反，它體現(xiàn)的是傳統(tǒng)媒體自身的慣例規(guī)范、專業(yè)期許以及社會愿景與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)互動交流的結(jié)果。”
受眾價值開發(fā)與延伸。5G時代，媒體的內(nèi)容和用戶的界面極大豐富，媒介內(nèi)容外延得以拓展，通過智能運算，使受眾（用戶）媒體使用行為發(fā)生了變革，通過使用社交工具和其他互動參與的傳播形式，受眾（用戶）被激勵參與或吸納媒介內(nèi)容生產(chǎn)，將新技術(shù)傳播手段整合進主流的傳播體系，參與媒介規(guī)制的能力不斷增強。后受眾時代的傳播方式也從公眾熟悉的大眾、線性、點狀傳播模式，新增了分眾、非線性、矩陣傳播模式；內(nèi)容產(chǎn)品的收入模式則從以廣告收入為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羰召M收入與廣告收入并駕齊驅(qū)的狀態(tài)。就后受眾時代的受眾價值看，不但實踐“二次售賣”等傳統(tǒng)廣告消費的經(jīng)濟功能；也不斷拓展“付費、打賞、網(wǎng)購、分享”等平臺用戶的經(jīng)濟開發(fā)價值特點。5G新技術(shù)對傳統(tǒng)媒體行業(yè)，尤其對電視媒體生產(chǎn)、電視運營商、智能電視產(chǎn)業(yè)和電視觀眾收視行為影響深遠(yuǎn)，未來五年5G智能電視大屏?xí)r代將深刻影響中國電視受眾的行為，除傳統(tǒng)的電視頻道集成和播出方式外，虛擬頻道、智能搜索、自動聚合、按需推送、社交分享等所形成的新型內(nèi)容集成與分發(fā)方式，使得后受眾時代的收視行為呈現(xiàn)出更加明顯的碎片化與長尾效應(yīng)等特征。頭部與長尾效應(yīng)之間，或區(qū)隔或共振，形成十分復(fù)雜的視頻內(nèi)容傳播景觀，而短視頻用戶的無限可能便成為媒介開發(fā)“后受眾”價值的營銷前沿。
技術(shù)的進步是媒介產(chǎn)生升級轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力，移動通信技術(shù)的演進深刻影響著傳播領(lǐng)域乃至人類社會的發(fā)展方向。媒介技術(shù)不但主導(dǎo)新聞的呈現(xiàn)方式或形態(tài)，同時也主導(dǎo)新聞生產(chǎn)方式，在歷史向度上，也在改變著新聞生產(chǎn)關(guān)系。5G時代，技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等有機融合，有望驅(qū)動“智慧社會”這一高級社會形態(tài)成為現(xiàn)實。不管是技術(shù)派、內(nèi)容派和用戶派，技術(shù)給媒介帶來的深刻影響都不容回避。技術(shù)派的未來媒介必定離不開5G，內(nèi)容派的未來媒介必定離不開短視頻，用戶派的未來媒介必定離不開“后受眾”。移動傳播與人工智能是網(wǎng)絡(luò)社會進入移動轉(zhuǎn)播階段后開啟的正式智能化階段，預(yù)示著“社會媒介技術(shù)更新迭代、宣傳管理體制機制轉(zhuǎn)型、節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)意生產(chǎn)研發(fā)、新型媒體形態(tài)創(chuàng)新發(fā)展也必將進行再一次的革命和重洗”。
