智能制造經(jīng)過多年來的討論和演進(jìn),目標(biāo)已相當(dāng)明確并且也是一可達(dá)到的愿景,道理容易理解,導(dǎo)入AI,然后做出超過人類的成果,但是用在智能制造的時候,好像缺少什么。AI要能成功,有三個主要的部分:算法、算力以及數(shù)據(jù)。前兩者只要有足夠的資本便容易取得,但數(shù)據(jù)這塊卻特別麻煩。
麻煩之處在于,本身搜集即是一個問題,以及對數(shù)據(jù)不了解。以現(xiàn)在的技術(shù)來說,語言和影像可以轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù),但是機(jī)臺種類繁多,產(chǎn)生的特性和要求也都還不了解,又要怎么去分析?
轉(zhuǎn)型要從數(shù)據(jù)下手
工廠要先數(shù)字化(數(shù)字轉(zhuǎn)型),搜集好數(shù)據(jù)、了解數(shù)據(jù),才真的有機(jī)會往智能制造走。
只搜集營運(yùn)數(shù)據(jù)是不夠的,設(shè)備、技術(shù)的數(shù)據(jù),都應(yīng)該要完整搜集。市場上其實(shí)已有很多供應(yīng)商提供解決方案,但是有很大一部分做的是“看得到的數(shù)字轉(zhuǎn)型”。例如,哪臺機(jī)器有沒有在加工、有沒有料、有無亮燈等的提示。但真正需要的,應(yīng)該是所謂“看不到的數(shù)字轉(zhuǎn)型”,也就是機(jī)臺里面的加工質(zhì)量、效率、穩(wěn)定性等,而非單純檢視有加工與沒加工就好。
當(dāng)然,掌控稼動率很好,但如果哪天稼動率低,業(yè)者卻不知道究竟事出何因。所以未來是關(guān)鍵,搜集能掌握未來的資料,透過分析去知道原因,未來這些事就能在掌控之中。
別把數(shù)字轉(zhuǎn)型當(dāng)項目在執(zhí)行
工廠流程的環(huán)節(jié)不只一兩個,但無論如何總要先透過數(shù)據(jù)分析,了解之后才能優(yōu)化。目前業(yè)界普遍的做法是將最復(fù)雜最有價值的幾個問題丟出來,先成立項目組,以項目方式處理。
但這樣的作法會讓企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生責(zé)任推托,如果不是項目組的人員,那數(shù)字轉(zhuǎn)型就跟之無關(guān)。事實(shí)上一間工廠要能真正進(jìn)化,邁向工業(yè)4.0,將會有幾百個甚至上千個問題需要解決,也就是所謂的“長尾”問題,而這些問題的總價值很可能還超越最貴的那幾題,那怎么辦?
企業(yè)需要一套核心數(shù)據(jù)分析全流程架構(gòu)來解決長尾問題。過去在軟件開發(fā)的領(lǐng)域,企業(yè)盛行一套DevOps的開發(fā)維運(yùn)架構(gòu),為的是能系統(tǒng)化和規(guī)?;?yīng)付頻繁的部署需求。
面對數(shù)字化過程中對數(shù)據(jù)分析效率要求的提升,國際上現(xiàn)在也效法DevOps架構(gòu)發(fā)起了AnalyticOps的概念,用一套系統(tǒng)化的平臺建構(gòu)一個可規(guī)?;臄?shù)據(jù)分析流程,以提升企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)數(shù)字化的效率。
舉例來說,如訊能集思所推出的產(chǎn)品理論架構(gòu),即跟AnalyticOps相似,推出的智能決策平臺JarviX以O(shè)T(營運(yùn)技術(shù))端的需求切入,透過AI增強(qiáng)分析的技術(shù)來降低工具的使用門檻,讓OT端能夠自主完成數(shù)據(jù)分析全流程,減低企業(yè)為了數(shù)據(jù)分析付出的龐大跨部門溝通成本,對比以往需要IT和DT人員搭配組成的項目團(tuán)隊去做分析,現(xiàn)在OT的人員就能直接做數(shù)據(jù)分析,大規(guī)模的提升分析流程各環(huán)節(jié)的效率。
學(xué)習(xí)的機(jī)制會是最大挑戰(zhàn)
要做更好的產(chǎn)品,當(dāng)然可以透過提升機(jī)臺的精度或者穩(wěn)定度,但是如何用,就是數(shù)據(jù)分析的意義,透過分析能夠加值,超越大家所使用的極限,并且從數(shù)據(jù)看到未來,真正解決問題或者持續(xù)優(yōu)化流程。
傳統(tǒng)老師傅將這些機(jī)臺使用方法儲存在腦袋里,轉(zhuǎn)變?yōu)橹庇X反應(yīng),當(dāng)然不排除老師傅也有做一些統(tǒng)計分析,但是主要還是依靠經(jīng)驗,這些事比較偏向“個人的修為”。事實(shí)上現(xiàn)在整個世界,透過軟硬件技術(shù)的革新,是可以更精準(zhǔn)的。
還有另一個問題,這世界變化這么快,老師父講的雖不是錯的,但也不見得是對的。數(shù)據(jù)的一個好處是,正確成分絕對更大,因為反映的是真正制程里面的東西。好比看一個人健不健康,如果能量測身體所有的數(shù)據(jù),不是僅從表面來看,一定是更精準(zhǔn)。