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近日,中國移動、中國聯(lián)通等紛紛宣布已提前完成全年的5G建設(shè)目標(biāo)。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù),目前我國已建成開通5G基站超過60萬座,5G終端連接數(shù)超過1.5億。
在5G建設(shè)如火如荼的同時,也有專家指出,目前我國5G發(fā)展仍舊存在用戶體驗、商業(yè)閉環(huán)等方面的問題,引發(fā)廣泛討論。
從運營商的角度來看,距離5G套餐商用也近一年,5G究竟為運營商貢獻(xiàn)了多少收入?
5G建設(shè)再引爭議,工信部定調(diào)適度超前
此前,財政部原部長樓繼偉就在中國經(jīng)濟(jì)50人論壇研討會上表示,5G建設(shè)有些過度超前,現(xiàn)有5G技術(shù)很不成熟,數(shù)千億級的投資已經(jīng)布下,而且運營成本極高,找不到應(yīng)用場景,今后消化成本是難題。
在近日的舉行的中國國際信息通信展上,華為運營商BG總裁丁耘也提到了目前5G存在"假、啞、差"的問題。當(dāng)前中國的5G用戶已經(jīng)過億,然而有很多用戶買了5G套餐,但使用的卻并不是5G手機(jī);有5G手機(jī)的用戶所在的區(qū)域可能沒有5G的覆蓋,整體來看,"機(jī)"、"網(wǎng)"、"套" 匹配度仍然不高。
這讓國內(nèi)的5G建設(shè)節(jié)奏再次引發(fā)討論。
自2019年6月5G牌照發(fā)放以來,在新基建等相關(guān)政策的推動下,三大運營商紛紛加快了在5G建設(shè)上的步伐。根據(jù)財報披露,三家運營商企業(yè)今年在5G上的資本開支總和將超過1800億元。
投資大、運營成本高、應(yīng)用場景還不是十分明確,5G建設(shè)進(jìn)度是否過快?不僅是相關(guān)專家,甚至有些網(wǎng)友也開始心生疑慮。
一位正在使用5G套餐的用戶向新浪科技表示,在一些應(yīng)急場景下,5G網(wǎng)絡(luò)下載軟件相比4G網(wǎng)絡(luò)確實體驗提升很大;但運營商宣傳的在線視頻觀看體驗,他并沒有感受到。他通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)觀看在線視頻的需求大多在地鐵場景,但目前北京地鐵的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋并不好。
近日,工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫指出,未來3年我國仍會處于5G發(fā)展的導(dǎo)入期,要堅持適度超前的建設(shè)節(jié)奏,努力形成“以建促用”良好的5G發(fā)展模式。
何為導(dǎo)入期?也即是5G發(fā)展仍然處于初期階段,還需要一定的時間培育才能進(jìn)入成長期,也即是需求爆發(fā)期。這意味著在工信部層面,總體的基調(diào)還是保持目前的5G建設(shè)節(jié)奏,等待5G應(yīng)用的爆發(fā)和商業(yè)化落地。
工信部副部長劉烈宏也曾就5G的發(fā)展提出建議。他認(rèn)為,5G技術(shù)、產(chǎn)品需要在實踐中不斷完善成熟,不能一蹴而就。5G應(yīng)用中2C業(yè)務(wù)的發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn),但2B、2G業(yè)務(wù)還處在發(fā)展初期,沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可循,需要時間來探索和實踐,應(yīng)客觀、理性看待。
他強(qiáng)調(diào),同時也應(yīng)該綜合看待5G建設(shè)和發(fā)展,5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期投資較大,但5G滲透性強(qiáng),輻射帶動面廣,是促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、培植經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能的利器。
對于5G建設(shè)成本的問題,中國工程院院士鄔賀銓指出,綜合考慮宏站和密集微站的建設(shè)、運維等因素,5G綜合成本是4G的4~5倍,但運營收入將超過4G的6倍??梢哉J(rèn)為,5G的投資回報會比4G還好一些,或者至少是相當(dāng),不會出現(xiàn)投資無法回收的情況。
華為無線產(chǎn)品線副總裁甘斌此前曾在接受新浪科技等采訪時表示,在2C方面,今年年底至明年初,可能會達(dá)到15-20%的滲透率,屆時也會迎來2C的爆發(fā)點。“如果站在現(xiàn)在的角度看5G,可能沒那么大的需要;但站在未來的角度看,對通信技術(shù)的要求是無止境的。”甘斌說,通信技術(shù)的發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)先行,網(wǎng)絡(luò)有了能力,業(yè)務(wù)才會不斷涌現(xiàn)。
5G套餐商用近一年,運營商C端變現(xiàn)幾何?
從經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展層面,長期來看,5G建設(shè)的投資與回報無疑是平衡的。但如果從運營商自身的角度來說,情況可能會略微不同。
近幾年,隨著提速降費的后續(xù)影響、用戶紅利的消失,以及市場競爭的加劇,三大運營商們陷入了增量不增收的尷尬境地。而5G前期的投資建設(shè)成本高昂,短期內(nèi)無法收回成本,對運營商的財務(wù)狀況是不小的挑戰(zhàn)。
2019年10月30日,三大運營商聯(lián)合宣布了5G套餐商用的消息。而今已近一年,運營商們依靠5G究竟賺沒賺錢?
從中國移動來看,其今年第三季度的5G套餐用戶數(shù)已達(dá)到1.14億,而上半年這一數(shù)字為7000萬;移動用戶數(shù)從上半年的9.47億略微下降至第三季度的9.46億,這意味著目前其5G用戶滲透率超過12%。
不過值得注意的是,中國移動平均每月每戶收入(ARPU)從上半年的50.3元下降至48.9元,同比也下降了2.6%,但降幅有所收窄。也即是,雖然中國移動的5G套餐用戶快速增長,但目前來看還未貢獻(xiàn)收入到讓其ARPU止跌回升的程度。
這可能也與中國移動在發(fā)展5G套餐上的激進(jìn)策略有關(guān)。此前就有用戶反饋,自己是被升級為5G套餐;甚至還有用戶表示,雖然自己升級了5G套餐,但手機(jī)還是4G手機(jī)。
不過從長期來看,將4G用戶向5G遷移是個必然會經(jīng)歷的過程。同時在這個過程中,有著多種提升用戶ARPU的方法。
一位中國移動5G套餐用戶向新浪科技表示,自己實際上并不是有5G網(wǎng)絡(luò)的需求才升級5G套餐。他解釋稱,原先自己使用的是中國移動每月88元的4G套餐,但同時還要另外辦理中國聯(lián)通的寬帶服務(wù)。而現(xiàn)在,他直接升級了每月158元的中國移動5G套餐,不僅每月套餐內(nèi)的手機(jī)流量從20G升級到60G,中國移動還另外贈送了寬帶服務(wù)。“這樣下來,手機(jī)+寬帶每個月的費用是差不多的,但手機(jī)流量卻增加了很多。”他說。
如此下來,雖然該用戶的每月費用并未增長,但對于中國移動來說,既讓用戶從4G升級了5G,同時還從中國聯(lián)通挖角了一名寬帶用戶,可謂一舉兩得。
從中國電信來看,今年上半年其5G套餐用戶達(dá)到3784萬戶(8月增長至5714萬戶), 滲透率達(dá)11%(8月增長至超16%)。雖然5G套餐用戶總數(shù)與中國移動有差距,但在5G套餐用戶的滲透率上卻超過了中國移動。
此外,根據(jù)中國電信半年報公布的數(shù)據(jù),其5G套餐用戶ARPU為80.6元,用戶4G升5G的ARPU約有10%的提升;從上半年中國電信的移動ARPU來看,為44.4元,較2019年下半年有所提升,扭轉(zhuǎn)以往跌勢,這也意味著5G的價值提升初步得以顯現(xiàn)。
至于中國聯(lián)通,其在5G套餐的推廣上相對謹(jǐn)慎,截至今年第三季度,中國聯(lián)通仍未公布在5G套餐用戶上的數(shù)據(jù)。
整體而言,中國聯(lián)通采取了犧牲用戶規(guī)模增長來換取利潤的策略。這也表現(xiàn)在了今年以來的財務(wù)數(shù)據(jù)上,從凈利潤的增長幅度而言,中國聯(lián)通在三家運營商中保持領(lǐng)先。另外,中國聯(lián)通今年前三季度移動出賬用戶ARPU同比增長2.6%至41.6元。
B端商業(yè)化前景廣闊,但落地剛剛開始
三大運營商在推進(jìn)4G用戶升級5G的同時,也在大力嘗試5G在行業(yè)端的商業(yè)化落地。
中國聯(lián)通就認(rèn)為,從中長期來看,5G政企應(yīng)用收入增長空間巨大。從其半年報公布的數(shù)據(jù)來看,中國聯(lián)通在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、醫(yī)療健康、交通物流、新媒體、能源、礦山等領(lǐng)域打造多個5G燈塔項目。上半年已成功拓展162家5G燈塔客戶,完成92個商業(yè)合同簽訂和70個示范項目。
中國移動副總經(jīng)理趙大春日前表示,中國移動持續(xù)推進(jìn)5G發(fā)展加快5G融入千行百業(yè),已經(jīng)打造完成了100個涉及各行業(yè)的5G行業(yè)應(yīng)用的標(biāo)桿,在15個細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)具備了5G垂直行業(yè)應(yīng)用大規(guī)模推廣商用的能力,比如5G車路協(xié)同,5G+高端制造業(yè),5G+智慧物流等。
趙大春透露,在15個細(xì)分領(lǐng)域,中國移動5G的商用案例已經(jīng)達(dá)到2000個,簽約金額多達(dá)幾十億。
中國電信方面,根據(jù)其半年報公布的數(shù)據(jù),行業(yè)標(biāo)桿項目超過1100家,覆蓋8大領(lǐng)域,累積了300多個應(yīng)用場景。
但從目前5G在B端的落地來看,商業(yè)化才剛剛開始。
華為運營商BG總裁丁耘認(rèn)為,面向千行百業(yè),運營商要對行業(yè)有深入認(rèn)識,不同行業(yè)對5G的具體需求是不同的。因此,發(fā)展5G行業(yè)應(yīng)用,需要明確能力邊界,夯實服務(wù)千行百業(yè)的能力底座,落地可復(fù)制的商業(yè)模式,積極推動生態(tài)建設(shè),特別是應(yīng)用生態(tài)的發(fā)展。
就商業(yè)模式而言,今年7月,中國移動發(fā)布了5G專網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)、運營三大體系,其中推出5G專網(wǎng)“優(yōu)享、專享、尊享”三種模式;今年8月,中國聯(lián)通也發(fā)布了三款5G專網(wǎng)產(chǎn)品和兩大5G專線產(chǎn)品。這對于5G在垂直行業(yè)的落地,具有極大的積極意義。
當(dāng)然,5G在B端的商業(yè)化將比C端更加復(fù)雜。B端用戶的需求更加碎片化和定制化,同時運營商在B端上的服務(wù)能力和經(jīng)驗也有待進(jìn)一步提升;更重要的是,這并不是只靠運營商的力量就能完成的,需要整個行業(yè)共同構(gòu)建完整的生態(tài)和商業(yè)閉環(huán)。
6G研發(fā)已經(jīng)啟動,5G經(jīng)驗將是重要基礎(chǔ)
從當(dāng)前5G建設(shè)適度超前的節(jié)奏,以及運營商在C端和B端的商業(yè)化進(jìn)程來看,投入和產(chǎn)出無疑還未實現(xiàn)正循環(huán)。
但一位通信行業(yè)人士指出,如果從國內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r來看,這樣的適度超前節(jié)奏是有必要的。一方面中國經(jīng)歷了2G落后、3G追趕、4G同步的階段,終于在5G時代稍微有所領(lǐng)先;另一方面,5G的發(fā)展經(jīng)驗也將為6G的研發(fā)和建設(shè)提供基礎(chǔ),6G需要解決5G面臨的痛點。
“雖然外界認(rèn)為中國5G處于全球領(lǐng)先地位,但實際上,中國在毫米波等技術(shù)上是有所落后的。”他說。
今年2月,國際電聯(lián)宣布啟動6G研究工作;而2019年11月,我國就先行啟動了6G技術(shù)研發(fā)工作。
中國移動研究院副院長段曉東近日在談及6G研究時表示,按照移動通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一代預(yù)研一代的規(guī)律,3GPP預(yù)計會在2025年著手制定6G的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但2025年距今只有5年,創(chuàng)新周期是很短的。“很多人說呼吁完了5G又開始呼吁6G了,真的不早,時間窗口非常緊。”
中國移動研究院副院長黃宇紅也在一次6G研討會上指出,中國5G引領(lǐng)之后,對于6G的期望是卓越。她認(rèn)為,未來兩到三年內(nèi),將是6G愿景與需求定義、6G端到端潛在使能技術(shù)研究的窗口期。
“期望我國在6G上能有基于理論突破的原始創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)上不再受短板困擾,應(yīng)用上從融入千行百業(yè)到讓信息基礎(chǔ)設(shè)施與社會共生長。”黃宇紅說道。
毫無疑問,中國要在6G研究和建設(shè)上繼續(xù)保持領(lǐng)先,5G上的先行探索和經(jīng)驗無疑是重要的一步。