今年4月，在美國疫情進(jìn)入“至暗兩周”的背景下，IBM原云服務(wù)負(fù)責(zé)人Arvind Krishna正式履任IBM公司第十任CEO。
此前，IBM 當(dāng)時(shí)的CEO Ginni Rometty已在年初宣布辭職。
IBM新任首席執(zhí)行官 Arvind Krishna表示，目前正在肆虐的疫情將會(huì)推動(dòng)企業(yè)對(duì)于AI、云服務(wù)等新技術(shù)的接受程度，而這些領(lǐng)域恰恰是IBM最突出的機(jī)會(huì)。
IBM首席執(zhí)行官Arvind Krishna
6個(gè)月后，Arvind Krishna將他的計(jì)劃向前推進(jìn)一步，決定拆分IBM。
10月9日，IBM正式宣布將拆分為兩家上市公司。IBM會(huì)將IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門單獨(dú)上市，暫時(shí)被稱為NewCo。云業(yè)務(wù)以及其硬件、軟件和咨詢服務(wù)部門將保留IBM的名稱。
Arvind Krishna表示：“IBM將專注于公開的混合云平臺(tái)以及AI能力，NewCo將更加靈活地對(duì)全球重要基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)營以及數(shù)字化改造。”
經(jīng)過多次拆分的IBM將何去何從？新IBM的云服務(wù)能否擔(dān)當(dāng)百年老店的發(fā)展大任呢？
1、拆分出兩大業(yè)務(wù)版塊
IBM是一個(gè)大型的、成功的、自豪的百年企業(yè)。但是多年來，很明顯，在兩種截然不同的運(yùn)營模式下在試圖管理兩個(gè)截然不同的業(yè)務(wù)時(shí)，IBM面臨著重大挑戰(zhàn)。
Arvind Krishna說：“現(xiàn)在是時(shí)候創(chuàng)建兩家專注于自己最擅長的市場領(lǐng)先公司了。”
IBM將于2021年底之前將其全球技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)的托管基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門拆分為一家新公司，臨時(shí)稱為。該部門包括一系列傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)及相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，但不包括服務(wù)器業(yè)務(wù)。
NewCo將管理和現(xiàn)代化客戶擁有的基礎(chǔ)設(shè)施。拆分出的新公司擁有9萬名員工，整個(gè)拆分和運(yùn)營的改變將花費(fèi)IBM近50億美元的費(fèi)用。
公開數(shù)據(jù)顯示，IBM IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門為全球115個(gè)國家的46000個(gè)客戶提供技術(shù)支持。該部門年收入約190億美元，占IBM全年?duì)I收的1/4左右。
IBM稱IT基礎(chǔ)設(shè)施市場的機(jī)會(huì)將達(dá)到數(shù)十億美元。IBM最近公布的第三季度的初步財(cái)務(wù)結(jié)果。預(yù)計(jì)第三季度收入為176億美元。全球技術(shù)服務(wù)部門第二季度的收入為63.2億美元，比去年同期下降了8％。
拆分后的IBM將專注于1萬億Arvind Krishna 表示：“在前所未有的業(yè)務(wù)中斷之際，我們的客戶看到了基于開放技術(shù)的IBM混合云平臺(tái)的價(jià)值。
我們致力于不斷發(fā)展的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)一起，構(gòu)建一個(gè)持久的混合云平臺(tái)，將成為我們客戶和世界創(chuàng)新的強(qiáng)大催化劑。”
多年來，IBM一直在削減了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，以專注于云計(jì)算，旨在彌補(bǔ)軟件銷售放緩和大型機(jī)服務(wù)器需求的萎縮。
Krishna表示，IBM的軟件和解決方案產(chǎn)品組合將占公司剝離后的大部分收入。Krishna領(lǐng)導(dǎo)IBM以340億美元收購了企業(yè)軟件制造商紅帽Red Hat，該公司現(xiàn)已成為IBM混合云部門的一部分。
他認(rèn)為：“紅帽所取得的成功使我們充滿信心，這是正確的舉動(dòng)。此舉是公司業(yè)務(wù)模式的重大轉(zhuǎn)變”。
IBM的云和認(rèn)知軟件部門（包括Red Hat）在2020年第二季度實(shí)現(xiàn)了57.5億美元的收入，紅帽收入同比增長17％。
美元市場規(guī)模的混合云市場。
2、混合云成了IBM的主業(yè)
據(jù)Gartner預(yù)測，到2020年，90%的組織將利用混合云管理基礎(chǔ)設(shè)施。
混合云是可將公司的本地私有云服務(wù)和第三方公有云連接到單個(gè)靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)中一種計(jì)算環(huán)境，可以在公有云和私有云之間自由移動(dòng)工作負(fù)載。
Gartner定義了兩種常見的混合云平臺(tái)類型——混合單云和混合多云。
混合單云是具有一個(gè)云提供商的混合云，實(shí)質(zhì)上是將單個(gè)公有云提供商的軟件和硬件堆棧擴(kuò)展到客戶的本地環(huán)境，以便在兩個(gè)位置運(yùn)行完全相同的堆棧。
這兩個(gè)環(huán)境捆綁在一起形成一個(gè)混合環(huán)境，可以使用與管理公有云基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)相同的工具進(jìn)行管理。
混合多云是基于開放標(biāo)準(zhǔn)的堆棧，可以部署在任何公有云基礎(chǔ)架構(gòu)上。這意味著跨多個(gè)提供商以及在本地私有云，客戶可以選擇一組通用管理工具管理在本地或異地以及跨多個(gè)提供商的云。
混合多云體系結(jié)構(gòu)使組織可以靈活地根據(jù)需要將工作負(fù)載從一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到另一個(gè)供應(yīng)商。
根據(jù)IBM網(wǎng)站提供的信息，IBM Cloud支持最完整的混合云用例范圍，不僅包括IBM公有云和私有云，還包括跨多云環(huán)境，其混合云是“混合多云”。
IBM認(rèn)為，“混合多云”可以讓企業(yè)的工作負(fù)載在不同計(jì)算環(huán)境和供應(yīng)商之間遷移，也無需任何理由就可以更換云服務(wù)和供應(yīng)商。
Krishna在其上任的宣言中宣稱，IBM是創(chuàng)新巨擘。云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈和量子計(jì)算，在所有這些塑造未來技術(shù)的基礎(chǔ)領(lǐng)域，IBM 都是前沿的引領(lǐng)者。
Krishna推出一系列具體行動(dòng)中，包括由IBM和紅帽Red Hat把Linux、容器和Kubernetes建立為新的標(biāo)準(zhǔn)，讓Red Hat OpenShift成為混合云的默認(rèn)選擇，加深對(duì)IBM兩大戰(zhàn)略混合云和人工智能的理解等。
3、保持中立”
在公有云戰(zhàn)場，AWS、微軟、阿里云、谷歌云、騰訊云迅速成長，IBM和甲骨文在公有云戰(zhàn)場不盡如人意，最后不得不選擇混合云戰(zhàn)略。
在云計(jì)算領(lǐng)域，IBM將重心放在多云、混合云、混合多云的策略，以加大自身在云計(jì)算時(shí)代的實(shí)力。而僅一年來IBM宣稱混合云戰(zhàn)略選擇“混合多云”，目標(biāo)是領(lǐng)軍行業(yè)發(fā)展。
不過AWS、微軟、阿里云、谷歌云、騰訊云等都推出了自己的混合云服務(wù)，那這些企業(yè)為什么要選擇IBM的混合云？IBM又如何讓用戶信服呢？
IBM和其旗下的紅帽，以前都在做私有化部署，現(xiàn)在要做混合云，因此其策略是盡量“保持中立”，支持多個(gè)公有云廠商，以防止供應(yīng)商鎖定。
早在2018年，IBM斥資340億美元收購紅帽，期望成為了混合云的頭號(hào)供應(yīng)商，并希望借此改變云計(jì)算的格局。這項(xiàng)開源史上最大的收購在2019年完成。
IBM支撐著全球90%的信用卡交易，有著構(gòu)建關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，并擁有大量的工作負(fù)載部署用戶基數(shù)，而紅帽讓IBM的云端之旅如虎添翼。
這一收購為IBM混合云特別是混合多云發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基石。
IBM看重的紅帽O(jiān)penShift容器平臺(tái)支持不同架構(gòu)，即支持傳統(tǒng)的物理機(jī)和虛擬機(jī)，也支持各種公有云，無論是AWS、Microsoft Azure、Google Cloud或者阿里云，兼容各種平臺(tái)。
紅帽的開放混合云可以幫助企業(yè)降低IT總體成本，獲得混合云場景下的更好的協(xié)作體驗(yàn)。借助紅帽提供的云原生工具，客戶可以快速開發(fā)各種應(yīng)用，都能提供滿足具體業(yè)務(wù)場景的服務(wù)。
IBM確保公司保持開源的信譽(yù)和中立的態(tài)度，也在刻意控制與紅帽的交易。IBM計(jì)劃通過2019年推出的Cloud Paks（行業(yè)定制版的軟件包）橫向和縱向地靈活搭配來銷售紅帽Red Hat。
4、會(huì)成為風(fēng)向標(biāo)嗎？
云計(jì)算改變了ICT產(chǎn)業(yè)的格局。傳統(tǒng)計(jì)算的巨頭IBM因錯(cuò)誤的判斷，錯(cuò)失云計(jì)算窗口而跌落神壇。
藍(lán)色巨人雖說規(guī)模龐大，但是與亞馬遜、谷歌、微軟和蘋果這些科技巨頭相比，已經(jīng)遠(yuǎn)離巨無霸多年了，市值更是不在一個(gè)等級(jí)上。
但是在向云轉(zhuǎn)型上，IBM的決心非常堅(jiān)定，而分拆傳統(tǒng)的硬件為主的基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)，是一個(gè)輕裝上路的舉動(dòng)。
作為謀求轉(zhuǎn)型的老牌企業(yè)，IBM自身在不斷向科技公司標(biāo)準(zhǔn)看齊，能否抓住疫情危機(jī)催化的云服務(wù)普及機(jī)會(huì)是IBM發(fā)展的根本，也是市場的第一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。
相較于微軟、亞馬遜、谷歌、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司，以及華為、甲骨文、SAP等IT企業(yè)在云服務(wù)和AI行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢，IBM正處于“追趕者”的位置，這也是云業(yè)務(wù)出身的Arvind Krishna晉升CEO 的重要背景。
能否用IBM在混合云等云計(jì)算方面的技術(shù)實(shí)力贏得用戶，則是第二大看點(diǎn)。
在AI技術(shù)方面，IBM的AI系統(tǒng)Watson(沃森)現(xiàn)在被證明不太成功，甚至出現(xiàn)了給患者開錯(cuò)了藥的情況。
剛被曝光的IBM內(nèi)部文件顯示，許多醫(yī)生在使用Watson時(shí)，發(fā)現(xiàn)AI給出了“多個(gè)不安全、不正確的治療意見”，甚至在極端的診斷案例中，Watson給有出血癥狀的癌癥病人開了容易導(dǎo)致出血的藥品，嚴(yán)重時(shí)可致患者死亡。
所以，在混合云服務(wù)中如何集成AI服務(wù)，或者專門發(fā)展AI服務(wù)，則是市場關(guān)注的第三大看點(diǎn)。
第四個(gè)看點(diǎn)則是拆分對(duì)IBM的員工、用戶、合作伙伴甚至是競爭對(duì)手而言，是福還是禍呢？
效果如何，現(xiàn)在誰也說不準(zhǔn)。未來，HPE、Dell，甚至聯(lián)想、浪潮等是否會(huì)效仿IBM的做法也未可知。
