新冠疫情期間,遠程辦公成為不少企業(yè)迫不得已的選擇。
但根據美國勞工統(tǒng)計局的數據,在新冠爆發(fā)之前,只有29%的美國人能夠在家工作。而現在,99%的員工會選擇遠程辦公。
除了遠程辦公以外,在醫(yī)療、銀行、政府、電信等行業(yè),因為行業(yè)業(yè)務特點和對安全的需求,也需要通過瘦客戶端或者其他任何與網絡相連的設備來訪問數據中心或者云上的應用。
但是目前企業(yè)提供的技術條件遠不能滿足這么高比例的員工遠程工作的需求。
早在上個世界90年代,Citrix和VMware就推出了VDI——虛擬桌面基礎架構,滿足用戶這方面的需求。
2016年,AWS推出了桌面即服務(DaaS)——Workspaces,由云端來提供必要的計算、存儲等資源。阿里云在今年的云棲大會上推出的云電腦,其實也是一種DaaS。
云桌面,包括DaaS服務、傳統(tǒng)的本地部署的VDI應用,就可以滿足這些需求,讓遠程辦公easy!
成本低廉的遠程辦公選擇
Gartner的數據顯示,在IaaS/PaaS/SaaS/DaaS等各種云服務中,DaaS增長最快,2020年增長率達到95.4%,規(guī)模為12億美元。
在新冠疫情下,企業(yè)的傳統(tǒng)IT架構,還不能滿足大規(guī)模遠程移動辦公的需要,主要表現在三個方面:
一是企業(yè)傳統(tǒng)的生產體系、業(yè)務環(huán)境比較封閉,信息化系統(tǒng)網絡接入方式也很單一,并不具備支持很多人遠程辦公的條件。
二是遠程辦公的安全管理挑戰(zhàn)不斷增加,主要包括為員工提供安全遠程訪問、需要采用遠程訪問可擴展解決方案,以及應對未經測試的軟件、工具和服務等。
三是員工如何擁有一個成本更低又能滿足需求的終端,其實就是比筆記本電腦、臺式機或者掌上電腦更便宜好用,而又易于管理。
云服務商推出的桌面即服務(DaaS)為企業(yè)支持數量激增的遠程辦公員工及員工需要從多個設備和位置安全訪問企業(yè)應用,提供了一種成本低廉的選擇。
那么,DaaS到底是什么?
DaaS是一種云計算產品,由第三方托管虛擬桌面基礎結構(VDI)部署在云端。
借助DaaS,用戶桌面操作系統(tǒng)可以在云提供商數據中心服務器上的虛擬機內部運行,計算、存儲、網絡等基礎架構資源都存儲在云端。
與本地VDI一樣,DaaS提供商通過網絡將虛擬桌面流式傳輸到客戶的終端設備,最終用戶可以通過客戶端軟件或Web瀏覽器進行訪問。
因此,我們可以看到DaaS服務的幾大特點:
第一,DaaS體系結構是多租戶的,組織通過訂閱模型購買服務。通?;诿吭率褂玫奶摂M桌面實例的數量付費。
當員工加入或離開公司時,成本隨著使用該平臺花費的小時數增加或減少而簡單地增減。
第二,在DaaS交付模型中,云服務商管理數據計算、存儲、備份、安全性和升級等后端職責,從而消除了硬件更新的成本以及處理冗余技術的需要。
第三,在實踐中,可以通過確保每個人都使用最新的同步技術來提高整個員工的效率。由于還可以集中管理所有設備,而不必確保網絡上的每個人都遵循安全等要求,因此它也有益于提高安全性。
另外,通常最終用戶對桌面的訪問與設備、位置和網絡無關。
DaaS服務化
因為擁有廣闊的市場空間,所以進入DaaS市場的企業(yè)越來越多。
VDI虛擬桌面基礎架構供應商Citrix和VMware,當然是DaaS產品的鼻祖。
Citrix托管桌面是一款用于交付Windows虛擬桌面和應用的云服務。該服務在微軟的Azure上運行,支持單會話和多會話桌面交付,并提供具有多因素身份驗證的任何設備的訪問。
Citrix托管桌面類似于Citrix Virtual Apps and Desktops,但是復雜性大大降低。
Citrix托管桌面結合了Citrix虛擬交付代理(VDA)和Citrix Gateway服務等技術。最大賣點之一是它對Windows虛擬桌面服務和多會話Windows 10桌面的支持。Windows虛擬桌面引入了多會話桌面,代表了桌面虛擬化的重要里程碑。
VMware Horizon Cloud提供基于不同云服務商的多項服務,包括本地Horizon 7、AWS上的VMware Cloud上的Horizon、IBM Cloud上的Horizon Cloud和Microsoft Azure上的Horizon Cloud。其中,僅IBM Cloud上的Horizon Cloud和Azure上的Horizon Cloud被視為DaaS產品。
如IBM Cloud上的Horizon Cloud托管在IBM Cloud上,由VMware管理??蛻糁苯訌腣Mware購買其訂閱。Microsoft Azure上的Horizon Cloud提供類似的服務,只是客戶自己攜帶Azure訂閱。
Windows虛擬桌面是微軟在Azure上運行的DaaS服務。它支持多會話Windows 10 Enterprise OS,是業(yè)界首創(chuàng),并且脫離了傳統(tǒng)的虛擬桌面交付方式。
這項新技術彌補了基于服務器的模型的某些局限性,而不會產生基于客戶端的系統(tǒng)的開銷。Windows虛擬桌面仍支持這些交付模型,但是多會話Windows 10可能會被證明是最大的游戲規(guī)則改變者,而其他像Citrix和VMware這樣的桌面即服務提供商也加入進來也就不足為奇了。
另一個主要的DaaS提供商是AWS WorkSpaces,雖然推出時間不長,但已經頗具規(guī)模。
AWS的一個創(chuàng)新是用戶可以根據需要選擇所需的資源,如AWS宣布了一個新的選項,即可以添加1536個CUDA GPU核心與4GB的顯存。
新的"Graphics包"還提供了8個虛擬CPU和15GB的RAM,并在100GB系統(tǒng)磁盤空間之上為用戶提供的100GB虛擬磁盤空間。
當然,在國外市場上也有各種各樣的云提供商通過與Citrix和VMware虛擬桌面合作提供DaaS服務。
國內DaaS市場走向成熟
與國外的DaaS市場相比,國內市場擁有兩大特點:云桌面發(fā)展進入了成熟階段,服務商不斷增多;隨著云桌面技術和功能的不斷完善,國內使用云桌面的用戶和可應用場景也越來越多。
在2020云棲大會上,阿里云智能總裁張建鋒展示了第一臺云電腦“無影”。
無影在本地沒有主機,硬件設備都集中在阿里云的數據中心。在一張名片夾大小的C-Key上,通過指紋開機登錄后即可接入云電腦服務。
只需連接一塊屏幕,就可以進入專屬云電腦桌面,訪問各種應用和文件,進行設計建模、動畫渲染等操作。
阿里云認為,未來每一個人都可以在云上擁有一臺超級電腦,想用就用,不用就暫時歸還到云里。
IDC的最新數據顯示,華為云FusionAccess桌面云獲的2019年度中國桌面云市場第一。
華為云FusionAccess可基于華為云Stack云化部署,通過云平臺的集約化建設,大幅降低運營成本,為政企提供“拎包入住”,即開即用的云桌面服務。同時,云平臺支撐的多租戶能力適配政企組織架構,滿足客戶多級管理需求。
在5G時代,華為云HDP協(xié)議結合5G場景優(yōu)化算法,提供低時延、高可靠、極致流暢的音視頻體驗,輕松應對高清、大流量挑戰(zhàn),滿足政企客戶面向未來智慧辦公的高端使用訴求。
而深信服推出的DaaS桌面云服務,利用深信服自研的HEDC高效桌面編碼技術,降低了桌面?zhèn)鬏斄髁?,并對鏈路進行智能調控,實現了隨時隨地通過廣域網接入桌面云進行辦公,也能夠享受媲美局域網的操作體驗效果。
VDI or DaaS
從IT角度講,虛擬桌面基礎架構(VDI)已存在很長時間了。
在上個世紀90年代,很多行業(yè)用戶如銀行、保險、電力、電信等超大用戶就采用這些技術,銀行職員在終端設備上工作,終端設備只有顯示等基礎功能,計算和存儲等在后端的數據中心的服務器。
不過利用VDI技術和協(xié)議作為遠程工作解決方案,除非您擁有最佳的可用連接性,否則您的體驗是有限的。
快進10年,VDI技術與時俱進,以適應圖形和數據密集型應用以及更復雜的最終用戶的更高要求。作為遠程工作工具,VDI還必須與臺式機和筆記本電腦技術成本下降相抗衡。
隨著DSL寬帶技術和高性能服務器技術的引入,VDI在物理替代方案上不斷取得新進展,為VDI構建的融合和超融合基礎架構系統(tǒng)不斷出現,5G和網絡帶寬不斷提高等,不同程度提高了VDI應用用戶的體驗。
事實證明,VDI應用在安全性方面的表現日漸突出,包括對端點控制增強,客戶數據永不離開公司數據中心,滿足法規(guī)遵從的需求等。
VDI已被證明可以支持遠程的虛擬工作者安全有效地訪問最敏感的客戶和公司數據等應用。同時,云原生和基于瀏覽器的應用進一步支持VDI,使其非常適合遠程虛擬工作。
而VDI與云服務結合發(fā)展的DaaS,擁有了更多的優(yōu)勢,如遠程工作人員支持,更高的安全性和成本優(yōu)勢,簡化的桌面管理等。
在成本方面,VDI和DaaS通常都允許BYOD輕松管理和提高安全性。如果您的組織更傾向于公共云,那么DaaS可以自然地適合您,因為它消除了應用程序和桌面(從公共云流式傳輸)之間的延遲以及基于消耗的定價。
VDI使IT人員可以在公司數據中心中啟動虛擬桌面,從而可以輕松訪問本地和SaaS應用程序而不會出現潛在的延遲問題。它確實需要您預先購買設備和軟件,但可以通過自定義的安全配置提供更大的靈活性。
VDI與DaaS并非要二選一,許多組織都同時運行兩種系統(tǒng)。
DaaS融合了桌面云安全、高效特性與彈性擴展、零運維等優(yōu)勢,以服務交付的形式代替產品交付的形式。
可以預見,隨著DaaS這類輕資產模式的盛行,越來越多客戶愿意選擇更加靈活的交付方式,并從低價值的終端運維工作中釋放IT精力。