IT運維服務外包內容主要有哪些 ?

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服務器作為企業(yè)搭載操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用系統(tǒng)運行的平臺,存儲并處理大部分的數(shù)據(jù)和信息,為保證客戶IT系統(tǒng)安全、可靠和穩(wěn)定,定期評估主機平臺的性能,制定系統(tǒng)故障處理應急預案,及時消除故障隱患,才能保障用戶業(yè)務安全、穩(wěn)定、持續(xù)的運行。

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網度通信數(shù)據(jù)依托多年的運維和管理經驗,并結合ITIL/ITSS等國際、國內IT服務管理標準,形成了符合國內客戶IT運維服務交付的最佳管理實踐,為客戶提供持續(xù)高質量的IT運維服務,為業(yè)務的連續(xù)運營保駕護航。公司建立有專業(yè)化的服務交付團隊(包括專業(yè)的主機、網絡、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用系統(tǒng)等各個方面的資深專家人士),依據(jù)客戶行業(yè)特性,管理需求,提供個性化、定制化的IT運維服務。通過駐場服務、現(xiàn)場服務、上門服務三級服務交付體系提供不間斷的IT運維服務交付,保障核心應用系統(tǒng)穩(wěn)定運行。那IT運維服務外包內容具體有哪些呢?

T運維服務外包內容包括:

1.服務器運維

服務器作為企業(yè)搭載操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用系統(tǒng)運行的平臺,存儲并處理大部分的數(shù)據(jù)和信息,為保證客戶IT系統(tǒng)安全、可靠和穩(wěn)定,定期評估主機平臺的性能,制定系統(tǒng)故障處理應急預案,及時消除故障隱患,才能保障用戶業(yè)務安全、穩(wěn)定、持續(xù)的運行。

服務器運維服務提供如IBM、HP、Dell等主流服務器廠商的小型機、X86服務器運維服務,還有Unix、Linux、Windows等主流操作系統(tǒng)的運維服務。

2.網絡運維

隨著信息化技術的高速發(fā)展,企業(yè)網絡應用承載著越來越多的應用和業(yè)務,網絡系統(tǒng)結構也變得日趨復雜,其并受到非法訪問、宕機、負載過高或閑置、硬件故障、配置丟失等各類繁雜問題的挑戰(zhàn)。

網絡運維服務提供包括路由、交換、防火墻、負載均衡等網絡環(huán)境的運維服務。

3.存儲運維

隨著業(yè)務不斷擴展,大數(shù)據(jù)技術及概念的廣泛應用,對于數(shù)據(jù)的分析及應用對于企業(yè)的發(fā)展及競爭的重要性不言而喻,而對數(shù)據(jù)的載體-存儲系統(tǒng)的維護管理,包括核心業(yè)務數(shù)據(jù)的存放、關鍵數(shù)據(jù)保護、高效率的備份恢復和歸檔以及搭建容災系統(tǒng)提供業(yè)務連續(xù)性等也就顯得尤為重要了。

存儲運維服務提供主流存儲廠商,包括EMC、IBM等存儲運維管理服務。

以上就是網度列舉的IT運維服務主要的服務內容,除了主要內容之外,網度還提供更多細致的內容,想要了解更多IT運維服務內容或者想要得到這些服務的小伙伴,歡迎關注深圳網度通信有限公司官方網站,獲取最新IT運維服務信息。

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