一、總體運(yùn)行情況
電信業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。1－10月，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成11323億元，同比增長(zhǎng)3.3%，增速較1－9月提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。按照上年不變價(jià)計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量為12271億元，同比增長(zhǎng)18.7%。
圖1 2019-2020年1-10月電信業(yè)務(wù)收入和電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)增速
固定通信業(yè)務(wù)收入較快增長(zhǎng)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入降幅繼續(xù)收窄。1－10月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)固定通信業(yè)務(wù)收入3872億元，同比增長(zhǎng)11.2%，增速較上年同期提高2個(gè)百分點(diǎn)，但較1－9月下降0.3個(gè)百分點(diǎn)，占電信業(yè)務(wù)收入的比重為34.2%；實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入7451億元，同比下降0.5%，降幅較上年同期收窄3個(gè)百分點(diǎn)，較1－9月收窄0.1個(gè)百分點(diǎn)，占電信業(yè)務(wù)收入的比重為65.8%。
數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)，支撐電信業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。1－10月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定和移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入分別為1923億元和5180億元，同比增長(zhǎng)7.3%和2.5%，增速較1－9月均回落0.2個(gè)百分點(diǎn)，在電信業(yè)務(wù)收入中占比分別為17%和45.7%，分別拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.2和1.1個(gè)百分點(diǎn)。
新興業(yè)務(wù)收入增勢(shì)突出，有力推動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興業(yè)務(wù)，1－10月共完成固定增值業(yè)務(wù)收入1433億元，同比增長(zhǎng)22%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為12.7%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)2.4個(gè)百分點(diǎn)。
圖2 2019-2020年1-10月電信業(yè)務(wù)收入分類增長(zhǎng)情況
二、電信用戶發(fā)展情況
移動(dòng)電話用戶規(guī)模保持穩(wěn)定，4G用戶占比持續(xù)提升。截至10月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)16億戶，同比增長(zhǎng)0.1%。其中4G用戶數(shù)為12.96億戶，同比增長(zhǎng)2.1%，比上年末凈增1392萬戶；4G用戶在移動(dòng)電話用戶總數(shù)中占比為80.9%，占比較9月末提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。
圖3 2019-2020年10月末4G用戶總數(shù)占比情況
固定寬帶接入用戶規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，千兆固定寬帶接入用戶持續(xù)增加。截至10月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)4.81億戶，同比增長(zhǎng)6.4%，比上年末凈增3153萬戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶4.49億戶，占固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的93.4%。100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)4.27億戶，占總用戶數(shù)的88.7%，占比較9月末提高0.5個(gè)百分點(diǎn)；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)499萬戶，比上年末（87萬戶）凈增412萬戶。
圖4 2019年-2020年10月末光纖接入（FTTH/O）和 100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶占比情況
蜂窩物聯(lián)網(wǎng)和IPTV用戶較快增長(zhǎng)，手機(jī)上網(wǎng)用戶對(duì)移動(dòng)電話用戶滲透率穩(wěn)中有升。截至10月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)13.47億戶，對(duì)移動(dòng)電話用戶的滲透率為84.1%，較上年末提升1.9個(gè)百分點(diǎn)。蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶10.8億戶，同比增長(zhǎng)13.9%，比上年末凈增5236萬戶，其中應(yīng)用于智能制造、智慧交通、智慧公共事業(yè)的終端用戶占比分別達(dá)19.4%、19%、22.7%。IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）總用戶數(shù)達(dá)3.12億戶，同比增長(zhǎng)6.2%，比上年末凈增1813萬戶。
圖5 2019-2020年10月末手機(jī)上網(wǎng)用戶情況
三、電信業(yè)務(wù)使用情況
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量快速增長(zhǎng)，10月DOU值再創(chuàng)新高。1－10月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)1338億GB，同比增長(zhǎng)34%，增速較1－9月提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，通過手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到1270億GB，同比增長(zhǎng)27.6%，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的94.9%。10月當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達(dá)到11.46GB/戶，比上年12月和今年平均值高2.87GB/戶和1.19GB/戶。
圖6 2019-2020年1-10月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)接入流量及增速情況
圖7 2019-2020年10月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入月流量及戶均流量（DOU）情況
移動(dòng)電話通話量降幅持續(xù)收窄，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入增速繼續(xù)回升。1－10月，移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)完成1.86萬億分鐘，同比下降7%，降幅較1－9月收窄0.6個(gè)百分點(diǎn)；固定電話主叫通話時(shí)長(zhǎng)完成852億分鐘，同比下降15.6%，降幅較1－9月收窄0.3個(gè)百分點(diǎn)。1－10月，全國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)18.6%，增速較1－9月回落0.5個(gè)百分點(diǎn)；移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)1.5%，增幅較1－9月提高0.7個(gè)百分點(diǎn)。
圖8 2019年-2020年1-10月移動(dòng)電話用戶增速和通話時(shí)長(zhǎng)增速
圖9 2019-2020年1-10月移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入同比增長(zhǎng)情況
四、地區(qū)發(fā)展情況
西部地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增速領(lǐng)先，分省DOU值差距拉大。1－10月，東、中、西和東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到563.3億、291.2億、408.4億和75.1億GB，同比增長(zhǎng)29.5%、35.6%、40.7%和28.1%，西部地區(qū)增速持續(xù)領(lǐng)先全國。西藏、云南、青海、貴州和寧夏5省10月當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）超過15GB/戶；各省DOU值最高值與最低值之差為11.36GB/戶，差值較去年同期擴(kuò)大4.53GB/戶。
圖10 2020年10月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戶均流量（DOU）各省情況
東北地區(qū)百兆及以上固定寬帶接入用戶滲透率領(lǐng)先，東、西部地區(qū)千兆以上用戶數(shù)較多。截至10月末，東、中、西和東北地區(qū)100Mbps及以上固定寬帶接入用戶分別達(dá)到18455萬、10560萬、11063萬和2594萬戶，占本地區(qū)固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的比重分別為87.9%、89.5%、89.1%和90%，東北地區(qū)占比領(lǐng)先全國。各省百兆以上固定寬帶接入用戶最高占比與最低占比之差為17.6個(gè)百分點(diǎn)。東、中、西和東北地區(qū)1000Mbps及以上固定寬帶接入用戶分別達(dá)到239萬、46.3萬、212.5萬和1.7萬戶，東部和西部地區(qū)千兆以上固定寬帶接入用戶規(guī)模領(lǐng)先。
圖11 2020年10月末分地區(qū)100Mbps及以上固定寬帶接入用戶情況
