就在前不久，上海市委十次全會提出“全面推進城市數(shù)字化轉型”這一全新課題、系統(tǒng)工程，為打造具有世界影響力的“國際數(shù)字之都”定下基調。
數(shù)字化轉型，涵蓋城市生產、生活、生態(tài)方方面面，包括經濟數(shù)字化、生活數(shù)字化、治理數(shù)字化等各個領域。目前數(shù)字化轉型的上海優(yōu)勢在哪里？面向未來，智慧城市建設的下一跳又是什么？在今天舉行的“上海城市峰會2020”上，上海啟動“城市智能體”，主動服務和融入新發(fā)展格局。
數(shù)字化轉型要看到上海優(yōu)勢
就在最近，上海從全球350個城市中脫穎而出，獲得世界智慧城市大獎，這也是中國城市首次獲得該獎項。在評委看來，上海智慧城市的建設已經站在了世界第一梯隊。
市經信委主任吳金城表示，上海智慧城市建設10年來已取得顯著成效，上海數(shù)字基礎設施建設保持領先，率先建成雙千兆寬帶第一城，截止到目前，上海已累計建設5G室外基站3.14萬個，室內小站4.98萬臺，實現(xiàn)5G城市全覆蓋，“泛在化、融合化、智能化成為上海智慧城市的優(yōu)勢特征。”
事實上，上海在城市數(shù)字化轉型中有天然優(yōu)勢，“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”為未來城市數(shù)字化轉型和數(shù)字化政府打下扎實根基。上海市大數(shù)據(jù)中心副主任劉迎風以“一網(wǎng)通辦”為例介紹，截至11月底，“一網(wǎng)通辦”總門戶已介入2924項服務事項，線上辦事8884.9萬件，個人實名用戶數(shù)達4286萬件。疫情防控常態(tài)化時期，“隨申碼”最高峰值達到1000萬人次，在《2020聯(lián)合國電子政務調查報告》中，上海排名全球各大城市第九位。
“上海具有數(shù)字資源的科技優(yōu)勢、人才培養(yǎng)優(yōu)勢、應用產業(yè)的優(yōu)勢。”華為高級副總裁張順茂告訴記者，華為扎根上海20多年，在人才方面，目前在浦東新區(qū)設有上研所，正在建設華為青浦研發(fā)中心，兩個研究所建設完成之后，華為在上海的研發(fā)團隊規(guī)模將擴大到5萬人；在產業(yè)領域，華為在上海設有鯤鵬產業(yè)生態(tài)創(chuàng)新中心、上海5G聯(lián)合創(chuàng)新中心，為數(shù)字化轉型積淀前沿技術優(yōu)勢。他預計今年華為對上海GDP的貢獻額將達448億元。
智慧城市建設的下一跳
全會指出，推進數(shù)字化轉型，要瞄準未來數(shù)字城市的特征和趨勢，把數(shù)字城市的框架搭好，把數(shù)據(jù)應用的瓶頸打通，把應用場景的開發(fā)激活，努力打造具有世界影響力的國際數(shù)字之都。
在城市數(shù)字化轉型的新課題下，上海智慧城市建設的下一跳應該是什么？在張順茂看來，未來的城市將不只是若干功能的簡單疊加，而是一個智能的生命體，有強大的軀干，能夠感知、交互的手和腳，最終演進成為一體化協(xié)同、能感知、會思考、可執(zhí)行、能演進的有機城市智能體。
今天，城市智能體在上海啟動。張順茂認為，具體而言，城市智能體應該包括四個部分，智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞和智慧應用，以數(shù)據(jù)要素為核心，實現(xiàn)“感、傳、知、用”全要素覆蓋。其中，智能交互是物理世界和數(shù)字世界的聯(lián)接點，就如同城市神經元，通過各種智能終端實時感知城市的運行狀態(tài)，感知城市中的人和物，并與它們實時交互。智能聯(lián)接是城市的軀干，以5G、F5G、千兆WIFI為代表的新一代聯(lián)接技術，讓城市真正實現(xiàn)高速網(wǎng)絡全域覆蓋，實現(xiàn)萬物互聯(lián)，為千行百業(yè)的創(chuàng)新賦能。
中國工程院院士、同濟大學副校長吳志強很早就開始思考智慧城市建設，他展示了一張2006手繪的智慧城市原圖，如今看來仍有意義——城市不再局限于承載居民的空間載體，而是作為一個生命體，通過“感知—判斷—反應—學習”四級循環(huán)，成長為越來越智慧的城市。
他透露，過去的城市規(guī)劃是年度報告，后來逐漸變成月度報告、小時報告、分鐘報告，“最近幾周我們在做的城市感知都是0.1秒的智能感知，包括風流、水流、資金流的感知，這會是上海數(shù)字化智慧達到頂峰的狀態(tài)。”
必須將“以人為本”置于首位
在討論城市“數(shù)字化轉型”的時候，對于人的關注被提到極高的位置。吳志強認為，智慧城市建設必須將“以人為本”置于首位，智慧城市的原動力模式就是通過人工智能技術更好地解決城市發(fā)展過程中人的需求問題，以需求帶動城市的發(fā)展是其重要特征。
人民城市人民建，人民城市為人民。吳金城認為，讓數(shù)字化的成果惠及每一位上海市民，其中就包括消弭“數(shù)字鴻溝”，上海承諾將為100M帶寬以下的存量家庭寬帶用戶，制定“百萬家庭網(wǎng)速托底行動”，至2021年底，完成家庭寬帶用戶基本提升至100M以上，享受到上海信息化快速發(fā)展的紅利。
一些智能化的應用，也將為老人帶來無感知的呵護。就在幾天前，長寧區(qū)江蘇路街道上了熱搜，原因是街道為獨居老人免費安裝試用智慧水表。張順茂向記者揭秘了這款產品背后的邏輯：華為與中國電信聯(lián)手在水表中預先插入物聯(lián)網(wǎng)卡，只要水表計數(shù)在12小時內沒有達到0.01立方米，就會自動發(fā)出警報，提醒工作人員上門查看。智慧水表這0.01立方米的讀數(shù)，就是數(shù)字化轉型對老齡化問題的理解與努力。
張順茂認為，城市智能體的建設是一項浩大的社會工程，需要集聚能力，聚合生態(tài)，需要政府、科技公司、運營商、應用開發(fā)商、企業(yè)、科研機構、高校、市民等社會各方的共同參與，真正實現(xiàn)人民城市人民建，人民城市為人民。
