作為游戲行業(yè)中的初創(chuàng)公司，Polystream主要通過3D互動流媒體平臺與其他游戲公司展開激烈競爭。為了獲得競爭優(yōu)勢，Polystream需要快速交付新的功能。
該公司的工程副總裁Cheryl Razzell和人才主管Simon Sparks認為，新功能的交付速度也是一項競爭優(yōu)勢。Sparks稱：“為了獲得競爭優(yōu)勢，我們必須充分利用包括速度在內(nèi)的一切優(yōu)勢。”
要想獲得速度優(yōu)勢，企業(yè)必須要采取相應(yīng)的措施，并展開相應(yīng)的工作。否則，開發(fā)人員可能會陷入官僚主義的泥潭，或是被大量無關(guān)緊要的想法和無休止的請求干擾。想法和請求會增加編碼的時間，并導(dǎo)致版本和新產(chǎn)品的發(fā)布出現(xiàn)延遲。為了更快地滿足用戶需求，這些首席信息官們承受的壓力也變得越來越大。
麥肯錫公司的高級合伙人Aamer Baig稱：“對于首席信息官來說，這就像一場完美的風(fēng)暴。我們已經(jīng)進入了疫情的首個階段。在這個階段，首席信息官是實現(xiàn)遠程辦公和確保與客戶建立穩(wěn)定聯(lián)系的明星。管理團隊現(xiàn)在也在跟進。他們正在思考在2021年和2022年如何跟上時代的發(fā)展步伐，如何彌補之前被浪費掉的時間，以及如何加快業(yè)務(wù)的發(fā)展。如果首席信息官認為以前壓力很大，那么現(xiàn)在他們面臨的壓力只會更大。”
在重壓之下，首席信息官和他們的IT團隊發(fā)現(xiàn)自己的快速迭代速度可能無法滿足速度不斷增長的業(yè)務(wù)需求。據(jù)項目管理協(xié)會（Project Management Institute）的調(diào)查顯示，86％的IT決策者認為軟件開發(fā)人員數(shù)量過少是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的最大挑戰(zhàn)。
Baig認為，IT領(lǐng)導(dǎo)者可以在不折騰IT團隊的情況下，通過部署新的流程和技術(shù)來加快開發(fā)進度。為此，Baig提出了5個可以在不影響團隊士氣的情況下加快應(yīng)用程序開發(fā)進度的建議。
將應(yīng)用程序開發(fā)工作與業(yè)務(wù)緊密整合在一起
麥肯錫的研究顯示，在實施了應(yīng)用程序開發(fā)與業(yè)務(wù)整合策略的企業(yè)當(dāng)中，47％的公司的收入增長了10％以上，這表明綜合程度較高的數(shù)字戰(zhàn)略可提供更大的價值。
Baig指出，許多技術(shù)企業(yè)都將技術(shù)團隊嵌入到了業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，并創(chuàng)建了聯(lián)合交付流程，從而便企業(yè)能夠快速地交付代碼。
云解決方案提供商Ahead的首席技術(shù)官Joshua Perkins也提出了類似的觀點。他認為，團隊必須與項目專家進行良好的協(xié)作，同時提高自身技能，以確保能夠快速交付高質(zhì)量的代碼。
Perkins稱：“如果我們想更快地交付應(yīng)用程序，那么企業(yè)就必須調(diào)整資源，吸引并留住人才。我們希望創(chuàng)建一個功能全面的團隊，以使軟件能夠正常運行并具有影響力。只有打破傳統(tǒng)，讓更多的人員參與到流程當(dāng)中，讓他們更好地為業(yè)務(wù)目標(biāo)提供信息，這些具備開拓創(chuàng)新精神的首席信息官才能取得成功。”
Perkins舉了一家保險公司的例子。他說，這家公司成立了一個包含有熟悉承保和索賠流程的開發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家和業(yè)務(wù)經(jīng)理的軟件開發(fā)小組。公司自一開始就加快了編碼進度，從而減少了開發(fā)出最終理想產(chǎn)品所需的工作強度和迭代次數(shù)。
充分利用工具
盡管許多開發(fā)人員在使用大量工具來幫助他們更快地完成工作，但是在整個開發(fā)團隊中，工具的使用率并不高，自動化等新技術(shù)的普及率也不高。
GitLab的2020年DevOps前景調(diào)查顯示，只有38％的受訪者表示他們的devops部署中包含了持續(xù)集成/持續(xù)交付（CI/CD），只有29％的受訪者表示他們的devops部署中包含了測試自動化。這表明目前這部分仍然有很大的改進和提升空間。
此外，受訪者認為擴大對技術(shù)的部署可以加快工作進度。因為47％的受訪者認為目前最大的瓶頸是測試，但是只有12％的受訪者表示已全面實現(xiàn)了測試自動化。
線上旅行社Priceline的首席技術(shù)官Martin Brodbeck表示，為了加快公司內(nèi)部的應(yīng)用程序開發(fā)速度，公司已經(jīng)部署了Harness等大量工具，并正在推進部署更多技術(shù)來支持公司的開發(fā)團隊。
Brodbeck說：“我們的目標(biāo)是讓在公司環(huán)境中部署代碼的工作實現(xiàn)全自動化。從部署的角度看，這一舉措可以顯著提升部署速度。如果我們能夠更快地推出更多功能，如果這些功能可以發(fā)揮作用并且受到廣泛的歡迎，那么我們可以迅速對其進行擴展。如果存在問題，那么我們可以迅速取消部署。”
Brodbeck稱，他自己沒空時刻盯著部署的進展情況，因此他也沒有辦法量化某一具體工具究竟是如何幫助提高開發(fā)速度的。不過，Brodbeck說：“我們知道我們的速度會更快。”
實現(xiàn)技術(shù)、流程和語言的標(biāo)準(zhǔn)化
盡管部署自動化技術(shù)、開發(fā)工具以及敏捷開發(fā)和devops等流程和方法對于提高應(yīng)用程序開發(fā)速度至關(guān)重要，但是專家提醒，使用的方法不要太多太雜。因為從長遠來看，方法太多太雜可能會適得其反，導(dǎo)致應(yīng)用程序的開發(fā)速度放慢。
Baig說：“如果你能夠與工程師就他們的喜好展開討論，那么這對于協(xié)調(diào)使用哪種開發(fā)工具和流程會有很大的幫助。”
雖然讓不同的開發(fā)團隊實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化會耗費大量的時間和精力，但是這可讓開發(fā)團隊更快地工作，因為如果這些團隊都使用相同的工具、流程和語言，那么就可以實現(xiàn)應(yīng)用程序在項目和部門之間快速且輕松的遷移。當(dāng)員工在公司內(nèi)部不同部門調(diào)崗時，標(biāo)準(zhǔn)化也可以讓員工更快地學(xué)習(xí)和掌握新工具和流程，從而為公司帶來極大的靈活性。
明確關(guān)注重點
Polystream的Sparks指出，“作為一個小型團隊，我們只能專注于最重要的部分，即那些與眾不同的地方和特殊的地方。因此明確關(guān)注重點是非常重要的。”
例如，Polystream的開發(fā)人員最近的任務(wù)是開發(fā)一種可以讓用戶通過鏈接加入游戲，而不是下載整個游戲的產(chǎn)品。Polystream將這項功能視為讓公司在競爭激烈的游戲行業(yè)中保持競爭力戰(zhàn)略中的一個重要部分。
結(jié)果是開發(fā)團隊的工作進展很快，僅用了兩周就交付了產(chǎn)品。對此，Razzell指出，之所以進展迅速，原因在于團隊的工作重點清晰明確。她說：“對于自己要構(gòu)建的內(nèi)容，有時候我們很容易迷失方向。在開發(fā)新產(chǎn)品和追求創(chuàng)新時，我們很難讓目標(biāo)保持清晰明確，這導(dǎo)致我們很容易陷入困境。”Razzell總結(jié)經(jīng)驗認為，某些對于核心目標(biāo)來說并不重要的工作會分散開發(fā)人員的注意力。
使用低碼/無碼平臺
一些專家認為，要想提高應(yīng)用程序的開發(fā)速度，選擇低代碼/無代碼平臺至關(guān)重要。他們指出，低代碼/無代碼平臺技術(shù)主要在3個方面提高了速度。首先，IT部門的開發(fā)人員可以使用它們更為便捷地創(chuàng)建代碼。其次，業(yè)務(wù)用戶本身可以使用該平臺快速交付滿足需求的應(yīng)用程序，從而消除了他們與IT部門進行協(xié)作的時間。第三，用戶可以自己完成一些初級的開發(fā)工作，這使得IT部門可以將資源集中在更復(fù)雜且價值更高的應(yīng)用程序的開發(fā)工作上，從而提高開發(fā)速度。
項目管理協(xié)會總裁兼首席執(zhí)行官Sunil Prashara說：“由于工作流的所有者了解他們自己想要設(shè)計的內(nèi)容，因此他們可以使用低代碼/無代碼平臺進行實時構(gòu)建。當(dāng)他們在設(shè)計新的工作流時，應(yīng)用程序可以在后臺被實時設(shè)計。”
項目管理協(xié)會的研究發(fā)現(xiàn)，在一家電信公司中，兩名使用無代碼平臺的開發(fā)人員開發(fā)應(yīng)用程序所需的時間比由六名Java開發(fā)人員組成的團隊節(jié)約了67％。另一家電信公司也有過類似的成功案例。當(dāng)時，兩名使用無代碼平臺的開發(fā)人員交付應(yīng)用程序的時間比由6個.NET開發(fā)人員組成的團隊少了72％。在第三個成功案例中，兩名使用無代碼平臺的開發(fā)人員和一名顧問的工作速度比傳統(tǒng)開發(fā)環(huán)境中的兩名顧問和四名開發(fā)人員的工作快了62％。
這些案例已經(jīng)引起了首席信息官們的關(guān)注，為此首席信息官們增加了對低代碼/無代碼平臺的投資。畢馬威（KPMG）在《2020年全球新興技術(shù)調(diào)查報告》中指出，近幾個月來，首席信息官們增加了對這些平臺的投資，有26％的受訪者表示他們正在考慮在第二財季中將該技術(shù)列為自動化投資中的重中之重，這一比率較第一財季的10％有了較大幅度的提升。
作者：本文作者Mary K.Pratt為自由撰稿人，現(xiàn)居美國馬薩諸塞州。
編譯：陳琳華
原文網(wǎng)址：https://www.cio.com/article/3584696/how-to-speed-up-software-development-without-killing-morale.html
