科技和行業(yè)壟斷巨頭們?yōu)槭裁锤矣诖笏谅訆Z個人隱私數(shù)據(jù),同時又不斷擠壓網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)算,無視由此給個人、社會和國家造成的巨大安全風(fēng)險?例如,為什么手機運營商明知道SIM卡交換攻擊的可怕,卻并不愿采取(更高成本的)緩解措施?為什么如此多的美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在隱私保護方面總是不見棺材不落淚?
近日,網(wǎng)絡(luò)安全大咖施奈爾(Bruce Schneier)在紐約時報撰文指出,后資本主義時代私營企業(yè)們之所以不愿意在網(wǎng)絡(luò)安全上花錢,是“市場經(jīng)濟”的必然結(jié)果,因為企業(yè)可以把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給納稅人和用戶。
美國歷史上最嚴重的黑客事件——SolarWinds供應(yīng)鏈攻擊暴露出的諸多問題中,SolarWinds自身的網(wǎng)絡(luò)安全防御形同虛設(shè),已經(jīng)到了令人發(fā)指的地步。施奈爾認為SolarWinds作為一家壟斷性的行業(yè)巨頭,以“一己之力”給美國全社會帶來不可估量的安全災(zāi)難,值得深刻反思。
施奈爾認為,資本和市場獎勵公司的這種冒險精神,也就是所謂的“利潤私有化,虧損社會化”。重視網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護的企業(yè)會在競爭中處于不利地位,而不重視網(wǎng)絡(luò)安全甚至侵犯用戶隱私的企業(yè),更有可能“野蠻生長”,并最終給國家網(wǎng)絡(luò)安全帶來系統(tǒng)性風(fēng)險。
以下是施奈爾文章原文,編譯如下:
2020年初,為俄羅斯政府工作的黑客組織入侵SolarWinds公司生產(chǎn)的一款廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)管理軟件(Orion)。這次黑客攻擊使攻擊者可以訪問SolarWinds大約18,000個客戶的計算機網(wǎng)絡(luò),其中包括美國政府機構(gòu),如國土安全部和國務(wù)院、美國核研究實驗室、政府承包商、IT公司和非政府機構(gòu)。
這是一次規(guī)??涨暗囊u擊,對美國國家安全產(chǎn)生重大影響。參議院情報委員會定于本周二舉行聽證會,對事件進行問責(zé)質(zhì)詢。
當(dāng)然,美國政府自身因網(wǎng)絡(luò)防御能力不足應(yīng)受到強烈譴責(zé)。但是,如果僅將黑客事件歸咎為技術(shù)缺陷將掩蓋一個導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全困局的根本性問題——現(xiàn)代市場經(jīng)濟積極地獎勵公司快速攫取短期利潤并積極削減成本,其激勵結(jié)構(gòu)幾乎可以確保“成功的”高科技公司推向市場的一定是不安全的產(chǎn)品和服務(wù)。
像所有營利性公司一樣,SolarWinds致力于通過最小化成本和最大化利潤來提高股東價值。該公司主要由Silver Lake和Thoma Bravo擁有,Thoma Bravo本身就是因削減成本而聞名的私募股權(quán)公司。
能夠成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,SolarWinds在網(wǎng)絡(luò)安全上的投入自然是“低于行業(yè)平均水平”。該公司將其大部分軟件工程外包給了便宜的海外程序員,盡管這通常會增加安全漏洞的風(fēng)險。在2019年,在很長一段時間中,SolarWinds網(wǎng)絡(luò)管理軟件的更新服務(wù)器密碼是婦孺皆知的“Solarwinds123”。顯然,俄羅斯黑客不費吹灰之力就能入侵SolarWinds的電子郵件系統(tǒng),并在那里潛伏了數(shù)月之久。
SolarWinds公司的網(wǎng)絡(luò)安全顧問表示,在他提出加強網(wǎng)絡(luò)安全的建議被忽略之后,他辭職了。
除了省錢以外,沒有其他充分理由可以解釋為什么SolarWinds要在網(wǎng)絡(luò)安全上克扣預(yù)算,要知道SolarWinds的客戶包括世界各地的政府機構(gòu),而花高價請來的技術(shù)顧問也強烈建議加強安全措施。
正如經(jīng)濟學(xué)作家馬特·斯托勒(Matt Stoller)的論斷,網(wǎng)絡(luò)安全對于技術(shù)公司來說是削減成本的首選項。因為除非客戶被黑客入侵,否則客戶不會注意到這些問題(產(chǎn)品和服務(wù)的安全很差勁),而即使客戶信息或資產(chǎn)被盜,企業(yè)也沒有太大損失,因為這些客戶已經(jīng)為產(chǎn)品支付過費用。換句話說,網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險可以轉(zhuǎn)移給客戶。這種策略從長期來看是否會減少回頭客?當(dāng)然,這里存在危險,但是投資者過于關(guān)注短期收益,以至于他們通常愿意冒險。
當(dāng)這些網(wǎng)絡(luò)安全(和隱私泄漏)風(fēng)險主要由納稅人等其他方承擔(dān)時,市場喜歡獎勵公司的“冒險精神”。這被稱為“利潤私有化和虧損社會化”。這包括那些所謂的“大到不能倒閉”的公司,這也意味著整個社會都要為自己糟糕的商業(yè)決策付出代價。飛速發(fā)展的高科技公司危害了國家安全,將網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險轉(zhuǎn)移給客戶,這恰恰是“市場機制”在起作用。
(對于吃瓜群眾來說)類似的錯位激勵措施也會影響您個人的日常網(wǎng)絡(luò)安全。您的智能手機容易遭受一種被稱為SIM卡交換攻擊的欺詐行為,因為電話公司希望使您能夠輕松地頻繁購買新手機,并且他們(移動公司)知道網(wǎng)絡(luò)詐騙造成的損失主要由用戶自己承擔(dān)。收集、使用和出售您的個人數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)代理機構(gòu)和征信機構(gòu)不會花費大量金錢來保護您的數(shù)據(jù),因為如果有人對其進行黑客攻擊和竊取,這將是您自己的問題(損失)。
社交媒體公司傾向放任仇恨言論和錯誤信息在其平臺上泛濫成災(zāi),因為刪除這些言論的過程既昂貴又復(fù)雜,而且(這些煽動性的誤導(dǎo)性的)言論不會給平臺帶來直接損失。實際上,無論何種性質(zhì)的用戶參與(例如:謠言、炒作),社交媒體平臺都將從中獲利。
有兩個問題需要解決。首先是信息不對稱:購買者無法充分判斷軟件產(chǎn)品或公司行為的安全性。其次是錯誤的激勵機制:市場鼓勵公司基于自身利益做出決策,即使這會損害社會的廣泛利益。這兩個問題共同導(dǎo)致公司傾向通過承擔(dān)更大的(網(wǎng)絡(luò)安全和合規(guī))風(fēng)險來節(jié)省資金,然后將這種風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給這個國家的每一個人。
迫使企業(yè)為客戶和用戶提供(充分)安全保護功能的唯一方法是政府干預(yù)。通過法律、法規(guī)強制企業(yè)為不安全因素支付真實成本(編者:例如每泄漏一條病例的罰款金額需要與真實損失和必要的威懾性掛鉤)。政府通常會制定(人身與健康)安全法規(guī),例如污染標(biāo)準、汽車安全帶、無鉛汽油、食品安全法規(guī)。今天,我們需要對網(wǎng)絡(luò)安全做同樣的事情:美國聯(lián)邦政府應(yīng)為軟件和軟件開發(fā)設(shè)定最低安全標(biāo)準。
在當(dāng)今監(jiān)管不足的市場中,像SolarWinds這樣的軟件公司太容易通過克扣安全支出來節(jié)省成本,提升財務(wù)表現(xiàn)。在當(dāng)今的自由市場世界中,這是一個“理性”的決定,而扭轉(zhuǎn)局面的唯一方法就是從根本上改變(蔑視)網(wǎng)絡(luò)安全的經(jīng)濟動機。