通過學(xué)習(xí)如何識別傳播虛假信息的僵尸網(wǎng)絡(luò)可以有效地防范錯誤信息和虛假信息活動。
在信息時代,錯誤信息和虛假信息的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。麻省理工學(xué)院(MIT)的研究人員分析了2006年至2016年之間的126,000起安全事故,結(jié)果發(fā)現(xiàn)虛假信息在社交網(wǎng)絡(luò)上的傳播速度高達(dá)真實(shí)信息的六倍之多。無論這些虛假內(nèi)容是故意的(錯誤信息)還是無意的(虛假信息),它們都會影響社會的各個方面,包括政治、公共衛(wèi)生以及商業(yè)活動等等。但是,虛假內(nèi)容往往存在一個共同點(diǎn)——它們通常嚴(yán)重依賴于僵尸網(wǎng)絡(luò)或自動化分發(fā)機(jī)制。
下述四種社交媒體行為都是表明您正在與僵尸網(wǎng)絡(luò)而非合法的個人或企業(yè)打交道的線索,希望可以幫助您有效地防范錯誤信息和虛假信息活動。
1.不同尋常的密集關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
為了凸顯重要性或權(quán)威性,一個帳戶必須具備一定數(shù)量的關(guān)注者或互動留言。因此,當(dāng)惡意行為者創(chuàng)建僵尸網(wǎng)絡(luò)時,他們不能簡單地創(chuàng)建一個帳戶,然后就開始發(fā)布虛假信息。相反地,他們必須創(chuàng)建具備“好友”網(wǎng)絡(luò)的帳戶,以使其看起來更具權(quán)威性。由于這些都是創(chuàng)建的虛假帳戶,所以它們通常還需要創(chuàng)建虛假關(guān)系。僵尸通常與其他僵尸高度關(guān)聯(lián)。從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的角度來看,僵尸網(wǎng)絡(luò)通常會表現(xiàn)出不同尋常的密集且互聯(lián)的關(guān)系,而且這些賬戶與真實(shí)可驗證的帳戶之間的關(guān)系很有限。僵尸網(wǎng)絡(luò)通常具有以下特征:
僵尸網(wǎng)絡(luò)已連接,但它們在網(wǎng)絡(luò)外部的覆蓋范圍有限;
與“現(xiàn)實(shí)世界”的有限關(guān)聯(lián)往往透露出這些僵尸網(wǎng)絡(luò)旨在影響的人員和主題;
有時,“主”僵尸帳戶會得到更有力的支持,以顯示更強(qiáng)的真實(shí)性,并且經(jīng)常與“現(xiàn)實(shí)世界”建立更多的聯(lián)系,但是這些密集網(wǎng)絡(luò)中的其他僵尸的個人資料信息很少。
“主”僵尸賬戶的個人資料會使用稍微像素化的圖片來應(yīng)對圖像匹配軟件。
分析二級和三級聯(lián)系是關(guān)鍵。僵尸網(wǎng)絡(luò)幾乎總是位于真實(shí)對話的外圍;僵尸集群就像是懸掛在真實(shí)網(wǎng)絡(luò)外的腫瘤。如果您能夠有效地完成圍繞一個主題的完整關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的映射,那么檢測外圍上這些異常的密集集群就會變得簡單易行。
2.重用帖子生成算法
典型的人際互動涉及原創(chuàng)內(nèi)容、其他作者的轉(zhuǎn)帖以及參與或回復(fù)對話流等多種形式。相比之下,僵尸網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有什么原創(chuàng)內(nèi)容,差不多全是轉(zhuǎn)帖,并且不參與任何實(shí)際對話。而且絕大多數(shù)的僵尸賬戶不夠智能,無法有效地更改轉(zhuǎn)帖的內(nèi)容,因此非常容易檢測到它們旨在宣傳的錯誤信息/虛假信息的具體來源。甚至那些試圖更改轉(zhuǎn)貼內(nèi)容和來源的更為智能的僵尸賬戶仍然會顯示出很高的自動化水平,讓人能夠一眼看穿。當(dāng)您查看整個僵尸網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)性時,這一點(diǎn)特別容易發(fā)現(xiàn),因為您可以看到連接的網(wǎng)絡(luò)是如何旨在傳播消息的。
3.高度統(tǒng)一的發(fā)帖時間表
人們在情緒高漲、外出吃飯、睡覺甚至平常生活中都愛發(fā)帖。即使人類有其行為習(xí)慣(例如,喜歡在上班前和上床睡覺前上網(wǎng)沖浪),但他們每天的行為也會有所變化,而且出門時間也會因為休假等原因發(fā)生改變。不太智能的僵尸賬戶會嚴(yán)格遵循發(fā)帖時間表進(jìn)行發(fā)帖;例如,它們常常以24個小時為周期來發(fā)帖,沒有睡覺時間。甚至那些采用隨機(jī)方式發(fā)布內(nèi)容,并且具有內(nèi)置停發(fā)時間的更為智能的僵尸賬戶通常也會表現(xiàn)出一些可識別的模式。分析發(fā)帖時間表可以發(fā)現(xiàn)僵尸網(wǎng)絡(luò)與人類行為不一致的模式。
4.定位以影響特定的受眾
僵尸網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)通常是可識別的,因為僵尸網(wǎng)絡(luò)是為實(shí)現(xiàn)特定信息目標(biāo)而設(shè)計的工具。下面有兩個例子:
一系列帳戶生成了超過45,000個帖子,平均每小時生成18個帖子,每天24小時(沒有睡眠時間)。多個帳戶之間存在超過80%的內(nèi)容重疊。但是看一下外部聯(lián)系,就能從中發(fā)現(xiàn)蹊蹺。在這個例子中,僵尸網(wǎng)絡(luò)正在推送有抱負(fù)的作家、詞作者和藝術(shù)家的內(nèi)容。您可能會看到這些可驗證的藝術(shù)家可能購買了旨在增加其社交關(guān)注度的服務(wù),這些服務(wù)采用了僵尸網(wǎng)絡(luò)的形式來增加關(guān)注者數(shù)量,并釋放出這些藝術(shù)家正在嶄露頭角的信號。
在調(diào)查有關(guān)敘利亞內(nèi)戰(zhàn)政策的外國影響力時,我們發(fā)現(xiàn)了一個帳戶及其后續(xù)網(wǎng)絡(luò),其中每個有影響力的帳戶都表達(dá)了對西方極度不信任和對所有的俄羅斯地緣政治立場大力支持。該網(wǎng)絡(luò)中的所有帳戶都相互轉(zhuǎn)帖,創(chuàng)建了一個親俄、反西方的“回聲室”,其目的是在整個歐洲和西方宣揚(yáng)俄羅斯政策。
尋找線索
僵尸網(wǎng)絡(luò)通常是虛假信息的常見媒介,但是通過尋找某些行為和特征可能會向您透露一些線索,告訴您這些帳戶并非來自獨(dú)立的個人或企業(yè)。下次遇到可疑信息時,記得充分利用這些線索,以防止虛假內(nèi)容傳播。