又到了春暖花開、丸子哥出門賣藝的季節(jié)了，老話不是有說么，要么讀萬卷書，要么行萬里路。對(duì)于我這種天資平庸的人，這不是A或者B的問題，也不是A也可，B也可的問題。其實(shí)這是一個(gè)A and B的問題，既要閱萬卷書又要行萬里路。
而這個(gè)過程中也正是一個(gè)用戶調(diào)研的過程，可以在這種交互中傾聽一些客戶真實(shí)的想法，避免一些盲目的自嗨，是騾子是馬要拉出去遛一遛。
今天就拿一個(gè)典型的用戶觀點(diǎn)出來和大家討論討論，這個(gè)典型的觀點(diǎn)就是：
“現(xiàn)在的數(shù)字孿生搞得跟游戲一樣，很貴也沒什么價(jià)值，我們要的是能夠在業(yè)務(wù)上有提升的東西”。
但是現(xiàn)在人才市場(chǎng)上同時(shí)又出現(xiàn)一個(gè)截然相反的現(xiàn)狀，游戲引擎開發(fā)人員十分緊俏，一人難求同時(shí)價(jià)格很高，非常明顯的賣方市場(chǎng)。
這冰火兩重天的局面也正是我們需要分析和總結(jié)的現(xiàn)狀，其實(shí)類似的問題我之前的文章中寫到過，但是那種更多的是自己的觀點(diǎn)，而這種典型用戶的觀點(diǎn)才是真正客觀和重要的，因?yàn)樗麄兪亲罱K的關(guān)鍵用戶，同時(shí)對(duì)于那種業(yè)務(wù)專家型用戶的觀點(diǎn)就更為重要了。
針對(duì)于上面的一個(gè)觀點(diǎn)，我將它分解為三個(gè)維度“業(yè)務(wù)提升、場(chǎng)景下沉、成本下降”。
一、數(shù)字孿生的業(yè)務(wù)價(jià)值提升；
什么叫業(yè)務(wù)價(jià)值？在我理解業(yè)務(wù)就是一個(gè)一個(gè)的領(lǐng)域場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景里面涵蓋了所有的要素和所有的流程，而信息化就是通過用信息化的手段輔助用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的治理。
對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說，它是一定需要明確領(lǐng)域邊界的，通過這種領(lǐng)域邊界的明確我們才能找到用戶、找到價(jià)值的落腳點(diǎn)。
同時(shí)這個(gè)價(jià)值怎么體現(xiàn)？對(duì)于信息化的價(jià)值評(píng)價(jià)其實(shí)是非常簡單的，就是花錢并且省事?；ㄥX省事這個(gè)事情其實(shí)也可以分為兩個(gè)角度：
第一個(gè)就是通過信息化的方法將現(xiàn)有的流程進(jìn)行固定化；
這種一般情況下是業(yè)主本身已經(jīng)形成了一套管理的組織架構(gòu)、流程，而現(xiàn)在希望通過信息化的方法將整個(gè)流程打通，固定化下來，提高整個(gè)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，這個(gè)時(shí)候用戶有比較明確的想法，軟件進(jìn)行定制化開發(fā)，這也是用戶希望的模式。
第二個(gè)就是希望通過信息化引入一種新的治理模式；
用戶目前的業(yè)務(wù)治理遇到了問題，希望引入一種成熟的模式來重構(gòu)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候的軟件產(chǎn)品更多的是業(yè)務(wù)治理模式的載體，這個(gè)時(shí)候用戶會(huì)以軟件的模式為主。
當(dāng)然沒有價(jià)值的信息化就是，花了錢并沒有省事，同時(shí)還給別人帶來麻煩。
數(shù)字孿生的價(jià)值就是要通過數(shù)字孿生引入新的業(yè)務(wù)治理的模式，而這種業(yè)務(wù)治理的模式一定是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的一種提升，我覺得這甚至不是一種互補(bǔ)。
現(xiàn)在很多的公司在對(duì)數(shù)字孿生進(jìn)行宣傳的時(shí)候提出了一種“可視化管理”的思路，但是可視化管理是基于數(shù)字孿生產(chǎn)品的特征，而不能說是數(shù)字孿生的價(jià)值。
沒有核心的業(yè)務(wù)價(jià)值，始終就只能是一個(gè)可有可無的花衣裳。
二、數(shù)字孿生的場(chǎng)景需要下沉；
現(xiàn)在的數(shù)字孿生似乎天生就是要和大屏綁定的，離開了大屏似乎是找不到更好的落腳點(diǎn)的，數(shù)字孿生一定是一個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字孿生，要下沉場(chǎng)景。以可視化為抓手的“萬金油”始終是一件可有可無的事情。大家可以看看現(xiàn)在以數(shù)字孿生為主要宣傳賣點(diǎn)公司的業(yè)務(wù)基本上五花八們，不可謂不豐富。
拿著錘子找釘子，只能做一錘子買賣，教育了用戶而已。
在不了解行業(yè)的情況下滿眼都是機(jī)會(huì)，進(jìn)去之后都會(huì)到處碰壁，但是這是必然的，經(jīng)過這么多年的發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都是有了很長時(shí)間的信息化積累。
行業(yè)破局是需要新事物的，你不能在別人的規(guī)則下找突破，其實(shí)我們眼見到的“新能源”汽車就是行業(yè)破局的一個(gè)很直觀的案例，用一個(gè)新的點(diǎn)去破一個(gè)新的行業(yè)，這也是用戶經(jīng)常說的你們有啥好東西，而這些好東西正是這種破局的突破口。
其實(shí)每個(gè)行業(yè)都在尋找突破以及改變，現(xiàn)在的數(shù)字孿生在數(shù)據(jù)維度上帶來的“改變和新”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，新規(guī)則的改變一定是破壞性的。
三、數(shù)字孿生的成本需要下降；
現(xiàn)在所謂的“數(shù)字孿生”出生就帶著貴族標(biāo)簽，不是一般用戶能夠消費(fèi)的起的，成本太高，每平方米都是要收費(fèi)的，所以我也一直強(qiáng)調(diào)“數(shù)字孿生”和酷炫的模型是沒有直接的關(guān)系的，所以數(shù)字孿生要降成本主要要從兩方面來著手：
1、軟件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，降低實(shí)施周期，標(biāo)準(zhǔn)化需要成熟的業(yè)務(wù)模型，而這才是數(shù)字孿生的根本，目前成熟的行業(yè)的競(jìng)品基本上都是標(biāo)準(zhǔn)化的，比如特斯拉將價(jià)格降下來才有可能銷售給更多的一般用戶而不是一些高端用戶。
2、盡快甩掉“重可視化”的思想包袱，可視化驅(qū)動(dòng)的建模成本太高，可視化的模型是數(shù)據(jù)和對(duì)象的載體，他的形式是什么樣子的并不重要。
