2020年，疫情使我們的大多數(shù)計(jì)劃和全球經(jīng)濟(jì)都停滯不前。然而，在此期間出現(xiàn)增長并有望保持增長勢頭的一件事是企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這是在云、人工智能(AI)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)的。隨著企業(yè)在“新常態(tài)”中的不斷創(chuàng)新，我們預(yù)計(jì)物聯(lián)網(wǎng)的重要性將在今年進(jìn)一步提高。
1、2021年將有更多的互聯(lián)醫(yī)療解決方案
根據(jù)有關(guān)部門的預(yù)測，到2021年，全球醫(yī)療保健領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)市場價值將達(dá)到1368億美元。新冠肺炎極大地幫助了其在醫(yī)療保健行業(yè)的市場擴(kuò)張。然而，未來仍存在一些市場挑戰(zhàn)，例如安全性。
由于冠狀病毒，人們被迫留在在家里。這引發(fā)了對先進(jìn)互聯(lián)醫(yī)療解決方案的需求，專業(yè)人員可以使用這些解決方案來管理疾病，并監(jiān)測偏遠(yuǎn)地區(qū)患者的健康狀況。
2、安全將是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注重點(diǎn)
隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量呈指數(shù)級增長，安全性是一大威脅。由于過時的軟件、弱密碼和開放的應(yīng)用程序接口，它們很容易受到攻擊。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通常需要處理大量數(shù)據(jù)，其中包括用戶的敏感信息。不安全的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備會使這些數(shù)據(jù)容易被竊取。由于起搏器、心臟監(jiān)護(hù)儀等不安全醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能會對患者的生命造成威脅，因此情況可能會更加嚴(yán)峻。
隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的發(fā)展，威脅也在不斷演變，并變得越來越復(fù)雜。在2021年及以后，物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商和設(shè)備制造商構(gòu)建具有高安全性特征的解決方案以獲得客戶和企業(yè)的信任將非常重要。
3、IIoT(工業(yè)物聯(lián)網(wǎng))將受到越來越多的追捧
去年，我們看到，已經(jīng)實(shí)施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)見證了工廠運(yùn)營的簡化，并因此受益。首先，制造業(yè)、物流和供應(yīng)鏈管理是主要受益者。它在以下方面幫助組織：實(shí)時跟蹤庫存；允許跟蹤產(chǎn)量；檢查機(jī)器，并在問題出現(xiàn)前進(jìn)行預(yù)測；將管理人員與工廠聯(lián)系起來，以提高可見性。
這些好處幫助加速了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的增長，預(yù)計(jì)到2021年，該行業(yè)的整體支出將增長至1,239億美元。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)為智能工廠的高級應(yīng)用鋪平了道路。我們每天都在圍繞著它進(jìn)行創(chuàng)新，并且我們不希望其增長很快停止。
4、零售領(lǐng)域?qū)ξ锫?lián)網(wǎng)進(jìn)行巨額投資
推動市場增長的關(guān)鍵因素包括物聯(lián)網(wǎng)傳感器和硬件成本的快速下降、客戶對無縫購物體驗(yàn)的需求以及智能支付解決方案的日益采用。零售公司正借助物聯(lián)網(wǎng)公司在其供應(yīng)鏈運(yùn)營中獲得更大的可見性，實(shí)時管理庫存，并優(yōu)化商品選擇以提供更高水平的客戶服務(wù)。
到2021年，我們將看到更多像無人超市這樣的零售模式，以提供非接觸式購物選擇。零售領(lǐng)域的其他發(fā)展包括：引入新的AI攝像頭、POS系統(tǒng)、云集成。
5、互聯(lián)交通運(yùn)輸解決方案
物聯(lián)網(wǎng)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域已經(jīng)取得了巨大的成功。WBOC報(bào)告稱，2020年交通運(yùn)輸行業(yè)的全球物聯(lián)網(wǎng)市場為1729.6億美元，預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到2709.5億美元。
在交通運(yùn)輸領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已部署在多個方面：交通管理系統(tǒng)，庫存管理系統(tǒng)，遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)，地理圍欄，地理圍欄，安全與監(jiān)控。
今年，我們將在交通領(lǐng)域看到更多進(jìn)步，例如智能停車、智能事故救援、自動收費(fèi)、控制剎車和引擎的應(yīng)用，以及提供個性化出行信息的系統(tǒng)。
6、物聯(lián)網(wǎng)將幫助塑造智慧城市
智慧城市是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施的一個領(lǐng)域，近年來開始成為一種趨勢。智慧城市利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(如聯(lián)網(wǎng)的燈、儀表等)來收集和分析數(shù)據(jù)，然后，這些數(shù)據(jù)將用于改善公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)在智慧城市中有很多好處，尤其是在新常態(tài)下：發(fā)熱篩查、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測、污染控制、空氣質(zhì)量檢查、社交距離、智能停車、水安全。
7、物聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)更好的員工管理
疫情大流行加速了在自動化、人工智能、5G和區(qū)塊鏈等多項(xiàng)技術(shù)上的支出。隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益廣泛，公司現(xiàn)在將能夠優(yōu)化其遠(yuǎn)程員工管理。
在2021年，更多的公司將采用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來監(jiān)控員工的出勤情況和他們的計(jì)劃任務(wù)。來自這些設(shè)備的數(shù)據(jù)也可以用于監(jiān)測員工的安全；這可以在云中進(jìn)一步集成和訪問。
此外，物聯(lián)網(wǎng)將幫助組織在新的遠(yuǎn)程工作時代取得成功：它將使企業(yè)能夠?yàn)閱T工提供基于技能的虛擬培訓(xùn)；遠(yuǎn)程資產(chǎn)管理；智能設(shè)備將幫助安全團(tuán)隊(duì)進(jìn)行遠(yuǎn)程工作；5G和物聯(lián)網(wǎng)將幫助組織對遠(yuǎn)程機(jī)器人進(jìn)行控制。
8、物聯(lián)網(wǎng)將改變客戶服務(wù)
今年，“客戶服務(wù)”將成為利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷增長的一個領(lǐng)域。通過實(shí)時數(shù)據(jù)獲得客戶的完全可見性，將在客戶服務(wù)領(lǐng)域引入更智能的問題解決方法。這將通過基于機(jī)器人和人的交互來完成。
物聯(lián)網(wǎng)通過提供必要的信息來改善客戶服務(wù)，此外，它還可以使客戶支持系統(tǒng)自動化。在這里，物聯(lián)網(wǎng)主要有三種使用方式：獲取見解以改進(jìn)服務(wù)交付；自動檢測客戶問題并智能解決問題；加強(qiáng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
云供應(yīng)商正在努力整合物聯(lián)網(wǎng)，以為客戶找到更好的解決方案。物聯(lián)網(wǎng)提供商將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到開發(fā)支持安全性的物聯(lián)網(wǎng)解決方案上，因此，我們希望看到人們對物聯(lián)網(wǎng)解決方案的信任增加，而這將為新世界的創(chuàng)新鋪平道路。
