自然語言處理下人工智能的產(chǎn)物——人機對話智能語音機器人
人類會話包含了三個最基本的智力活動,第一是聊天;第二是問答;第三是意圖。人機對話智能語音機器人的技術(shù)的實現(xiàn)是多項復(fù)合計算機AI技術(shù)的程序組成的模擬人類會話,使計算機能理解和運用人類社會的自然語言,實現(xiàn)人機之間的自然語言通信,使計算機能代替人的腦力勞動。
人機對話智能語音機器人擁有思維、直覺與意識,它可以獨立思考問題并制定解決問題的最優(yōu)方案,有自己的價值觀和世界觀體系,有和生物一樣的各種本能,機器與人的溝通變得像人與人溝通一樣簡單。
人機對話智能語音機器人應(yīng)用
現(xiàn)在最常見的人機對話智能語音機器人應(yīng)用是客服,客服機器人每天可提供7*24小時服務(wù),每天可以接2000通以上電話,不僅能提高工作效率,并且可以降低成本;產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實現(xiàn)營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態(tài)。
人工智能是前沿科技,本公司是一家致力于人工智能領(lǐng)域研發(fā)和運營的高新技術(shù)企業(yè)。擁有云計算和人工智能領(lǐng)域核心技術(shù),同時是國內(nèi)最早研發(fā)人工智能(AI)語音機器人服務(wù)商之一,人工智能以為企業(yè)釋放基礎(chǔ)勞動力,提升員工幸福感為發(fā)展理念,為企業(yè)賦能。
人機對話智能語音機器人已慢慢走入我們的生活,他在給我們的生活帶來便利同時,也有人擔(dān)心機器人出現(xiàn)會造成大量失業(yè),雖然機器人替代了人類的一部分工作,但是縱觀這些崗位,都是一些重復(fù)性強的低端崗位,并且機器人執(zhí)行這些工作最終還是需要人類來操控,高端的崗位機器人終究無法替代,進步是時代發(fā)展的趨勢,就像第一次工業(yè)革命出現(xiàn)了蒸汽機,第二次工業(yè)革命使人們進入了電氣時代,第三次工業(yè)革命普及了計算機一樣,人機對話智能語音機器人也將深刻的影響人們的生活和工作方式,并有望在將來成為一種通用的技術(shù),使人們的工作更容易,生活更美好。