很多朋友在用餐時,都希望侍酒師能為自己推薦一款適合口味的紅酒。
這款紅酒既要匹配當前的場合、又要貼近您的口味需求,同時價格也應該在您可以接受的范圍之內。
Vivino公司正在為此而努力。作為全球最大的網(wǎng)上紅酒銷售市場,Vivino正整理5100萬用戶生成的數(shù)據(jù),幫助受眾輕松挑選出更好的紅酒產(chǎn)品。
在對Vivino公司創(chuàng)始人兼CEO Heini Zachariassen的采訪中,我們探討了Vivino如何運用大數(shù)據(jù)與人工智能技術幫助人們找到并買下自己心目中的完美紅酒。
用信息獲取勘破酒中“乾坤”
大多數(shù)消費者并不是紅酒專家,面對市場上的眾多選擇往往茫然無措。也正因為如此,大家在商超內的紅酒展柜之前,總會看到一些猶豫不絕的買主。
Heini Zachariassen建立Vivino的初衷,其實是想為人們普及紅酒知識,在破除認識誤區(qū)的同時幫助人們做出更為靠譜的選擇。
只要在Vivino中拍下一張紅酒照片,您就能立刻看到酒友評論、產(chǎn)品價格,甚至可以直接通過手機下單購買。您還可以在餐飲中掃描酒意,快速選出外出用餐時的合適酒品。
Vivino這種獨特的紅酒購物體驗,離不開完全由社區(qū)數(shù)據(jù)提供的有力支持——每天多達2萬名新用戶下載這款新應用,并用自己的行動幫助其完善功能。
在被問及數(shù)據(jù)對于Vivino的重要意義時,Heini表示:“對我們來說,真正顛覆了游戲規(guī)則的因素,在于我們借用戶的眼與手真正了解了這么多紅酒。目前我們的數(shù)據(jù)庫中存放著15億張紅酒標簽圖片、2億條評論與1000萬款紅酒產(chǎn)品。2億條評論,這樣的數(shù)據(jù)規(guī)模是我們獲得業(yè)務成功的核心前提,還沒有哪家公司能與我們展開競爭。感謝5000萬用戶的持續(xù)使用,我們會維護好這份寶貴的信息資產(chǎn)。”
如今,Vivino應用已經(jīng)能夠提醒消費者眼前這款紅酒澀度如何、是否適合餐點搭配、是否具有性價比等等。
在試酒之后,您還可以在應用中記下自己的個人評分與品嘗筆記,并將結果添加至個人資料中以擴展應用對您口味及偏好的了解。
為愛酒人士提供個性化搭配
而最近,Vivino又以豐富的評論與個人資料數(shù)據(jù)為基礎,開發(fā)出了新的人工智能(AI)分析功能,可以用來創(chuàng)建面向每位用戶及每款紅酒產(chǎn)品的個性化匹配分數(shù)算法。
當用戶對至少五款紅酒完成打完之后,數(shù)據(jù)庫內的每種紅酒都將為您顯示出一項專門的“匹配得分”,幫助您快速判斷自己高、中或低概率會喜歡上這款產(chǎn)品。
這些匹配得分是為您量身打造的——Vivino很清楚,他人口中的甘霖、也許并不能滿足您挑剔的味蕾。
Heini解釋道,“它的精確度甚至令我自己感到頗為意外。這款應用能把握住我自己都意識不到的喜好。例如,我特別喜歡香檳。有些香檳來自黑皮諾,有些則來自霞多麗。而Vivno算法敏銳地意識到,我不喜歡的香檳基本都來自霞多麗。”
他認為,整個紅酒行業(yè)都可以運用Vivino及其他紅酒技術企業(yè)收集到的大數(shù)據(jù),配合機器學習與人工智能持續(xù)推動整個行業(yè)的未來發(fā)展。
來源丨Forbes
作者丨Bernard Marr
編譯丨科技行者