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當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)的重要增長極，新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)促使數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利得到充分、持續(xù)的釋放。為順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，搶占市場紅利，企業(yè)積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

上云是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵手段，多云是企業(yè)追求業(yè)務(wù)與云資源的高契合度的必然選擇。當(dāng)“云”成為數(shù)字化時代下的基礎(chǔ)設(shè)施在各界達(dá)成共識，如何上云，進(jìn)一步利用、管理好云資源成為企業(yè)升級關(guān)鍵。云管理服務(wù)迎來風(fēng)口，成為當(dāng)下企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵需求。

01數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利釋放，企業(yè)積極上云

中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中釋放出巨大紅利。2017-2019這3年內(nèi)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的營業(yè)收入復(fù)合增長率是其他企業(yè)的5.5倍。在疫情蔓延的2020年，經(jīng)濟(jì)整體下行，以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟(jì)卻依舊以9.7%的速度增長。數(shù)字化紅利日益明顯，這促使很多企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

根據(jù)IDC定義，企業(yè)數(shù)字化是利用數(shù)字技術(shù)來驅(qū)動組織的商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重構(gòu)的途徑和方法，其核心是推動業(yè)務(wù)的增長和創(chuàng)新。傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)下，各信息系統(tǒng)分散呈“煙囪式”，難以支撐以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的新業(yè)務(wù)模式。另外，傳統(tǒng)架構(gòu)存在靈活性差、可拓展性差等缺陷，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施管理以及更新?lián)Q代的成本高，限制了企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的迭代與利潤的增長。

傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施明顯無法滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，企業(yè)紛紛選擇上云。企業(yè)上云的核心價值在于解決實際業(yè)務(wù)問題，借助“云”完成業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的融合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的競爭力。

具體來看，企業(yè)上云首先是對傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的升級。企業(yè)將計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源虛擬化，打破“信息孤島”，形成資源池。在資源池內(nèi)，數(shù)據(jù)能夠形成從采集處理、分析到最后決策支持的數(shù)據(jù)閉環(huán)，從而實現(xiàn)客戶需求驅(qū)動業(yè)務(wù)實踐的新業(yè)務(wù)模式。同時，資源池能夠根據(jù)用戶需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)配以及快速的部署和釋放，彈性滿足業(yè)務(wù)的高低峰的業(yè)務(wù)需求，提高整體資源利用率，降低成本。另外，虛擬化的資源擴(kuò)展容易，能夠更好地響應(yīng)數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速迭代和部署需求，從而提升業(yè)務(wù)敏捷性。

疫情的影響，加之政策的鼓勵，企業(yè)上云越來越普遍。據(jù)信通院數(shù)據(jù)顯示，2019年中國已經(jīng)有66%的企業(yè)使用云計算資源。微軟與IDC在2020年的研究數(shù)據(jù)顯示，疫情后，中國有超60%的企業(yè)加快數(shù)字化進(jìn)程，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)中的企業(yè)加入上云隊列，“云“已經(jīng)成為全行業(yè)各企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。

02多云架構(gòu)已成趨勢，云管理服務(wù)需求價值凸顯

在上云初期，企業(yè)主要選擇的云部署方式分為私有云、公有云。私有云適合部署數(shù)據(jù)安全要求高的關(guān)鍵信息系統(tǒng)；公有云適合部署業(yè)務(wù)量大的，與客戶連接、交互較多的系統(tǒng)。上云時，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)已有的資源和業(yè)務(wù)需要，從業(yè)務(wù)需求、成本、安全、效率等方面綜合考慮選擇部署方式。

隨著越來越多業(yè)務(wù)移至云端，單一的云已無法滿足不同業(yè)務(wù)的個性需求，多云架構(gòu)在此背景下成為了企業(yè)新一代的IT基礎(chǔ)架構(gòu)的發(fā)展趨勢。根據(jù)Flexera旗下全球云管理服務(wù)廠商RightScale的云狀態(tài)報告定義，多云同時包括了多公有云、多私有云和混合云，強(qiáng)調(diào)的是多種云部署模式并存、多家云廠商并存的混合復(fù)雜企業(yè)云環(huán)境。

多云架構(gòu)的優(yōu)勢在于，它能夠幫助企業(yè)擺脫以往單一云技術(shù)或產(chǎn)品帶來的束縛。企業(yè)通過選擇不同的廠商針對性滿足各業(yè)務(wù)的需求，以最優(yōu)的成本實現(xiàn)快速響應(yīng)的最佳計算環(huán)境。例如對于數(shù)據(jù)安全要求高且需對外鏈接提供服務(wù)的系統(tǒng)則，可考慮用數(shù)據(jù)存儲于私有云、應(yīng)用部署于公有云的混合云架構(gòu)。另外，多云架構(gòu)為企業(yè)提供了一個高度可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份，使企業(yè)避免因一個云廠商的故障而中斷業(yè)務(wù)的困境。

多云架構(gòu)的優(yōu)勢已受到企業(yè)端的認(rèn)可，它逐漸成為企業(yè)上云的必然選擇。據(jù)IBM商業(yè)價值研究院（IBV）的調(diào)研表明，到2021年年底上云企業(yè)中將有98%的企業(yè)采用多云架構(gòu)。

同時，多云架構(gòu)形成的復(fù)雜IT環(huán)境為企業(yè)精細(xì)化管理帶來新痛點，催生了對云管理服務(wù)的強(qiáng)烈需求。云管理服務(wù)是從傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的IT管理服務(wù)衍生而來，隨著傳統(tǒng)IT向云計算發(fā)展，IT管理服務(wù)逐漸向云管理服務(wù)轉(zhuǎn)變。云管理服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)上云的咨詢、遷移、部署、運維等，覆蓋上云全周期。隨著企業(yè)對上云的需求和要求提高，云管理服務(wù)對企業(yè)的價值日益凸顯。