近些年,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)量不斷增長,2019年7月底醫(yī)院達3.3萬家;如何用數(shù)字化技術(shù)提升醫(yī)院管理水平與服務(wù)水平,也成為一個重大課題。
佛山市禪城中心醫(yī)院,創(chuàng)新驅(qū)動數(shù)字化管理升級
佛山市禪城中心醫(yī)院(簡稱禪醫(yī))是一家集醫(yī)療、康復(fù)、科研、教學(xué)為一體的國家三級甲等大型綜合性醫(yī)院,編制床位1200張,年門急診量達250萬人次,年住院量超5萬人次?,F(xiàn)有員工2000余人,其中博士、碩士學(xué)位高學(xué)歷超140人。
伴隨著近年快速發(fā)展,集團管理難度加大,如何化解部門多、崗位多、員工多、流程多、制度多、信息多等為企業(yè)協(xié)作帶來的挑戰(zhàn),亟需通過升級數(shù)字化管理,賦能組織更高效發(fā)展。
攜手藍凌,全面提效2000+員工協(xié)作與醫(yī)院管理
基于成熟的產(chǎn)品和眾多行業(yè)案例,藍凌被禪醫(yī)選中,共建全新數(shù)字化OA,通過組織在線、門戶在線、流程在線、知識在線、移動在線支撐全員高效協(xié)作與管控。
●六大門戶,讓新人入職、報銷等事在線簡單辦理
組織在線:實現(xiàn)HR組織架構(gòu)自動同步5個單位,240個部門、842個崗位、2110個人員信息,減少系統(tǒng)維護成本,并為全院在線辦公奠定堅實基礎(chǔ)。
門戶在線:配置信息、工作臺、人事門戶、財務(wù)門戶等6個工作門戶,院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師、護理人員等在工作臺上可以快速對接相關(guān)信息與待辦流程,集中、高效處理相關(guān)事務(wù)。
利用SSO集成平臺,在OA系統(tǒng)實現(xiàn)第三業(yè)務(wù)系統(tǒng)單點登錄功能,為用戶提供便捷的訪問渠道。
打開人事指南,新員工入職所需醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤部、財務(wù)部等聯(lián)系人一目了然,辦卡、辦證、辦社保等事情快速搞定;打開財務(wù)指南,輕松開啟報銷、繳費、開卡等工作;全院信息集中推送、重大政策快速傳遞,支撐構(gòu)建健康的企業(yè)文化。
●統(tǒng)一流程,支撐醫(yī)療、藥事、后勤等管理更高效
流程在線:基于統(tǒng)一流程平臺,完成17大類、125項流程模板梳理,全面覆蓋財務(wù)、人事、采購、醫(yī)療、藥事、后勤、信息等方面的管控,大大提升了審批效率與管理水平。
集成平臺:利用異構(gòu)系統(tǒng)集成平臺,實現(xiàn)流程表單與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)(固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、員工宿舍管理系統(tǒng)等)無縫對接,實現(xiàn)固定資產(chǎn)報廢、轉(zhuǎn)移管理、行政物資請領(lǐng)、員工入住退宿申請等。
在線合同:能判斷人資、IT采購、檢驗科投放、工會活動、婦幼保健、科教研、醫(yī)療設(shè)備采購、藥品采購等合同類別,自動推送分管院領(lǐng)導(dǎo)審批,結(jié)合審批金額權(quán)限,推動多角色、多環(huán)節(jié)審批,推動不同場景下的合同高效執(zhí)行。
宿舍申請:通過在線流程,統(tǒng)一管理臨床學(xué)院學(xué)生、實習(xí)生、進修生、新員工、試用工、醫(yī)院專家、外司人員等類的宿舍申請,讓后勤資源合理分配,提供良好的工作生活環(huán)境。
后勤報修:通過總臺維修申請流程,醫(yī)務(wù)人員可以利用手機隨時隨地報修,節(jié)省醫(yī)務(wù)人員的時間,同時讓后勤工作人員也隨時隨地可接單維修,提高辦公效率,實現(xiàn)高質(zhì)高效辦公。同時,利用后臺報工具,自定義符合管理需求的報表。
移動流程:讓OA實現(xiàn)與釘釘?shù)纫苿佣说膶樱蜷_手機,處理流程待辦、查看會議申請、審批采購合同、溝通科研工作……隨時隨地,方便又高效。
請參照上面提供三張移動端界面
●制度在線,賦能醫(yī)、護工作更專業(yè)、管理更規(guī)范
規(guī)范制度:將禪醫(yī)全院關(guān)于患者安全、臨床管理、病案管理、院感控制、行政管理、財務(wù)管理、護理管理、緊急預(yù)案等方面的制度集中在線管理,方便員工查詢與學(xué)習(xí),讓工作更規(guī)范。
知識在線:集中存貯三甲、JCI評審資料、宣傳科資料、院辦資料、健康服務(wù)部資料、護理部資料、科教研資料等,方便知識共享與復(fù)用,賦能工作更專業(yè)。
落地五大價值,助力禪醫(yī)打造數(shù)字化醫(yī)院新標(biāo)桿
通過全新數(shù)字化OA平臺的構(gòu)建,禪醫(yī)實現(xiàn)了多方面的價值。
●打造多類型的工作門戶,讓跨部門、科室的協(xié)作更便捷;
●統(tǒng)一流程管理,支撐組織權(quán)責(zé)管理體系落地,規(guī)范管理;
●通過統(tǒng)一移動辦公,賦能全員高效溝通協(xié)作與企業(yè)管理;
●統(tǒng)一信息與知識、制度,支撐全院工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
●打造數(shù)字化辦公平臺,為持續(xù)數(shù)字化管理優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。
關(guān)于藍凌
深圳市藍凌軟件股份有限公司成立于2001年,生態(tài)OA引領(lǐng)者、數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商、深圳500強企業(yè),為各類組織提供智能辦公、移動門戶、知識管理、合同管理、數(shù)字運營、財務(wù)共享等一體化解決方案;先后助力中信、萬科、小米、P&G等數(shù)萬家知名企業(yè)實現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。并與華為云、金山云等50+家廠商達成戰(zhàn)略合作,累計服務(wù)3000+萬員工。