近日，德州市德城區(qū)行政審批服務(wù)局選擇藍凌智能OA，搭建專屬審批局的智慧辦公平臺，實現(xiàn)各股室和窗口業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互通和統(tǒng)計、審批工作遠程踏勘、重點項目監(jiān)督等，全面提升政務(wù)服務(wù)精細化水平，惠及15個部門、19個外部單位、7個鎮(zhèn)街及若干個企業(yè)！
完善數(shù)字化辦公，提升業(yè)務(wù)部門整體審批效率！
德州市德城區(qū)行政審批服務(wù)局，是德州市德城區(qū)人民政府工作部門，內(nèi)設(shè)綜合股、業(yè)務(wù)指導(dǎo)股、審批股等行政服務(wù)機構(gòu)。負責(zé)規(guī)范全區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)，多年來持續(xù)建立和完善審批工作機制，推進行政審批、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，協(xié)調(diào)解決進入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心事項辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的大環(huán)境下，德城區(qū)行政審批服務(wù)局面臨全新挑戰(zhàn)。為深化落實國務(wù)院、省委“一次辦好”改革要求和推進相對集中行政許可權(quán)改革，數(shù)字化、精細化的管理模式，成為行政服務(wù)單位改革的重要方向。
德城區(qū)行政審批服務(wù)局在辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，不少業(yè)務(wù)問題逐漸顯露：
1、紙質(zhì)化辦公，資料得不到充分的共享，重點項目情況無法掌控；
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)太多且無法整合，窗口人員和各股室數(shù)據(jù)互通存在阻礙；
3、業(yè)務(wù)人員計件工資、計算工作量太大，在精確度上有待提高；
4、每家企業(yè)都需要現(xiàn)場踏勘多次，耗時久，且法人經(jīng)常不在無法簽字，影響踏勘效率。
為此，德城區(qū)行政審批服務(wù)局選擇藍凌智能OA，全面搭建專屬審批局的智慧辦公平臺，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地查看重點項目的進度；打通各股室和窗口業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以便統(tǒng)計；通過業(yè)務(wù)建模，實現(xiàn)遠程踏勘、重點項目管理等功能。
（德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心登錄門戶）
（統(tǒng)一辦公門戶）
藍凌智能OA政務(wù)應(yīng)用場景特色應(yīng)用——業(yè)務(wù)建模及報表
1、遠程踏勘場景
審批局此前需要到每家企業(yè)進行多次現(xiàn)場踏勘，耗時久，操作比較麻煩，無法及時支撐審批決策。
現(xiàn)在，通過藍凌智能OA打通企業(yè)與政務(wù)平臺，可遠程指導(dǎo)企業(yè)完成現(xiàn)場記錄表，單位可在線指明需改進項；企業(yè)整改完成后，也可反饋整改圖片給踏勘人員；踏勘完成，下載簽字后表單并上傳到指定系統(tǒng)，減少踏勘環(huán)節(jié)，提高效率，也讓踏勘數(shù)據(jù)反饋更及時。
（業(yè)務(wù)建模-遠程踏勘場景）
2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理場景
通過業(yè)務(wù)建模，審批局為不同股室打造了不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報權(quán)限，不同股室看到的數(shù)據(jù)內(nèi)容是不同的，保障了數(shù)據(jù)的針對性和安全性。系統(tǒng)可自動推送、自動更新業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)，讓相關(guān)科室及時審核/辦理進度，有效提升業(yè)務(wù)完結(jié)率。
（各股室只可查詢到和自己相關(guān)的數(shù)據(jù)）
>>> 例如：
1）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報
平臺將每一項業(yè)務(wù)都分了很多小項，業(yè)務(wù)人員選擇主項、子項，可自動篩選出相關(guān)子項供用戶選擇。填報人員可選擇是否延時件，方便后期文計件工資統(tǒng)計。
（業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報）
2）計件工資統(tǒng)計
客戶業(yè)務(wù)分類繁多，不同子項有不同的計件工資標(biāo)準(zhǔn)，延時件為雙倍工資。此部分結(jié)合報表，設(shè)定計件標(biāo)準(zhǔn)，可自動計算業(yè)務(wù)規(guī)定狀態(tài)下，一定時間范圍內(nèi)每位業(yè)務(wù)人員的計件工資。右側(cè)圖表為工資，左側(cè)圖標(biāo)為業(yè)務(wù)列表，方便業(yè)務(wù)人員查看自己的計件工資業(yè)務(wù)。
（計件工資統(tǒng)計）
3、重點項目管理
該項目針對不同的單位，設(shè)置不同的門戶權(quán)限。如審批局和鎮(zhèn)街、外單位看到的為兩個不同的門戶，而鎮(zhèn)街、外單位重點項目門戶未設(shè)“統(tǒng)計圖表”，各街道和外單位只可看到所屬自己單位的項目，保障了項目的隱私性和安全性。
（重點項目跟蹤）
4、重點項目統(tǒng)計
業(yè)務(wù)建模為客戶建立重點項目統(tǒng)計，結(jié)合報表，可自動生成統(tǒng)計圖表，統(tǒng)計圖表最終可導(dǎo)出為excel，定期回傳給上級單位，方便領(lǐng)導(dǎo)及時跟蹤重點項目情況。統(tǒng)計圖表按所屬單位分類，需要匯總一些總金額，領(lǐng)導(dǎo)可在移動端隨時查看此統(tǒng)計圖表。
（重點項目統(tǒng)計）
5、答疑平臺
在這個平臺上，針對審批局所有人、窗口、外單位、鎮(zhèn)街提出問題，平臺可根據(jù)問題類型，推送給相關(guān)股室負責(zé)人，待相關(guān)股室負責(zé)人解答或分配股室成員解答后，提問者可確認解決情況，所有的流程均可在線上完成，讓問題得以及時解決，大大提升群眾的滿意度。
（答疑平臺場景）
藍凌智能OA智慧辦公平臺應(yīng)用價值：
1、構(gòu)建統(tǒng)一門戶，實現(xiàn)統(tǒng)一待辦等功能；
2、統(tǒng)一流程管理平臺，滿足單位權(quán)責(zé)管理體系；
3、實現(xiàn)辦公自動化，逐步覆蓋整體業(yè)務(wù)模塊。
伴隨著項目的實施，將為德城區(qū)行政審批服務(wù)局實現(xiàn)業(yè)務(wù)高效完結(jié)，不斷推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化，打造德州市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”領(lǐng)先單位，讓政務(wù)服務(wù)更加惠民！
深圳市藍凌軟件股份有限公司成立于2001年，生態(tài)OA引領(lǐng)者、數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商、深圳500強企業(yè)，為各類組織提供智能辦公、移動門戶、知識管理、合同管理、數(shù)字運營、財務(wù)共享等一體化解決方案；先后助力中信、萬科、小米、P&G等數(shù)萬家知名企業(yè)實現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。并與華為云、金山云等50+家廠商達成戰(zhàn)略合作，累計服務(wù)3000+萬員工。
