Gartner最近發(fā)布了2021年的《云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)（CIPS）魔力象限圖》，回看過去近十年的魔力象限圖，從巔峰時候的20家，精簡到現(xiàn)在的六七家，這一方面說明了Gartner評判云廠商的規(guī)則在變化，一方面也反映出云市場的逐步成熟。
Gartner的魔力象限圖幾經(jīng)修改，2020年，Gartner將IaaS魔力象限圖修改為CIPS魔力象限圖，原來主要強(qiáng)調(diào)計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)這類基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，主要是在“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”的基礎(chǔ)上加入了“平臺”的含義。
Gartner將CIPS市場定義為標(biāo)準(zhǔn)化的、高度自動化的服務(wù)，包括計算、網(wǎng)絡(luò)和存儲這類基礎(chǔ)設(shè)施資源，也包括集成的平臺服務(wù)，集成平臺服務(wù)包括托管應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫和函數(shù)即服務(wù)產(chǎn)品（比如Serverless之類的無服務(wù)器服務(wù)）。
此外，這些資源可以近乎實(shí)時地進(jìn)行彈性伸縮，而且，可以按用量付費(fèi)。具有自服務(wù)的友好界面，包括基于Web的用戶(UI)和API。這些資源可以是單租戶的，也可以支持多租戶，可以由服務(wù)提供商提供托管服務(wù)，也可以在用戶的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行部署。
2021年的CIPS魔力象限圖中列出的七家服務(wù)商分別是：AWS（亞馬遜云科技）、微軟、谷歌云、阿里云、Oracle、IBM和騰訊云。
接下來將通過閱讀Gartner報告原文獲知的亮點(diǎn)進(jìn)行比較詳細(xì)的介紹：
1、亞馬遜云科技：繼續(xù)領(lǐng)銜
首先，亞馬遜云繼續(xù)保持著市場主導(dǎo)地位，無論是執(zhí)行能力還是未來的發(fā)展上都最被看好。
作為歷年來多次駐扎在魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者象限最優(yōu)勢地位的廠商，亞馬遜云仍在努力鞏固其江湖地位。
Gartner在提到其優(yōu)勢時重點(diǎn)提到了自行設(shè)計的ARM處理器Graviton，Graviton不僅可以豐富其實(shí)例類型，而且還能提供更高的性價比，這是相對于其它云服務(wù)商的一大優(yōu)勢。
Gartner肯定了亞馬遜云的領(lǐng)導(dǎo)者地位，持續(xù)不斷的創(chuàng)新給其他廠商提供了很好的參考價值。作為行業(yè)的創(chuàng)新者，亞馬遜云在服務(wù)大量客戶的時候，不僅積累了落地經(jīng)驗(yàn)，對產(chǎn)品創(chuàng)新也會有更多洞察。
亞馬遜云的問題也很明顯，由于產(chǎn)品眾多，用戶在用云之前需要花大量時間學(xué)習(xí)和研究各種云服務(wù)，以求找到最適合的解決方案，通常，用戶不是云專家，所以，經(jīng)常需要第三方的支持。
另外，Gartner還提到亞馬遜云的服務(wù)優(yōu)勢主要還是在公有云的IaaS和PaaS部分，也就是說，除此之外的一些比較前沿技術(shù)在短期內(nèi)對用戶的實(shí)際意義有限，在本地部署的方案方面，像Outposts對用戶的吸引力也比較有限。
2、微軟Azure：產(chǎn)品服務(wù)類型持續(xù)完善中
微軟Azure憑借多樣的產(chǎn)品功能和豐富的應(yīng)用場景，在魔力象限圖中獲得了僅次于亞馬遜云的優(yōu)勢地位。
最近，微軟Azure的重點(diǎn)是做數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)相關(guān)的解決方案，在業(yè)務(wù)普及和用戶響應(yīng)方面有明顯進(jìn)步，產(chǎn)品服務(wù)的類型也在持續(xù)完善中。
微軟Azure在軟件技術(shù)生態(tài)方面更有優(yōu)勢，無論是Windows操作系統(tǒng)，還是軟件開發(fā)IDE工具Visual Studio，無論是代碼托管平臺Github，又或者是數(shù)據(jù)庫軟件SQL Server，都使得微軟在開發(fā)者生態(tài)方面比別的云都更有優(yōu)勢。
在應(yīng)用生態(tài)方面，微軟因?yàn)橛蠴ffice辦公軟件以及Active Directory等一系列企業(yè)服務(wù)方案，多年來取得了企業(yè)用戶非常廣泛的信任。
Gartner也列出了微軟Azure方面的一些問題，比如可用區(qū)的拓展上進(jìn)度緩慢，一些服務(wù)陸續(xù)出現(xiàn)了一些中斷和臨時的不可用。
微軟Azure詬病比較多的是許可和合同復(fù)雜，賬戶管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且，微軟Azure迫于營收壓力使得用戶的總體擁有成本上面臨壓力。
此外，Gartner還指出Azure過去一年在產(chǎn)品創(chuàng)新上乏善可陳，對用戶沒有什么新的吸引力。
3、谷歌云：業(yè)務(wù)擴(kuò)張期
谷歌云在魔力象限圖中還是排在Azure后面，不過，隨著谷歌云企業(yè)客戶的增多和創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)的不斷更新，谷歌云排在第三位也非常合理。
Gartner提到，許多企業(yè)在規(guī)劃未來IT架構(gòu)的時候，都開始考慮將谷歌云列為參考項(xiàng)，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，谷歌云在企業(yè)的采用率穩(wěn)步上升。
過去一年里，谷歌云通過發(fā)布許多邊緣計算的解決方案提升了在邊緣計算市場的地位，以差異化優(yōu)勢縮短與亞馬遜云和Azure的差距。
在一些方面，比如容器技術(shù)方面已經(jīng)超越了亞馬遜云和微軟Azure，因?yàn)楣雀枋荎ubernetes技術(shù)的貢獻(xiàn)者，所以谷歌云提供的K8s服務(wù)最為豐富和全面。
Gartner還提到，云只是谷歌營收非常小的一部分，但營收數(shù)據(jù)是在快速增長當(dāng)中，在業(yè)務(wù)拓展中，谷歌云采用了吸引用戶的打折策略，部分用戶擔(dān)心折扣的策略無法持續(xù)下去，存在一些不確定性。
此外，由于谷歌云業(yè)務(wù)處于快速擴(kuò)展中，部分用戶反應(yīng)其售后服務(wù)體驗(yàn)較差，組織架構(gòu)似乎無法滿足其快速擴(kuò)張的節(jié)奏。
4、阿里云：初步盈利
阿里云的業(yè)務(wù)主要集中在亞太市場，但也有國際業(yè)務(wù)，Gartner的報告主要考慮的就是國際業(yè)務(wù)部分，具體說，就是基于阿里云在新加坡的國際業(yè)務(wù)。
阿里云從去年的利基象限提升到了遠(yuǎn)見者象限，成為七家云服務(wù)商里唯一一家處于遠(yuǎn)見者象限的廠商。
之所以有所提升，主要是考慮阿里云在除本地以外的市場上不斷加碼，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和加大投入。而且，在許多用戶眼里，阿里云是其拓展印度尼西亞和馬來西亞市場的數(shù)字商務(wù)橋梁。
阿里云如今在全球市場份額中排在第三位，其營收規(guī)模令人矚目，2021年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，首次實(shí)現(xiàn)了少許盈利。
阿里云的主要優(yōu)勢在于中國市場，其主要問題是過于依賴中國市場，然而，中國市場上，阿里云還面臨著來自騰訊云、華為云、亞馬遜云、微軟Azure等廠商的競爭壓力。
阿里云的另外一個問題在于其不透明性，一方面是折扣力度不透明，一方面是技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)不透明，公布和介紹的技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)較少。
5、Oracle：發(fā)展節(jié)奏最快的云
說起Oracle云，大部分中國用戶應(yīng)該都沒體驗(yàn)過，作為中國用戶最陌生的云，許多人甚至不知道Oracle云的全稱叫Oracle Cloud Infrastructure（OCI），Gartner把它放在了利基象限。
OCI的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是在負(fù)載遷移、HPC和混合工作負(fù)載方面，同時也在努力擴(kuò)展業(yè)務(wù)類型，努力在全球化方面做布局，以求跟別的巨頭PK。
作為公有云市場的后來者，作為追趕者，OCI在產(chǎn)品技術(shù)上的發(fā)展節(jié)奏必然是最快的，但問題是，發(fā)展的節(jié)奏快會意味著很多產(chǎn)品成熟度會不可避免地有所欠缺。
紅色巨人的OCI并不是一味的跟隨別人。比如，OCI的專有云本地化解決方案(Oracle Dedicated Region Cloud Customer)允許企業(yè)用戶在本地構(gòu)建私有云，它是一個可以跟公有云OCI完全一樣的，但又完全獨(dú)立的私有云，它可以斷網(wǎng)運(yùn)行。
Gartner還提到了一個問題，OCI的工作負(fù)載遷移主要面向的是Oracle相關(guān)的工作負(fù)載，如果用戶想要做更深入的遷移，則會馬上發(fā)現(xiàn)OCI功能上的缺失。
6、IBM云：正在進(jìn)行有利于云的拆分
藍(lán)色巨人IBM家的云也被放在了利基象限，其地位還不如Oracle的OCI。
IBM云的運(yùn)營也是非常全球化，其業(yè)務(wù)重點(diǎn)是幫助企業(yè)遷移上云和拓展企業(yè)在云上的應(yīng)用場景。IBM云的主要客戶是大中型企業(yè)，業(yè)務(wù)重點(diǎn)在混合云、合規(guī)性工作負(fù)載和行業(yè)性的云服務(wù)。
當(dāng)前，IBM正在將托管IT服務(wù)獨(dú)立出來，成立一個叫Kyndryl的公司，余下的部分專注在高利潤的IBM云業(yè)務(wù)，從而可以在云上投入更多資源。
為了提升市場競爭力，在產(chǎn)品策略上，IBM主要著力于提升在混合云和邊緣計算場景的實(shí)力。
從市場發(fā)展重點(diǎn)來看，IBM看重合規(guī)性工作負(fù)載和行業(yè)性的云服務(wù)，將加大在這一領(lǐng)域上的投入。IBM在企業(yè)IT市場有特殊地位，從硬件服務(wù)商向云轉(zhuǎn)變后意味著，與客戶的接觸頻次將大大提高，從而有助于創(chuàng)造更多價值。
Gartner也指出了IBM云面臨的許多問題，一方面在說IBM的功能特性擴(kuò)充的比較慢，一方面，Gartner調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)將IBM視為傳統(tǒng)技術(shù)提供商，而不是云服務(wù)商，用戶側(cè)的認(rèn)知度低。
7、騰訊云：向海外市場擴(kuò)張
2021年，騰訊云第二次進(jìn)入魔力象限的利基象限。
騰訊云與阿里云一樣，也是主要面向中國國內(nèi)市場，但也服務(wù)于在中國的跨國公司和中國的出海公司，所以，騰訊云也在海外擴(kuò)張。
說到投資和擴(kuò)張，騰訊云當(dāng)前投資的重點(diǎn)是在網(wǎng)絡(luò)方面，希望為游戲業(yè)務(wù)打造盡可能低的時延表現(xiàn)。
在市場上，騰訊云利用在社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字營銷和游戲領(lǐng)域的優(yōu)勢，幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在幫助中國頂級金融客戶建立了混合云后，市場影響力提高。
騰訊云的問題也比較明顯，Gartner提到，騰訊云海外的數(shù)據(jù)中心有三分之一都是合作伙伴負(fù)責(zé)運(yùn)營的，三分之二的海外地區(qū)只有一個可用區(qū)。
