誰能想到，新冠疫情殺了個(gè)回馬槍。
2020年，這個(gè)讓全世界幾乎陷入停擺的“2019-nCoV”病毒，在短短幾個(gè)月的時(shí)間里，通過基因突變形成了至少11種變異毒株，并且數(shù)量還在持續(xù)增加。
德爾塔（Delta），作為新冠病毒變異毒株中最具傳播性的變種，已經(jīng)至少在85個(gè)國家和地區(qū)出現(xiàn)，且正在未接種疫苗的人群中迅速傳播。截至2021年8月9日，德爾塔變異株從廣州向我國其它城市蔓延，其引發(fā)的本土確診病例已累計(jì)超1200例。而全球范圍內(nèi)已超過132個(gè)國家、地區(qū)檢測出德爾塔變異株樣本。
面對這兇猛如虎的瘟疫羅剎，世界各國企業(yè)都采取各項(xiàng)措施，積極應(yīng)對這只“黑天鵝”帶來的一波又一波奇襲。亞馬遜公司(Amazon)將公司辦公室開放日期推遲至2022年。微軟(Microsoft)表示，從9月份開始，員工必須出示接種新冠疫苗的證明才能進(jìn)入該公司在美國的任何設(shè)施。美聯(lián)航(United Airlines)將要求其6.7萬名美國員工務(wù)必接種新冠疫苗，否則將面臨被解雇的風(fēng)險(xiǎn)。
8月，北京海淀區(qū)新型冠狀肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)工復(fù)產(chǎn)防防控組發(fā)布關(guān)于做好當(dāng)前疫情防控的提示，倡導(dǎo)各辦公樓宇采取遠(yuǎn)程和居家辦公。為了防止停工停產(chǎn)的狀況再度出現(xiàn)，大量企業(yè)紛紛出臺(tái)應(yīng)對預(yù)案，通過互聯(lián)網(wǎng)科技等方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公。
雖然新冠疫情的威脅依舊存在，但其負(fù)面影響的確正在逐漸減弱。根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，2020年中國GDP首次突破100萬億人民幣大關(guān)，逆勢增長2.3%。在經(jīng)過第一季度的短暫低迷后，全國經(jīng)濟(jì)快速回血，硬生生劃出了一道代表勝利的“v”字形。直到今年，我們幾乎感受不到疫情對經(jīng)濟(jì)具重大的負(fù)面影響。
圖片來自《光明網(wǎng)》
回顧過去一年多的抗疫生存之路，我們可以看到機(jī)構(gòu)、公司的人員在不得不居家辦公的情況下，開始積極探索“無接觸”的生產(chǎn)和交易方式，以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新興領(lǐng)域愈發(fā)被重視。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始提上日程，新一代信息技術(shù)的應(yīng)用開始增長。
企業(yè)通過“云辦公”、“線上經(jīng)營”、“智能化制造”、“無接觸生產(chǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)”、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等模式探索新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向。根據(jù)國家工信部發(fā)布的《2020年前三季度軟件業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》顯示，2020年前三季度軟件業(yè)務(wù)收入增速持續(xù)回升，收入58387億元，同比增長11.3%。前三季度，全行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額7066億元，同比增長7.0%。
那么中國企業(yè)為什么可以在逆境之中迅速選擇“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的道路？他們?nèi)绾未_定這條道路是正確的？
2017年，全球先后舉行了超過20場數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)議。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成了人人討論的大眾話題，各種企業(yè)高管、政府領(lǐng)導(dǎo)、政策人士和學(xué)術(shù)界對此更是倍加關(guān)注。
在我國，黨的十九大報(bào)告中就專門提到“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”、“數(shù)字中國”。2016年G20杭州峰會(huì)提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議，2017年數(shù)字經(jīng)濟(jì)首次寫入政府工作報(bào)告，開啟了我國推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新征程。
2019年，我國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到35.8萬億元，占GDP比重達(dá)到36.2%，增速超過同期GDP增速7.85各百分點(diǎn)，當(dāng)時(shí)疫情尚未出現(xiàn)。2020年，在疫情的外力推動(dòng)以及我國“十四五規(guī)劃”的內(nèi)驅(qū)作用下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策不斷深化和落地，使得數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位進(jìn)一步凸顯。數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，增強(qiáng)了我國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競爭力。
通過“百度指數(shù)”工具也可以清楚地看到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”和“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”這兩個(gè)搜索詞，在2019年已經(jīng)開始表現(xiàn)出一定的搜索熱度。2020年，在經(jīng)過春節(jié)期間的短暫的低潮后，網(wǎng)友對該詞匯興趣的迅速回溫，在3月份中旬出現(xiàn)的巔峰，并且持續(xù)走高。
截圖來自“百度指數(shù)”
因此，我們可以確定，在這個(gè)日新月異的變革浪潮中，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”并不是非常時(shí)期企業(yè)求生的工具，而是組織機(jī)構(gòu)在應(yīng)對世界變化時(shí)必須要做出的改變，是企業(yè)推動(dòng)全新工作方式和思考方式的破壞性進(jìn)化，是歷史巨輪下有規(guī)律可循的車轍，而新冠疫情只是加速了這一進(jìn)程。
那么，何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型？企業(yè)如何有效完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過利用現(xiàn)代技術(shù)和通信手段，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digital transformation）是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換（Digitization）、數(shù)字化升級（Digitalization）基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。它源自云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)的交叉。
雖然我們正處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮流中，但其內(nèi)涵依舊在進(jìn)一步演變。所以并不代表企業(yè)開放心態(tài)，去擁抱這大規(guī)模的創(chuàng)新時(shí)代即可。還要從知識(shí)、工具及意志力上進(jìn)行不斷的自我升級，學(xué)會(huì)利用新型技術(shù)挖掘新的價(jià)值，才能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，邁入數(shù)字化王國。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)對核心流程和能力進(jìn)行徹底的改革。它考驗(yàn)著企業(yè)的核心能力，甚至需要從根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)的商業(yè)模式和商業(yè)機(jī)遇，必須進(jìn)行自上而下的強(qiáng)制性推動(dòng)。這需要整個(gè)組織結(jié)構(gòu)行動(dòng)起來，人人都要具有明確的轉(zhuǎn)型意識(shí)。（引自機(jī)械工業(yè)出版社《認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一書）這就進(jìn)一步在考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)在組織管理方面的能力。
陳春花教授曾經(jīng)提到，在數(shù)字化時(shí)代背景下組織管理將被重新定義。它的核心命題應(yīng)該只有4個(gè)：個(gè)人跟目標(biāo)的關(guān)系、個(gè)人跟組織的關(guān)系、組織跟環(huán)境的關(guān)系、組織跟變化的關(guān)系。企業(yè)不僅要激活組織中的每一個(gè)體，還要重塑組織價(jià)值，從而在達(dá)到組織目標(biāo)同時(shí)，還要兼顧人在組織中的意義。
作為在組織管理中扮演執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者角色的人力資源，對企業(yè)發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有深遠(yuǎn)影響。它應(yīng)該成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的沖鋒部隊(duì)，成為第一批邁入數(shù)字化管理、數(shù)字化辦公的領(lǐng)頭羊。企業(yè)的人力資源部門不僅可以通過數(shù)字化工具樹立企業(yè)的組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)、人員狀況以及各個(gè)板塊業(yè)務(wù)流程，還要把握企業(yè)各階段的實(shí)際情況，為企業(yè)的發(fā)展方向，領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐。
作為專注為中國企業(yè)打造友好易用、符合實(shí)際的人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用軟件、技術(shù)服務(wù)公司，北京建科智云科技有限公司推出了全員協(xié)同式??資源服務(wù)、溝通、協(xié)作平臺(tái)——企源。它不僅能夠滿足集團(tuán)型、大型企業(yè)的個(gè)性化開發(fā)、本地化部署的高效交付需求。同時(shí)支持中、小、微型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、輕量化的管理方式。
當(dāng)企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型之際，摸清家底，認(rèn)清方向，不急于盲目轉(zhuǎn)型是首要任務(wù)。企源可以幫助管理者梳理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，包括人員組織、業(yè)務(wù)流程、管理現(xiàn)狀等信息，并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的形式展現(xiàn)出來，有效幫助管理層做相關(guān)決策。
本著“以人為本”的原則，企源將“易用”的特點(diǎn)發(fā)揮到極致。對HR和員工來說，企源友好的交互體驗(yàn)，更照顧使用者的實(shí)際操作情況。無論是從界面設(shè)計(jì)、交互邏輯還是使用幫助都給予用戶最大的方便。這能給予HR和員工更多的幫助，而非麻煩。這有助于增加全員的數(shù)字化轉(zhuǎn)型信心和積極性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正目的是企業(yè)的生存和降本增效，這也是企源在服務(wù)于中國企業(yè)過程中所扮演的角色。企源依托其獨(dú)有的人力資源行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的軟件研發(fā)實(shí)力，為各類型企業(yè)提供最適合其自身發(fā)展特色的服務(wù)模式。為企業(yè)服務(wù)過程中站在戰(zhàn)略層面，充分考慮轉(zhuǎn)型過程的生存發(fā)展要素，站在企業(yè)自身的角度根據(jù)其真實(shí)的業(yè)務(wù)需要進(jìn)行規(guī)劃和分配，同時(shí)給予專業(yè)性建議。不會(huì)為了眼前的利益，提供大而全卻沒有使用價(jià)值且交付周期長的功能和產(chǎn)品，最大程度上尊重企業(yè)，尊重伙伴。
在這個(gè)黑天鵝與灰犀牛并存的背景下，中國企業(yè)面臨未知的挑戰(zhàn)。跟緊互聯(lián)網(wǎng)變革的步伐，讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地和企業(yè)管理結(jié)合，刷新服務(wù)意識(shí)、賦能企業(yè)人員、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型是優(yōu)秀企業(yè)必修課。
為了更強(qiáng)的企業(yè)，更好的未來，企源將一直伴隨中國企業(yè)探索前進(jìn)。助力企業(yè)在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，清醒決策，從容前進(jìn)。
