“過去,移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從1G發(fā)展到5G,每一次更新?lián)Q代都需要用新的專用硬件設(shè)備來替換舊設(shè)備,或者在舊的硬件設(shè)備之上疊加新設(shè)備,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)部署和運(yùn)營成本居高不下。”
“未來,從無線接入網(wǎng)到核心網(wǎng),到OSS,到計(jì)費(fèi)系統(tǒng),再到數(shù)字體驗(yàn)系統(tǒng)......移動網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的一切都將存在于云上,都將存在于COTS硬件之上。”
從2019年開始,樂天移動就一直致力于部署端到端全虛擬化、全自動化的移動網(wǎng)絡(luò),試圖以全新的架構(gòu)徹底顛覆傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)。
但發(fā)展到今天,這家最具IT基因的新晉運(yùn)營商終于發(fā)現(xiàn):顛覆,并不是一件容易的事。
虧損持續(xù)擴(kuò)大
2021年8月11日,樂天集團(tuán)2021年Q2財報顯示,從2019年開始,其移動業(yè)務(wù)部門(Rakuten Mobile,樂天移動)營業(yè)虧損持續(xù)擴(kuò)大。
圖片來源:樂天
2021年上半年,樂天移動的業(yè)務(wù)收入增長了29.4%,達(dá)1072.67億日元,但營業(yè)虧損高達(dá)1972.82億日元,相比去年同期的892.31億日元大幅增加,簡直令人瞠目結(jié)舌。僅在2021年第二季度,營業(yè)虧損高達(dá)996.86億日元,創(chuàng)下新高。
值得注意的是,正是由于樂天移動的虧損超過其他業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生的利潤,導(dǎo)致整個樂天集團(tuán)2021年第二季度營業(yè)虧損達(dá)595億日元,可以說簡直虧掉了底褲。
為啥虧損這么嚴(yán)重?樂天移動表示,為了應(yīng)對用戶不斷增長,持續(xù)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)投資和漫游成本增加,以及全球芯片短缺,是導(dǎo)致虧損擴(kuò)大的主要原因。
財報顯示,到2021年6月底,樂天移動“應(yīng)用程序”總數(shù)達(dá)442萬,高于3月底的351萬,客戶群穩(wěn)步擴(kuò)大。不過,這只是累計(jì)應(yīng)用數(shù)量,這家運(yùn)營商并未公布其移動網(wǎng)絡(luò)簽約用戶數(shù)。樂天還表示,目前其4G網(wǎng)絡(luò)的人口覆蓋率為90%,由于全球芯片短缺,原計(jì)劃于今年夏天實(shí)現(xiàn)人口覆蓋率達(dá)96%的目標(biāo),將延期至今年年底。
對于營業(yè)虧損持續(xù)擴(kuò)大,樂天表示,其移動業(yè)務(wù)的運(yùn)營虧損預(yù)計(jì)將在2021年達(dá)到頂峰,從2022年開始逐步下降,目標(biāo)是從2023年開始盈利。
網(wǎng)絡(luò)部署和運(yùn)營成本極低?
盡管因網(wǎng)絡(luò)投資導(dǎo)致虧損不斷擴(kuò)大,但樂天依然不遺余力的在財報中宣稱其全虛擬化移動網(wǎng)絡(luò)的部署和運(yùn)營成本極低,表示相對于日本其他三家傳統(tǒng)運(yùn)營商,其生產(chǎn)力無與倫比。
在基站部署方面,傳統(tǒng)運(yùn)營商需數(shù)天甚至數(shù)月才能開通一個基站,而樂天移動只需要4分鐘就可以開通5G基站,只需8.5分鐘就可以開通4G基站。
在工程師配置方面,傳統(tǒng)運(yùn)營商1000個用戶需配置1名工程師,而樂天移動一個工程師可應(yīng)對20000個用戶,人均生產(chǎn)力是傳統(tǒng)運(yùn)營商的20倍。
此外,對于網(wǎng)絡(luò)新功能部署,傳統(tǒng)運(yùn)營商需花費(fèi)6個月時間才能完成,而樂天移動僅需6天即可。
虛擬化和自動化,是樂天移動能縮減網(wǎng)絡(luò)部署和運(yùn)營成本的兩個關(guān)鍵因素。樂天移動CTO曾表示,傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)基于專用硬件設(shè)計(jì),有近百種硬件配置,整個網(wǎng)絡(luò)非常復(fù)雜,而每一次更新?lián)Q代又不斷疊加新的硬件設(shè)備,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜;但在全虛擬化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下,網(wǎng)絡(luò)完全以軟件為中心,所有的網(wǎng)絡(luò)功能軟件運(yùn)行于通用硬件之上,運(yùn)行于統(tǒng)一的核心和邊緣數(shù)據(jù)中心,一個或幾個服務(wù)器類型就可“通吃”所有網(wǎng)絡(luò)功能軟件,大幅降低了硬件設(shè)計(jì)的復(fù)雜度,從而可節(jié)省網(wǎng)絡(luò)部署成本,且使得每一次網(wǎng)絡(luò)功能更新通過軟件升級即可,不必再大規(guī)模更換硬件設(shè)備。
同時,全虛擬化的網(wǎng)絡(luò)可更容易實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動化,包括端到端網(wǎng)絡(luò)管理自動化和服務(wù)全生命周期管理自動化。以樂天移動的自動化開站過程為例,從基站向網(wǎng)元管理系統(tǒng)(EMS)發(fā)出激活請求,到生成vDU和vCU VNF(虛擬化網(wǎng)絡(luò)功能),到OSS配置基站和小區(qū)參數(shù),再到激活小區(qū),整個過程僅需幾分鐘完成,幾乎不用人工操作。
那問題來了,既然全虛擬化網(wǎng)絡(luò)可以大幅縮減網(wǎng)絡(luò)成本,那樂天移動為啥虧損持續(xù)擴(kuò)大?這不禁讓人對其真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)成本產(chǎn)生懷疑。
我們發(fā)現(xiàn),樂天移動在“全虛擬化網(wǎng)絡(luò)可大幅節(jié)省網(wǎng)絡(luò)成本”的宣傳上,主要集中在如上提到的網(wǎng)絡(luò)虛擬化和網(wǎng)絡(luò)自動化兩個方面,但影響網(wǎng)絡(luò)成本的其他因素,比如通用服務(wù)器的成本、網(wǎng)絡(luò)解耦后的集成和調(diào)測成本、電費(fèi)成本等,這家運(yùn)營商一直沒有對外公開。
這不免引起一些業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑。早在2020年,樂天移動表示其通過一臺雙路服務(wù)器作為基帶處理部分,可帶24個小區(qū),每個小區(qū)支持20MHz帶寬和4T4R。隨后,有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑這樣配置下的服務(wù)器成本并不便宜。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,樂天移動之所以能大幅縮減成本,主要?dú)w因于其采購談判能力和日本政府對本土供應(yīng)商的大力扶持,而這些因素是其他地方的運(yùn)營商無法輕易復(fù)制的。同時,樂天移動作為一家新運(yùn)營商,是在一張白紙上建設(shè)一張端到端全虛擬化的移動網(wǎng)絡(luò),不受傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)拖累,可以很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)簡化設(shè)計(jì)和自動化能力來節(jié)省網(wǎng)絡(luò)成本,而對于傳統(tǒng)運(yùn)營商而言,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)多種制式、多種老舊設(shè)備和新設(shè)備交錯林立,更難像樂天移動那樣簡化網(wǎng)絡(luò)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全自動化,因此,從這方面看,樂天模式同樣是傳統(tǒng)運(yùn)營商難以復(fù)制的。
不做一家運(yùn)營商
如果從傳統(tǒng)運(yùn)營商的角度看,到目前為止樂天移動肯定是失敗的,不僅虧損嚴(yán)重,而且市場發(fā)展也不怎么樣。根據(jù)日本總務(wù)省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2021年3月,樂天移動的移動用戶約為290萬,僅占日本市場的1.5%,而日本其他三家運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo、KDDI和軟銀的市場份額分別為36.9%、27.1%和21.1%。從市場份額可以看出,由于日本電信市場已經(jīng)非常成熟,樂天移動作為新進(jìn)入者,盡管兩年來一直以超低價套餐資費(fèi)吸引用戶,但市場發(fā)展仍然非常緩慢,更別說像印度市場的Jio那樣創(chuàng)造出半年狂圈一億用戶的奇跡。
既然在日本本土市場難以從傳統(tǒng)運(yùn)營商中奪走市場份額,那樂天移動為什么不惜虧損,花巨資部署移動網(wǎng)絡(luò)呢?
“樂天移動不是一家電信公司,如果微軟建設(shè)了一張電信網(wǎng)絡(luò),你會認(rèn)為它只是一張電信網(wǎng)絡(luò)嗎?”“樂天的核心愿景不是‘連接’,而是‘你未來所需要的能力’。”樂天移動首席技術(shù)官Tareq Amin在一次演講中表示,“傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展已趨于停滯,而未來的世界是軟件,是平臺。”
“一旦樂天移動啟動并運(yùn)行,它將“坐在金礦上”,因?yàn)樗粌H是一個移動網(wǎng)絡(luò),而且是一個平臺。”目前,樂天集團(tuán)已擁有70多個面向互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營平臺,包括樂天零售、金融、保險、旅游、內(nèi)容、運(yùn)動等,而樂天移動只是樂天生態(tài)的其中一部分。
顯然,這家IT出生的企業(yè),似乎從來沒有把自己當(dāng)成一家傳統(tǒng)運(yùn)營商。他們更看重平臺和生態(tài),更不想讓市場局限于日本本土。具體而言,樂天移動正試圖通過三個維度:一是運(yùn)營移動通信網(wǎng)絡(luò),二是培育樂天生態(tài)系統(tǒng),三是向全球提供RCP平臺,來將自己打造為一家集運(yùn)營商、平臺型生態(tài)企業(yè)、云網(wǎng)解決方案提供商于一體的,且面向全球市場的新型ICT巨頭。
其中,RCP(Rakuten Communication Platform,樂天通信平臺),是樂天移動抱以厚望的“金礦”。
RCP,是樂天移動推出的一個云網(wǎng)融合的云原生通信網(wǎng)絡(luò)平臺,其包含底層云基礎(chǔ)設(shè)施、Open RAN和核心網(wǎng)功能軟件、網(wǎng)絡(luò)自動化和編排工具和面向垂直行業(yè)和三方開發(fā)者的開放平臺等。
為了打造RCP,樂天與日本設(shè)備商N(yùn)EC合作開發(fā)無線射頻單元和5G核心網(wǎng),收購了專注于自動化OSS解決方案的Innoeye,并在不久前以超過10億美元的估值收購了Open RAN軟件供應(yīng)商Altiostar。
目的已經(jīng)非常明顯了,樂天移動希望通過積累的全虛擬化移動網(wǎng)絡(luò)部署經(jīng)驗(yàn),通過RCP平臺,向全球運(yùn)營商提供端到端的云原生通信網(wǎng)絡(luò)解決方案。在2021年Q2財報中,樂天絲毫沒有掩飾自己的野心,指出RCP平臺是一個足以“改變行業(yè)游戲規(guī)則”的解決方案。面向網(wǎng)絡(luò)虛擬化、云化和自動化趨勢,樂天可通過RCP向全球客戶提供虛擬化RAN、云化核心網(wǎng)、數(shù)字化OSS/BSS、網(wǎng)絡(luò)自動化和編排、運(yùn)營運(yùn)維服務(wù)支持、云基礎(chǔ)設(shè)施、IT軟件等服務(wù)和解決方案,未來的市場空間高達(dá)1300至1500億美元。
“在五到十年內(nèi),我們可能會看到RCP的收入和利潤超過我們的其他業(yè)務(wù)。”樂天董事長Mickey Mikitani表示。
那樂天RCP的全球化戰(zhàn)略目前發(fā)展如何?樂天表示,RCP的商業(yè)模式包括提供端到端整體解決方案和單獨(dú)的軟件解決方案,目前其在全球范圍內(nèi)已擁有11家客戶,85家潛在客戶。并宣布最近獲得了一筆大單——與德國第四大移動運(yùn)營商1&1簽署了一項(xiàng)為期10年的合同,幫助其建設(shè)歐洲首個基于Open RAN技術(shù)的完全虛擬化的移動網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)協(xié)議,樂天將基于RCP平臺和全虛擬化網(wǎng)絡(luò)部署經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)1&1移動網(wǎng)絡(luò)的所有有源部分的建設(shè),并提供自動化編排和運(yùn)營解決方案,負(fù)責(zé)保障整體網(wǎng)絡(luò)的性能。而1&1可以通過RCP平臺接入和操作自己的網(wǎng)絡(luò)。
可以說,此次能成為1&1移動網(wǎng)絡(luò)的“總承包商”,是樂天RCP平臺走向全球邁出的開創(chuàng)性的一步,至少這個牛又可以吹上好幾年了。
回顧過去,被業(yè)界稱為“日本亞馬遜”的樂天集團(tuán)在未涉足電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之前,其旗下的在線零售、金融科技、廣告、旅游、即時通訊等服務(wù),一直對標(biāo)亞馬遜和Facebook等IT巨頭,希望也想他們一樣能實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張。但很可惜,這些年來,樂天集團(tuán)在全球擴(kuò)張的道路上,一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜等國際競爭對手。
那這一次,面向未來電信網(wǎng)絡(luò)云化趨勢,樂天能通過RCP實(shí)現(xiàn)全球化突破嗎?在虧掉底褲后能打破傳統(tǒng)電信設(shè)備商幾十年來累積的圈地門檻,實(shí)現(xiàn)顛覆傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)和市場格局嗎?