原作者：BRIAN MOORE
編譯：grace
在之前的很長一段時間內(nèi)，CFO和CIO時常處于對立面。但隨著數(shù)字化進程的加快，企業(yè)信息化、數(shù)字化勢在必行，CFO和CIO必須同心協(xié)力，共同推動數(shù)字企業(yè)的發(fā)展。簡單來說：
·CIO可以通過提供準確和及時的數(shù)據(jù)以獲得更好的洞察力、自動化任務(wù)和流程以及降低企業(yè)風險來幫助CFO。
·CFO可以通過清晰地傳達業(yè)務(wù)優(yōu)先級、了解IT成本和挑戰(zhàn)以及幫助董事會聽到他們的聲音來幫助CIO。
首席財務(wù)官(CFO)一直與其他領(lǐng)導(dǎo)者合作，例如和首席信息官(CIO)和外部利益相關(guān)者合作以促進增長、支持運營和管理風險。但在不斷變化的商業(yè)環(huán)境下，CFO和CIO被期望領(lǐng)導(dǎo)更靈活的財務(wù)和IT功能，以支持企業(yè)的增長戰(zhàn)略。為了做到這一點，CFO現(xiàn)在必須了解數(shù)據(jù)和技術(shù)可以在哪里以及如何使用，包括云中的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、高級數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全軟件等等。此外，CIO還需要了解不斷變化的市場、運營和員工期望。在EY的CFO DNA研究中，74%的財務(wù)主管承認技術(shù)對CFO的角色產(chǎn)生了深遠影響，96%的財務(wù)主管認為數(shù)據(jù)和技術(shù)職能發(fā)生了變化。這些先進的技術(shù)正變得越來越重要，但許多CFO往往被這種技術(shù)的沖擊措手不及。與CIO合作，理解技術(shù)如何幫助CFO和業(yè)務(wù)，將為組織帶來更好的結(jié)果。
這種CIO-CFO合作仍然是一個挑戰(zhàn)；在安永最近的一項調(diào)查中，近四分之一的CFO認為，與其他C級高管相比，他們與CIO要么沒有有效的合作，要么只有有限的合作。CFO需要幫助了解各種技術(shù)以及技術(shù)如何幫助推動增長和管理風險。此外，首席財務(wù)官一直在努力平衡短期收益與增加長期價值的優(yōu)先事項。這就是與CIO建立牢固關(guān)系至關(guān)重要的地方。
CIO如何為CFO賦能
CIO可以幫助CFO在三個關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)價值最大化和風險最小化：
1.通過數(shù)據(jù)分析提供更好的洞察力
CIO應(yīng)與CFO合作，提供做出關(guān)鍵決策所需的分析、報告和可視化工具。通過整合來自整個組織的各種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，CIO可以幫助CFO更全面地了解市場需求并深入研究業(yè)務(wù)運營。CFO和CIO應(yīng)該經(jīng)常討論如何使用和資助遺留系統(tǒng)，以及它們是否已經(jīng)準備好退役、替換或升級，以交付及時、準確的數(shù)據(jù)。這包括建立信息戰(zhàn)略架構(gòu)以創(chuàng)建正確報告的流程。
2.創(chuàng)建高效、敏捷和自動化的流程
大多數(shù)財務(wù)組織都被手動任務(wù)淹沒，不斷地從接近結(jié)束的階段轉(zhuǎn)移到準備結(jié)束的階段。財務(wù)和IT之間的合作可以幫助自動化任務(wù)、簡化財務(wù)流程并減少花在戰(zhàn)術(shù)工作上的時間。CIO可以利用他們的技術(shù)合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)來幫助部署新興技術(shù)來改進和自動化流程。CIO可以提供對新興技術(shù)的深入了解，例如機器人流程自動化(RPA)、文檔自動化、機器學習等，以確定什么最適合財務(wù)組織。通過利用領(lǐng)先的技術(shù)合作伙伴和平臺來補充組織的專有技術(shù)，既可以利用最新技術(shù)，也無需專門在內(nèi)部創(chuàng)建它們。
3.管理企業(yè)風險，包括網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)風險是組織領(lǐng)導(dǎo)者和董事會的頭等大事。網(wǎng)絡(luò)風險應(yīng)該成為CFO已經(jīng)密切關(guān)注的更廣泛的企業(yè)風險管理流程的一部分。CIO可以通過權(quán)衡公司可能面臨的無數(shù)網(wǎng)絡(luò)風險來提供幫助，并從公司的CEO、董事會或其他技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者那里獲得關(guān)于他們在市場上看到的信息。并將這些風險悉數(shù)告知CFO，以討論減輕它們并確保企業(yè)和知識資產(chǎn)安全的最有效方法。
CFO如何協(xié)助CIO
雖然CIO可以幫助CFO了解新興技術(shù)，但CFO可以幫助CIO更清楚地了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。以下是CFO與CIO合作的一些其他方式：
1.業(yè)務(wù)重點
很多時候，CFO對組織的目標和目的有很好的了解。CFO可以通過闡明有助于組織實現(xiàn)這些目標的KPI和措施來協(xié)助CIO。然后，CIO將能夠提出關(guān)于技術(shù)如何幫助組織在市場上成功競爭的想法。CFO還可以更好地解釋技術(shù)投資的價值驅(qū)動因素，幫助CIO更好地理解如何使最強大的業(yè)務(wù)案例成為可能。
2.IT員工和運營模式
由于預(yù)算幾乎持平和業(yè)務(wù)優(yōu)先級相互沖突，CIO經(jīng)常對他們被要求執(zhí)行的任務(wù)感到沮喪。CFO應(yīng)該與CIO合作，通過成為項目執(zhí)行指導(dǎo)委員會的一部分來了解這些優(yōu)先事項和成本。通過參與計劃批準和指導(dǎo)委員會，CFO可以了解CIO面前的挑戰(zhàn)和機遇，并可以協(xié)助確定與組織目標一致的優(yōu)先事項。
3.放大他們的聲音
盡管CIO是IT運營方面的專家，但他們在設(shè)定公司目標時可能會覺得自己的聲音沒有得到回應(yīng)。當技術(shù)可以成為解決方案的一部分時，CFO可以通過確保他們的聲音被聽到來幫助CIO。越來越多的公司正面臨競爭對手的挑戰(zhàn)，這些競爭對手利用技術(shù)來降低成本或使產(chǎn)品更具差異化。在關(guān)鍵的戰(zhàn)略會議上讓CIO參與討論可能會讓其他領(lǐng)導(dǎo)者了解技術(shù)如何幫助捍衛(wèi)他們的競爭地位。
實現(xiàn)CIO和CFO伙伴關(guān)系的價值
IT和財務(wù)職能之間長期以來一直存在脫節(jié)。但是，如果CIO可以教CFO技術(shù)如何幫助實現(xiàn)組織目標，并且CFO可以解釋如何有效地集中IT投資以推動公司目標，那么就會形成更強大的協(xié)同作用。
概括
掌握IT工作知識的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出更好的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)決策，并繼續(xù)推動并資助其公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對財務(wù)優(yōu)先事項有更深入了解的IT領(lǐng)導(dǎo)者可以更全面地了解企業(yè)的短期和長期戰(zhàn)略，從而正確評估對其計劃的支持。
