圖片來源 視覺中國
文|陳根
當前，數(shù)字化已成為了社會結(jié)構(gòu)變遷的核心趨勢之一，影響著社會生活的各個方面。數(shù)字化帶來的信息環(huán)境的改變觸發(fā)了機會獲得的差異，一個被數(shù)字技術(shù)許諾的人人平等的社會似乎將要到來。
人們有理由相信，個人用戶的計算能力劇增以及全球網(wǎng)絡(luò)普及可能會使機會增多，個人能力增強甚至可能分散政治、機構(gòu)和經(jīng)濟能力。人們甚至可以利用數(shù)字技術(shù)更廣泛地普及生態(tài)效益的相關(guān)信息，替代資源密集型實體產(chǎn)品，從而營造更環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展的世界。
然而，與人們預(yù)期的有所不同，數(shù)字技術(shù)發(fā)展至今，傳統(tǒng)的不平等發(fā)生了顯著變化——不可否認，基本不平等正在減少。但是，與能力相關(guān)的不平等始終頑固存在并且在以新的形式不斷增加。
人們對數(shù)字技術(shù)的功能和帶來的機會充滿期待，卻常常忽視數(shù)字技術(shù)在實際效果上的分化，讓數(shù)字技術(shù)真正成為引擎，帶來更多的實效改變而非更多的不平等，我們有無良策重啟希望？
理解數(shù)字化
數(shù)字技術(shù)是人類文明的一個重要分水嶺，把人類從工業(yè)社會帶入數(shù)字化社會。數(shù)字化通過各種技術(shù)創(chuàng)新，利用人工智能、移動技術(shù)、通訊技術(shù)、社交、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等等，把現(xiàn)實世界在虛擬世界中重建。從這個視角去理解，數(shù)字化的社會已經(jīng)是一個現(xiàn)實世界與虛擬世界并存且融合的新世界。
基于數(shù)字技術(shù)的顛覆性，人類向充滿變革和未知的信息社會快速前進的過程，就預(yù)示著社會各個領(lǐng)域的根本性變化將隨著信息技術(shù)的變遷展現(xiàn)同步波動。因此，如何更好的迎接數(shù)字化的新世界，理解“數(shù)字化”以及“數(shù)字化生存”就顯得更加重要。并且，數(shù)字化的本質(zhì)特征也是導(dǎo)致數(shù)字化社會不平等、始終頑固的根本原因。
首先，數(shù)字化變遷是一場前所未有的連接。實際上，互聯(lián)網(wǎng)最大的特性之一，就是連接。基于互聯(lián)網(wǎng)的存在，以智能手機為代表的移動技術(shù)能夠隨身而動和隨時在線。今天，人們已經(jīng)習(xí)慣于借助在線連接去獲取一切，包括關(guān)系、資訊、電影、音樂、出行等。
人們不再為擁有這些東西去付出，相反更希望可以通過連接去獲得。數(shù)字化以“連接”帶來的時效、成本、價值明顯超出“擁有”帶來的這一切。亨利福特“讓每個人都能買得起汽車”的理想在今天完全可以演化為“讓每個人都能使用汽車”，“連接”汽車遠大于“擁有”汽車。
其次，數(shù)字化變遷是一場史無前例的融合。在數(shù)字技術(shù)未出現(xiàn)以前，就已經(jīng)有了虛擬世界的存在。那個時候的虛擬世界，以文學(xué)、繪畫、戲劇、電影等的形式存在，只不過物理世界和虛擬世界是壁壘分明的、相互分離的，人們不可能身處物理世界而走進虛擬世界。
但是，隨著數(shù)字科技的發(fā)展，物理世界和虛擬世界之間的界限開始被打破，它們越來越互相融合。這種融合的結(jié)果，就是數(shù)字化的未來，即通過連接和運用各種技術(shù)，將現(xiàn)實世界重構(gòu)為數(shù)字世界，讓數(shù)字世界與現(xiàn)實世界融合。
數(shù)字孿生是當前數(shù)字化技術(shù)的集大成的代表。我在《數(shù)字孿生》一書中寫過，數(shù)字孿生是對真實物理系統(tǒng)的一個虛擬復(fù)制，復(fù)制品和真實品之間通過數(shù)據(jù)交換建立聯(lián)系。借助于這種聯(lián)系可以觀測和感知虛體，由此動態(tài)體察到實體的變化，所以數(shù)字孿生中虛體與實體是融為一體的。
而就如數(shù)字孿生一樣，數(shù)字化正是將現(xiàn)實世界重構(gòu)為數(shù)字世界。同時，重構(gòu)不是單純的復(fù)制，更包含數(shù)字世界對現(xiàn)實世界的再創(chuàng)造，還意味著數(shù)字世界通過數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)實世界相連接、深度互動與學(xué)習(xí)、融合為一體，共生創(chuàng)造出全新的價值。
最后，數(shù)字化變遷還意味著一場聲勢浩大的變化。不同于過去的任何一項技術(shù)，數(shù)字化時代是一個新舊世界相互交疊的時代。數(shù)字化本身讓過去與未來都壓縮在當下，更多維度，更大復(fù)雜性交織在一起。不僅僅是變化，變化本身的屬性也發(fā)生了改變。
財經(jīng)圖表網(wǎng)站Visual Capitalist針對近現(xiàn)代以來的重要發(fā)明做了一個盤點，統(tǒng)計各種發(fā)明的用戶數(shù)量到達5000萬人，分別需要多長時間。其中，飛機、汽車、電話、電力代表的以交通、通訊和電力為主的第一部分，需要的時間至少也要46年，平均超過55年；信用卡、電視機、ATM取款機、電腦和手機為代表的新技術(shù)革命為主的第二部分，需要的時間縮短到20年左右。
到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)的第三部分，時間壓縮到一年以內(nèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)快速普及時，比如全球最大社交平臺Facebook、微信和增強現(xiàn)實游戲“Pokemon Go”，它們用戶累積到5000萬分別只用了3年、1年和19天。來到數(shù)字技術(shù)時代，用戶呈現(xiàn)出指數(shù)級增長。
顯然，不同技術(shù)雕刻著不同的時代，數(shù)字技術(shù)帶來了過載的信息和加速度變化的變化，一切都變得完全不同了。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在上個世紀90年代開始普及，至今也不過是30多年的時間。但是，在此期間，世界發(fā)生了巨大的變化，改變著人們的生活方式和工作方式。
對今天的每一個人來說，甚至需要重新學(xué)會生活技能，在線購買，電子支付，網(wǎng)約車出行以及社群的新社交方式等，人們不得不調(diào)整認知能力，跟上變化的步伐，否則無法理解眼前發(fā)生的一切。
數(shù)字化的連接、融合與改變的特征讓數(shù)字化尤其不同于此前的任何一個技術(shù)時代，連接改變了生存方式，融合改變了發(fā)展方式，變化改變了價值方式。在這三個維度的巨變下，數(shù)字技術(shù)在實際效果上的分化也開始產(chǎn)生了屬于數(shù)字時代的新的問題。
數(shù)字能力不平等
毋庸置疑，不論從什么角度來說，新技術(shù)的出現(xiàn)都是人類文明進步的體現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)也一樣。20世紀90年代，互聯(lián)網(wǎng)向公眾開放，這強化了技術(shù)應(yīng)為大眾賦權(quán)的觀念。共享的思潮通過開放的標準和免費開放源代碼軟件占領(lǐng)上風(fēng)，全球互聯(lián)網(wǎng)持術(shù)戰(zhàn)勝了封閉、獨享其成的其他競爭模式。
當前，高度開放的全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)把世界一半以上的人口聯(lián)系起來，光纖進入千家萬戶。技術(shù)帶給人們的樂趣很簡單也很巨大，比如滿足年輕人特有的愿望，包括享受樂趣、勇于探索、挑戰(zhàn)自我等。人們期望計算能力能增強人類智力，帶來更多的機會和教育改革。
數(shù)字技術(shù)發(fā)展至今，傳統(tǒng)的不平等發(fā)生了顯著變化——不可否認，基本不平等正在減少。但是，與能力相關(guān)的不平等始終頑固并且在以新的形式增加。
自1980年代以來，在數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展的時期，幾乎所有主要的發(fā)達經(jīng)濟體的收入不平等都在加劇。在收入分配的上半部，這一數(shù)字尤其急劇上升。財富不平等甚至更高，大約是收入不平等的兩倍。在美國，不平等現(xiàn)象的加劇尤其明顯。在截至2015年的兩個十年中，以最廣泛的不平等程度衡量的基尼系數(shù)計算得出的美國可支配收入不平等增加了10％以上。
過去40年間，發(fā)展中國家的經(jīng)濟不平等變化則更加混亂。雖然中國等經(jīng)濟體的財富增長降低了世界的絕對貧困率，同時緩和了國與國之間的經(jīng)濟不平等。但多數(shù)情況下，發(fā)展中國家的收入不平等一直在加劇，全球的收入增長并不同步。
人們對技術(shù)型經(jīng)濟發(fā)展寄予厚望，其中之一就是希望借助移動網(wǎng)絡(luò)等最新技術(shù)，可以讓發(fā)展中國家實現(xiàn)更快的經(jīng)濟增長。然而，光纖基礎(chǔ)設(shè)施等數(shù)字技術(shù)，以及使用這些設(shè)施所需的技能和資源，并沒有像幾十年前所預(yù)測的那樣得到均衡傳播和分配。
世界各國的光纖連接和運算能力發(fā)展頗不均衡，不均程度甚至超過衡量貧富差距的基尼系數(shù)。即使全球都使用互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備，國際數(shù)字鴻溝仍然存在，技術(shù)發(fā)展仍然是一個重要的難題。
除財富和收入不平等之外，其他形式的不平等也仍然存在。并且，雖然數(shù)字技術(shù)的連接帶來了更多的機會，但由于傳播的不均，導(dǎo)致數(shù)字化的連接、融合和變化也出現(xiàn)分層，由此帶來了不平等的擴大和加劇。這就是數(shù)字技術(shù)發(fā)展下與能力相關(guān)的不平等導(dǎo)致技術(shù)最終效過的分化。
顯然，大多數(shù)情況下，數(shù)字技術(shù)將被相對少數(shù)的大公司先一步吸收，在技術(shù)前沿的領(lǐng)先公司中，生產(chǎn)率的增長已經(jīng)非常明顯。但是，在絕大多數(shù)其他通常規(guī)模較小的公司中，它已大大放慢了速度，這反過來又減慢了總生產(chǎn)率的增長。
在2001年至2013年期間，在經(jīng)合組織經(jīng)濟體中，所謂的“頭部公司”的勞動生產(chǎn)率提高了約35％；其余的僅增加5％。在2015年之前的十年中，經(jīng)合組織經(jīng)濟體的勞動生產(chǎn)率總增長僅為前二十年的一半。公司之間生產(chǎn)力之間的不平等加劇，不僅降低了其增長速度，而且加劇了收入差距。
在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高數(shù)字技術(shù)的行業(yè)，這種數(shù)字技術(shù)能力不平等帶來的效果的分化則最為明顯，這尤其體現(xiàn)BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的成長中。并且，隨著數(shù)字化滲透到交通、通信、金融和商業(yè)等其他部門的業(yè)務(wù)流程中，這對整個經(jīng)濟的影響越來越大。
發(fā)揮政府的作用
數(shù)字技術(shù)的潛在經(jīng)濟利益是巨大的，但是新機遇總是伴隨著新挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化重塑全球市場，收入和財富不平等現(xiàn)象加劇。公司之間和工人之間的不平等現(xiàn)象加??；資本收入和勞動收入的分配變得更加不平等。但是，技術(shù)變革并不是造成不平等的唯一原因，政策的滯后也是造成數(shù)字不平等的重要組成因素。
因為如果放任全球資本主義體制作為一個主導(dǎo)力量，由資本主導(dǎo)數(shù)字科技的應(yīng)用，那么跨國壟斷性數(shù)字資本必然取得支配社會和操控國家的權(quán)力，這就會導(dǎo)致更嚴重的寡頭獨裁以及社會不公正、貧富兩極分化。同時，這也必然會拉大發(fā)達國家和落后國家之間的鴻溝，甚至?xí)乐赝{全體人類的可持續(xù)發(fā)展。
近年來，備受關(guān)注的外賣騎手受算法壓制的現(xiàn)象就是數(shù)字時代不平等的一個重要體現(xiàn)。外賣騎手們往往沒有勞動合同法的保障，也沒有交社保?？墒沁@些外賣員生活的狀態(tài)卻是分分秒秒都被算法壓迫的喘不過氣來，而且這個現(xiàn)象全球皆然。
而與此同時，憑借壓榨諸如外賣騎手的群體，資本們卻能夠在數(shù)字經(jīng)濟時代快速獲得天文數(shù)字般的財富。從2013年到2020年，據(jù)美國所上市的500大型企業(yè)的總市值報告稱，其中5家企業(yè)，而且都是圍繞數(shù)字經(jīng)濟，都擁有壟斷性的數(shù)字平臺或數(shù)字科技，包挎蘋果、谷歌、臉書、亞馬遜與微軟。
顯然，技術(shù)的變化通常也必然伴隨著破壞：它創(chuàng)造了贏家和輸家，并且導(dǎo)致了艱難的過渡。數(shù)字技術(shù)是數(shù)字時代推動經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵力量：數(shù)字技術(shù)的發(fā)展具有刺激生產(chǎn)力和經(jīng)濟增長，創(chuàng)造新的更好的工作機會來替代舊工作并改善人類福祉的潛力。
無疑，政策在這一方面起著至關(guān)重要的作用，即確保有效和包容地利用潛在利益，為社會建立有利的環(huán)境，使人們能夠更多地獲得與變革相關(guān)的新機會，并更好地適應(yīng)機遇和挑戰(zhàn)。然而，政策和機構(gòu)在應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟的新挑戰(zhàn)方面進展緩慢，它們常常加劇了負面影響，而不是減輕了負面影響。
所以，包括中美在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟大國們，都在思考如何節(jié)制超級科技巨頭。顯然，如果不去節(jié)制的話，數(shù)字經(jīng)濟往前發(fā)展的話，財富的集中程度會超過人們過去所有的想象，并把數(shù)字經(jīng)濟所有潛在生產(chǎn)力的增長，都轉(zhuǎn)化成自己的利潤和財富。這些巨頭將會大到無法監(jiān)管，輾壓競爭，甚至扭曲市場競爭規(guī)則。
面對信息時代出現(xiàn)的不平等新類型，政府需要肩負起不可推卸的責(zé)任，需要在制定保護性的法律、設(shè)計包容性制度、提供強大財力支持、有計劃的推動方案實施以及號召其他行動者等方面承擔(dān)重要職責(zé)。并且，政府能夠在調(diào)動全社會子系統(tǒng)的共同參與和開放合作中，起到關(guān)鍵節(jié)點的樞紐和調(diào)節(jié)作用。
比如，禁止個人數(shù)字數(shù)據(jù)被濫用，個人有權(quán)查詢所有源于自己的數(shù)字信息，設(shè)定使用權(quán)限。保障個人的數(shù)字產(chǎn)權(quán)就是保障基本人權(quán)，數(shù)字資產(chǎn)的支配權(quán)與受益權(quán)就是數(shù)字文明時代的基本經(jīng)社人權(quán)。
再比如，確立數(shù)字資產(chǎn)的集體所有權(quán)，取之于社會成員的數(shù)字數(shù)據(jù)當匯集成各種屬性的大數(shù)據(jù)后就是集體資產(chǎn)，規(guī)模越大價值越高，利用這些集體資產(chǎn)所創(chuàng)造的巨大經(jīng)濟效益，應(yīng)該透過有效而公平的分享與共享機制，回饋給所有貢獻數(shù)字數(shù)據(jù)的社會成員。
互聯(lián)網(wǎng)是信息交流的媒介，是知識管理的工具，它以強大的能力逐漸與現(xiàn)實社會交融。如果不能解決目前在使用和利用數(shù)字技術(shù)的不平衡，趕在數(shù)字技術(shù)融入到更頑固的權(quán)力與經(jīng)濟不平等之前解決它，將會導(dǎo)致工業(yè)時代遺留的群體不平等更加根深蒂固。數(shù)字不平等已經(jīng)近在眼前，并且亟待解決。
