工作與生活的平衡，是個(gè)人在工作和生活之間平均分配時(shí)間和精力的松散原則，如果處理得當(dāng)，對(duì)個(gè)人和公司的發(fā)展都有好處。
有經(jīng)驗(yàn)的CIO表示，工作和生活的健康平衡可以改善健康、工作效率、工作留任率和人員流動(dòng)率，因此可以避免情緒倦怠。然而，在疫情蔓延的特殊時(shí)期，要在個(gè)人生活和工作之間取得健康的平衡，似乎比以往任何時(shí)候都更加遙不可及。
新冠肺炎疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)產(chǎn)生了極大的影響，這給身處董事會(huì)的CIO帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和責(zé)任，但也給項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了額外的壓力，他們被要求加快執(zhí)行多年的數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃。因此，企業(yè)對(duì)IT團(tuán)隊(duì)的期望也開(kāi)始增長(zhǎng)，這對(duì)IT團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)就是一把雙刃劍。
全球疫情中CIO的工作與生活平衡術(shù)
總部位于美國(guó)的EHR（電子健康記錄）軟件提供商N(yùn)etHealth CIO Jason James說(shuō)，現(xiàn)在回想起來(lái)，我們和大多數(shù)技術(shù)主管一樣，在疫情開(kāi)始時(shí)就全身心地投入到工作中了。因?yàn)檫@是我們能控制的為數(shù)不多的事情之一。他坦言，工作成了一種發(fā)泄方式，但這種方式是不可持續(xù)的。
Jason James，軟件提供商N(yùn)etHealth CIO
James說(shuō)：“我在午飯時(shí)間、晚上和周末都在不停工作，睡覺(jué)時(shí)間很少，也沒(méi)有給我的家人他們應(yīng)得的關(guān)注。也許我是一個(gè)成功的CIO，但作為一個(gè)父親或丈夫，我不是最出色的。”
為此，James制定了一個(gè)讓工作更加平衡的計(jì)劃。他為檢查電子郵件和信息設(shè)置時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并留出午休時(shí)間到外面走走。但工作依舊經(jīng)常占用家庭時(shí)間，要停下來(lái)很難。
對(duì)于倫敦卡姆登區(qū)的CDIO(首席數(shù)字信息官)Tariq Khan來(lái)說(shuō)，工作與生活的平衡則意味著完全不同的情況。Khan去年開(kāi)始了他的第一份CIO工作，在國(guó)家封鎖期間，他不得不兼顧工作和在家教育孩子，還要在網(wǎng)上會(huì)見(jiàn)新同事，并在資源有限的情況下做好支持政府服務(wù)的工作。
“我本來(lái)可以做得更好，”他承認(rèn)。“我需要很快學(xué)習(xí)很多東西，加上在疫情期間，各方面對(duì)地方政府服務(wù)多了很多反應(yīng)性需求，這使得工作量大量增加。”
孤立地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作
部分CIO表示，他們很難孤立地開(kāi)展工作。他們指出，當(dāng)面對(duì)只有交易性質(zhì)的視頻會(huì)議，缺乏人際溝通時(shí)，會(huì)承受很大壓力，而且當(dāng)他們領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、支持團(tuán)隊(duì)和生態(tài)伙伴時(shí)也會(huì)產(chǎn)生相同的壓力。
對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)，難題是在停工期間克服做更多工作的渴望。Michelle Kearns去年加入Boots Ireland，擔(dān)任IT主管這個(gè)新職位。此前她曾在家庭醫(yī)生服務(wù)公司Caredoc工作了16年，擔(dān)任該公司的CIO。她承認(rèn)，要在一份新工作中給人留下好印象，同時(shí)又要保持正常的家庭生活狀態(tài)，做到兩方平衡是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
Kearns說(shuō)，“即使在今年我休年假的時(shí)候也在工作。因?yàn)槲覀冋陂_(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，我通常會(huì)在晚上撥打電話詢問(wèn)進(jìn)展情況。有一部分原因是由于我是新任職的CIO，我希望這個(gè)項(xiàng)目能獲得成功。我認(rèn)為不去聯(lián)系同事是非常困難的。”
Mark Bramwel，牛津賽義德商學(xué)院CIO
對(duì)牛津賽義德商學(xué)院CIO Mark Bramwell來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)變尤為突然。去年5月的一次心臟病發(fā)作迫使他重新評(píng)估了自己人生里的優(yōu)先順序。他將這次事件描述為"警鐘"，以督促自己更好地照顧自己，雖然他現(xiàn)在已經(jīng)康復(fù)。
Bramwell倡導(dǎo)用個(gè)人價(jià)值觀指導(dǎo)工作。Bramwell說(shuō)，我已經(jīng)意識(shí)到，事情的結(jié)果不僅僅是由你工作多辛苦和多長(zhǎng)時(shí)間所決定的，而是你如何排列優(yōu)先順序、授權(quán)以及如何明智的處理工作決定的。因此，我學(xué)會(huì)了為工作日設(shè)定新的界限，學(xué)會(huì)了如何多說(shuō)“不”，學(xué)會(huì)了在日記中更好地保留一些“自我時(shí)間”來(lái)完成工作、反思、計(jì)劃和鍛煉。
作者：Doug Drinkwater，CIO UK的編輯。
原文網(wǎng)址：http://www.cio.com/article/3637004/how-busy-cios-are-achieving-work-life-balance-and-avoiding-burnout.html
微信編譯：瑜人
