鈦媒體注：「探路2022」是鈦媒體年終策劃專題，邀請各行業(yè)TOP創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖一起回顧過去一年的行業(yè)變化和企業(yè)成長，同時共話新邏輯、展望2022。本文為亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊對話鈦媒體App「探路2022」欄目，以下為張文翊對行業(yè)未來的展望。
作為一個科技人和產(chǎn)業(yè)人，回顧2021年，我認為有這么幾個關(guān)鍵詞深刻影響了行業(yè)的發(fā)展進程與方向：“數(shù)字化”、“全球化”、“可持續(xù)”。
首先是“數(shù)字化”。
2021年，新冠疫情的陰霾未散，疫情的不確定性依然影響著各行各業(yè)的發(fā)展。這種不確定性，讓更多企業(yè)意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重塑的重要性，也加速了其邁向數(shù)字化的步伐。而這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重塑的背后，都離不開云的支持。憑借提供“拎包入住”的創(chuàng)新環(huán)境，“按需付費”的高靈活性和有效降低成本，以及降低了新技術(shù)的使用門檻三大優(yōu)勢，云計算已成為新一代數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動引擎。“十四五”規(guī)劃中，也將云計算定義為未來數(shù)字經(jīng)濟七大重點產(chǎn)業(yè)之一，體現(xiàn)了云計算作為整個數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的“技術(shù)底座”的重要作用。
我們看到，各行各業(yè)、各種規(guī)模、各種類型的企業(yè)都在加速“上云、用數(shù)、賦智”，也在探索上云后如何更好地利用云及最前沿的技術(shù)加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。
例如，整個汽車行業(yè)都在朝著電動化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化發(fā)展。全球各地的汽車廠商都在利用我們的云服務(wù)從產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新、車聯(lián)網(wǎng)和出行、數(shù)字化用戶體驗、供應(yīng)鏈等方面進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、甚至進入新的賽道。比如，亞馬遜云科技幫助豐田建立了一個移動服務(wù)平臺（Mobility Services Platform），通過對接入該平臺的車輛數(shù)據(jù)進行收集、管理、分析，用于開發(fā)汽車出行服務(wù)，如汽車共享、基于駕駛行為的保險服務(wù)、車輛保養(yǎng)通知等。
在制造業(yè)，中國制造業(yè)雖然總量世界第一，但數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模卻位列第二，這說明中國制造業(yè)數(shù)字化比例仍有很大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。制造業(yè)數(shù)字化、智能化有非常多場景，如數(shù)字化工程與設(shè)計、高效運營、智能工廠、互聯(lián)產(chǎn)品與服務(wù)等。在推動制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型方面，亞馬遜云科技與全球很多企業(yè)都有深入的合作，比如幫助TCL在云上建立了智能數(shù)據(jù)湖，打通了全球160多個國家和地區(qū)各業(yè)務(wù)線之間存在的“數(shù)據(jù)孤島”，幫助TCL充分挖掘和利用數(shù)據(jù)價值進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。通過全面整合運營數(shù)據(jù)，TCL每天可以高效地運行190個以上作業(yè)、產(chǎn)生200多個BI報表；并且通過將智能設(shè)備數(shù)據(jù)全面接入數(shù)據(jù)湖，TCL實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)新效率提升逾50%。
其次是“全球化”。
過去一年，雖然疫情對全球的溝通和交流帶來了許多障礙，但“全球化”依然是許多企業(yè)發(fā)展的重要方向，一個能支撐全球業(yè)務(wù)版圖布局的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)正成為越來越多企業(yè)重點思考的戰(zhàn)略問題。
在2021年的《財富》世界500強企業(yè)中，就有143家中國企業(yè)上榜。我們也看到大量的中國品牌正在通過出海，邁向全球化。從趨勢來看，中國的出海企業(yè)正在經(jīng)歷從勞動密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口到高技術(shù)產(chǎn)品、新興商業(yè)模式輸出的轉(zhuǎn)變；從最早的互聯(lián)網(wǎng)工具出海、到跨境電商和游戲出海、到視頻和短視頻出海、再到現(xiàn)在越來越多的智能設(shè)備制造商甚至科技服務(wù)提供商的出海；從簡單的商品出口，到樹立全球品牌。這些都體現(xiàn)了中國的出海正向更高利潤率、更強品牌性、更強科技力的行業(yè)擴展。
亞馬遜云科技一直積極響應(yīng)國家對外開放戰(zhàn)略，助力全球化，推動“外循環(huán)”。我們希望利用全球廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋、領(lǐng)先的安全合規(guī)理念、廣泛而深入的云服務(wù)、豐富的合作伙伴解決方案、以及亞馬遜全球一體化的資源，持續(xù)賦能這些企業(yè)的全球化。比如安克創(chuàng)新、海信、美的、OPPO、涂鴉智能、中集、網(wǎng)易游戲等中國企業(yè)，都在利用亞馬遜云科技加快海外業(yè)務(wù)拓展。
另一方面，來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國所吸收的外資超過美國，成為全球最大的外資流入國。在世界財富500強中有98%的企業(yè)都在中國進行投資。同時，中國越來越多政策和法規(guī)的出臺或者修訂，也釋放出了積極的信號，推動跨國企業(yè)進一步在中國投資發(fā)展。
全球有數(shù)百萬的客戶已經(jīng)在通過亞馬遜云科技上云轉(zhuǎn)型，建立了完善的云上技術(shù)架構(gòu)。當(dāng)他們進入中國發(fā)展業(yè)務(wù)時，亞馬遜云科技全球一體化的團隊和全球一致的技術(shù)架構(gòu)能夠帶給跨國企業(yè)最好的體驗。同時，亞馬遜云科技擁有引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念、實踐和服務(wù)，能夠為客戶輕松解決在安全合規(guī)方面的顧慮和擔(dān)憂。亞馬遜云科技自然也就成為他們在中國發(fā)展的最佳選擇。如西門子、施耐德、豐田互聯(lián)、輝瑞、拜爾、聯(lián)合利華，都在通過亞馬遜云科技中國區(qū)域加速業(yè)務(wù)落地以及本地創(chuàng)新。
最后是“可持續(xù)”。
面對日益嚴峻的氣候挑戰(zhàn)，各國都已設(shè)立相應(yīng)的碳中和目標。今年全國兩會，“碳達峰”、“碳中和”這兩個目標也被首次寫入政府工作報告。我認為，數(shù)字經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，不僅應(yīng)該滿足經(jīng)濟的長遠增長，還應(yīng)該積極應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)充分利用創(chuàng)新技術(shù)，合理制定碳中和路徑?？梢钥吹?，“可持續(xù)”已成為企業(yè)未來發(fā)展的大勢所趨。在2021年，也有越來越多的企業(yè)開始踐行可持續(xù)發(fā)展的承諾。
亞馬遜希望成為推動可持續(xù)發(fā)展的變革者，這是我們創(chuàng)始人貝索斯的愿景，我非常認同，這也是亞馬遜云科技為之努力的目標之一。我們結(jié)合自身的資源和優(yōu)勢，已經(jīng)推出了一系列的舉措。
我們定義了云上的責(zé)任共擔(dān)模型，即亞馬遜云科技負責(zé)云自身的可持續(xù)性發(fā)展，而客戶需要樹立符合可持續(xù)性發(fā)展的思維模式和技術(shù)架構(gòu)。
對亞馬遜云科技來說，我們的責(zé)任將通過不斷提升數(shù)據(jù)中心的效率和使用可再生能源來實現(xiàn)。我們的云數(shù)據(jù)中心的能源效率是一般企業(yè)數(shù)據(jù)中心的3.6倍，運行相同工作負載可比傳統(tǒng)本地數(shù)據(jù)中心的碳足跡減少80%。而我們的自研芯片Graviton3處理器支持的計算實例與同類型實例相比，也可以節(jié)省高達60%的能源消耗。在可再生能源方面，我們已經(jīng)設(shè)定了目標，到2025年，實現(xiàn)全球基礎(chǔ)設(shè)施100%使用可再生能源。目前，亞馬遜已經(jīng)是全球最大的可再生能源企業(yè)采購商之一，并且在中國也已經(jīng)宣布了兩個由亞馬遜支持的可再生能源項目，包括在山東的太陽能項目和吉林省的風(fēng)能項目。
對于客戶來說，我們認為他們可以從三個方面來承擔(dān)自己的責(zé)任。第一，在提升代碼效率、應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)存儲的設(shè)計等方面，應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的思維模式，并選用更好的技術(shù)幫助實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，比如我們鼓勵客戶采用亞馬遜云科技的無服務(wù)器serverless技術(shù)，借助無服務(wù)器的極致伸縮能力，為客戶的應(yīng)用提供最佳的資源利用率，從而降低能耗。第二，借助亞馬遜云科技良好架構(gòu)框架的第6個支柱——可持續(xù)發(fā)展，獲得關(guān)于可持續(xù)的進行軟件開發(fā)的相關(guān)指導(dǎo)。第三，由于亞馬遜云科技還即將推出一款客戶碳足跡工具(Amazon Carbon Footprint Tool)，以此監(jiān)測云中工作負載的碳排放量，同時這個工具還會預(yù)測隨著亞馬遜各種可再生能源項目的上線將幫助客戶的工作負載降低多少碳排放量，我們希望客戶未來也可以充分利用這個工具。
亞馬遜還在帶動更多企業(yè)加入可持續(xù)發(fā)展的行列。2019年，亞馬遜發(fā)布了《氣候宣言》，目標是在2040年實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)線零碳排放，提前10年實現(xiàn)《巴黎協(xié)定》的目標，全球已經(jīng)有超過200個企業(yè)加入。此外，亞馬遜還成立了氣候宣言基金（Climate Pledge Fund），計劃投資20億美金，支持其他企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。
我們也意識到，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，離不開技術(shù)人才，所以，我們也一直致力于幫助全球培養(yǎng)云計算人才。2019年我們宣布，到2025年，將在全球投入數(shù)億美金，為200多個國家和地區(qū)的2900萬人提供免費云計算技術(shù)培訓(xùn)，助力他們提升技術(shù)能力，而中國也在這個計劃之中。
一直以來，亞馬遜云科技都致力于植根中國，賦能客戶的重塑，加速客戶全球業(yè)務(wù)拓展，加強本地人才培養(yǎng)，從而促進行業(yè)轉(zhuǎn)型，助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，并讓全社會共同受益。
我們希望云可以賦能更多產(chǎn)業(yè)、解決更多的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。通過上云，更多人、更多企業(yè)也將有機會賦能他人。也希望通過我們的努力，賦能更多創(chuàng)新，幫助更多的客戶找到他們的重塑之路，成為“探路者”。
作為云計算領(lǐng)域的“探路者”，亞馬遜云科技在未來的一年也將持續(xù)不斷地進行創(chuàng)新與突破，繼續(xù)推出引領(lǐng)行業(yè)的云計算技術(shù)與服務(wù)，讓云變得更加靈活、成本更優(yōu)、延遲更低，覆蓋更廣。我們不斷重構(gòu)云計算底座，為客戶的不同工作負載提供最佳性價比；通過像5G、物聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星服務(wù)等創(chuàng)新技術(shù)，把云推到更多的邊緣；推動數(shù)據(jù)、分析和機器學(xué)習(xí)的無縫集成，探索更強大的云上數(shù)據(jù)解決方案，幫助客戶推動業(yè)務(wù)洞察、決策，取得成功；聚焦行業(yè)，推出更多垂直行業(yè)的定制化產(chǎn)品和服務(wù)。最后，我們還加大投入，提高基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)的效率，幫助客戶實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。
在業(yè)務(wù)層面，我們繼續(xù)植根中國，加大投入，為客戶提供更好的基礎(chǔ)設(shè)施；與光環(huán)新網(wǎng)和西云數(shù)據(jù)協(xié)作，加速全球云服務(wù)和功能在中國區(qū)域的落地；融合全球與本地的豐富客戶實踐，幫助各行各業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)快速擁抱云，帶動傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型；深耕金融、制造、汽車、零售與電商、醫(yī)療與生命科學(xué)、媒體、教育、游戲、能源與電力等行業(yè)，通過亞馬遜云科技服務(wù)各垂直行業(yè)端到端全產(chǎn)業(yè)鏈的豐富經(jīng)驗，加速海外客戶落地、中國本地客戶轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，以及本地行業(yè)的升級。當(dāng)然，我們也將繼續(xù)幫助亞馬遜云科技合作伙伴提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，豐富和提升中國的云產(chǎn)業(yè)鏈，從而更好地服務(wù)客戶。
中國是我們?nèi)虬l(fā)展布局中最重要的國家之一，我們對未來在中國的長期發(fā)展充滿信心。作為全球云計算行業(yè)的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者，亞馬遜云科技將始終堅定踐行對中國客戶的長期承諾，更好地融入本地發(fā)展體系，參與和推動中國的數(shù)字化進程，讓全社會共同受益于數(shù)字化帶來的美好未來。
